病房曾有一位血液病晚期並發下消化道大出血的病人，大量血液從病人肛門處流出，污血和著糞便散發出陣陣惡臭，宋護士長緊守在病人身旁，及時用吸引器吸淨病人的血液，幫助病人擦身，更換衣物床單等，污血和糞便濺到了工作服上，她顧不得更換，直到病人出血停止安置舒適為止。
有一位心臟瓣膜置換的老年病人，第二次手術後，病人大量出血，胸腔引流量很多，醫生又開了大量的止血劑，易引起凝血塊堵塞引流管等併發症，病情極其危重。病情就是命令，宋護士長主動放棄休息上夜班，一夜不停地用手擠捏引流管，由於護理到位，第二天超聲檢測示病人沒有任何心包積液。這位病人後來對宋燕波說：“那一夜，我雖然看不到你的面容，但我能聽出你的聲音，在我最痛苦的時候，是你一直陪在我身邊，跟我講話，幫我翻身拍背，……不是親人，勝似親人吶!”
有很多患有先天性心臟病的小孩子是福利院的孤兒，他們沒有親人陪伴，宋護士長把他們當成自己的孩子悉心照料，親手做可口的飯菜給他們吃，講有趣的故事給他們解悶，出院時還送他們學習用品和玩具，孩子們都親切地叫她“宋媽媽”。
藏族少女德央患嚴重的心臟疾病——左房粘液瘤，加上身體基礎情況差，在外院已無手術條件，生命危在旦夕，送入我院後在多科室協同作戰下，成功施行了“體外循環下左房粘液瘤摘除”手術!手術雖然成功了!但是能不能讓德央安全度過圍手術期，宋護士長和她的護理組面臨著更加艱巨的術後監護任務。術後小德央身上留置的各種導管共有九根，再加上心肺功能很差，只要稍一變動體位，心率就會驟增至每分鐘180次以上，各種感染和嚴重心律失常隨時都會把德央再次拖向死亡的邊緣，情況非常危重，宋護士長深知責任重大，任務艱巨，為了保證小德央安全度過危險期，宋護士長仔細分析了小德央的情況，結合多年護理經驗，制定了周密的個性化的護理計畫，組織護理組成員嚴格實施，並根據各種指標變化，及時進行調整，採取切實有效的護理干預措施。正確的決策和悉心的護理使得小德央的病情終於漸趨穩定。因民族差異，小德央可以進食後每天吃得很少，為了促進進食以增強機體抵抗力，宋護士長變著方法給她準備好吃的東西。在宋護士長和她的護理團隊的傾心努力下，小德央在住院期間未發生任何護理併發症，體重比術前增長了10多公斤!在康復出院之際，德央滿含熱淚地用並不熟練的漢語對宋護士長和她的同事們說：“是你們讓我重獲生命，我永遠也忘不了你們的救命之恩!”。回到拉薩後，德央和她的家人多次托人給宋護士長帶來紀念品，在一份感謝信中，她由衷地稱讚宋燕波和她帶領的護理組“視藏族病人如親人，用愛心呵護暖人心”。
在宋護士長身上，這樣關愛病人的事跡不勝枚舉。丹青難寫是精神，在平凡護理工作中，她以她誠摯的愛心、堅強的毅力和卓越的能力，踐行著一位護理工作者救死扶傷的崇高使命，謹守著“人道、博愛、奉獻”的南丁格爾精神，贏得了患者的信任和愛戴，每年來自患者的感謝信多以百計!1995年，宋護士長在日本研修學習期間，就巧遇了XX年前護理過的一位病人，他就是當時心跳停止5分鐘，呼吸停止10分鐘以上的日本友人石田和子，老人對宋護士長在其患病期間的照顧一直銘感於心，委託家人送上了親手彙編的插花以作留念。同樣宋護士長也贏得了同事們的尊重，醫生以和宋護士長一起搭班為榮，有一位醫生這樣說到“宋護士長確實是一名重症監護專家，和她搭班不僅心裡壓力小多了，還能跟她學到很多東西。”icu的護士們也總是說“我們沒想到的，宋護士長想到了;我們想到的，宋護士長已做到了。”