物業優秀管理者事跡材料範文 篇1
昆明CBD項目鳳凰管家黃，自20__年9月25日入職公司以來，在日常工作中不僅為業戶們提供了高效、暖心的服務，並且積極主動幫助業戶解決困難。
20__年1月8棟業主入住昆明CBD南塔至今，8棟南塔低區鳳凰管家黃服務熱情盡職盡責，日常幫客戶領取快遞、搬運物品、家具，客戶遇到房屋問題耐心解釋並協調處理。就在這點點滴滴日常的服務中客戶深深感受到了物業服務的貼心與周到。
事跡，不一定轟轟烈烈平凡也可以打動人心。為此客戶雲南達創環保科技有限公司深感我們物業工作人員於細微處見的真情，特贈與錦旗表示感謝！
作為物業服務工作者，我們最開心的莫過於是得到客戶一句認可、點讚，戰鬥在前線的我們也因此感受到了莫大的鼓勵與支持，更加鼓足幹勁為客戶提供方便快捷的服務而奮鬥，我們將繼續為客戶提供更加主動、方便、用心的服務。
物業優秀管理者事跡材料範文 篇2
小劉，男，漢族，現年29歲，大專文化，中共黨員。在從教的五年中，勤於鑽研、勇於實踐、敢於創新，成績優異。近年來，根據學校工作需要和工作安排，他擔任初三(5)班班主任，四、五班物理教學工作及理化教研組長。
一、為人師表，率先垂範
欲給學生一滴水，老師先要有一桶水，尤其是在當今知識更新非常迅速的年代，為更好地適應工作，他訂閱了大量的相關書籍資料，從網上認真學習、吸納別人的金點子，還積極參加市縣的各種輔導員培訓活動。因為他明白：今天的學習就是為了明天的工作，教師自身素質的提高就是為了更好地乾好教育工作。乾到老，學到老，才會永遠站在教育領域的前端。要規範學生的行為，首先要規範自己的行為；要提高學生的素質，首先要提高自身的素質。在教育工作中，真正做到了為人師表，率先垂範。總之，他時刻銘記：其身正不令其行，其身不正雖令不從。
二、精益求精，追求卓越
在實際工作中，他始終實踐著“學高為師，身正為范”的信條，“求實、創新”、“嚴謹、紮實”地開展教學工作、認真鑽研英語，做到了“愛校如家，愛生如子”“以情育人”、“以情感人”。他訂閱了《中學物理》《中學物理教學》、《讀書雜誌》等刊物，認真吸取先進教育教學經驗，做到不懂就問，不恥下問。在教學中，他充分利用課餘時間深鑽教材、大綱及教輔資料。把握課文重點難點，精心設計教學過程、板書設計、作業，做到“一課一得”。他還善於調查研究，了解學生實際，確定相應教法，做到心中有學生，胸中有教法。教學目標明確，教學內容準確無誤既注重知識的傳授，又注意能力的培養，做到既教書又育人，文與道的統一。師生雙方積極性高，課堂氣氛活躍
三、率先垂範，身教感染
在教育學生時，他常說：“喊破噪子，不如做出樣子，要想正人，必先正己”。所以，無論是課上還是課下，他總是以自己的人格力量感染學生，注意自己點點滴滴言行的影響。他說的每一句話，做的每一件事都能嚴於律己、率先垂範。五年來，他明顯地感覺到：他的言談舉止，既處於學生最嚴格的監督之下，又處於時刻被學生效仿之中。所以，當他要求學生努力學習時，他首先做到了忘我的工作態度和刻苦鑽研的精神；當他教育學生熱愛勞動時，他沒有指手劃腳、拈輕怕重，而是挑最髒、最累的活和學生一起參與勞動的全過程；當他叮囑學生遵守紀律時，他首先做到了遵守校紀班規……終於，有人主動彎腰揀廢紙了；有人早晚主動開關電燈了；有人主動下課為學困生講題了……當他表揚學生時，同學們的回答都是一樣的：“我是跟你學的”。這句話震撼著他的心靈，他感覺到無比的欣慰與自豪。因為他從學生的身上看到了自己的影子，同時也驗證了“言傳身教、身行一例、勝似千言”的至理名言佳句。
四、追求卓越，奮力翱翔
