千方百計讓客戶滿意在市場始終是××*探討和追求的目標。在市場管理中，市場與客戶簽定了上千份的商品租賃契約，其中這幾年受大氣候的影響，物價上漲波動很大，但××*為了信守對外的承諾，寧可市場受損失，物價雖然漲了，但市場對待原來租賃的客戶仍維持原契約價格不變，不僅如此，在招標時，市場總是公開招標，先講招標事項，承諾後再招標，不管任何攤位全是招標管理。由於××*信守承諾，一視同仁，15年來沒有發生一起客戶因招標向上級部門反映市場如何、對市場工作不滿等。
××*對客戶還有條不成文的保護規定，就是對特殊的困難戶、半路出了車禍的客戶到市場來賣貨，市場一律給予減收直至免收管理費，讓他們感受到政府的關懷。XX年7月28日，撫寧縣深河鄉上不老村村民劉振國來市場賣茄子，本人有病，家屬開手扶拖拉機來市場賣菜，5個小時過去，一車菜一點都沒賣，××*在下邊檢查工作發現後由市場收購。之後讓他在村里開來特困戶證明信，免去他500元的管理費。多年來，全國各地的客商都知道海陽市場講誠信，當春節鮮菜緊俏時，只要××*打一個電話過去，山東棗莊、曹縣、齊河、金鄉、廣東茂名、海南等地的公司，××*需要什麼蔬菜就發什麼菜，從不講先打款後發貨等事項，這可是完全憑信任。
對客戶如此，對職工也是一樣，市場職工來自方方面面，但不管來自哪方面，只要違反了制度，××*就按照9000認證的規定逐條的、不折不扣地執行，可以說建場以來，沒有一例職工違紀不是按照制度規定而特殊處理的，廣大職工心服口服，體現了制度的嚴肅性，同時對職工××*還規定，任何職工不準拿、要客戶的商品，這些年來在海陽市場沒有一起××*執行政策不公、處理事情不滿遭到客戶及職工投訴的事件，沒有一個職工敢從客戶那拿、要客戶商品的，這就是××*在管理方面講誠實守信看到的成果。