為進一步提升廣大幹部和市民的文明素質和縣城文明程度，推動創建省級文明縣城工作，經縣委、縣政府同意，在全縣開展文明禮儀教化活動，並制定實施方案如下：
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真貫徹落實黨的十八大精神，堅持社會主義核心價值體系的引領作用，在全社會倡導文明禮儀教化。
二、主要內容
全縣文明禮儀教化的主要內容：1.社會主義核心價值觀；2.《三字經》、《弟子規》、《道德經》等國學經典中的文明禮儀精髓；3.《禮儀天下—茶陵縣文明禮儀規範手冊》。
三、目標任務
通過開展文明禮儀教化，向全縣人民倡導學禮儀、知禮儀、用禮儀，辦文明事、做文明人，要求市民養成懂禮儀、講文明、講衛生的良好習慣；進一步激發和增強廣大人民民眾建設美麗茶陵的積極性、主動性和創造性，為創建省級文明縣城奠定堅實的思想和組織基礎。
四、工作步驟
文明禮儀教化活動時間從xx年5月底開始，到xx年12月底。各有關單位集中培訓學習的時間，累計不得少於 天，授課內容不得少於 課時。
第一階段：宣傳發動階段（5月底—6月份）
各有關單位要對文明禮儀教化工作進行安排部署，制定切實可行的實施方案，利用橫幅、宣傳欄、板報、學習資料等形式進行廣泛宣傳和發動，按要求配發好《禮儀天下—茶陵縣文明禮儀規範手冊》，縣電視台、縣新聞中心要加大文明公益廣告和相關節目、板塊的投放力度，使文明教化活動家喻戶曉，營造全民學禮、懂禮的濃厚氛圍。
第二階段：組織實施階段（6月份—11月份）
1.組織學習培訓。（1）組織開展文明禮儀宣教暨創文骨幹業務培訓班；（2）各有關單位，組織幹部職工進行自學和集中學習。（3）各單位邀請省、市、縣禮儀宣講師進機關、單位、社區，開展專題講座和培訓。
2.開展特色活動。（1）組織開展全縣“鄰里守望”志願服務活動；（2）各鄉鎮（街道）的社區（村）組織開展 “好兒媳”、“好公婆”、“好家庭”、“好妯娌”和“好鄰居”評選活動，xx年 月前完成評選表彰；（3）組織幹部、民眾參與“我們的節日”系列主題活動；（4）各服務視窗單位要深入開展以講文明、樹新風、強素質為內容的“優質文明服務”競賽評比活動。（5）積極實施“文明餐桌”行動，以餐飲店、酒店為重點，以創建文明餐飲示範店為抓手，以餐飲企業和消費者為主要參與者，大力普及餐桌文明知識，推廣餐桌文明禮儀，倡導節約用餐行為，提升餐飲行業服務品位，在全縣形成“文明消費、勤儉節約”的文明風尚。
3.樹立先進典型。注重文明榜樣的示範引領作用，加大對道德模範、遵禮守信等文明禮儀先進人物事跡的宣傳推介力度，在全社會營造學習文明先進，創建文明縣城的濃厚氛圍。
第三階段：總結表彰階段（11月份—12月份）
對禮儀教化工作成效進行專項檢查、考核和評比，並對禮儀教化工作成效顯著的單位以及評選的文明先進個人進行表彰。建立文明禮儀教化長效工作機制，把文明禮儀教化活動引向深入。
五、工作要求
（一）加強組織領導。各單位要高度重視文明禮儀教化工作，務必將其作為本年度單位精神文明建設的重要工作，擺上重要的議事日程，切實加強對活動的組織領導，建立健全領導體制和工作機制，制定工作方案，明確工作任務，落實工作責任，確保教化工作有人管、有人乾、有人負責。各單位要結合實際進一步細化任務，分步驟落實到位，並將單位工作方案於 6月15日前書面報至縣文明辦（聯繫人：周xx；聯繫電話：25215xxx；信箱地址：[email protected]）。
（二）做好宣傳動員。文明禮儀教化的內容豐富，涉及面廣。各單位、部門要充分發揮自身的職能，採取一切形式，全面搞好宣傳發動，力求縣城人人皆知。各單位要加強聯絡，密切協作，做好動員，形成部門配合、上下聯動、民眾參與的工作局面。
（三）突出工作實效。要堅持組織動員與民眾自覺參與相結合、教育與實踐相結合、開展活動與推進工作相結合的原則，健全各種文明公約和規範，完善精神文明建設的長效機制，形成自我教育、自我服務、自我約束的新機制，要通過開展系列活動，切實解決人民民眾普遍關注的文明熱點、難點問題，促進文明和諧風氣的形成。
（四）嚴格考核獎懲。按照“責任到單位，獎懲到個人”的原則，縣文明辦將對各單位的文明禮儀教化工作實行專項考核，各級、各單位也要相應制定對下級各單位、部門的文明禮儀教化工作督促考核辦法，要將文明禮儀教化工作納入年度精神文明建設考核內容，考核結果與年終評先評優掛鈎，與相關幹部的工資、獎金掛鈎。