在人們的眼中，警察的工作就是維護治安、打擊犯罪。其實，要做一名合格的人民滿意警察，他們的工作範圍卻要遠遠超出許多。在××市，有這么一位民警，在十多年的從警生涯中，雖然沒有什麼驚天動地之舉，但在社區民警這一平凡的崗位上，贏得了社區居民的信賴，贏得了領導和同事的讚許，也贏得了組織上給予的無數榮譽，她就是省人民滿意警察、××市優秀共產黨員、××市公安局城中派出所民警××。
作為一名基層國家公務人員，在轄區居民的心
中，她是可以依靠的李大姐，“有困難找李大姐”
是他們的口頭禪。
社區警務工作的重點、難點在民眾，做好這一工作必須緊緊依靠民眾，××深知這一點。從警16年來，××的足跡跑遍了城中派出所轄區內的大街小巷、家家戶戶。在××城中派出所轄區內，老老少少都能認出××，無論是七八十歲的老人，還是尚在上學的學生，他們都親切地稱××為“李大姐”。這聽來平常的稱謂蘊含著××無私的愛心和巨大付出，折射出轄區居民樸實的親情和真誠的信賴。
她的警務範圍是太平、西塔這兩個居委會，轄區內有2418戶、8399人，她那高高的背影、溫和的笑臉、略帶沙啞的聲音，使這裡的居民倍感親切。在這裡，××的熱情和愛心是出了名的，誰家有困難，她總是想方設法幫助解決，鄰里有糾紛，她總能成功調處。
西塔區內有一位叫趙文霞的老太，兩個兒子在抗美援朝戰爭中犧牲，丈夫去世後過著孤獨的生活。為了讓她安度晚年，××一有空就到老人的家，為她洗衣縫被、打掃衛生，買煤買米、洗澡梳頭，儼然成了她的親女兒。周圍的居民被××的行為所感動，許多人主動加入了義務照顧趙老太的行列。前年趙老太臨終前，緊緊握住××的手說：“遇見你這樣的好人是我的福份，我欠你的情只有來生再報了”。
××對民眾充滿著愛心，對轄區內的失足青年，同樣是千方百計做好幫教轉化工作。有一位社會劣跡青年王某，整日遊手好閒、惹事生非，××把他列為重點幫教對象，多次與他促膝談心，引導他正確對待人生，並多方奔赴聯繫，積極為他尋求生活上的出路，將其安置到某工廠工作，如今的王某不僅徹底改掉了惡習，還成網了廠里的生產能手。近年來，××先後幫助5名兩勞釋放人員聯繫工作、介紹婚姻，組建家庭。社區內的失足青少年為情所動，個個迷途知返，人人棄舊圖新。社區內42名重點人口無一重新犯罪，有的還積極向公安機關提供破案線索。
真情的付出獲得了真誠的回報。她所做的每一件工作，居民都樂意配合，如果有人不願做，就會立即有人勸告：“李大姐要做的事情怎能不做”。她所說的每一句話，居民才能欣然接受，如果有人不理解，就會馬上有人指責：“李大姐的話你不聽，你還聽誰的”。去年轄區內一位居民失竊手機一部，××通過排查走訪，在民眾的幫助下很快破了案；有一個居民的腳踏車來路不正，很快有民眾向她反映，她據此挖出了一個10多人的青少年犯罪團伙。
作為一名社區民警，在領導的心中，他是值
得信賴的下屬，“要是多出幾個××，我們的
工作將是何等輕鬆”，這是他們的由衷感嘆。
熟悉××的人都知道，她一工作起來就沒有固定的上下班時間，一心撲在工作上，領導、同事和民眾都稱她是“工作狂”。再苦的工作她從不馬虎，再重的任務她總是按時按質完成，再難的矛盾她也能理出頭緒。
西塔、太平警務區內居民、漁民、菜農混住，流動人口眾多，曾經是盜竊案件頻發的“重災區”。面對複雜的治安狀況，為做到對轄區警務情況明、資料全、基礎實，××從居民生活的細微處入手，積累多方面信息，整理戶籍資料，建立了暫住人口、常住人口和重點人口等20多類台帳。同時，充分發動和依靠民眾，採取一系列措施，組織退休人員成立互訪小組,一舉扭轉了轄區內的治安狀況，區內的富達小區還被××市評為“安全文明小區”。