(三)完善志願者服務激勵機制。
為更好地激發志願者們的服務熱情,激勵其高質量完成志願服務計畫,打造一支具有戰鬥力和凝聚力的志願者隊伍,醫院制定了志願者服務激勵激勵實施細則和激勵措施。一是關懷激勵。在開展每期志願者服務活動時,醫院至少安排醫院領導親臨現場,關心慰問每位志願者,了解志願者活動的困難並幫助其解決,充分體現了院領導對志願者服務活動的關注和支持。二是精神激勵。為了更好地弘揚志願者“奉獻,友愛,互助,進步”的精神,營造良好的社會新風尚,醫院將參加志願者服務活動情況作為年度評先評優的重要指標,從而激發了全院幹部職工參加志願者服務工作的熱情。三是活動激勵。醫院通過開展形式多樣的宣傳活動,將志願者服務工作在全院範圍宣傳,特別對活動中表現較為突出的志願者個人,做成宣傳展板等在醫院你宣傳,向參觀來訪者展示。
五、問題與反思
(一)從事健康教育專業的工作人員不足。志願者服務隊要做好心理精神健康的宣傳工作,需要從事專業的健康教育工作的工作人員進行相應的指導,開展全方位、多樣式的宣教工作,提高人民民眾參與的積極性。
(二)人民民眾的認識不足。因為民眾的科學文化水平參差不齊,部分民眾對心理精神健康認識不足,認為自己沒有病就不需要了解這些知識,缺乏預防保健意識。
(三)網路不健全。我市人口眾多,下轄五區五縣三市,但精神衛生醫療機構嚴重不足,從事心理精神健康知識宣傳志願者隊伍也寥寥無幾,各地心理精神健康宣教網路不健全。
(四)志願者服務周期不固定。近半年來,醫院住院患者人數保持在450人左右,醫療業務工作繁重,各部門專業技術人員都十分緊缺,以致計畫好的志願者服務工作要做相應調整或推遲,很難形成固定的服務周期。
近幾年來,我們大禮倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者服務精神,通過對心理精神健康知識的宣傳,提升了全市人民民眾心理精神健康水平,努力營造人人關注心理精神健康的良好氛圍。在今後的工作中我們將適應新形勢,創造新業績。盡力搞好每一次志願者活動。不斷改進工作方法,宏揚我院志願者服務的愛心精神,使“pddlsd”志願服務項目開展的更加豐富多彩。