四)建章立制，規範管理
為便於民眾了解民行工作職責，方便申訴，少走冤枉路，我們把民行監督的抗訴案件、職務犯罪、公益案件辦理繪成圖表，製成案件辦理流程圖版面，把《民行法律監督信息網路中心運行細則》、《疑難案件論證程式》等也製成版面，懸掛於中心接待室牆上;在各聯絡處印製了《接待來訪民眾規則》，製成鏡框，懸掛於醒目處。我們還制訂了中心及個聯絡處工作制度，分別為每一名工作人員和聯絡員製作了胸卡，便於民眾諮詢和監督。
保障 加強隊伍建設確保網路中心健康發展
民事行政法律監督信息網路中心是一項新生事物，各聯絡處、舉報點和聯絡員分布廣，隊伍複雜，我們檢察機關對其沒有具體的管理職責，大家都是憑著一種樸素的感情參與到民行監督工作中來的。如何避免“曇花一現”現象或出現癱瘓、散亂的局面，我們從成立之初就注意加強網路中心的隊伍建設，以增強信息網路中心的凝聚力，保持長久的生命力，確保網路中心健康發展。為加強信息網路中心自身建設，我們從以下幾個方面入手：
1、發揮民行科核心作用，增強網路中心的凝聚力。民行科是網路中心的核心，我們的政治素質、業務素質、工作態度和能力，直接對中心聯絡員產生影響。民行幹警發揮自己的職能，是網路中心正常運行的基礎。除院裡安排的政治、業務學習外，科里制定周一集中學習，周五點評的學習制度，通過學習，提高了民行幹警的綜合素質。
2、提高聯絡員的業務技能。我們組織中心成員學習《民行辦案規則》及有關檔案和民行領域涉及到的法律、法規及有關司法解釋(包括實體法與程式法)，並把民行最新動態及時向他們通報，使他們熟悉了解民行工作;以案說法，培養聯絡員對獲取線索的甄別能力;組織聯絡員參與民行案件討論、調研等活動，共同提高民行幹警和中心成員的業務技能。
3、針對各聯絡員的特長，各盡其能，增長責任心。針對那些通曉法律知識的聯絡員根據他們所擅長的不同知識面分為不同的評估論證組，讓其對所收集的線索進行分析評估，提出處理方案和法律依據等;對那些與基層人民民眾接觸面廣泛的聯絡員讓其到基層廣辟線索渠道;對於人大、紀檢、政協的聯絡員發揮領導優勢，對案件進行督查督辦。
4、建立激勵機制，充分發揮網路中心成員的積極性。每月我們根據信息管理員的統計，對聯絡員提供的線索的數量、被採納率、價值性，及時通報，對貢獻突出的聯絡員給予表揚和適當的物質獎勵。並將案件線索進入抗訴程式後的處理情況快速反饋給提供線索的聯絡員，提高他們為中心服務的積極性。
四、收穫 信息網路中心初見成效
信息網路中心成立、運行三年以來，使我院的民行工作一步一個台階，取得了明顯的成效，我院民行整體工作在全市連續三年位居前三名。主要表現在：民行工作的創新發展，推動了我院各項檢察工作的深入開展，使抗訴數量、質量突飛猛進，查辦審判人員職務犯罪、辦理公益案件、對行政執法活動的監督方面都有新的突破：
1)在全院確立了民行工作的重要地位，樹立了威信，甩掉了小科室，養老科的帽子;例如：新野縣中醫院ct機亂收費案件、城關鎮東關二組6.75畝土地改變用途和性質的國資流失案件都同時帶出了兩起職務犯罪案件，帶動了自偵部門的工作，為國家挽回了100餘萬元經濟損失，也解決了民眾反映的熱點問題，收到很好的社會和法律效果。