財務單位實習心得體會 篇1
為了這一次能夠更好的進入實習中,我在前期做了很多的準備,也做了很多的調查和自我反省。一開始我並不確定自己要不要從事這一個專業對口的工作,因為在最初我也不太確定自己是否可以做好這一份工作,因為在大學中我也感覺自己對這份工作不是很感興趣,所以一開始我確實是猶豫了一些的。但後來我也想明白了,這個專業是我學了四年的專業,如果我連這個都沒有辦法做下去的話,那我還能做什麼呢?所以我也就從那一刻起,下定了決心,願意一直堅持下去了。所以就帶著這樣的一個心態,我踏入了自己的實習當中。
在我找工作的時候,是比較順利的,因為自己表達能力算好,所以在表述這一塊都比較加分的。有幾個公司面試上了之後,我選擇了一個其中相比較而言更不錯的企業,或許是因為前面都很順暢的原因,進入公司之後我有點得意忘形了。我總覺得自己是可以勝任這份工作的,但是我一進入這份工作,便發現自己有很多不懂的地方,也有很多值得去反思的地方。
比如說“細心”這一點,我就完全沒有做到位,我完全沒有把這一點重視起來,所以一開始工作實習的時候,我總容易犯一些小錯誤,讓自己處於一個比較被動的處境中。還好有領導即使教導我,告訴我該怎么處理這些問題,不然我不知道自己會搞出怎樣的事情來。這一些經歷也告訴了我,不要盲目的自信,雖然說保持自信是很有必要的,但是前提是首先我要先看清楚自己,在自己擅長的部分加以發揮,不擅長的部分儘快改正,完善。這才是最重要的,這也是我們工作發展中最為需要注重的一點。
一進入實習我就把自己放在了一個事業者的身份上,我沒有再去想自己是一個學生,也沒有因為現在是實習而掉以輕心,我更在意的是自己是否可以做好這份工作,是否可以為公司創造出一些成績來。這才是我這段實習中想的更多的一些事情。雖然有一段時間裡,我確實也很沮喪,也不知道堅持下去的意義是什麼。
但是最終我還是明白了,任何一種堅持都會抵達一個彼岸。如果我現在沒有明確的目的,那就可以先堅持著,不要放棄前進,或許堅持堅持著,我們就抵達了一個更合適的、更好的未來呢?這次實習不僅教會了我很多思想上的事情,也教會了我們為人處世的道理,所以今後步入工作之後,我會繼續努力,繼續發展自己的!
財務單位實習心得體會 篇2
實習的日子每天都很難熬,在這間公司中,我再次體會到了高中那種不前進就會被拋下的感覺。身邊的同期們也在默默的努力,在這場實習中,既是一場學習,也是一場較量。
轉眼三個月過去,這場激烈的學習,也終於暫時落下了帷幕。儘管工作並沒有改變,但是我通過這是哪個月的努力,已經適應了這份工作,適應了在財務部的生活。儘管實習現在已經結束了。但是我會好好的反省在這裡收穫的經驗,在今後的正式工作中,我一定會更加嚴格的要求自己。
一、工作情況
_月_日,我來到了___公司,在前台同事的引導下,我認識了很多同期實習生以及我們的領導——__。在之後的實習生活中,我們開始了同樣的培訓、同樣的練習。在這個階段,我們的差異性已經表現出來了,有的實習生在效率上很高,有的在準確度上很高。但是,這都不是公司所要求的!在工作上,不像學習一樣有這么多時間或者有這么多原諒的機會。我們必須做的又準確又有效率!
在努力的一番後,有幾位實習生已經被考核給刷了下去,但是幸運的是我成功的通過了重重的考驗,成為了一名正式的實習員工。
在之後的工作中,我們跟著,領導不斷的學習基礎知識,查漏補缺,並在熟悉了基礎的核對等工作後,開始做一些簡單的工作。再到後面,我們也慢慢的有了不少的提升,領導給我們分配的工作也越來越難,但是隨著我們的成長,這些工作也不再是問題。
二、實習體會
在這次的實習中,我體會到了工作的不容易,尤其是作為財務的工作,我們沒喲那么多嘗試的機會,必須準確,而且也只能準確,要是犯下了錯誤,就會影響到之後所有的步驟。為此,在此的工作中,鍛鍊出了我謹慎的工作態度以及對工作的責任心。
此外,我還通過在生活中和同事們的接觸,學習了不少的經驗,和事情,無論是在工作、生活還是為人處世方面,都有了不小的進步。
三、結束語
實習儘管已經結束,但是我們的旅途卻還沒有停止。在今後的工作中,我也要繼續努力,更好的完成自己的任務,成為一名出優秀的財務人員,為公司帶來更多的貢獻。
財務單位實習心得體會 篇3
隨著會計制度的日趨完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,作為一名在校的會計專業學生,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該注重培養自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力。於是利用暑假的時間為自己創造機會參加了一次實習,以檢驗自己的會計知識掌握程度和鍛鍊自己的操作能力,接觸社會,接觸現實會計職業,為踏入社會工作崗位做好準備。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。這一個月我的實習單位是__省__市___紡織有限公司。
一、單位簡介
___紡織有限公司創建於19__年,19__年投產,是全軍“__”期間重點投資興建的大型紡織服裝聯合企業。現隸屬____集團。企業年均利潤超千萬元,年均利稅____余萬元。成為__省紡織行業利稅大戶。公司財務部設有一個財務部長、一名出納、六名會計員。
二、實習內容按照計畫安排
從出納開始,師從每個會計及出納四天,因為每個會計及出納所管理的業務均不相同,由次來了解整個會計工作的流程。由於在大二兩個學期的期末均做過會計模擬實訓,所以自我感覺對於出納日常使用的單據並不陌生,可到了實際操作中才發現並不容易,剛開開始時更是錯誤百出。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。而且,出納的業務比較繁瑣,還要保管現金、支票和收據等等,所以需要非常細心,對於比較粗心的我來說,這也是非常有必要學習的。幾天過後在出納的指導下,我對單據的填制熟悉了很多。
