做保潔工作近3年的時間裡,我深深嘗到了其中的苦與樂。在保潔行業里,根本沒有節假日,我們的員工說:“別人過節,我們保潔公司是過坎啊”。說到這裡,有一件事我至今感到很內疚,今年“五一”期間,因家中有事,安排我下午接孩子,我因在中百大廈組織員工全力以赴打掃衛生,早就把接孩子的事忘到了九屑雲外,直到天黑接到孩子老師的電話後,我才忽然想起,當我打著三輪趕到學校後,全校已經沒有一人,孩子孤苦伶仃的一人站在外面,看到我以後“哇”的一聲哭了起來,看著孩子臉上流下的淚水,我心裡真不是滋味,這成了我內疚的第一件事。
還有一次,有一個從農村上來的保潔員,第一天上班,下了晚班後掉了向,將腳踏車存放的位置給忘了。當時這位保潔員的情緒很激動,我勸她不要著急,一邊陪她在佳樂家停車場及中百大廈前門存車處來回找了2個多小時,也沒有找到,她急得直哭。當時,她連自己住的具體位置也說不清楚,只是知道在利民小區。我用腳踏車帶著她邊走邊打聽,將她安全送回了家。當我回到家時已是夜裡12點多了。回去後,我拿著女兒的作業翻看時,我看到女兒用“還、著急、傷心”的造句,其中女兒這樣寫道:“我早上都起床了,媽媽加班還沒回來”,“晚上我等媽媽等了好長時間,媽媽沒回來我真著急呀”,“媽媽今天心情不好,我惹媽媽生氣,媽媽打了我,媽媽你整天不陪我,還打我,我好傷心”,這成了我內疚的第二件事。
有人說我是個工作狂,連家屬都跟著一天那么緊張,生怕晚點誤事,經常性的半夜裡被叫起。是啊,企業要發展,要生存,必須要有奉獻、敬業的人。
有一次,中百大廈二樓衛生間有一個便盆壞了,放置了停用牌,因客流量大,有的顧客還是將大便解到了裡面,因沒法用水沖,當時保潔員問我怎么辦,我二話沒說,手上戴上垃圾袋,彎下身去,將大便從裡面抓了出來,說句實在的,當時大便還帶著溫度。除此之外,我還千方百計為公司增加三產項目,今年4月份,我帶領12名正式職工和9名保潔員,連續工作38個小時,對泰山汽車城6000佘平方米的地面進行了開荒,為公司創收7000元。“寧願一人髒,換來萬家潔”,當看到保潔公司日益狀大,所有的苦與累都化作了甘甜的汗水,我心裡倍感欣慰。截止目前,保潔公司共接管保潔安管服務單位16個,經營門市部一個,接管面積約20萬平方米,每年可實現收入90餘萬元。
春種一粒粟,秋收萬顆子。由於我的精心管理,貼心服務,不斷唱響了“陽光物業、精品陽光”這個品牌。同時,積極解決下崗職工再就業問題,近兩年的時間,共安置下崗職工143人,解決了一部分剩餘勞動力,為社會穩定做出了自己的貢獻。
在過去的工作中,我個人取得了一點成績,這是各級領導和同志們長期關心支持的結果。下一步,我一定不辜負各級領導的期望和要求,珍惜成績,開拓進取,繼續譜寫好保潔這一動人篇章,努力爭取“服務明星、創新明星、爭先明星”,力爭把工作完成的更好,做名副其實的“三星”職工,為全區建設事業的健康快速發展作出應盡的貢獻。
謝謝大家!