常言道：要給學生一杯水，自己要有一桶水。他深知，在當今科研興教、呼喚反思型教師、研究型教師的新形勢下，作為一名青年教師，必須是不竭之泉，時時奔湧出清新的、閃爍著斑斕色彩的溪流。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索……”是他追求的境界。教學中，他潛心鑽研教材，反覆研討新課標，大量訂閱教學刊物，堅持業務自學，認真做好筆記，廣泛汲取營養，及時進行反思，轉變教育觀念，捕捉新的教學信息，勇於探索教育規律，大膽採用新的教學手段。他深深地意識到“一枝獨秀不是春，萬紫千紅春滿園”。他多次組織同科老師討論教學，交流教學體會，嘗試革新教法，並將好的做法、經驗，不斷總結推廣。工作幾年來，他帶動全年級教師大膽實踐，充分發揮優秀教師的引導示範和輻射作用。
五、愛的奉獻，碩果纍纍。
“愛”字當頭，“責”字為重。他熱愛教育，他把整個身心都融進了對事業不懈的追求中。他熱愛教師職業，愛校如家，把全部精力都傾注在學生身上，他輔導學生的時間超過了陪伴親人的時間。他用自己的愛心塑造了一位教師美好的心靈。如果說學校是他生命中成長的沃土，那么課堂就是他展示生命價值的綠洲。他深知作為一名優秀教師，是學校工作構架的一根支柱，他以對人民的忠誠、對教育事業的熱愛，以火熱的心、無盡的愛、埋頭的乾、使勁的拚，默默耕耘，當好強有力的支柱，辛勤耕耘，撐起了一片藍天。他常用自己的“做好一名嚴師”的口頭禪來嚴格要求自己，約束自己的工作，一天又一天，一年又一年，在育人的崗位上，創造性地工作，留下了一串串堅實的腳印，譜寫下了執著、勤奮、謙遜、嚴謹、求實、和諧、關愛……的動人篇章。
五年來的教學生涯，使他真切地感受到教師是太陽底下最光輝最神聖的職業。他將一如既往地努力工作，向更高的目標奮進，並為此奮鬥一生。
物業優秀管理者事跡材料範文 篇3
在分公司所有員工的印象中，總經理從來都不迴避公司面臨的困難和挑戰，而且還要主動從員工中去獲取抱怨信息，傾聽他們的心聲，這是他主動工作的一慣表現。作為分公司總經理的他，常掛在嘴邊的話：“只有做不好的事，沒有壓不跨的人，鐵通人只要不倒，就要不斷的往前沖”、“人生難得幾回搏!現在正是需要拼搏的時候。”五年的創業之路，凝聚了他多少汗水和心血，他不僅贏得了員工的擁護和愛戴，也贏得了競爭對手的佩服和尊重。
這位在鐵路上幹了20餘年、積累了豐富管理經驗的人，帶領分公司全體員工創造了一個又一個奇蹟，使固定電話連年翻番，累計達到9萬餘戶，增長速度129%，寬頻發展從無到有,用戶累計達到1.8萬戶,增長速度113%，電信經營收入從2025年成立之初的85萬元/年，到2025年x萬元/年，2025年x萬元，2025年x萬元，經營收入不斷攀升，實現了連續翻番。利潤逐年翻番，2025年實現利潤x余萬元，2025年實現利潤x余萬元。企業效益不斷增長，個人收入不斷增加，員工隊伍積極穩定。湧現了省級勞動模範、火車頭獎章、信產部服務明星、鐵通行銷狀元、十傑青年等一批優秀員工。
一、精明是他的特質
精明在控制投資上。他抓住了同行業競爭其實就是成本的競爭，尤其是建設成本競爭這個關鍵環節。在分公司建設上，他不僅對建設的城區和小區，都要到現場去進行巡查評估，對項目進行可行性論證，掌握第一手資料，要求所有項目，必須經過仔細分析研討後方可進行上報，還嚴格施工時間和材料管理，建立了相應制度加以保障，使每個項目在最短的時間內完成工程建設投入運營，為市場發展爭取先機。對所有的電纜、設備、輔料的採購逐項進行核對，每一米電纜和每一塊用戶板件，都嚴格究其使用和管理調配，使其利用率力爭達到最佳狀態，杜絕閒置設備和材料。他常說，如果要讓公司跨掉，只要不控制工程建設就可以讓公司面臨絕境，如果要讓公司發展，就必須嚴格控制工程建設成本。所以分公司能夠持續穩定的發展，得益於在前幾年對工程建設進行了嚴格的控制住。從公司近幾年的發展勢頭來看就是很好的例證。目前分公司僅用1.12億元總投資，覆蓋了、三個地市十六個市、區、縣城鎮。相對其他運營企業，建設成本大幅壓縮，形成了分公司核心競爭力。這給後期的市場發展提供了有力保障。