接下來的就是跟隨分管各類業務的會計員,觀察各個會計工作一段時間以後開始翻看會計憑證,剛開始時覺得各個會計分錄覺得這些分錄很簡單,甚至簡單過在學校做的一些業務題,後來發現我想錯了,拿在手裡的記帳憑證真正有價值的是附在憑證後的原始憑證,這些原始憑證在學校里是肯定看不到的。通過這些原始憑證可以更清楚的了解各個業務發生的細節。還有在學校實訓時各個程式都是通過手工來完成,而公司財務部則實現了電算化,計算機代替了大部分的手工工作。手工會計和電算化會計之間的距離在翻看憑證的過程中很好的解決了。
翻看了公司一整個月的會計憑證之後便嘗試著根據原始憑證填制記帳憑證。進入用友錄入記帳憑證的界面,先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要,然後按會計分錄選會計科目,並在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最後在檢查各個要素準確無誤後,按下保存並列印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起。這便是電算化會計製作記帳憑證的程式,和手工會計有不小的區別,親手操作過後對於各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,並且對於我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。整個過程趙會計給了我很大的幫助,給了我很多實際操作的機會,因為財務部日常工作繁忙有序,能給我這樣一個新手操作的機會並不是很多。最後翻看了企業的資產負債表,現金流量表,利潤表等報表。因為我剛剛大二對於會計的相關知識並不是很完善,在趙會計的建議下,我的會計實習工作便到此為止。
三、實習總結和體會
經過這些天的實習,使我對會計工作有了進一步的認識,熟悉會計工作的流程,更重要的是深刻體會到手工做帳和電算化會計的不同。在取得實效的同時,我也在實習過程中發現了自身的一些不足。總結了以下幾點:
專業方面,首先,作為一個會計人員應該具備紮實的專業知識和良好的專業思維能力,具備誠實守信等端正的職業操守和敬業態度,這是會計工作崗位對會計人員最基本的要求。其次,作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。再次,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態。用積極的心態處理日常遇到的難題人際交往方面:剛來財務部時,發現財務部的會計都比我大很多,我心裡忐忑不安,不知道自己是否能和這些會計相處好,畢竟這直接影響到接下來的一個月里我是否能有所收穫。事實上財務部的會計們都非常的照顧我,期中有段時間由於我自己的些許原因,對實習工作失去了信心和激情,甚至想到了退出,是財務部的會計給了我長輩般的建議和勸導,讓我最終順利完成了實習。
由此,對於工作過程中和同事及領導的相處,我有了全新的認識。這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃。同時也對財務部的領導和會計對我這段時間的關心和指導在此表示衷心的感謝!
財務單位實習心得體會 篇4
長期以來,社會實踐活動一直被作為培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀合格人才的重要途徑。20__年暑假我院團委根據上級有關檔案精神,繼續在全院同學中開展形式多樣、豐富多彩的實踐活動,取得了令人可喜的成績。現將總結匯報如下:
一、高度重視、認真組織
假期前,院團委向全院廣大同學發出了《關於開展暑假社會實踐活動的通知》,並印發人手一份的社會實踐活動登記表,各系學生會(分團委)積極回響、認真落實,根據自身專業特點,確定實踐方向,作好動員工作。廣大同學都以認真的姿態對待這次大學生社會實踐活動,熱情的參加了社會實踐活動,從而鍛鍊了廣大同學的社會交往能力,培養了廣大同學的綜合能力。
二、緊密結合實際,多形式開展社會實踐活動
今年我院的"三下鄉"社會實踐活動在堅持以往成功做法的基礎上,充分考慮各社會實踐點的實際情況,各系因地制宜,根據實際需求開展不同的社會實踐活動。
(一)從組織形式上看,主要有兩種形式:
1、分散活動。其內容豐富多彩,涉及到社會方方面面。從區域劃分,有農村的、有城市的、有內地、有沿海的;從內容上劃分,有希望工程的,有金融保險的,有房地產開發的,有市場行銷的,有廠礦、企業的內部管理機制的,有科技扶貧、文化教育的,有家教、生產勞動的等等。
2、集體組織。組成社會實踐小分隊,分赴各地開展社會實踐活動。今年共派出6個小分隊和1個大篷車,他們分別是桂林工學院黨員大學生赴河池地區的"____"實踐服務團,電計系赴荔浦縣社會實踐小分隊,旅遊學院赴陽朔縣社會調查小分隊,資環系赴桂林柘木鎮社會實踐小分隊,土木系赴興安縣白石村社會實踐小分隊,材料系赴三街村社會實踐小分隊以及由桂林工學院大學生藝術團組成的文藝大篷車。
(二)從社會實踐的類型看,主要有以下幾種:
1、開展便民服務。各小分隊利用當地的圩日在市場上設立家電維修、腳踏車修理、理髮等便民服務點,盡己所能,不怕髒、不怕累,以優質的服務贏得當地民眾的稱讚和好評,同時也努力實踐著青年志願者的精神。
