二、愛民以誠心，待工作以性情。
“警察是船，百姓是水，水能載舟，亦能覆舟”，這是xx文同志多年基層工作總結出來的經驗。他認為和平時期的警察職業不僅僅是除暴安良的英雄化身，更是注重服務於民的民眾的服務者，只有擺對人民警察與民眾之間的關係和心裡真正認識到民眾是我們的衣食父母，並且切實付諸實踐，老百姓與警察的關係才能做到和諧。因此在日常工作中，他特別注重與老百姓的關係，當民眾向其反映問題和問詢問題時，他總是表現出一個好聽眾應有的作風，不厭其煩，洗耳恭聽。2024年4月15日18時10分許，xx文接到香格拉賓館經理陳靜的電話，稱其15日13時許在庫車縣億家超市前停車場內放於車上錢包內的6000餘元現金被盜了，不知該怎么辦，xx文在聽完陳女士的電話後，一面安撫其焦急情緒，一面給五一路平台執勤巡警打了電話，要求其立即趕到現場了解情況，隨後xx文開車親自到五一路憶家超市停車場進行了解情況，聽完陳女士敘述的情況後，xx文帶領巡警對此情況進行了分析，並且安排專門警力對周圍人群進行走訪、盤查，同時利用平台監控錄像和超市停車場監控進行仔細排查，經過走訪、了解、和監控排查，迅速鎖定了盜竊嫌疑人，並且根據了解的情況對犯罪嫌疑人進行追蹤、抓捕，經過不懈的努力，終於在23時20分許，將犯罪嫌疑人一舉抓獲，並將失主陳女士的6700元先進及銀行卡等悉數歸還。陳女士是在什麼情況下想到xx文副大隊長，又是基於什麼原因給xx文打電話的呢？經過了解得知，2024年1月10日，xx文帶領五一路警務綜合平台巡警在開展“三評三訪”大走訪活動熟知街面店鋪時，結識了香格拉賓館的經理陳靜女士，在寒暄的過程中，既了解了民眾的所思所想，又和民眾交了心，了解了廣大民眾對公安巡警工作的意見和建議，並且為陳女士留下了自己的電話號碼和平台的電話。在日常生活中，xx文同志還以簡訊的方式對走訪過的民眾進行回訪，遇到節假日時還和民眾互發簡訊問好，就是這樣一來二去和民眾混熟了，民眾有什麼話都願意和他說，有什麼困難也第一個想到的就是他，陳女士也是如此，在丟錢的時候，第一時間想到的就是和自己熟悉的巡警大隊副大隊長xx文，打過電話後，在經過短短的5個小時後，陳女士丟失的6000餘元現金就全部返還到了其手中。4月16日00點26分陳女士在騰訊微波上發帖稱讚庫車巡警：今夜本來難過的不能入眠，可在24時的最後一分鐘，我接到了巡警大隊的電話，說我丟的6700元現金已全部追回，他們加班加點用了五個小時幫我找回全部財物！感謝他們----可敬可愛的庫車縣公安局巡警大隊xx文副大隊長！還有五一路平台幹警們！ 三、奉獻“真”心，訪出“真”情。
在 開展“三訪三評”活動過程中，xx文始終堅持公安工作與民眾路線相結合的關係，將構建和諧警民關係作為自己在開展活動中的指導思想，與自身實際相結合，在研究怎么“訪”，怎么“評”上做文章，不圖形式、不走過場，不折不扣地將好事做實，將實事做好。做到把“真”字融入到對待民眾的態度里；把“新”字貫徹到推出的具體措施中；把“實”字型現在實現的工作成效上。同時他深刻認識到人民民眾才是公安工作的力量和源泉。因此在“三評三訪”過程中，xx文作為一名走訪者，他首先深刻地體會到了走訪的意義是發自內心的入戶走訪。只有帶著一份真心去走訪，人民民眾才會與警察推心置腹，才會把掏心窩子的話講出來，警察訪出的才是“真”情。如果我們自己打心眼裡都把這項活動當成了走過場，走形式，只是敷衍了事，那就違背了“三訪三評”活動的初衷。變了味、走了調的走訪，不但了解不到真情，反而會是人民民眾離我們越來越遠。只有真誠接近民眾，才能傾聽到來自社會底層的呼聲；只有包含深情關心弱勢群體，才能贏得民眾的信賴和擁護；只有用真心打動民眾，才能和民眾建立深厚而真摯的情誼。其次，他對走訪的定位比較準確。人民民眾是國家的主人，人民警察是人民民主專政的工具，公安機關的權利是人民賦予的，執行的是人民的意志，維護的必然是人民的利益。說道底，警察是人民的公僕而非高高在上的執法者。因此他對切實做好民眾工作的自覺性，主動性，積極性上的思想比較端正。他總是以公僕的身份、平等的心態對待民眾，真正像對待自己父母兄弟姐妹那樣走訪每一戶，讓百姓真正把巡警，把他當做自家人。最後，他非常注重細節，在工作方面做工作上的有心人，人民民眾的知心人。所以，在活動過程中，他始終清晰地認識到“三訪三評”不只是一個時期，一個階段的獨立活動，而是和民眾拉近關係的契機和開始，用真心換真情，用心做好民眾的貼心人，積累同人民民眾打交道的經驗，融洽警民關係，自覺和民眾打成一片，切實踐行“真是掌握民意，真情服務民眾，真誠接受監督”的活動要求。