民樂村安是我無怨無悔的追求
繡惠鎮崖南村調委會主任××各位領導：
我叫××，今年42歲，現任章丘市繡惠鎮崖南村支部書記兼調解委員會主任。自從1996年11月份被民眾選上這個崗位，一晃已有八個年頭。八年來，自己從一名不懂任何調解經驗的年輕調解員，逐步成為一名民眾認可的調委會主任。期間經歷了許多磕磕拌拌，有苦也有樂，有酸也有鹹，但最令自己心慰的是一起起糾紛被化解，一個個問題被解決，全村沒有一起到鎮上的糾紛，真正做到了自己村的事自己處理，鄉親們也給予了我個人很多的理解和支持，大傢伙團結互助，和睦相處，已成風氣。回首過去的日子，自己無怨無悔；展望美好的明天，自己充滿信心。下面，就把我從事調解工作的有關經歷和想法向諸位領導作一匯報。
一、加強學習，提高素質，努力增強做好調解工作的能力
俗話說：“打鐵還須自身硬”。要想勝任人民調解工作，空有一腔熱情是遠遠不夠的，還必須要有過硬的業務本領。為此，我從幹上調委會主任的第一天起，就暗暗給自己定下了幾條制度：每年必須認真學習幾部與調解有關的法律法規，必須按時參加上級組織的業務培訓，必須做到不懂就問，多做學生。幾年來，自己先後學習了“人民調解制度與實務”、“關於審理涉及人民調解協定的民事案件若干規定與套用”、“人民調解工作程式”、《契約法》、《土地法》、《贍養法》以及有關新時期人民調解工作的一系列檔案精神。自己花錢購買了一本又一本的法律書籍，幾年下來，細一算帳，竟也花去了四、五千元。為了能夠儘快掌握調解知識，自己便在乾好其他工作的同時，擠出一切可能擠出的時間，認真學習民調知識，並結合村里發生的糾紛案例，及時進行歸納總結，有時遇到比較棘手和難辦的問題，便積極求教於鎮司法所的領導和同志，以至於有一段時間對民調工作到了痴迷的程度，點燈熬油、通宵達旦是經常的，一邊吃飯一邊看書已經成了習慣。目前在我自家的書櫥里已經堆滿了整整兩大摞學習筆記。看到這些，妻子有時就會嗔怪說：“先安，別瞎折騰了，崖南村沒了你大夥照樣過日子，人家都是掙錢交家裡，你倒好淨從家裡拿錢。”此時，我總是對她歉意的一笑：“鄉親們相信咱，讓我幹這個差事，不多學點東西乾好工作，愧對大夥的期望哪１功夫不負有心人，經過一年多的學習，自己的理論知識逐步豐富了，業務本領也有了新的提高，逐漸由一個門外漢成為了能夠熟練化解各種矛盾的行家裡手。
二、健全制度，強化措施，進一步規範村級人民調解工作
“沒有規矩，不成方圓”，人民調解工作也是如此。在我的建議和直接指揮下，村兩委從民調工作的特點和需要出發，相繼健全了對調委會的檢查監督制度、調委會定期向村兩委匯報工作制度、民調人員學習例會制度、重點疑難糾紛集體討論制度以及處理糾紛回訪制度等一系列工作制度，並嚴格實行了以“調查民間糾紛登記簿”、“普法宣傳情況登記北為主要內容的民調工作規範化管理，定期檢查各項制度的落實情況，逐步形成了事事有安排，工作有秩序的良好工作機制。村裡的調解員分組到戶，劃崗定責，確保做到“小事不出組，大事不出村”。與此同時，規定每周一為例會和學習日，村裡的調解員共同學習法律、法規和民調知識，研究解決矛盾糾紛的方法和措施。同時，採取張貼標語、廣播宣講、授課輔導等形式，在民眾中廣泛宣傳民調知識，有效增強了鄉親們自覺學法、依法辦事的主動性和積極性，營造起了良好的社會環境。在“四五”普法活動中，我村每年堅持4次以上的普法教育，組織民眾學習“四五”規定的普法內容，向民眾下發《公民學法指南》、《文明市民讀本》及相關輔導材料600餘冊，為民眾自覺學法、守法、用法打下了良好基矗此外，我還帶頭組織民眾修訂了《村民自治章程》，出台了《村規民約》等八項規範性制度，並將制度內容公布上牆，便於學習。看到這些，村里65歲的王先亮老大爺動情地說：“法律、法規宣傳得好啊，讓我們長了知識，開了眼界，我們以後再也不會因為一點雞毛蒜皮的小事就鬧著找上級領導了。”