2、開展文化輔導活動或者是法律宣傳與諮詢活動。暑期不僅中國小放假,而且正是夏收農忙時節,中小學生處於無人管理的狀態之中,大學生們將這些學生集中起來,對他們進行文化輔導。
3、開展社會調查活動。如電計系赴荔浦縣社會實踐小組對荔浦縣部分鎮、村產業現狀進行了調查,來分析農村產業結構的調整,並寫出幾分調查報告。
4、開展義務勞動,幫助缺少勞動力的軍烈屬、五保戶收割莊稼。下鄉期間,正值夏收時節,許多軍烈屬和五保戶因家裡缺少勞力,莊稼熟在地里而無人收割,同學們積極幫助這類家庭,為他們解決了燃眉之急。
5、文藝下鄉。由學院大學生藝術團組成文藝大蓬車到村鎮各社會實踐基地進行巡迴演出,豐富農民民眾的精神文化生活。
6、開展大學生勤工儉學活動。不少假期未回家的同學在學院的組織下開展各種各樣的勤工助學活動,一方面了解社會,另一方面也解決了自身的生活需要。
7、環境保護。組織學生積極參與"保護母親河"行動,進行生態環境調查,宣傳倡導環抱觀念,治理環境污染,裝扮母親河。
8、考察實踐。我院集中部分學生黨員(幹部)、入黨積極分子組成"____"服務團,赴河池地區開展考察實踐活動,加強學習和教育,牢固樹立跟黨走的信心和決心。
9、開展大學生科技活動。今年全院共確定了大學生科研課題一百多項,為迎接11月份我院的科技活動周,提高我院科技學術水平,各個課題小組紛紛利用假期時間收集數據,抓緊實驗。
財務單位實習心得體會 篇5
單位來的新聞專業的實習生終於分下來了,原則上我們一人帶一個,萬幸的是,八個實習生中僅有的兩位美女分給了我們部門,而其中一位由我帶,同事羨慕得不得了。
單位本來非男性成員是鳳毛麟角,而且更令人沮喪的是早已花落別家。現在來了美女實習生,當然是氣氛不可同日而語。此前上峰有交代,要帶好實習生,多給予幫助。近日承蒙領導照顧,讓我負責我們這個小部門,現在我理解了這個負責的含義,就是指比別人多幹活多操心但不會給你多薪水,不管怎么樣,要我負責,當然要“準確領會,認真貫徹”上峰交的任務,儘量將兩人帶好。
到今天,新聞系的美女實習生到單位已經三天了。上峰指示,下午開會,內容有兩個,一個是大家匯報一下各自帶的實習生三天來的實習情況,第二個是總結匯報情況,針對問題,對下一步工作做出計畫。
上峰要求大家談談各自帶的實習生的實習狀況。我仔細回想了一下三天來美女實習生的情況,總結出四點體會。
第一,實習生的嘴很甜,美女實習生的嘴更甜,而新聞系出來的美女實習生的嘴就沒的說了。左一個師兄,右一個老師,好像才畢業不到一年的我儼然是偉大導師一樣。記得第一天她就問我,叫你師兄好呢還是老師好,我說,我既不是“師”又看起來不是很老,千萬別叫老師,她緊跟就說,那就叫你師兄了,我沒有糾正,就算默認了。儘管被才比自己低兩屆的小師妹用上尊稱叫來叫去,自己心裡惶惶然,知道以自己資歷還遠遠不夠給自己的小師妹做指導,但是還是有一點高興,好像人心都一個樣,喜歡被人捧。
第二,在實習生的眼裡,實習單位永遠充滿著的是各類問題。你隨便問問,這兩天你自己感覺怎么樣?他們總能侃侃而談,提出一大堆問題來,比如說,你們的氛圍太沉悶了,你們的工作方式比較落後……。但當你問他們,那該怎么辦的時候,他們又說不出“怎么辦”來。新人都是這樣,在短暫了解後容易打碎一樣舊的東西,但對於重建新的東西沒有思考。記得我剛到單位的時候,也同樣尖銳的向老同志們提出過各類問題,後來我在工作中發現,這些問題在我當時看來是一個非常嚴重的問題,但是當我置身於其中時,這個問題已經不是一個應該由自己去考慮的問題了。我也相信,我的這一發現,同樣會在他們的身上在一年或者兩年後的到體驗。
第三,美女實習生的實習工作都很會出新意,讓你感覺耳目一新。這是我的一大發現,第一次裝模作樣地按照上峰指示指導實習生,我發現美女實習生的想法很多,做起事情來非常有新意。我都不得不在心裡邊記下她的一下創新點。規律性的工作會使人的創新機能和勁頭消磨掉,很可怕,看到小師妹花樣翻新的實習工作,還沒年輕怎么感覺老了?
第四,美女實習生的桌子很乾淨,這一點沒有一個男同胞拿出自己懷疑的眼光。本來這是不爭的事實,大家不得不對照一下自己的桌子,都春天了,儘管天天沙塵,但是看到美女實習生的乾淨,自己萬般無奈也得收拾收拾了。
時間倉促,以後慢慢總結,就此停敲鍵盤。
財務單位實習心得體會 篇6
實習只是一個過程,而我們在實習中會學到多少,明白多少,對我們的幫助有多大,這隻有自己知道。在學校的安排下。我到____藥店進行工作實習,藥店對於我們平民來說一點都不會陌生,因為我們要是有著小病小痛都會去買點藥吃吃,實在不行才會上醫院,而我在實習的這段時間裡,對藥品更加的了解,對藥師的工作流程也更加的了解,也讓自己對以後的工作充滿了信心。
剛來到藥店實習,前輩沒有交給我困難的工作,只是讓我在旁邊幫忙,打打下手之類的。而我在旁邊認真的學習前輩是如何工作的,要是遇到不懂的就虛心的向前輩們請教,然後認真的思考,從中吸取經驗。
藥師的工作就是依據病人的情況,選擇一款最適合、最有幫助的藥,讓他們早日健康。在前輩的指導下,我開始了正式的工作,開始的時候,我只會對傷風感冒的小病症開藥拿藥,雖然這些工作都很簡單,但是我做起來還是相當的仔細,因為萬千世界無奇不有,如果隨便給病人拿藥,要是病人吃了過敏,那就得不償失了。所以在工作中,我都是認認真真,沒有打一絲馬虎。經過長期的工作實習,我積累了一定的工作經驗,而且養成了良好的工作素質,現在我也和其她前輩一樣開始了正式的工作。
經過這次的實習我學到了很多,明白了很多,在實習工作中,我將課堂上學到的理論知識與工作相結合,讓我更加的了解工作,對自己的專業也更加的了解,在實習工作中也培養了我的動手能力,社會交際能力,增加積累了我的工作經驗。這些都是課堂上學不到的,在工作中我也很開心,因為我可以用自己的雙手來幫助這些人,這應該就是助人為樂吧!
