分局設四個巡查組、一個經檢中隊和登記組,朱國林依據各人特點,選好組長,配好組員,使之形成搭配合理、性格互補、戰鬥有力的小分隊。在發揮幹部長處的基礎上,他認準管理出績效,管理出戰鬥力的道理,狠抓幹部隊伍建設,大到依法行政、勤政廉潔,小到上下班制度、著裝儀表,都認真對等,決不含糊。
二、身先士卒敢於創新
朱國林認為,基層分局是前沿陣地,分局長是“兵頭將尾”,既是指揮員也是戰鬥員,應做到身先士卒,敢於創新。他還認為“只有落後的領導,沒有落後的民眾”。他敢於叫響一句口號“從我做起,向我看齊”,努力當好基層工商的“領頭雁”。在工作中,他始終堅持一個“早”字和一個“快”字,即早計畫、快節奏,堅決克服漂浮拖拉,推諉扯皮現象。上級任務一下來,他就及時制定出分局目標管理及考核辦法,具體細化到組、到條線並責任到人,常規工作超前布置。做到以日保月、以月保季、以季保年,每月講評、每季考核,一環緊扣一環,一著不讓。通過日常工作經驗積累,他提出安排工作要象種植農作物一樣,學會“套種”。要求幹部在外出巡查時,要綜合考慮,多一個心眼,不能單打一。為確保各項任務的順利完成,他帶頭制定嚴格的考核制度,做到獎勤罰懶。他平時很少坐辦公室,經常深入企業、深入市場,發現問題及時解決。遇有重要問題和大的行動,他都親臨現場組織指揮,以確保各項工作齊頭並進。
三、公正執法敢幹碰硬
在具體的執法過程中,尤其是辦案,經常會碰到說情打招呼、或者恐嚇威脅,朱國林能夠做到說情沒用,威脅不怕。有一次無照經營清理整治,他的一個同鄉無照經營印刷業務,當事人認為分局長是同鄉,遲遲不肯領照,後被分局執法人員取締。這位同鄉多次上門說情未能奏效。還有一次,在查處一家醫院藥品回扣案時,當事人在調查時不予配合,且態度生硬。朱國林與辦案人員多次找當事人,進行法律法規的宣傳,曉之以理,反覆做工作,最終當事人轉變態度積極配合案件的調查處理。XX年9月,在取締一個無照經營的酒店時,老闆突然召集了十多個紋身的無業人員,圍攻拉扯工商幹部,搶奪被扣財物,有的工商幹部衣服被扯破,手被抓傷。朱國林抓住為首的鬧事者,正告他趕快把人撤走,打砸搶、妨礙執行公務是嚴重違法的。同時也向老闆指出不要把問題升級成刑事案件,對抗法律要付出沉重代價。他說,這一套我們都見識過,共產黨員從來就不怕兇狠的,拳頭永遠也鬥不過法律。紋身青年們一個個溜走了。
多年的辦案實踐使朱國林感到,在行政執法中,光有不怕碰硬還不夠,還要善於碰硬,要講究工作的技巧與方法,但前提是自己必須清正廉潔、公正執法。否則是“吃了人家的,嘴軟;拿了人家的,手短”。
四、立足服務甘為人先
服從服務於地方經濟的快速發展,作為分局長,責任更加重大。幾年來,朱國林堅持抓好登記視窗的優質服務,做到急事急辦,特事特辦。以落實服務“一站式”和回答問題“一口清”為突破口,狠抓辦事效率和服務水平,得到了政府、企業和民眾的一致好評,樹立了工商部門的良好形象。他平時常常以一名普通組員的身份沉到組裡,隨巡查組幹部一起進社區、到市場、走訪經營者,發現問題,及時解決。原金壇柴油機總廠改制不久,就遇上小型柴油機市場急劇萎縮,迫切需要上一個“農用運輸車”的新項目,否則幾百名工人將面臨下崗失業。但廠方不知手續如何辦理。他和同志們現場辦公,當好參謀,為企業出謀劃策。並主動與局裡相關科室聯繫,啟動“綠色通道”,很快就辦妥了手續,該項目在最短時間內投入正常生產。工人們說:“關鍵時刻找工商,工商撐腰心不慌”。有一次,有位下崗職工家裡裝修時購買的油漆在使用後出現了大面積裂紋,和商家發生糾紛,爭執不下。他在了解了事情的原委後,為使商家心服口服,朱國林讓他自己做試驗,在事實面前,商家終於賠償2萬元的損失費。在抓好視窗服務的基礎上,他組織開展專訪企業活動,使服務內容不斷得到延伸和拓展。帶頭對管轄區的企業進行走訪,貼近企業,了解情況,解決問題。為了營造放心安全的消費環境,他傾心盡力地抓“菜藍子”工程,在轄區五個農貿市場全部實行了蔬菜農藥殘留檢測制度、肉製品的索證索票制度和定人定崗管理制度,平時定期不定期地組織對經營行為進行檢查,節假日重點檢查,基本保證了轄區市場的公平誠實經營,投訴舉報率明顯下降,受到了市民的廣泛讚揚。後來,城東分局被省工商局評為《食品放心工程先進單位》,轄區“東城農貿市場”被省局評為《食品放心工程示範市場》。