1、處理賓客投訴的技巧與運用
2、賓客至上與員工第一
3、論飯店內部溝通
4、做好小事是飯店服務質量的基礎
5、青島旅遊業發展分析
6、青島旅遊業發展趨勢
7、山東儒文化與旅遊
8、飯店英語與飯店人
9、飯店員工培訓與管理
10、把握賓客心理提高飯店服務質量
11、淺析導遊人員的激勵
12、我國國內旅遊市場的培育與開發
13、淺析導遊過程中的遊客安全問題
14、青島旅遊景區/點的發展現狀與對策
15、如何實現酒店與實習生的雙贏
16、淺析酒店商務客人的接待
17、xx奧運會與青島旅遊業
18、青島旅遊形象探析
19、淺析家庭旅遊市場的開發
20、主題公園旅遊業的影響
21、飯店人力資源開發與管理
22、飯店金鑰匙管理
23、心理學在旅遊實際工作中的運用
24、導遊員素質的培養
25、淺析飯店服務創新
26、個性化服務在飯店中的運用
27、青島開發區旅遊發展趨勢分析
28、人文環境對旅遊業的影響
29、會展旅遊的發展趨勢
30、綠色飯店的經營優勢
物流管理專業社會實踐活動參考選題
1、山東省第三方物流發展的模式及對策
2、物流信息管理的現狀與趨勢分析
3、物流企業行銷體系調查分析
4、物流配送中心作業流程調查研究
5、電子商務條件下的物流模式研究
6、工業企業物流管理的問題與對策
7、流通企業物流管理的問題與對策
8、工商企業採購方式及其創新
9、運輸成本分析與運輸合理化
10、山東回收物流現狀調查與分析
11、各類企業物流的流程設計
12、物流企業市場推廣與客戶服務方案的設計
13、物流中心內部布局調查分析
14、貨櫃碼頭裝卸工藝調查分析
15、青島倉儲業現狀調查與趨勢分析
16、製造業生產物流調查分析
17、山東省多式聯運現狀調查
18、內貿貨櫃運輸中存在的問題與對策探討