財務單位實習心得體會 篇7
這次暑假我有幸到合肥晚報社的江淮晨報去實習,在為期兩個月的實習過程中,可以說是受益匪淺。這次實習讓我能夠近距離的跟那些記者接觸,在他們身上我學到了很多,雖然我發的稿子不是很多,但我可以問心無愧的說,這次實習我努力了!
月號對於我來說是個激動的日子,這一天起的非常早,去我一直夢寐以求的地方,合肥晚報社。哈哈,從今天起我也是一名記者了,我可以實現我多年來的夢想,寫不平事,幫該幫人了。可能是我把事情想得太美好了,到了那裡才發現那天是周末,記者們都沒來上班,而我一個人就在那傻傻的等了一天。我那澎湃的激情瞬間被澆滅了,但我沒有放棄,第二天我又跑去了,然而我的指導老師卻遲遲沒有,就這樣我在那等了十天,主任實在看不下去了就給我介紹了一個。我終於有了自己的指導老師,從今以後我就要跟著她去跑新聞了。我的指導老師是負責房地產的,對於我們這些窮學生來說誰關注這些東西,但我不得不多看些關於這方面的資訊。還記得我第一次跑新聞的時候,老師讓我跑一個關於二手房的新聞,當時我硬著頭皮去了一家房產公司,當時真的好囧,我跑進去不知道該問什麼,當時的氣氛真的好冷,我簡單問了幾個問題就走了。
這就是我的第一篇稿子,我的老師是一位非常嚴格的老師他讓我把稿子改了又改,最後終於發了,當我看到那張報紙是我很興奮,覺得自己的努力終於有了回報。其實跑新聞真的沒有我想想的那么容易,我曾跑過一篇關於大學生暑期打工的新聞,這篇稿子我付出了很多的努力,我跑了多家用人單位,開始跑得很順利,他們也會和我講一些我想要得到的新聞,但後來就發現我遇到了一個難題,那就是我是實習生,沒有記者證,也是因為這樣有的用人單位拒絕了我的採訪。這讓我覺得打擊很大,以至於我後開都不敢跑到用人單位去了,還好我的朋友鼓勵我說,如果這么一點挫折就退縮了,那就乾脆不要當記者了。為了我的夢想,我又重整了心情,接著去採訪了。這篇稿子我經過多次修改終於完成了,於是我很滿意的交給了老師,老師也誇獎了我說我進步很大,但是一連幾天我都沒有看到我那篇稿子,我以為被斃了,於是我去問老師,老實說由於版面緊張。我覺得老師是安慰我,肯定是自己寫的不好,於是我很沮喪,這的確打擊了我的積極性,我不知道我搞怎么寫了,於是一連好幾天我都沒有寫稿子,大概過了十幾天,我才看到我的稿子,我當時很興奮,因為這是我的原創,我的老師沒有進行修改。我的積極性又回來了,如是我又開始到處跑新聞了。
但稿子不是每天都能有的對於我們實習生來說,新聞線索真的很少,有時候一兩天甚至一個星期都沒有新聞寫,那段時間我真的很焦躁,每天跑去不是看看報紙就是瀏覽網頁,一整天都對著電腦,感覺日子過得渾渾噩噩,我很希望向其他實習生那樣,有老師提供新聞線索或者帶他們去採訪。但我的老師只是周一早上過來開個會議然後一個星期都不見人影。於是我打電話給老師,希望她能給我安排一些新聞採訪的事情。但老師說,我目前不需要急著發表稿子。俗話說磨刀不誤砍柴工,她讓我多看看一些兄弟城市的都市報,看看他們的寫作手法。於是那段時間,我天天跑到報社的雜誌庫,去看一些其他省市的報紙。我發現他們報導的內容和版面與的報紙大同小異,但是《晚報》有一點蠻吸引我的,就是在它的一個版面上時評,就是對當前的一些社會熱點話題發表自己的評論,語言辛辣,視角獨特,能給讀者一個啟迪和思考。非常的吸引我。俗話說不懂的看熱鬧,懂的看門道。現在報紙對於我來說不僅是提供信息和娛樂的了,他還是我的學習工具,我也終於體會授課老師讓我們多看報紙的用意了,它裡面的筆法,角度都值得我去學習。同時我也發現報紙也需要廣泛的閱讀,只看一家報紙是不能進步的,還必須和其他報紙進行比較,才能看出孰優孰劣。作為一名新聞專業的學生來說廣泛閱讀報紙真的很重要。
財務單位實習心得體會 篇8
實習是學校根據專業教學的要求,對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,目的在於讓學生接觸社會,加強學生對社會的了解,培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的潛力,提高學生的專業技能,使之很快的融入到工作當中去。而畢業實習又是學生大學學習完成全部課程後的最重要的實踐環節。透過這次的實習,目的是讓我們對自我的專業有深刻的了解,同時也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。
一、實習單位與崗位
__中岩科技有限公司,經營範圍:保溫節能工程的施工;各種混凝土砂漿及相關產品的研究、開發、生產、銷售、服務;保溫節能配套產品、建材、機械設備、電子產品的銷售、服務。
我的實習崗位是在會計部門。我們部門有兩個會計師,_姐和_姐;一個出納,兩個會計員。因為我還是在學習的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負責,比較複雜的都會交給部門的老前輩們來做,我主要還是以學習的態度來進行實習。負責教導我的是我們部門的_姐。所以進入實習崗位,我主要是學習會計的基礎知識,運用所學知識,幫忙會計師做好一些簡單的工作。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,讓公司領導明白每個月所得的利潤和虧損。
二、實習資料及過程
此次負責我實習的是公司的老會計師_姐,_姐根據我一個月的實習時間,給我制定了一套實習計畫,讓我一步步的學習正規的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細緻地了解了公司會計工作的全部過程。讓我將自我在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合。並且_姐還囑咐我在實習期間要遵守工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領導交辦的工作。
首先,_姐讓我學習根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證。剛開始的時候_姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由於以前在學校做過會計憑證的手工模擬,所以對於會計憑證不是太生疏。之後,_姐又給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證後編制記賬憑證。剛開始我製作的速度比較慢,而且在_經理審核憑證時能發現一些錯誤的憑證。但是透過幾天的練習後在速度和正確度上都提高了不少。編制過記賬憑證後,_經理又很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,有了這些基本熟悉並熟練了財務的操作以後學習起來就會更加得心應手了。
然後,讓我根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬。明細分類賬薄亦稱明細賬,它是根據明細分類賬戶開設帳頁明細分類登記的一種帳薄,輸入記賬憑證後操作計算機則自動登記明細賬。該公司使用的是會計電算化,但是_姐讓我做了手工記賬。雖然登記明細賬在學校的時候也實訓過,但是當_姐讓我登記賬簿時,我有點緊張,畢竟在學校也是簡單的操作了一下,這次要我實戰。最後在_姐的幫忙下,我做好了,還結算出餘額與本月累計。看到我上手這么快,_姐還特地表揚我呢。之後,_姐讓我根據記賬憑證編科目匯總表和登記總賬。
科目匯總表也由憑證檔案生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期機算機會自動生成相應時間段的科目匯總表。再根據得出的科目匯總表操作計算機,計算機產生出對應的總賬。十分的方便,不需要經過繁瑣的手工操作,使用計算機就能夠了,還節省了超多的人力與時間。但是由於之前從來沒有接觸過這些東,太過於專業,所以我也沒怎樣學會。想想真是一大損失啊。
