三、加強硬體建設，創造良好的服務環境
硬體設施建設在一定程度上代表著一個單位的工作作風和精神面貌。為創造一個整潔優美的工作環境，XX年，我們多方籌措資金，率先在東營市建設了面積6200多平方米、設施配套一流的辦公大樓，配置了微機、複印機、大螢幕電視、觸控螢幕等辦公用具，創建了“廣饒縣房地產信息網”，開通了局域辦公網，促進了“數字房管”建設，加快了信息化進程，硬體建設步入新的軌跡。
為加強服務環境建設，制定了嚴格的衛生檢查評比制度，實行“一日兩掃、全天保潔”，服務場所做到“六淨一齊”，即地面淨、桌椅淨、牆壁淨、門窗淨、臉盆淨、室內物品擺放整齊。開展了衛生評比活動，即每周五進行評比打分，一周一匯總，評出先進單位，並作為年終評選文明股室、單位的重要條件。另外，我們還根據季節等特點擺放了熱冷飲水機、用戶座椅，使服務對象感到整潔舒暢、細緻周到，服務環境邁向了新的台階。
總之，我們在創建青年文明號活動中，不圖虛名、埋頭苦幹、團結奮進，做到了“三個文明”共同發展，幹部職工的精神面貌煥然一新，隊伍素質普遍提高，服務水平顯著提升。當然，在開展爭創“青年文明號”活動也使我們找到了差距，加深了對服務內涵的深層次理解。面對新時期房管工作的新要求，我們決心進一步強化管理，進一步提高員工整體素質，堅持服務與管理並舉，軟體與硬體並重，為我縣房地產業的發展和經濟社會的騰飛，做出新的貢獻。