精明在市場經營上。在固話市場領域鐵通沒有別的優勢，在他的帶領下，分公司從一開始就以誠信示人，以誠心對人，在宣傳製作業務宣傳單上，突出宣傳可提供話費詳單，讓用戶明白消費，其資費政策、資費標準儘量做到簡明易懂，在用戶中得到很好的口碑，所以，即使在公司互聯互通最困難的時候，用戶也沒有因此而轉網，成為了鐵通的忠實用戶。
在門市的設定上精心選點、裝修簡潔、突出形象，強化廣告效應和經濟價值，儘可能的方便用戶，滿足用戶的需求，對於鐵通這個新興運營企業來說，既加強了宣傳，又方便了與用戶的溝通，得到了用戶的信賴，對它網用戶有很好的吸引力，用戶迅速遞增。
他發現了鐵通公話巨大的廣告效應，要求各營業部在公話桌上製作統一的鐵通宣傳用語，使城區到處都有中國鐵通標識，外部形象的宣傳得到有力加強，現在樂山鐵通的知名度、用戶的認可度不斷提升。
精明在財務管理上，以制度管事、管人。從2025年到2025年，分公司的財務管理日益規範，各類管理制度不斷完善，資金的使用流向、數額清晰透明，資金使用效率明顯提高。為提高經營收入的真實、及時、完整，公司制定了《經營部營業款管理辦法》、《卡類管理辦法》等一系列制度和措施，規範財務管理，在接受總部和國資委審計檢查中，得到了較高的評價。
二、務實是他的做事準則
在分公司的經營和管理上講究實事求是，不盲目攀比，決不為了完成指標而弄虛作假，務實就是他做工作、幹事業的準則。
在工作上務實。工作中他堅持四必看原則，一是公司每天的經營情況分析必看，他總說一切管理來自於對數據的掌握和分析，可以通過對數據的分析，掌握分公司每天的運作狀況，及時發現問題和解決問題;二是每到一個營業部，一線員工必看，他要掌握一線員工的工作狀態，了解他們的心聲，他說這是企業發展的根本，如果員工失去了信心，企業就喪失了發展的動力;三是設備材料必看，對設備的利用率、電纜的使用效率都要逐一進行檢查，他說這是分公司管理的關鍵;四是城區市場狀況必看，掌握競爭對手的相關資料，對城區的用戶發展狀況都要進行預測，他說網路建設的先決條件就是市場調查，離開了調查就沒有發言權。
在管理上務實。制訂和堅守一個表述清晰、重點明確的“戰略”，力求盡善盡美地運營“執行”，建立和維持績效導向型“文化”並建立和維持一個靈活機動、快速反應的扁平“組織結構”，是管理中的重要環節，他牢牢抓住了這些關鍵的環節——戰略和執行，文化和組織，在他的帶領下，以做強經營區域為公司的經營戰略，為了將經營壓力、經營責任得以有效傳遞，他率先實行了以營業部為市場經營、工程建設、管理考核為主體的屬地化管理經營模式，實行扁平化管理，提高了公司的應變能力;將公司的工作重心用績效考核辦法來實現，引導員工以增收為要點，突出抓好固話裝機和寬頻裝機。健全管理制度是公司閉環管理的重要手段，為此，公司制定了一系列管理制度和工作流程，力求用制度管人、用制度管事、有章可循。
在政治理論學習方面，他認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx大及xx屆三中、四、五中全會精神，把“三個代表”的要求落實和體現在自己的各項工作中。在加強理論學習的同時，對管理知識的學習更進一步加強了，要求自己在激烈的市場競爭中要有遊刃有餘的領導藝術和駕馭能力。 “在火車跑得快，全靠車頭帶”，在他的帶領下，全體員工的思想覺悟都有很大的進步，員工素質、管理水平普遍提高。
在廉潔自律方面，他堅持做到自重、自省、自警、自勵，率先垂範，廉潔自律，樹立了領導幹部廉潔從政的良好形象。
三、創新是他工作的核心
創新是發展的靈魂，也是他工作的核心。因此他把經營創新、管理創新作為重點。
