四、想民眾所想，急民眾所急
xx文同志熱愛警察工作，熱愛庫車這片熱土，他始終堅信“人人都管事，世上無難事”這個道理，在人民警察的崗位上始終做到“想民眾所想，急民眾所急”，民眾的事就是自己的事。 在走訪過程中，xx文同志通過黑桃a全國連鎖機構的店員鄭學玲口中得知庫車黑桃a全國生髮連鎖機構的老闆李小椏（512322197610188409）失蹤已經六天，至今下落不明，電話也聯繫不上，左鄰右舍都謠言四起，說老闆失蹤的原因眾多，有的說可能已被他人殺害，有的說可能被綁架，友誼北路商鋪現在都比以前提前關門。通過進一步了解，xx文同志得知店主經常出門要么去阿克蘇姐姐那裡，或者是去提貨，經常通過電話保持聯繫，但是這次和以往不一樣，這次走的時候店門沒有鎖，鑰匙仍在地上，窗簾也沒有拉，桌子上面有菸灰菸頭也沒有打掃。在3月5日凌晨2時59分，店員鄭學玲收到一條店主發來的簡訊說：“有事外出”，當時正值深夜報警人處於睡眠狀態，直到早晨起床才看到簡訊，至今電話打不通。得知此情況後，xx文同志立即要求店員到金橋平台報警，在了解了相關情況後，迅速將此警情向相關局領導做了匯報，同時和刑警隊取得了聯繫將此警情反饋給刑偵大隊。在黑桃a店主失蹤的一段時間內，xx文同志始終關注著這件事情，時不時的到周圍店鋪走訪，了解相關情況，並最後協助將此案破獲。
xx文同志在從警的15年中，不斷地以一個人民公僕的身份履行著一名基層民警“為人民服務”的錚錚誓言。在他身上，集中體現了人民警察的職業本色，也集中體現了公安“三訪三評”工作取得的成績和實效。