2015最新社會實踐實習報告的優秀範文格式

四是核心緊扣。實行電話訪問的主要目的應明確,對於自己職責權利和範圍以外的話題不能涉及,不可為了敷衍而承諾解決相關問題。對被訪者產生的誤解要即時解釋澄清,對被訪者提出的“幫助”要求不能予以承諾包辦,並且應該向其解釋電訪員的職能範圍——客觀地記錄,反饋和上報不在我們的許可權之內。

五要留心細節。電訪員每天要對大量的被訪者進行調查訪問,容易出現個別細節問題出錯的現象。開放題中被訪者談及的意見或建議,電訪員應詳細做好紙張記錄,並在問卷結束後“回頭”重新整理填寫。

六是苦心研習。電訪員敏捷的思維應變能力、高效的工作節奏、過硬的業務知識、嫻熟的電訪技巧也只有通過其自身不斷的勤奮努力、狠下苦功才能得以鍛鍊和提高。其實一個合格的電訪員要想上升到“優秀”的層次還要加強對統籌知識、語言技巧、心理學等邊緣學科的學習,不斷提高綜合訪問水平、溝通能力。

七是恆心不懈。電話訪問工作責任較重,這就需要電訪員具備良好的心理素質,有甘當無名英雄的精神,樂於奉獻,居功不驕傲,受屈不埋怨,持之以恆,力爭把訪銷工作做得更好。

希望統計部門能夠呼籲媒體加大相關的宣傳力度、採用分發傳單、公益講演等一系列措施讓更多的百姓了解“社情民意調查中心”的存在,知道“社情民意調查中心”存在的意義,並且能夠相信調查中心,將真實有效的信息及時地反饋給社情民意調查中心,真正地為建設和諧社會、節約型社會而做出貢獻。