最後,由於我只是簡單地實習一段時間,_姐也就沒有讓我再學更深層的東西,但到之後_姐也跟我說了很多東西,我也學到了很多,讓我印象最深的是,她說作為一名會計人員,業務水平、知識積累以及工作潛力都不是最重要的,最重要的是要有高尚的職業道德,因為財務會計工作是一種特殊的工作,它的特殊性就在於可接觸到超多的共有財產,所以作為會計人員必須要把握好自我辦事的尺度,首先自我要做到安分守己,其次對於他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。_同志以前講過“不做假賬”。這四個字代表了他對整個會計界提出的要求和寄予的期望。只有會計人員自身的道德素質提高,才能夠走好職業生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質提高,會計行業才能夠得到更深的發展,市場經濟的優勢才能夠發揮得更好。我聽過之後十分感動和敬佩,_姐之所以在公司德高望重,靠的就是這種崇高的職業道德素質。
三、實習總結和心得
經過這次實習,雖然時間只有一個月。可我學到的卻是我大學中難以學習到的東西。像如何與同事們相處,人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,在實習時我就有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自我也儘量虛心求教。要搞好人際關係並不僅僅僅限於本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放鬆一下神經,而且能夠學到不少工作以外的事情,儘管許多狀況我們不必須能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。經過半年會計實習,我對會計有了更深的認識和見解:
1、做會計要有紮實的專業知識基礎
因為會計工作是一門專業性很強的工作,從業人員只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐,要不斷地充實自我,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關經濟動態。這樣才能精通自我的工作資料,對企業的發展方向作出正確的決定,給企業的生產與流通制定出良好的財務計畫,為企業和社會創造更多的財富。
2、做會計要誠信。
在這充滿競爭、挑戰的社會中,誠信越來越起到不可忽視的重要作用。一個人如果沒有良好的誠信品德,就不可能有堅定的的信念。一個平時不將信用的人在關鍵的時刻就不可能為崇高的理想信念做出犧牲。而我們作為一名會計人員,在掌握一個企業甚至一個國家的金庫,如果不守,那將導致十分嚴重的後果。因此要想做一個好的會計員,要想做一個對國家有用的人,就必須要以誠信為本。
3、做會計需要很好的敬業精神。
敬業精神無論在哪個行業都是十分重要的。一個人只有以熱忱的情緒去應對自我的工作,才能不斷的進步並使自我所做的業務更好的發展,才能夠更好的實現自我的人生價值。在我們會計行業中更需要敬業精神,我們整天與數字打交道如果不敬業、不謹慎的對待工作,那將產生很大的損失。所以我們作為會計人員更就應對自我的工作敬業,並不斷的更新新知識、提高專業技能。
4、做會計要學會不做假賬。
這是作為一個會計人員最起碼的道德準則,也是一個會計人員最難遵守的原則。做假賬必須是會計人員所為,但是是領導讓會計員做的還是會計員自我做的這就很難說了。按道理說一個小小的會計員是不敢做的只有在領導的特許下才敢做,而應對這種狀況如果會計員堅持原則不做假賬,那么他應對的不是受到排擠就是下崗回家,如果他做假賬則會受到領導的信任,所以作為會計人員很難在其中取捨。以至於有一個笑話,一個會計人員對記者說:你說我們做會計的做假賬,你給我找一個不讓我們做假賬的企業。而據國資委披露,在20__年對__家中央企業的財務審計報告突擊檢查發現,有__家做的不充分有13家存在嚴重造假。而且對這__家進行財務審計的__余家會計事務所也是走過場,甚至幫企業早假。因此,現行的我國經濟中存在著超多的隱患,企業內部財務形同虛設。所以我們作為新一代會計人員,就就應堅守這一基本會計準則,為國家的經濟發展奉獻自我的一點力量。
實習雖然結束了,但是再過三四個多月,我們真的就要走上工作崗位了,相信有了我之前實習的經驗,我必須會適應的很快,乘風破浪去追逐我的夢想。最後還要感謝學校和指導老師,是你們給我帶給了平台,多謝你們。
財務單位實習心得體會 篇9
根據學校的畢業實習要求,本人於20xx年4月20日到5月20日在北京銀華基金管理有限公司實習了一個月。在實習期間,我將理論結合實際,進一步的學習到了金融機構的主要經濟業務活動。在一個月的實習期內,我的基金知識和工作能力都得到了提高,現將實習工作的內容和感想系統的總結匯報。
1 實習單位簡介
銀華基金成立於20xx年5月,成立9年以來,銀華基金致力於為廣大投資者提供專業的資產管理服務,逐步發展為一個具有大資金管理能力的綜合型資產管理公司。20xx年8月,銀華基金獲得企業年金基金管理人資格,成為國內9家首批獲此資格的基金管理公司之一。20xx年10月底,銀華基金管理公司正式獲得QDII資格,獲準開展境外證券投資管理業務。在接下來的20xx年2月,銀華基金管理公司獲得特定客戶資產管理業務資格。20xx年上半年,公司資產管理規模位列行業前十位,躋身國內優秀基金管理公司行列。銀華基金公司是行業內首家通過iso9001質量管理體系認證的公司。至此,銀華基金成為業內為數不多的同時擁有企業年金資產管理業務資格、境外證券投資管理業務資格和特定客戶資產管理業務資格的基金管理公司。到我實習的時候,銀華基金擁有開放式基金十三隻,並正在籌備第十四隻滬深三百指數型基金。這十三隻基金包括了股票型、配臵型、債券型、貨幣型和QDII基金,充分的為不同風險收益要求的客戶提供了理財服務。同時,這些銀華旗下管理的基金業績排名十分
優異,並獲得多項業內大獎,多次贏得獨立專業機構高度評價,為持有人帶來了可持續的穩健投資回報。銀華基金因為整體業績表現突出,連續三年蟬聯“金牛基金公司”稱號。
2 實習過程
本次畢業實習的目的在於通過在基金公司的實習,掌握基金髮行,購買和贖回的基本原則,業務流程和操作過程。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一) 了解實習單位的基本情況和機構設臵、人員配備等。
(二) 學習基金髮行招募書,在運作保障部學習基金會計知識。
(三) 總結實習經過,完成實習報告。
3 實習內容
作為一名金融系的本科生,能夠在全國排名前十的基金公司實習,讓我十分珍惜這次機會。通過一個月的認真實習,我確實學到了不少基金知識,對基金行業有了初步的認識,對基金公司的各個部門的工作性質也有了一定的概念。尤其是我所實習的部門----運作保障部,剛開始我從這個部門名字的字面意思並不能完全理解此部門的工作內容,後來才知道運作保障部是為投資管理提供後台支持,主要是信息技術支持、交易資金清算核算、基金資產核算和對外信息披露等工作的。在實習過程中,我感到自己有明顯的提高,在公司里對具體工作的學習和動手操作彌補了在學校里學習到的純理論知識的不足。作為實習生需要多做事情來積累經驗,提高實踐能力。而實習工作不像正式員工有明確的工作範圍,如果不端正態度,虛心請教,認真學
習,積極操作,就會面臨無事可做也學不到東西的局面。
實習的第一天,在人力資源部門簽好實習契約和保密協定,領到實習卡就到運作保障部報到了。從實習生進公司的流程來看,銀華基金公司是一家非常正規和專業的公司,對於實習生都有專門的規章制度。因為我來銀華基金公司實習前並沒有系統的學習過基金知識,所以在運作保障部的第一天主要是了解這個部門的工作性質和內容是什麼,同事們的工作分配情況,以及通過研究基金招募說明書來初步了解基金髮行的流程和本部門要做的工作。運作保障部的工作大致上分三部分,一是基金會計,主要是負責查看權益數據,對基金每日發生的交易活動進行會計處理,並與託管行核對每日的基金淨值。二是TA, 就是註冊登記, 即收到各銷售機構的數據,輸入一下系統,完成投資人的份額變動、賬戶信息變化等工作。由於銷售機構數據到得比較晚,負責這個工作的同事們需要經常晚上加班,比較辛苦。最後一個是與券商聯繫,清算核算交易資金的工作。每個部分的工作流程我都學習了一下,但重點是在基金會計室里學習了每個基金和年金每天需要完成的工作。首先我學習到的是基金會計的工作十分重要,絕對不能因為一點小疏忽而出錯,因為會計的小錯誤將影響到的是動輒上億的資金。所以在工作中,最重要的是保持沉穩的態度,在出指令或者製作手工憑證時,都要十分細心,認真核查。而且,每天的工作流程和內容是大同小異的,但是同事們都認真的按部就班的嚴格按照工作流程表來進行,沒有因為相似的工作而產生懈怠和疏忽。這種專業的工作精神是非常值得我這個新新實習生學習的,為我將來成為一
