xx年是公司團隊逐漸壯大的一年，在各部門緊密團結、努力下，基本完成各項管理工作，為xx年全年工作劃上了一個完美的句號。現就xx年人力資源工作總結及xx年工作計畫述職如下：
第一部分：xx年工作總結
一.人力資源規劃
根據公司組織架構，進一步確認各職能部門需求崗位，並撰寫、修改相關崗位職責說明，並協助總裁辦、質量部完善質量體系認證工作中需要的崗位說明書。
根據公司提出的開源節流精神，以精幹、高效的原則，組織與引導各部門開展人才評估與面談工作，用人部門根據實際情況，與員工展開一對一面談溝通。以最佳化部門崗位及人員設定與編制。
二.招聘管理工作
1. 完善招聘流程：在xx年基礎上完善招聘管理體制，實施與細化《招聘與錄用sop11版》操作流程。
2. 本年度初預計新增崗位55個(含擴編和儲備人員)，人力資源部根據網路、報刊、現場等多個渠道來滿足公司人才招聘需求，建立公司全方位招聘渠道。xx年度公司參加近14場大中型招聘會，日平均查閱簡歷160份。新進員工82人，月平均新進率8.93%。截止年底在職員工91人(不含xx18人)。
3. 通過搜尋簡歷、熟人推薦、現場招聘等招聘途徑，平均每月安排近12場面試，面試安排情況具體如下：
xx年度招聘簡歷查閱數及面試人數相關數據匯總
月份
預約數
到達人數
未到
錄取數
組織次數
面試到達率
備註
1
5
4
1
0
5
80%
2
46
35
11
11
11
76%
3
54
34
20
15
12
63%
4
16
10
6
3
7
63%
5
30
27
3
2
9
90%
6
43
41
2
5
15
95%
7
68
47
21
10
13
69%
8
76
49
27
5
18
65%
9
62
34
28
6
15
55%
10
60
24
36
5
14
40%
11
40
18
22
5
11
45%
平均
500
323
177
67
130
67.36%
4. 招聘成本核算
(1).考通網路招聘，滿足不同層次的人才需求，公司現用三大網路招聘平台，費用合計14000元，超預算1000元。如圖所示:
網站
時間
類型
花費(元)
備註
前程無憂
xx.5
全國性網站
8000元
全國套餐
智聯招聘
xx.5
全國性網站
4000元
全國套餐
寧波人才網
xx.11
區域性網站
xx元
xx年續簽
(2).定時選擇人才市場等區域現場招聘，xx年度總計參加場14場現場招聘會(不含分公司辦事處)，費用合計9460元，如圖所示：
xx年度人才招聘會費用支出明細
序號
時間
地點
費用
名稱
收到
簡歷數
備註
1
xx.1.16
杭州
1800
中高級
人才
15
2
xx.2.13
會展中心
550
綜合
20
錄用1人
3
xx.2.20
人才市場
1000
中高級
人才
16
錄用1人
4
xx.2.20
會展中心
550
綜合
20
錄用2人
5
xx.2.26
會展中心
550
綜合
13
6
xx.3.5
人才市場
1000
中高級
人才
24
錄用1人
7
xx.3.23
會展中心
會員贈送
綜合
16
錄用5人
8
xx.3.25
凱洲假日
2500
金領人才
13
錄用2人
9
xx.4.24
上海
600
中高級人才
15
人力成本
10
xx.8.20
會展中心
510
綜合
16
11
xx.9.17
南苑e家
政府補貼
金領人才
33
含推薦簡歷12份
12
xx.10.29
人才市場
贈送
中高級
人才
16
錄用1人
13
xx.10.30
人力資源
大廈
400
綜合
13
錄用1人
14
xx.11.20
人力資源
大廈
政府
補貼
大中專
招聘
17
小計
現場招聘
實際支出
9460
預算：9900
247份
14人
網路招聘
14000
預算：13000
含寧才網xx--未分攤
相較於現場招聘會而言，網路招聘效果較佳，本年度招聘支出23460元，低於預算額26000元。
三.培訓與開發
1. 建立培訓管理體系，制定並實施《培訓管理sop11》版。
2. 參照xx年培訓計畫進行實施，根據培訓對象不同，可分為：新員工培訓(每月一次)、行銷人員培訓、中高層領導培訓、普通員工培訓。根據培訓形式的不同，可分為：企業內訓和外訓(外訓又帶薪培訓和自我學習)，公司提倡員工自發自覺學習，也積極為員工提供學習機會，參加教育局、勞動局等組織的公益培訓近20餘次，受訓人達50人，占公司67%。
序號
名稱
報名人數
花費預算
備註
1
企業管理與資本運營高研班
5
政府補貼
2
企業財務總監高研班
1
政府補貼
3
物流師
1
政府補貼
4
質量管理師
1
政府補貼
5
企業培訓師
5
政府補貼
6
外貿業務員
6
政府補貼
7
iso9000認證內審員
3
政府補貼
8
iso14000認證內審員
1
政府補貼
9
企業後備管理幹部
1
政府補貼
10
計算機網路管理員
3
政府補貼
11
嵌入式系統工程師
5
政府補貼
12
行銷師培訓
2
政府補貼
13
五大員
11
7*1000+4*800=10200
14
危機管理
4
政府補貼
15
cad
9
政府補貼
16
專職生產管理人員
2
420*2=840
17
高級研修班
5
政府補貼
18
會計繼續教育
4
花費總計：10200
3. 建立公司內部講師隊伍，培養企業內部人才。在樓宇智慧型、安防監控、會議系統、led亮化工程等專業培訓上舉薦工程服務中心內部技術工程師為學員授課講解，在培養技術骨幹力量上實行“傳幫帶”的一對一、一對二的學習加實踐模式。
序號
時間
名稱
地點
課時
備註
1
3.3
監控、矩陣
一樓培訓室
2
2
3.4
銷售體系
一樓培訓室
1
3
3.7
會議系統
一樓培訓室