創新行銷模式。為避免處處與其他運營商短兵相接，發展有鐵通特色的業務，面對趨於飽和的固話市場，他提出了三種行銷模式五次行銷策略。即藉助社會力量、發展代理、全員行銷模式，每個用戶實行五次上門進行行銷的方式，贏得了用戶的認可。城區從“三無”到年收入超過1000萬元，城區和部分農村收入突破800萬元，就是新開的城區在短短的幾個月內發展用戶也會超過3000戶。去年，為了進一步拓展市場，公司組建了一支專業行銷隊伍，從社會上招聘一些交際廣、能力強、素質高的人員組成行銷隊伍，利用他們社會信息靈通、工作方式靈活、交際範圍廣的優勢開展業務受理上門、業務指導上門、特殊客戶收費上門、投訴處理上門等服務措施，取得了較好的成績，每人月受理達到50台以上，變坐等用戶上門的被動服務為上門找用戶的主動服務。
創新服務贏市場。他常說：市場競爭的焦點就是利益，競爭的基礎是能力，競爭的手段主要是服務，同行業競爭就是服務的競爭，只有創新服務，才能率先贏得比較優勢。如果沒有優質的服務作保障，就失去了競爭的能力。提出了“重要客戶定人辦、中高端客戶優先辦、一般客戶限時辦”，實現“五個100%” 的服務策略，在制定服務標準，最佳化服務流程時有別與其他運營企業，講究精、細、準、快、好，並嚴格加以貫徹落實，形成閉環管理。在2025年全國通信行業用戶滿意度測評中，分公司獲得了“2025年度通信行業用戶滿意企業”稱號，全國質量協會優選的6家“全國用戶滿意企業”之一，得到了用戶的認可和國家質協的肯定。
創新用人機制，努力為各類人才提供展示舞台和發展空間，實現人力資源效率最大化，營造出了公開、平等、競爭、擇優的用人環境，形成了能進能出、能上能下、人才輩出、人盡其才、充滿活力的用人新機制。利用績效考核槓桿，加大活工資的考核力度，拉大收入差距，充分體現多勞多得、無為無位的考核機制，讓員工從“要我乾”到“我要乾”的轉變，造就一支擁有創新精神和核心技能、求真務實、與時俱進、對企業忠誠的核心員工隊伍。一支特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻的隊伍。
四、和諧是他的追求
熟悉人，都說他是“面鐵心熱”。他嚴厲的外表下有一顆“以人為本”的赤誠之心。從建設和諧班子、和諧隊伍、和諧企業文化入手，大力推進“和諧企業”建設。樂山分公司管轄三個地市，三個副手分管一個地區，他既嚴格要求又悉心愛護，關心其生活工作狀況，始終把加強團結，增強班子凝聚力，構建良好的協作關係作為首要任務，在班子內部營造起“相互理解，模範帶頭”的良好氛圍，做到相互尊重，形成具有戰鬥力的戰鬥集體，充分發揮班子的凝聚力和向心力作用。
寓教於樂，豐富職工業餘生活、文化體育活動，每年都要組織開展職工羽毛球賽、桌球賽，全體員工唱歌比賽等娛樂活動。員工精彩的表演展示了鐵通人企業文化的精髓，展示了蓬勃向上的精神面貌，展示了xx員工在各項工作中不懈努力、頑強拼搏的團隊精神。還定期的組織骨幹員工進行交流座談、傾聽員工的心聲，掌握經營動態，研討經營對策。為員工定購生日蛋糕、贈送鮮花和生日賀卡;開設小食堂，解決單身員工後顧之憂等，從細微處體現公司對員工的關心和愛護，提高分公司的凝聚力。
六、拼搏是他的品質
他勇於拼搏，雷厲風行。他根本沒有上班與下班、工作日與休息日之分。他說，鐵通發展的時間太短了，只有與時間賽跑，把時間搶回來，才能使公司迅速發展起來。為了使公司的各項政策、考核制度來自於市場，適應市場，他每天除了必要的會議和處理的日常工作外，一有時間就往營業部一線跑。2025年5月17日，為了了解各個營業部在當地開展的促銷活動情況,他一連跑了五個營業部,給正在開展宣傳促銷活動的營業部員工鼓舞士氣，到了晚上11點都還沒有回家,妻子打電話,他的手機恰好沒有電了,怎么也聯繫不上,非常著急。等到夜裡1點過，才回到家裡，原來是連續奔波了一天太疲勞了，把車停靠在路邊，在車上睡了兩個小時以後才返回的。他的妻子也是鐵通樂山分公司員工，一直非常支持丈夫工作，在她膽囊炎住院兩個星期丈夫都沒有時間照顧，她也毫無怨言，這次卻流淚了：“你不要命啦……?”
有這樣精明、務實、創新、拼搏的管理者，分公司一定能夠持續、穩定、健康的發展。