**把送溫暖活動制度化、經常化。採取多種形式，廣泛聯繫職工民眾，傾聽他們的心聲，全面掌握困難職工人數、家庭人口、身體狀況，了解他們的疾苦，為他們的思想把脈，有針對性地開展工作，採取切實有效的措施，多渠道、多途徑，扎紮實實地為困難職工辦好事、實事，及時幫他們解決實際困難。1998年8月，一總段職工夫妻倆一年內相繼故去，他們唯一的女兒不堪承受這么沉重的打擊，昏死過去。**給她無微不至的關心照顧，幫忙料理後事，向上級為孩子爭取到1000元的補貼，視孩子為己出，孩子感動得撲到她懷裡哭喊著“媽媽，媽媽”。她尤其把女工看成自己的姐妹，她們的急事難事就是她自己的事情。她及時給予撫慰、開導、幫助。她還經常住在女子道班裡，和女工同吃同住，和她們交心，為她們講解《勞動法》、《婦女兒童權益保護法》，使女工們懂得了用法律武器保護自己的合法權益；還掌握了女工們的思想、生活、工作中存在的問題，對症下藥，使許多棘手煩瑣的問題迎刃而解，引導她們樹立正確的人生觀、價值觀。女工們的積極性被極大地調動起來，143名女工發揚半邊天精神，齊心協力，埋頭苦幹，開拓創新，頑強拼搏，形成了和諧高效、風正心齊的良好氛圍，為養護工作的順利進行，為爭創先進單位、十佳道班和自治區級文明單位而不懈努力著。
**還積極宣傳民族團結和擁軍共建思想，各族兄弟姐妹親如一家人。她經常利用閒暇時間組織職工同部隊官兵一起開展籃球比賽、歌詠比賽、演講等軍民聯誼活動。廣泛深入的軍民共建活動促進了公路養護質量的提高，公路好路率不斷提高，實現了歷史性的跨越，公路通行能力大幅增強，為西部大開發和高原汽車部隊圓滿完成邊防運輸任務，提供了良好的公路交通服務。在g219線，軍民之間的依存度比其他任何線路上都高，哪裡有困難、哪裡有險情、哪裡就有養路工。多年來，養路工所做的愛國擁軍的好人好事不勝枚舉。清除塌方為子弟兵開道、給汽車兵送水送飯、搶救遇險軍車、幫助裝卸物資……部隊有一點困難，養路工們都會毫不遲疑地伸出援助之手，把愛國擁軍的思想落實到行動中，把公路人的“鋪路石”風格澆鑄在新藏公路上。
忙裡偷閒：如饑似渴求新知
**經常忙裡“偷閒”，認真查找各種有關工會的資料和書籍，伏案閱覽，游弋在工會業務理論的海洋，如饑似渴地汲取各方面的營養。她認為，想做好工會工作，光有滿腔熱情是不夠的，還需具備過硬的業務素質和紮實的理論功底。她認真學習有關工會工作的書籍、報刊，仔細研究《工會法》，了解工會的方針、任務，吸取各地工會工作的先進經驗，讓自己得到不斷提高，讓先進經驗和理論知識，默化潛移進入到工會工作領域。她認為做工會工作必須是個有心人，要樂於學習，勤于思考，善於總結。要做工會工作，就必須琢磨出一些符合工會特點的道道來，這樣才可能幹好乾得大家滿意；要做好職工的貼心人，就必須把職工的事情當作自己的事情來辦，這樣才能真正為職工辦好事情。
健全維權制度，深化民主管理
作為工會主席，**相當重視工會監督職能的發揮，十分重視維護職工合法權益工作，並把它作為工會的基本職能。特別是對於同職工利益相關的事情，她都積極地給予關注，發現問題及時向領導反映，防止侵害職工利益的事情發生。積極組織學習《工會法》和《勞動法》的有關規定，遵照國家法律法規的規定和簽訂集體契約有關規定行事，做到了工會與總段員工的充分溝通，杜絕了侵害職工利益的事情發生，保持了職工隊伍的穩定。另外積極研究協商，為一線職工辦理了意外傷害保險，解除了職工的後顧之憂，切實維護職工利益。充分發揮職工的主人翁作用，積極動員組織全體員工為單位發展獻計獻策，排憂解難，使廣大職工正視單位在改革和發展中存在的問題和困難，樹立危機意識和競爭意識，轉變了工作態度。她還想方設法激發職工的聰明才智，挖掘職工潛能，群策群力，廣納良言，為公路事業的發展徵集好建議、好點子。通過設立職工意見箱、召開職工懇談會等方式，讓領導直接了解職工的所思所想，了解一線生產建設工作開展的情況，掌握科學決策的第一手資料；採取多種方式，了解職工的心聲，解決職工關心的熱點、難點，並促成問題的解決，從而促進了總段的整個民主管理的深化。職工編順口溜誇她說：職工素質提高了，工作效益上去了，道班建設入軌了，精神文明升級了，養路工住房改變了，日子越過越好了，全靠咱們的女主席。”