中國移動通信集團河南有限公司鄭州市新密分公司(以下簡稱新密移動)成立於1999年10月18日，位於溱水路西段18號，下設綜合支撐室、行銷室、集團客戶室三個部室，分設14個鄉鎮營業部，現有員工186人，平均年齡30歲，是一個年輕充滿朝氣和活力的團隊。
自2024年榮獲省青年文明號以來，新密分公司始終立足本職，不斷超越，開拓創新，豐富內涵，規範機制，使各項業務呈現出朝氣蓬勃、充滿活力的全新局面，取得了突飛猛進的成績.特別是進入4g通信時代以來，堅持以“存量經營和4g發展並重”為主線，確保主導地位穩定和客戶滿意度領先，狠抓“存量經營、流量經營、集客經營”三大驅動力，努力提升“行銷能力、網路能力、管理能力和隊伍能力”，著力在“4g跨越發展、流量規模經營、存量深耕經營、渠道和行銷模式轉型、集團三大細分市場、集團產品拓展、網路口碑升級、客戶滿意度領先、改革創新和反腐倡廉”九項重點工作方面實現新突破，以只爭朝夕的精神加快公司轉型發展，提升行業主導地位。
新密移動先後榮獲全國中華總工會“模範職工小家”、省總工會“五一勞動獎狀”、河南省“青年文明號”、河南省“服務標準化示範單位等榮譽.多次受到市委市政府的表彰和獎勵。
一、立足本職，傳遞正能量.“便捷服務，滿意100”是新密移動對客戶始終如一的鄭重承諾，也是一直以來工作的宗旨和根本.新密移動以正向激勵為手段，進一步加強內部管理，提升綜合服務水平.此外，還在扶危濟困、追求企業與社會和諧發展上主動承擔社會責任，為社會百姓服務.在舉辦的為楊寨國小貧困學生捐款活動中，公司全體員工積極奉獻，望儘自己的綿薄之力幫助這些即將輟學的孩子能夠完成學業。
新密移動持續開展了“最美移動人”主題宣傳活動，並且把開展這一活動作為踐行企業社會責任的重要抓手，納入企業文化建設.彰顯了“最美形象”，詮釋了“最美精神”，向社會傳遞了正能量，提升了客戶滿意度.為了使用戶到門市辦理業務有便利及舒適之感，門市為用戶提供了便民服務.在門市內設有閱讀區，用戶可在此閱讀報刊及雜質;提供了便民箱、便民傘和飲水進，同時配有針線盒、藥品以備不時之需。
二、滿意服務，搭建愛心橋.大力開展“學雷鋒志願者服務活動”，通過活動開展進一步陶冶員工情操，提升境界，增進道德修養.一是開展義務獻血活動.連續兩年組織團員青年志願者開展“義務獻血”活動，每年獻血量都達3萬毫升以上，志願者的無私奉獻，進一步推動公司精神文明建設.二是在我市“三關愛”志願服務暨世界環境日宣傳活動啟動儀式上，公司組織16位志願者積極參與，充分發揮公司信息化先鋒隊和黨、團員志願隊的先鋒模範作用，開展街頭免費業務諮詢、落地行銷、校園迎新等活動，進一步彰顯企業的良好形象。
三、加快建設，鑄造卓越網.把建設精品網路作為企業發展的重中之重.近年來，啟動城區網路“無盲點工程”、“卓越覆蓋”、“工兵行動”、“百日會戰”“4g大會戰”等網路跨越工程、“創先爭優”網路大會戰，2024年所建網路基站數量等於之前5年所建數量之和，充分體現網路規模不斷擴大，覆蓋不斷完善.近年來，新密移動在推進行業進步、堅持以客戶為中心的大前提下，整合多元化渠道，打造具有開放性、靈活性、穩定性的服務平台.其中成功為教育行業打造了“i家校”業務服務，提供車輛監控、軌跡回放、車輛調度、車輛安全等服務，實現了對車輛、人員和運行過程的有效管理。