精耕深耕班組文化建設。2011年是省公司“班組文化”建設的推進年，自2011年3月開通“班組部落格”以來，她帶領的“相親相愛的一家人”班組截止7月，共撰寫文章總數809篇。在撰寫過程中，她要求大家本著“求真、求實”的原則用自己的心聲記錄每一篇博文。讓“班博”成為大家“用心交流、真心交友”的平台，更好地凝聚班組力量，成為班組精神文明建設的服務平台。為了參加省公司舉辦的“優秀圖騰大賽”評選活動，她精心準備了多套方案，經過仔細推敲、研討、篩選，“相親相愛一家人”班組“logo”在5月份被省公司評為“優秀獎”。6月份班組又被開封分公司評為“最快進步獎”。班組文化建設的開花、結果，標誌著她要突破常規式服務理念，打造全新服務模式，朝向卓越班組邁進的決心。
四、總結成績，繼往開來
從XX年至今，她先後獲得眾多榮譽，鮮花和掌聲的背後，是超越自我的信念，是平凡的崗位下那一份堅定的執著。她憑藉一點一滴的付出，八年來一步一步的成長：
XX年擔任班長期間中行門市班組被杞縣分公司評為“優秀門市”；2011年擔任班長期間大客戶中心班組被杞縣分公司評為“先進班組”；2011年擔任班長期間大客戶中心班組部落格管理工作被開封分公司評為“最快進步獎;2011年擔任班長期間大客戶中心班組設計圖騰被河南省公司評為“優秀獎”；
因工作出色，她本人也得到了公司的肯定：XX年開封分公司“文明員工標兵”；XX年開封分公司服務明星電視pk大賽榮獲 “服務明星”、“先進工作者”;XX年開封分公司“十佳員工”;2011年開封分公司“優秀黨員”、“優秀女員工”、杞縣委員會“新長征突擊手”;2011年開封分公司“十佳員工”。
身為一名黨員，她始終把個人與集體緊密的聯繫在一起，以舍小家為大家的奉獻精神投入在每一天的工作中，她正以自己的實際行動，踐行著“追求客戶滿意服務的宗旨”，用青春書寫“四優”黨員新風采。