員工們對這個“80後”的書生站長佩服有加。XX年他帶領西溪路加油站爭創了“市級青年文明號”，XX至XX年連續兩年被評為分公司“優秀加油站站長”；XX年又被授予全省系統“優秀便利店店長”。
承 諾
平時踏實做人，低調做事，關鍵時刻則沖在前頭，能擔負起社會責任，踐行共產黨員的義務，xx努力在平凡的崗位上踐行著年輕一代石油人的承諾。
熟悉xx的人都知道他的個性，凡上級領導要求他做到的，他一定會想方設法做好；他要求別人做到的，首先要求自己做好。
加油站是企業連線社會的視窗，油站雖小卻承載著中國石化的企業文化和社會責任，任何細節的好壞都將直接關係到中國石化品牌的美譽度。XX年柴油市場供應短缺，司機焦急無奈的眼神，延綿幾公里的車流，成了那時天天都碰到的場景。這樣的市場巨變，年輕的他從來沒有碰到過。他一方面按規定控制銷售節奏穩定市場，一方面天天忙在現場做耐心細緻的解釋工作。為確保市區內同區塊24小時不斷油，油站與油站之間採取錯時加油。他在得知這一情況後，主動請纓要求擔負晚上加油的重任。不僅白天正常的工作時間工作不能有絲毫怠慢，更要在晚上7點鐘以後銷售柴油不懈怠，就這樣，他一直堅持在現場指揮，直到後半夜加完最後一輛柴油車為止。長時間的高強度作業使身體很快透支，但他始終站在加油第一線。直到柴油供應恢復正常，在那一個多月里，他每天只睡3、4個小時，幾乎沒有休息。換來的是加油站沒有發生一起因排隊加油引發的爭執事件。在他的帶頭下，站里的員工都主動要求加班加點，幫助維持現場秩序。在那幾個月的“神秘顧客”暗訪，他管轄的加油站暗訪成績不降反升。在現場環境如此複雜的情況下，甚至出現了滿分的好成績，受到了公司的通報表揚。
幾年來，xx不論被安排在哪個加油站，每天在加油場地上工作的時間都會不少於5小時，三尺加油島就是他的辦公地點，在這裡他既帶頭落實規範化服務，又面對面接待顧客，解決問題。加油車輛絡繹不絕，一遇到高峰大小車輛就會排到油站外，給現場安全帶來了不利因素。這時，xx就成了一名“交通警察”：引導車輛、疏通路口；耐心細緻、以禮相待，對“違章”司機耐心做工作；遇到客戶有不滿情緒，始終以耐心的解釋尋找到解決矛盾的切入點，最終給對方一個滿意的答覆。多年以來在他的現場管理下，沒有發生過一起大的顧客投訴事件，反而因油站周到的服務引來一片讚美。
“80後”的xx，是家人朋友眼中的工作狂。從XX年的北京奧運會、XX年國慶60周年、到XX年的上海世博會，凡每次遇到大型活動，當人們沉浸在歡樂的氣氛中時，他始終堅守在工作崗位上，主動放棄休息時間，以站為家。用他自己的話說，關鍵時刻豁得出去。
擔 當
沒有驚天動地的大事,也沒有石破天驚的豪邁，但在平凡的崗位上，xx用自己無悔的青春在基層油站這片廣闊的天地里，履職盡責，青春飛揚，踐行了一名共產黨員先進性。
當前競爭激烈的成品油零售市場，加油站為完成各項經營任務，都在尋思路、找對策，積極轉變觀念，開拓市場。為了能在競爭中時刻處於領先，在保持高標準服務水平的基礎上，xx喜歡花費心思制定了客戶發展計畫, 分析客戶的差異化需求,鞏固固定客戶，爭取流動客戶，積極利用老客戶關係去發展新客戶。XX年，全球金融危機爆發，加油站經營的工作重心一下子由保供轉變為擴銷增量。由於周邊還有中石油和其它社會加油站，天堂傘業集團、正大青春寶集團和杭州西湖啤酒廠都是加油站周邊的大型知名企業，企業內部各式車輛眾多，用油量大。特別是天堂傘業集團，龐大的車隊體系給企業管理帶來了很大不便。他了解情況以後，主動登門提供解決方案。為他們辦理了中石化ic卡，並簽訂了ic卡代保管協定，還由加油站派專人負責其車隊日常加油的監管，每天向對方提供ic卡交易明細和監控錄像匯總，通過月底的交易統計還幫他們分析腳踏車的油耗情況，提出解決方案。