開展和諧醫院創建活動的實施方案

2.組織實施階段(8月起)。各醫院對照“創建和諧醫院”活動實施方案和考評細則,紮實開展自查與改進工作。在自查與改進過程中,要注重發揮醫務人員的積極性和創造性,學習先進做法和經驗,努力達到“和諧醫院”的標準。

3.考核表彰階段(12月起)。市衛生局結合年度目標管理組織考核評選,對確認通過的“和諧醫院”在全市衛生工作會議上予以表彰獎勵。

五、工作措施

1.提高認識,加強領導。全市各級醫院要將開展“和諧醫院”創建活動作為衛生系統貫徹“以人為本”,堅持科學發展觀,構建和諧醫患關係,切實維護廣大人民民眾健康權益的一項重大措施。在創建活動中要統一思想,明確目標,提高思想認識,切實加強組織領導。市衛生局成立“和諧醫院”創建領導小組,由局長管軍任組長,副書記莊建軍、副局長許元憶、紀委書記張耘任副組長,成員由凌傑、仇星煜、瞿寶祥、劉永傑、王國清等同志組成,劉永傑兼任聯絡員。同時各級醫院要明確院長為“和諧醫院”創建活動的第一責任人,將和諧醫院創建目標和工作標準培訓到每一個醫務人員,形成“人人知曉、人人參與”的工作局面。

2.統籌兼顧,注重實效。要把“和諧醫院”創建活動與深入開展“醫院管理年”及創建“平安醫院”、“無紅包醫院”等活動緊密結合,通過創建活動的開展,使醫療服務水平明顯提升,醫療質量不斷提高、醫療安全得到保障、醫療費用得到控制、醫德醫風進一步好轉、醫患關係進一步和諧,實現社會效益和經濟效益的全面提升,努力達到“和諧醫院”創建活動和“醫院管理年”活動雙豐收。

3.突出重點,結合實際。在和諧醫院創建過程中,要突出醫德醫風建設、醫療價格收費、醫患關係和諧等社會關注的重點問題。要緊扣創建標準和評價指標,結合單位工作實際,落實具體措施,紮實開展工作。要將民眾接受不接受、社會滿意不滿意作為衡量工作成效的最終標準,努力建設人民滿意的和諧醫院。

4.強化督查,嚴格考評。和諧醫院創建工作,既要充分調動各級醫療機構和廣大醫務人員的積極性和主觀能動性,同時要加強對創建工作的督查考評力度,做到任務明確、進度明確、責任明確。創新考評辦法,採取定期考核與隨機抽查相結合,明查暗訪和社會評議相結合,對不符合條件的醫療機構,堅決不予評定,確保和諧醫院創建的質量和效果。