巾幗標兵崗事跡材料

三、以無私奉獻為準則,架設愛的橋樑

我們心往一處想,勁往一處使,始終保持著團結友愛、互幫互助、共同進步的良好傳統。司機袁紅梅從家到停車場騎電瓶車要四十分鐘,同班的司機唐雲華常常幫她預先做好發動車子開始查氣路、燈光等出場前的準備工作,確保袁紅梅一上車就可以出發。司機李謙身體不適,醫生要她休息一個月,而她只休息半個月就上班了,她說每天上班習慣了見到乘客,一天見不到乘客心裡像少了點什麼。前不久,女司機韓素平的孩子生病,丈夫又出差在外,為了不影響線路的正常運轉,她連夜讓父母趕來照看孩子,自己則按時出車。

去年×月,×路線班長張智華在終點站打掃車廂時,發現了一個筆記本電腦,她立即將電腦送到了公交分公司辦公室。丟失電腦的是一位外地來泰的乘客,他報警後通過沿途道路監控才知道電腦丟失在公車上。抱著試一試的心態,他找到了公交分公司辦公室,看到失而復得的電腦,該乘客很感激,立即拿出二千元現金要塞給張智華,被其婉言謝絕,之後該乘客送來了“拾金不昧”的錦旗。今年春節前,女司機王敏在車廂內發現了一個新買的掛曆,她記得這是一個老乘客上車時拿在手上的,於是王敏將掛曆收好,待那位老乘客再上車時主動歸還給她。我們用自己貼心的、優質的服務讓車廂滿載情和愛!

開展創建“五一巾幗標兵崗”活動一年來,我們共收到表揚信×多封,錦旗兩面。提起我們×路線,乘客們無不豎起大拇指,我們為其他公交線路樹立了先進服務樣板形象,帶動公交各路線在“創文明服務品牌,樹**公交形象”、“講文明樹新風”等各項競賽中,形成了比、學、趕、幫、超的局面,推動了**公交事業的進一步發展。今後,我們將進一步苦練技能、最佳化服務,用實際行動回報廣大乘客和關心支持公交工作的各級領導。謝謝大家!

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