地稅骨幹、徵收尖兵先進事跡報告

“三招”——科技興稅出效益。該所廣泛推行銀行網點報稅和網上報稅方式。輔導納稅人在農村信用社辦理地稅納稅帳戶,納稅人只要在銀行存足稅款就實現自動申報納稅,具備條件的企業通過網際網路進入相應系統,足不出戶便實現申報納稅,極大的方便了納稅人。目前,實行網點報稅和網上報稅的業戶達到1200餘戶,占總納稅戶的95%。

付出總有回報。“三招”強稅,收到了非凡的成效。今年1-5月份,該所完成稅收收入232萬元,比去年同期增長18%。

服務——一枝一葉總關情

說辦稅服務廳是地稅的“形象視窗”,是地稅人素質的“展示視窗”,一點也不為。為擦亮“視窗”,該所在提高服務水平上,還真是下了一番功夫。

服務無小事。先說工作人員的著裝,不僅要求統一整齊,而且還有一連串的“不”——不合身的不能穿,有污跡和破損的不能穿,工作裝不能混穿……“穿著”還僅僅是第一步。走入大廳,你會發覺每位工作人員都是面帶微笑,說一口標準的普遍話,開口必說“請”,對你碰到的難題,他們也會給予耐心解釋和圓滿回答。工作人員常說:“我們的服務就是要每一位納稅人都感受到親人一樣的溫暖”。在大廳布置上,他們從小處著眼,營造一個讓納稅人備感溫馨舒適的環境。每當站在申報台前辦理業務,納稅人總有一種說不出的舒適感。服務廳內,筆墨紙張、針線包、雨傘、老花鏡、一次性水杯、各種報刊——凡是納稅人想到的,他們都想到了,有些想不到的,他們也想到了。

服務無止境。對納稅人而言,最大的希望莫過於辦稅的快捷和便利。辦稅大廳工作人員從減少環節入的,將稅務登記、納稅申報、發票領購、報表發放、政策諮詢融為一體,實行全方位“一條龍”服務。在辦稅時間上,實行限時工作制,每張稅票列印限定在40秒之內,“來去匆匆”成了納稅人對辦稅服務的最好評價。一次,大廳工作人員正準備關門下班,恰巧此時,急需為外地客戶開具發票的某單位派人趕來買發票。怎么辦?工作人員二話沒說,在最短時間內,辦完了業務。

面對新世紀的召喚,矢志為國聚財,勇當稅收尖兵的地稅所必將乘勢而上,再創地稅事業發展的輝煌明天.