我以前在一家公司做保潔，活有今天沒明天的，經朋友介紹我投奔到五星家政公司，經過培訓後，被安排西工大的小飯桌，給十幾個中學生做飯。每天八個菜，一星期不能重複。才開始三天還行，因為在崗前培訓烹飪實操的那些菜全都上了小飯桌。到第四天，我可真是黔驢技窮，趕忙給公司培訓部打電話，臨時抱佛腳學了幾道菜，等到吃完飯就往公司趕。氣還沒有喘勻，就給張老師說：“張老師把你的炒菜書借給我。”張老師說：“別著急，要什麼書，慢慢說，熱菜冷盤都借給你，要是那道菜不會接著給公司打電話。”我這個人本來就不愛看書。因為自己的烹飪技能不行，現在床頭放著菜譜，包著裝著菜譜，舊書攤前看著菜譜，每天在牆上要貼菜譜。小飯桌給學生定的成本低，但飯菜要好，這可又把我難住了。每天晚上就開始給第二天預備配菜了。先打好草稿，第二天再買，要買便宜的，要買新鮮的。天天過的挺煩的。早上睡到床上不想起來，我兒子說：“媽，是不是又不想去了，這兩天我吃著你做的飯進步很大呀，你要不上班，咱家又少了一份收入。”為了兒子，為了上大學的女兒， 繼續乾。現在可倒好，技能通過這一年的提高，我的技能提高了，現在是公司中級家政服務員，我家的收入也增加了。學生的飯量增加了，老闆不高興了，家長們見了我竟豎起了大拇指：“陳大姐，你可以當大廚了。”聽得我的心裡美滋滋的。
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我是一名育兒嫂，我帶的是雙胞胎。才開始，我沒有掌握孩子的習慣，一會這個尿了，那個又拉了，給這個餵水，那個哭。給那個餵奶，這個又鬧，白天不能休息，晚上又睡不好，只要聽見孩子的哭聲，我的頭比擔籠都大，用戶看我挻辛苦的，又在我們五星家政公司請了一個員工給我幫忙。我們倆個輪流管孩子。今天我主帶孩子，她做飯打掃屋子，明天她主帶孩子，我做飯打掃屋子，剛配合的有了頭緒，那個員工因有病休假了，還是自己想辦法吧，不懂得就給公司打電話。慢慢的孩子形成了頭緒，養成了規律。時間不長，我們公司又配了一名員工給我，我們倆配合的很默契，兩個孩子也開始呀呀學語，給他們講個故事都能靜靜地聽，給她們說首兒歌，還會咯咯地笑，兩個孩子在我倆的細心照料下正在健康地成長。
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我是通過朋友介紹來到五星家政公司，從蘭田來到西安，經過培訓後才對家政有了一個了解，我來自農村，當教師給我安排了一個用戶時，我確實不適應，用戶家的地板比我家持桌子都乾淨，這讓我打掃哪個地方呢？用戶說我眼裡沒有活，沒幹幾天，就把我送回來了。我有點想不通。在五星家政公司老師的勸導下，我終於想通了。第二次我被安排在大雁塔附近，照顧一個不能自理的男性老人，每天要給他翻身，餵飯，清洗下身。有時晚上還要睡不好覺。有時對他照顧不到，他就大喊大叫地罵我。我感到很委屈，難過地偷偷地抹眼淚，越想越難過。但又一想，用戶家裡的人對我都能體諒，我閨女結婚時，還給我了200元。人要講良心。再說病人本身就脾氣不好，哪能跟病人一般見識呢。所以慢慢地我也就想開了。雖然受過委屈，流過眼淚，但在用戶家裡還學了不少病人護理知識。我應該感謝五星家政給我搭了一個橋樑，更應該感謝用戶給了我一個工作的平台。
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我是一名來自農村的婦女，今年24歲，前幾年回響黨和政府進城務工的號召，我從老家來到了省會城市西安，為了生存，在西安這幾年來我趕過很多的工作，如飯店服務員，美容師，紡織工人等工作。打工的經歷磨練了我的意志，換過很多的工作，我都幹了幾個月就辭職了。我嘗試著，改變著我的意識，做一個城市裡人的夢想。得到別人的尊重。這些堅定了我在城市裡生存下去的動力，我要改變自己的生存狀態。給我的孩子一個好的發展空間。
一次偶然的機會我來到了五星家政公司，做了計時保潔員的工作，從此穩定了下來。因為保潔的工作對勤勞的我來說，簡直就是易如反掌的工作。但是也從一個上班開始用工作，從笨拙的動作，拘泥的交談中，我發現這個工作，要做好差距還是很大，因為工作不能蠻幹，學會與客戶溝通，學會與同事交流才能合作的很好，乾好。
那么與用戶用心家六是腦力勞動，我的文化不高，那么以後的工作中，彼此間的交流的對話是否投機，兜抄是建立在溝通的基礎上，自從我進公司以來，對工作是兢兢業業，任勞任怨，另一方面注重與用戶加強溝通，因為我的樸實，漸漸得到新老用戶的好評。雖然如此，在表揚的背後，也隱藏了很多不為人知的辛酸與無奈。