有些地方,人和人之間互相信任、友愛、路不拾遺;但另外一些地方,人與人之間相互為害,就需要裝上防盜門以保全全,企業內部人與人之間以及企業之間的情形也是這樣。如果缺乏友愛與合作的文化,完全靠防盜門的制度來激勵和監管的話,成本就會急劇上升,無法與那些不裝防盜門的企業競爭。
早在80年代,中國的企業就提出過建設“企業文化”的口號,並視之為企業獲得最大回報的關鍵,可見企業其實知道“文化”的厲害的。
中國人一般都相信“廩倉實而知禮節”,但從歷史的角度看,也許是相反,不是經濟發達了人才變好,而是現有一幫守規矩、講誠信的好人,然後才有發達的經濟,即“知禮節而廩倉實”。從英美文化演變的與經濟的發展的歷史來看,就是馬克思所闡述的先有“清教倫理”所孕育的資本主義精神,後有資本主義市場經濟出現。
湯因比說過一句精闢的話,所有文明的消亡皆因自殺,而非他殺。因此,企業精神之營造,企業文化之營造才是根本。