名優秀的職場新人豎立了學習榜樣。在我實習時,銀華基金一共有十三隻基金,在基金會計室里每個人負責對一隻或者兩隻基金的交易活動進行會計處理。每天早上的工作主要是先查看資金頭寸是否正確,再查看權益數據,然後出劃款指令,最後申報證監會的系統。下午的工作就是等交易所收盤後,當天的交易數據會傳送到基金會計的電腦系統裡面,然後讀取權益,製作憑證,生成基金估值表。在與每個託管銀行里核對數據後,確認要公布的今日基金的淨值,最後再發布出去。在沒有到基金公司實習以前,基金的估值對我來說是十分複雜的,我以為要憑藉數據人工算出淨值。後來才知道估值都有專門的系統,基金會計室的同事們一般常用三個系統,財務系統,估值系統和報表系統。基金的估值就是通過系統自動生成的,當然還要人工認真的檢查是否有誤。上午工作中的出指令也是一個很重要的工作,在客戶提出贖回申請後,申請日算做T日,T加一日是確認贖回申請日,T加二日是出指令,T加三就是劃款了。所以在這個過程中一定要熟悉流程,不然很容易出錯。我除了旁觀學習每位會計的工作,也在一位師父的指導下自己完成了一天的流程,結束工作後感覺很不容易,儘管我相信自己在熟悉操作後沒有那么緊張,但是這份工作所要求的素質除了在工作時細心謹慎外,就是在每樣工作後核查時需耐心仔細,這正是我恰好需要加強的品質。
4實習感想 在我完成一個月的實習即將離開時,感慨萬千。既感到實習時間過短,還有許多未來得及學習的知識,也對相處月余的同事和關心我的師父
和領導戀戀不捨。通過踏踏實實的學習,積極勤奮的操作,認真深刻的總結和思考,不斷努力的聯繫理論知識和實際工作。在這段時間裡,不管是思想上、學習上還是工作上都在實踐中得到了鍛鍊和提高,取得了長足的發展和巨大的收穫。首先。我認為具備良好的業務素質,才可以很好的勝任本職工作。紮實的專業知識是一名優秀的職場新人所必不可少的素質。在實踐中顯得尤其的重要,具備良好的業務素質才能快速適應工作需要,熟練掌握工作流程。同時,在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在紮實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,會計實習報告如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今後的工作中也是不能忽視的。我想每一次的經歷都是一種積累,而這種積累正是日後的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。此外,另一個重要的方面是從進入工作崗位的第一天起就要注意培養自己的職業道德和職業素養,在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。在這次實習中,我收穫的不僅僅是關於基金的專業方面的知識,更重要的是做好這份工作所需要的素質。細緻,耐心,沉穩,熱情,是作為一名優秀的基金會計必不可少的品質。
財務單位實習心得體會 篇10
很榮幸我們__醫藥連鎖經營管理的全體學生於20__年來到___市___醫藥連鎖經營有限公司來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這__個星期的實習,我們在店長和中藥老師傅的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝___醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有採購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業員和收銀員,理貨員組成。
一:實習的時間和人數的安排
____
二:實習階段的認識和學習
在剛剛開始工作的幾天裡。儘快的適應了這裡的工作環境,慢慢的融入了這個集體裡,在店長的關懷下,真的學習了店裡的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業知識和水平,豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放是按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再在此基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,要用禮貌的的態度去接受患者的諮詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同的藥陳列的位置,環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰櫃里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最後還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛鍊了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業,了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯繫的重要性。
三:加強自身學習,提高專業知識水平和認識
通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以輕心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能像在學校里一樣。在店裡做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。最後明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
四:存在的問題
由於我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非國語帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛生,髒的話要及時打掃,保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五:建議
通過這__個星期的實習和工作,使我們大致的了解了___醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。並且在實踐中掌握了一些相關知識,使我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:
一:在一些較大的醫藥賣場配置保全,防止藥品被偷盜現象。
二:在發現藥品損壞時,要及時換掉及補充。
三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛生。
四:領導要與店員之間常溝通,了解店員的想法。
財務單位實習心得體會 篇11
當我走出學校大門步入社會的那一刻起,我的生活發生了翻天覆地的變化,我知道從現在開始,我進入了獨立自主,追求夢想的時候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開始,我奮鬥的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼。而我畢業後的第一份工作就是在___公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。
在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在諮詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是農產品資訊信息服務的,這家公司規模比較大,有一百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話行銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術部:主要做信息服務,如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內各地市場價格信息等。
