1.用真心謀求發展
近年來由於國家對銀行利率政策的調整，儲戶進行資產投資的增多，儲蓄市場競爭日益激烈。為了擴展儲源， 帶領職工積極進行業務宣傳，走到哪裡就把郵政業務宣傳到哪裡，一聽到誰家辦事情，馬上就去宣傳業務，動員他們把存款存到郵政儲蓄所里。從農村到市裡的所有親戚和朋友都是 進行業務的宣傳對象，有1千存1千，有1萬存1萬。一次到 水庫魚場玩，她又把儲蓄業務宣傳到了飯桌上，經過一番努力，當時就有一位叫 的女士表示以後存款到郵政儲蓄所，果然不幾天就將40多萬元存到郵政儲蓄所。她的親朋和同學都開玩笑說：“你得職業病了，而且病的不輕呀，你得趕緊上醫院！”功夫不負有心人，在全所職工的共同努力下，郵政儲蓄所今年的儲蓄餘額淨增了1，731萬元，超額完成了市縣局下達的儲蓄任務。
郵政儲蓄所地處 縣中心地段，周圍有好幾家儲蓄所。 深知要想在如此激烈的儲蓄市場競爭中謀求得發展，就得改善服務質量，提高服務水平。為此她在平時的工作中注重培養職工的服務觀念，大力提倡“愛崗敬業、誠實守信、服務民眾、奉獻社會”的良好職業風尚，每天6：30分到所，做好上班前準備工作，迎接儲戶的到來，比其他儲蓄所提前了1個小時。並利用換班時間有針對性的組織職工進行技術練兵活動，採取“結對子”、“一幫一”等辦法，使所里的職工學有榜樣、趕有目標，進一步激發了儲蓄人員的工作積極性和創造性，職工的精神面貌煥然一新，工作秩序井然，服務質量和服務水平不斷提高，深受社會和用戶的好評。每次在縣局舉辦的業務練兵比賽活動中，郵政儲蓄所都能憑著過硬的技術業務能力取得較好的成績，所里儲蓄員 在今年的郵政職工技術業務練兵比賽和職工知識大賽中取得了兩個第一名。
2.拿愛心對待職工
群雁高飛頭雁領，工作中 專挑難點業務、重頭業務，而將好發展、易完成的任務讓給職工，以自己的實際行動凝聚職工的思想，激發職工的活力。為了讓職工愛上儲蓄所這個家， 把全部愛心傾注給了職工，職工發展業務受到委屈，她會耐心安慰鼓勵；職工發展業務有困難，她就主動幫忙；職工家裡有大事小事，她都親自上門問候，她以純樸的愛心為職工營造了寬鬆的工作環境。今年所里有兩名女職工臨產，還有一名職工腿部骨折，局裡又抽調不出人員來。 只好動員所有職工放棄一切休息時間，中午不休息，直接在儲蓄所門口買便當吃。她本人更是克服困難，各項工作走在職工的前面，時時處處起帶頭作用。 的丈夫在離家百里的 鎮政府工作，每周只能回來一次，夫妻倆聚少離多。有時丈夫就對 說：“女兒在外地，家裡只有咱倆個人，你換個工作吧，在家好好陪陪我吧！”每當這個時候， 總是說：“誰不想和家人好好的在一起？但是既然做了這儲蓄所的所長，乾一天就要乾出個樣子，就要對得起這一天的工資！”
3.把熱心獻給用戶
幾年裡， 不管跑業務還是坐門市，不管大事小事，都以一腔古道熱腸，對待每位用戶，與民眾結下了深厚的感情，也換來了用戶的理解、信任和支持。在她的儲蓄所里有一個特殊的用戶，那就是盲人 ， 因患白內障雙眼失明，老伴因腦血栓癱瘓，唯一的兒子還是個弱智，辦理業務極不方便。每次 老人來儲蓄所存取款時， 都能主動熱情地迎上去，替他填寫好存取款單式。辦理業務時，特別是取款時，她怕老人看不見，把錢丟失，自己為老人做了個塑膠夾，把錢點好後放在夾里，親自放在老人的兜內才放心，每次老人離開儲蓄所時，她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講，我有個親閨女在郵政儲蓄所，就是小袁姑娘。