3月下旬至4月，各二級以上醫院確定試點病房，積極開展試點工作，在工作中不斷總結和調整。
5月份至9月，各二級以上醫院逐步擴大試點範圍。申報“優質護理服務示範醫院”的單位示範病房開展試點達到80%以上。
9月底，各二級以上醫院申報“優質護理服務示範醫院”和“優質護理服務示範病房”。10月，市衛生局組織對各醫療機構創建工作進行評估。
（三）總結交流階段（xx年11月）
市衛生局組織對各單位實施“示範工程”情況進行階段性總結，對患者和社會反映好，提供優質護理服務並能發揮示範作用的醫院、病房及個人進行表彰，宣傳和推廣好的做法和經驗，研究部署xx年“示範工程”活動，逐步建立護理質量管理持續改進的長效機制。
六、工作要求
（一）提高認識，加強領導
縣衛生局及各醫療機構要統一思想，提高認識，充分認識加強臨床護理工作的重要性和緊迫性，切實加強組織領導，創造條件，克服困難，堅定信心，做好宣傳發動工作，確保各項工作取得實效。
（二）分步實施，穩步推進
各醫療機構要認真貫徹落實有關檔案精神，明確職責、周密部署，選擇部分病房先行試點，逐步擴大試點範圍，最終達到整體推進的目標。各醫療機構要將創建工作與“醫院管理年”和“醫療質量萬里行”活動有機結合，探索建立護理質量持續改進的長效機制。
（三）加強督導，確保實效
我局將在醫院實施活動和自查基礎上進行檢查指導，引入患者和社會參與評價的機制,對全市“示範工程”開展情況進行抽查、暗訪，通過指導檢查，切實加強臨床護理工作，落實基礎護理，改善臨床護理服務，提升患者滿意度。
二〇一〇年三月三日
查，切實加強臨床護理工作，落實基礎護理，改善臨床護理服務，提升患者滿意度。
二〇一〇年三月三日