縣社會保險征繳中心自成立以來，在縣委縣府的正確領導下、在市勞動和社會保障局的指導下，負重奮起，銳意爭先，求真務實，再攀新高，各項工作取得了重大成績，受到了縣委縣府、參保職工及社會各界的一致好評。
一、健全規章制度，規範業務操作流程，為做好社會保險征繳工作奠定堅實基礎。
近幾年來，社會保險的各項政策在改革中不斷完善，一些新的政策不斷出台，隨著經濟體制改革的深入也出現了很多新現象、新問題。比如：企業的破產、下崗人員養老保險的接續、私營企業的興起、參保人員在公有制企業與私營企業之間的流動及企業化管理的事業單位轉制為企業等。這使得原來的業務操作方式有些不適應。為了使這些問題及時有效的解決，中心一班人對上級的有關法律、法規和各項檔案精神進行了認真的研究，結合我縣的實際問題深入分析，形成了完善具體的規定，並通過縣政府下發了檔案，做到了有章可循，有據可依。
新問題的出現也給具體的業務操作提出了要求，情況越是複雜，也越要求在規範有序的工作流程。具體問題具體分析，加以綜合，然後把工作程式加以分解，明確分工，責任到人，各司其職、各負其責。從參保登記，繳費申報、審批到收繳、記帳井然有序，有條不紊。同時，將辦事程式及需提供的材料等公開上牆，建立了規範清析的業務台帳，為私營企業和個人參保的無檔案人員建立了參保檔案，由專人管理。
隨著一些企業的破產、改制，下崗失業人員不斷增多，這些人員對自己的養老保險問題也頗為關注。為此，他們設立了下崗失業人員養老保險接續視窗和政策諮詢台，實行了首問負責制度。做到服務熱情周到，禮貌待人，文明用語規範，不說文明禁語。積極開展了“樹新風”服務競賽活動，每個月都根據參保職工的反映及意見薄評出“服務標兵”，到年底評出“年度服務標兵”，予以獎勵。
要有良好的服務，提高工作人員的綜合素質是關鍵，素質的培養離不開學習。在領導班子成員的大力倡導下，大興學習之風，形成了比學趕幫超的良好氛圍。為了不占用工作時間，征繳中心還規定了每周的周二、周五晚上為集中學習時間，制定了學習計畫，加強政治業務兩個方面的學習。他們結合共產黨員先進性教育活動和工作實際進行了自我剖析、開展了批評和自我批評及談心活動，進一步提高了服務質量，受到了先進性教育活動領導小組的高度評價。
二、加強社會保險的政策、法律法規知識的宣傳，擴大養老保險覆蓋面。
在日常工作中，他們發現有些參保人員會提出各種各樣的問題。這使他們深深的感覺到宣傳工作的重要性。他們積極爭取縣委宣傳部與廣播電視台的支持在電視台和廣播電台分別開闢了社會保障專欄，宣傳有關知識、報導工作進展、樹立先進典型、曝光落後單位。征繳中心的一名副主任還每月一次到廣播電台的專欄去解答民眾提出的問題。每年定期有兩次上街宣傳，發放宣傳材料，定期深入到各企業向廣大企業職工講解有關知識，和他們面對面的交流。日常工作中力求做到耐心細緻，解釋準確，深入透徹，在下企業征繳或稽核的同時也積極的開展宣傳工作。總之，把宣傳工作滲透到各個角落，使參保職工和參保企業理解社會保險工作，提高他們的繳納社會保險費的積極性和主動性。
同時，他們採取各種辦法豐富征繳形式，加大征繳力度，積極擴大養老保險覆蓋面。
社會保險費的征繳工作作為養老保險的基礎工作也是重中之重的工作。只有把養老保險費及時足額的收上來，才能保證退休人員退休費及時足額的發放，才能真正維護企業職工的合法權益，解除他們的後顧之憂。近幾年，國有集體企業經營不景氣，有些企業停產、半停產，這給養老保險費的征繳工作提出了挑戰，面對困難是退縮還是迎頭攻堅，領導班子成員毫不猶豫，也別無選擇，只有迎頭趕上，為此他們制定了嚴格的獎懲辦法，明確分工，責任到人，把任務分解細化、量化，使人人肩上有擔子，人人心中有徵繳。從主任到普通工作人員，只要一有時間就深入到企業去征繳，苦口婆心的做企業一把手的工作，力所能及的為他們解決一些實際問題，和企業建立起了深厚的感情，一些企業的一把手深深的被打動，他們甚至有的說，就是砸鍋賣鐵也要交養老保險。功夫不負有心人，目前已超額完成了市里下達的任務。