而我們的主要工作是,連繫客戶,讓他辦理我們網站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網路查找相關農產品企業,撥打電話聯繫負責人,向他推銷我們的服務,並且給他提供一個免費的用戶賬號,並讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。
二、具體工作情況
在公司,採取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,並按10%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以後,組長會發給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上蒐集到的,然後,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是__公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京__科技有限公司的,主要是給您提供糧油諮詢信息服務的”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。
每天我們的工作都是,按照網上搜尋的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內容是介紹我們的產品服務,希望客戶能辦理我們的會員,並給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產品服務,如果客戶滿意的話,在進行下一步的會員辦理業務。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進行信息採集的同事在網上找了很多企業的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多。
其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發掉,比如:他們說領導沒上班,或者經理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想儘快的把你打發掉。
最後,就是對方的負責人態度比較惡劣,我想,應該是經常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經理負責人還是很有素質的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務。
我的組長經常對我說:“每天要儘可能多打電話,這樣潛在的意願客戶就能被發掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來,然後隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,並且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反覆溝通,他極有可能就心動了,並且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對於女孩子來說優勢很大,因為女孩子可能更善於和人溝通,由其是男老闆,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘裡,機會就來了。
同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把訊息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。
三、工作中出現的問題
在進行一段時間的電話銷售工作後,我發現自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時連續打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。
後來,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,會先列出一個計畫表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細的列出來,這樣在心裡很清楚今天要乾多少活了,其次,每打十個電話後,我都要停下來,調整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會儘量激勵自己,這樣才能繼續以激昂的心情進行工作。
財務單位實習心得體會 篇12
轉眼間大學生活已剩最後一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學習了三年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。為增加實踐經驗,我在20__年11月15日至20__年2月14日在院安排下到了__貨運有限公司實習。
我很感謝__貨運有限公司給我這樣的難得機會,同時由衷地感謝所有為我的實習提供幫助和指導的__貨運有限公司的工作人員及我的老師,感謝你們為我的順利實習所做的幫助和努力。
一、實習簡介
(一)實習目的:大學生實習是為了在畢業進入社會前,將自己的理論知識與實踐融合,並且完成從學生到職員的過渡。
我認為大學生的實習是邁向成熟重要的一步,也是大學生正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,尤其在不同的職業中的實踐才會真正找到自己感興趣並適合自己的行業,也是完成從空想到現實轉變的第一步。
(二)實習時間:20__年11月15日―20__年2月14日
(三)實習地點:__東路6679號
(四)實習單位和部門:__貨運有限公司客服代表
二、實習內容
此次實習是本人的畢業實習,自己希望通過本次實習能夠達到在校期間綜合理論的再學習和套用,力求適應並掌握書本以外的知識,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為下一步步入社會打下基礎。
此次實習,主要有以下的工作內容:
1、回訪電話工作內容:根據檔案資料,定期向客戶進行電話跟蹤服務。
跟蹤服務的第一次時間一般選定在客戶車輛出廠二天至一周之內。
跟蹤服務內容有:詢問客戶車輛使用情況,對我公司服務的評價,告之對方有關駕駛與保養的知識,或針對性地提出合理使用的建議,提醒下次保養時間,歡迎保持聯繫,告之公司免費優惠客戶的服務活動。
2、客戶的諮詢解答與投訴處理工作內容:客戶電話諮詢有關維修業務問題;並留意記下客戶的工作地址、單位、聯繫電話,以利今後聯繫。
體會:認真聽客戶意見,並做好登記、記錄。聽完意見後,立即給予答覆。如不能立即處理的,應先向客戶致意:表示歉意並明確表示下次答覆時間。處理投訴時,不能憑主觀臆斷,不能與客戶辯駁爭吵,要冷靜而合乎情理。投訴對話結束時,要致意:__先生(女士)感謝您的信任一定給您滿意的答覆。
客戶對我方答覆是否滿意要作記錄。
3、回訪電話報表填制、報送。
工作內容:周、月回訪電話的數量、滿意度的記錄、統計及月統計分析報告
統計保證準確、完整,不得估計、漏項。
三、實習收穫
通過這次實習我學習到了以下幾點:
(1)首先是個人角色的轉換及整個人際關係的變化――學校里的學生變成了未知領域裡從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同。
在這樣的轉變中,對於溝通的認知顯得非常蒼白。於是第一次覺得自己並沒有本以為的那么善於溝通。當然,適應新的環境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。
