二是全面運用省局開發的四大政務辦公系統，實現了內部辦公自動化。全所20台電腦全部聯入區域網路（其中2台在保證安全的情況下聯入網際網路），全所幹部都能熟練或成熟運用政務辦公系統和數位化工商所綜合管理系統，並在以下一些方面已實現電腦化管理。1、檔案傳輸、文書處理、工作計畫、工作任務下達、請示匯報、信息反饋等。2、紀律作風、考勤考核、內務方面的統計、信息報導、來信來訪等。3、學習教育、會議記錄等。4、財務管理、財產管理。5、各種規範和制度。
三是以經濟戶口和信用工程建設為基礎，實現監管電腦化。以省局市場準入系統和經濟戶口綜合管理系統為平台，以區域網路為基礎，實現了企業、個體登記監管電腦化。1、建立了電子檔案，將轄區範圍所有企業、個體工商戶的登記、監管和信用資料錄入經濟戶口監管系統。2、實行了監管數位化。把年檢、驗照信息、榮譽信息、警示信息、處罰信息、回訪信息、巡查信息、收費信息等內容都採集到系統中。3、建立了信用監管體系。系統根據採集到的信用情況自動生成信用報告，確定企業信用等級。
四是在麗水地區率先建立了區域網路和外網兩個縉雲壺鎮工商紅盾信息網網站，這是麗水地區第一個所級網站。實現了辦事程式、崗位職責、收費標準、廉政紀律、監督電話以及有關政務信息、監管信息、企業信用信息的公布、查詢和監督，向社會公示服務內容、工商信息，提供工商諮詢服務等。
通過信息化工作的開展，全所幹部在電腦套用等方面的綜合技能得到了大幅度地提高。目前，全所同志包括部分年紀較大的協管員都已經能運用電腦網路管理和工作，如進行戶口查詢、繳費情況查詢等，其中部分年輕幹部已經能比較熟練運用電腦進行數位化辦公和監管。
（三）開拓創新求突破，強化職能促到位。
我所在整個創建活動中始終把創新作為促進職能到位的切入點。
一是完善工作目標責任制和市場巡查制，我所在過去推廣的基礎上，進一步總結經驗，對原有責任製作了重大修改，制訂了更為詳細、規範、可操作性更強的考核獎懲辦法，並建立二級市場巡查制，由分管所長抽調內勤有關人員組成，每年組織4次對各巡查組進行監督抽查。將巡查組與經檢線職責互捆，內勤組與巡查組的收費責任掛鈎，形成組與線既互相監督，有竟爭又有合作的巡查監管模式。
二是開展了以電腦收費工作為突破口的監管模式改革。20**年下半年著手準備，20**年一開始我所就在全區率先實行了個體工商戶主動繳費制度和電腦收費工作，兩費收入顯著增加（去年直接增加20多萬元），取得了明顯效果。今年我們又進行了進一步完善，擴大了電腦收費範圍，把壺鎮鎮外圍的十幾個村也列入電腦收費管理範圍。為適應電腦收費制度的要求，我們對定費、核費和收費的程式進行了規範，設計了個體管理費核費單，規定個體戶新開業由轄區管理員根據所集體確定的定費標準，先提出擬定管理費額，經組長審核後連同開業表報分管所長核准，然後由內勤將定費額和收費月份輸入電腦，實現了定、管、收的徹底分離。
三是積極開展網上監管的探索。今年9月份，我所在進行網上監管時，發現知名的阿里巴巴網站上有許多當地轄區企業登記註冊，其中個別企業懷疑是無照經營。經過用關鍵字“縉雲縣”搜尋，發現共有920條縉雲縣企業的供求信息。通過與本局市場準入系統的經濟戶口數據進行核對後，發現有9家企業涉嫌無照經營或冒用公司名稱。根據這些企業在網上所留的聯繫地址和電話該所立即組織幹部對這9家企業進行了調查。經調查，先後查獲了浙江萬邦針車有限公司等2家企業無照經營大案和1家擅自使用“浙江”省名的違反企業名稱登記管理規定案件，案值20多萬元，暫扣款2.5萬元。
四是拓寬監管領域，提高工商監管權威。如涉足房地產監管，與經檢大隊聯手查處了一起無照開發商品房案件；行使商品質量抽檢職能，對社會熱點商品如三合板、液化氣等產品進行了抽檢，查處了7家產品抽檢不合格的商家；實施了重點商品市場準入工程等。
(四)實施優質服務工程，塑造工商紅盾形象。
服務經濟是欠發達地區工商部門生存的基礎，也是提升隊伍形象的重要手段和創建文明規範工商所的具體要求。我所在服務經濟方面做了大量的文章，當地黨委政府部門及廣大民眾，對我所的工作和服務給予了高度的評價和肯定。
一是提升服務理念，樹立“發展—監管—發展”的思想，把自身和工作定位到以服務經濟發展為大局，確定服務型工商的新理念，並將這一理念延伸到具體的工商工作中。