由於工作出色，成績突出，4月我被提拔為保潔分公司副經理，主持中百大廈的保潔工作。我更感到這是一份沉甸甸的責任，是大家的信任和組織的重託。工作上我更加高標準，嚴要求，向著更高的目標邁進。我細化管理，量化服務標準，制定了現場處罰制度、日常衛生檢查制度等，引導企業向規範化、專業化、制度化方向發展。每天將需要檢查的項目詳細的列在表內，由主管每天檢查2次，合格後主管簽字，做到責任落實到人，並與考核掛鈎，一季度一兌現，獎罰分明，極大的調動了廣大主管的工作積極性。
由於工作成績突出，1月我被提拔為保潔分公司經理。上任後，我再接再厲，大膽管理，開拓創新，使保潔分公司各項工作更加富有成效。
二、創新機制，規範管理
作為保潔公司經理，我深知公司生存的艱難，要想公司發展壯大，必須進行深化改革。首先，進行了四大機制創新。一是用人機制創新。取消正式工和臨時工在幹部任用中的區別，引入競爭機制，激活用人辦法，實行競爭上崗，定崗定員，公平競爭，做到人員能上能下、能進能出。二是分配機制創新。實行以崗位工資分配為主的內部機制改革。定崗定薪，做到工資能高能低，改變了過去吃大鍋飯，外無壓力，內無動力的格局。三是經營機制創新。依靠自身努力和優勢，走一業為主，多業並舉的路子，利用現有的有利條件積極接管保潔安管項目，上一些投資少，見效快的短、平、快項目，形成主副互補，相得益彰，共同發展的良性格局，不斷擴大企業規模，實現經濟總量膨脹。四是管理機制創新。進一步建立健全各項規章制度，制定完善了領班、保潔員和安管員管理制度；制定了保潔員、安管員三十六條不準和安管員六條禁令；制定了保潔員十六句、安管員二十句文明用語；制定了保潔員、安管員獎罰制度以及安管隊大隊長、班長、安管員職責等。各項工作有章可循，有度可量，公司上下形成了紀律嚴明、獎罰分明、你追他趕、團結向上的良好局面。
任經理以來，我非常注重員工思想教育和業務培訓。企業管理要上水平，重要因素就是加強員工的思想教育和提高崗位技能。為此，我制定了系統的學習計畫和學習制度，經常組織各種形式的學習班和專業技術培訓班，加強對員工職業道德和服務技能的教育。規定每周三下午組織政治業務學習，學習黨的路線、方針、政策，重點學習保潔規範操作和不同材質保潔要領，職工思想觀念得到很大轉變，服務意識不斷增強。員工張大姐是1985年參加工作的老房管，有一套豐富的房管經驗。被調整到保潔公司後，張大姐在觀念上轉不過彎來，認為對業主不能太“軟”，更不能處處跟著業主的觀念走。通過學習、實踐，她終於明白了，物業管理和過去的房管工作不一樣了，再按照老一套去做，業主不買帳，工作怎能做好呢？更何談取得業主的信賴呢！她深有感觸的說：“看來老觀念得變呀”！在業務培訓方面，全部保潔員和主管都參加了公司組織的培訓。通過一系列的學習教育，職工的理論水平、政治素質、思想覺悟、業務能力都得到了不同程度的提高，公司上下形成了一種嚴謹、和諧、有序、向上的良好氛圍。
三、任勞任怨，無怨無悔
為了降低事故隱患，我還對安管項目不定期的進行查崗，全面掌握工作情況。在深夜查崗時，我叫上對象一塊給自己狀膽，騎上腳踏車到管轄點檢查安管員夜間值班情況，發現隱患及時糾正。在一次查崗時，已是深夜1點半，有位安管員沒有穿制服，我當場對他下達了罰款決定；還有一次，2名安管員值班，卻輪流睡起了大覺，根據規定，每人給予了200元罰款。對他們的處罰，對象曾勸我：別那么認真了，查查崗走走形式就行了，你罰他們的錢，就要得嫉他們，咱這是何苦呢。聽著對象的話，我猶豫了片刻，語重心長的說：“我們能爭取到一個安管項目不容易，如果我們不嚴格管理，搞好服務，說不定哪啥就會被炒魷魚，那時我們失去的不僅僅是收入問題，更重要的是部分人員就要失去工作，給社會帶來不穩定因素”。