(2)在心理上努力去適應全新環境的同時,的體會莫過於實際工作方面的收穫。
特別是在實習過程中,大大的提高了我的言運用能力,語言,是人們思想交流的工具,言為心聲,語為人鏡,客服回訪每天要回訪或面訪不同類型的客戶,主要是靠語言這個工具與客戶溝通和交流,客服專員的語言是否熱情,禮貌,得體。直接影響著自身和公司的形象。如果只是機械地使用禮貌用語而沒有任何誠意,只會起到相反的作用,影響客戶對售後服務的滿意度。
(3)走出校門,踏進社會,不能把自己要求太高。
因為期望越大,失望可能會越大,但適當的期望與渴望還是非常必要的。不能認為我在學校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經驗,比起前輩們來還差得很遠。學校生活暫告一段,社會生活剛剛起步,應該在步入社會後,繼續學習,不斷增長和擴展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。
總之,畢業實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然在步入社會後,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經做好了足夠的準備,無論是心態上還是技能上。現代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業生涯就必定會開出希望的花,結出成功的果――我相信。
財務單位實習心得體會 篇13
透過這次實習,我收穫了很多,一方面學習到了許多以前沒學過的專業知識與知識的套用,另一方面還提高了自己動手做項目的潛力。本次實訓,是對我潛力的進一步鍛鍊,也是一種考驗。從中獲得的諸多收穫,也是很可貴的,是十分有好處的。
在實習中我學到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用於實踐中的好機會,原先,學的時候感嘆學的資料太難懂,此刻想來,有些其實並不難,關鍵在於理解。
在這次實習中還鍛鍊了我其他方面的潛力,提高了我的綜合素質。首先,它鍛鍊了我做項目的潛力,提高了獨立思考問題、自己動手操作的潛力,在工作的過程中,複習了以前學習過的知識,並掌握了一些套用知識的技巧等。其次,實訓中的項目作業也使我更加有團隊精神。
從那裡,我學會了下面幾點找工作的心態:
一、繼續學習,不斷提升理論涵養。
在資訊時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更就應把學習作為持續工作用心性的重要途徑。走上工作崗位後,我會用心回響單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升潛力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行主角轉化。
只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是透過實踐活動來實現的,也只有透過實踐才能鍛鍊人的品質,彰顯人的意志。務必在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺的進行這種主角的轉換。
三、提高工作用心性和主動性
實習,是開端也是結束。展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。
我認為大學生實習難,就業難,除非你有關係,能給你簡單找到工作,否則就難逃市場選取的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,能夠主動和其人力資源部門聯繫,主動爭取實習機會。可個性留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到適宜的員工的狀況下,很有可能會暫時選取實習生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩、準、狠,即穩當地了解公司所處的行業大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現出低姿態,表示實習的熱望和決心。此外,規範的簡歷,良好的面試技巧都有助於提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發布網站,勇於找冷門公司,迴避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關係,主動跟對方說我不要錢來幹活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出必須要有價值的回報,不存在施捨性的實習崗位,能夠為僱主創造價值的實習生才是對方所需,而理性思考到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛鍊機會。
5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業度而不是態度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態度培養,比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大於利。
實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的就應是為了自己日後的發展,而不僅僅僅是累計工作經驗,然後幫忙找到一個薪水較高的工作而已。
在實習中,我嚴格按照實習規程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放鬆對自己的要求,我期望用自己一開始的學習熱情來對待日後的每一項任務工作。在這次畢業實習期間,雖然經常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中搞笑,也都表現的十分地用心努力認真。
這次實習資料主要就是機器維修工作,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
其一,實習是個人綜合潛力的檢驗。要想優秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有必須的實踐動手潛力,操作潛力,應付突發故障的潛力,還要對辦公室中常用軟體都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達潛力,同時還要善於引導自己思考、調節與人相處的氛圍等。另外,還務必有較強的應變潛力、組織管理潛力和堅強的毅力。
其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產品統計的數據與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業沒有多大聯繫,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。
此次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。這次實習,我覺得我表現得還不錯,許多同學都認為,自己以後進入企業都是能夠勝任的。由此看來,我們在大學裡還是學到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業危機感是就應的,但不能過於自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習。此刻,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質能夠說這次實訓不僅僅使我學到了知識,豐富了經驗。也幫忙我縮小了實踐和理論的差距。這次實訓將會有利於我更好的適應以後的工作。我會把握和珍惜實訓的機會,在未來的工作中我會把學到的理論知識和實踐經驗不斷的套用到實際工作中,為實現理想而努力。最後,我要感謝學院組織的這次十分有好處的實訓,使我們學到了很多,也領悟了很多。