實訓總結與心得體會 篇1
終於等到了實訓的時候了,很早以前就從學長學姐那裡打聽到了大三的上半學期有實訓,那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,儘管從師兄們那裡了解到實訓並非像想像中的那樣是一件快樂的事情。
綜合自己的總體計畫,去我決定選擇酒店實訓,那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是西湖區唯一的一家星級酒店——江漁火酒店(TheMa,名字對於轉塘人民是如雷貫耳的了,這激發出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什麼問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什麼嗎?
我首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛勞的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想預備才是啊!中餐廳的工作確實如前人所說——“辛勞!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,儘管這是現代企業人力資源治理中最要害的一環,在員工的印象中,自己的工作就是天天服從領班的下達任務,隨時預備著服從領導的指揮,沒有固定的活乾,或者說只要有需要,服務員什麼都能幹!擺台、折口布、傳菜、上菜、撤台這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什麼扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且天天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人究竟不是一台機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,天天除了幹活還是幹活,最受委屈得要算是腳了,天天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗-議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人嚮往的人性化治理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑!員工代表著整個酒店的形象,這是酒店VI設計中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現出一個企業的一種內在的文化,沒有文化的企業如同一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行屍走肉罷了,缺少了士氣的企業又何來效益呢?
中餐廳的日子就這樣一天天結束了,在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程式和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關係、如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和願望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊,這才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質的體現。明天就要結束為期一個月的實訓生活了。回想這次在酒店實訓的點點滴滴,覺得從中獲益非淺,學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。令我感到興奮的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們並沒有因為我們是實訓生而對我們冷漠生硬,在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛勞了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心裡話。”這也是酒店上層領導所最缺乏的素質之一。
實訓總結與心得體會 篇2
三個月實訓就要結束了。人閒的時候是等時間等著下一刻的到來,人忙的時候是趕時間過得太快多想讓它停一停。用充實來形容這一階段很合適。我每一天都過得很充實。
以前在大學裡成天特別閒沒有目標不知道乾什麼。現在我覺得忙碌是一種幸福。我知道我要做些什麼。剛來實訓的時候很不適應,由學生轉到工人的角色。而且成為工人後,我們必須以工人的角色去做事,不能再像我們在學校那樣想做就做,不做就算的了。我們現在是有責任在我們的肩上了。
每個人在不同的學校都有自己的實訓經歷。其實實訓也是社會實踐的一種。
這次是我第一次踏入這社會進入基層企業體驗現代企業的生活、工作、企業文化這些都是我們踏入社會所要適應的。
20xx年11月25 日我們由蘇州前往無錫的日子。那一天,我知道,每個人都很激動,很興奮,因為這是我們第一次真正的踏入社會,進入企業工作,路上,我們都在討論工廠會怎么樣,管理嚴不嚴,業餘生活怎么樣。
當我們進入科爾華廠的時候,我們的心涼了半截,這地方有點破,完全和我們想到工廠不一樣。當我們培訓了半天后,我和我們班幾個同學被分到了機頂盒,一開始聽說機頂盒的活是最輕鬆的,看著其他人羨慕的表情,我有點得意。或許,人生就是這樣的戲劇,當我們第二天去機頂盒去報到上班的時候,發現那些老員工根本就不把活給我們做,因為不想讓我們這些新人去搶了他們的飯碗。我們在機頂盒很受排擠,整天都不讓我們工作,而且還放假,最後,我們還是離開了機頂盒,去了阿爾卑斯,這裡的阿爾卑斯不是生產棒棒糖的,是做手機卡槽還有很多小的東西。
雖然員工的工作場所工作環境都很不錯,做的每一個工序雖簡單。但是一天下來,我的手就好像在水中泡過一樣的,白的有點嚇人,況且,在車間,我們不能亂走動,而且上班的時候不能隨便講話,這對我來說就是個煎熬啊。早八點晚八點,而且,一旦產量不達標,就要被扣工資,而且,我們必須要把自己收拾的妥當才能進車間,
我們車間做的東西比較小,連一根頭髮都不讓露出來,一不小心,就會被扣工資,我們車間是扣工資最嚴重的。而且扣的有點嚇人,我們車間有個人一個月能被扣到一千多。我們實訓的工資才多少啊 ,所以,我必須要處處小心,必須在上班時間打起十二分的精神。我們都認為這三個月就是煎熬,一個字,累。多少次我想要放棄,想離開這個我不想呆的地方,但是,我咬咬牙,還是堅持了下來,正如有位同學給我發的簡訊一樣,再辛苦也是三個月過完三個月就是一個嶄新的脫胎換骨的你。堅持就是勝利。對的,只有堅持,堅持不是因為我多堅強,而是我沒有其他的辦法。
但當你在不同的角度看待一件事時都會有不同的說法與看法,雖在生產線上工作,也許許多人都認為在流水線工作辛苦,而且學不到東西,整天還提心弔膽的。我在流水線上工作了這么久,在這段時間裡我學到了許多東西。一條流水線如要正常運行,需大家一同努力才能完成。流水線的每個工序都不同。在這裡每時、每刻、每處都體現出團隊精神。 因為裡面全是流水線生產,在流水線上是不能隨便離崗和停頓下來的,如果流水線上有一個人離崗或停頓將會影響整條生產線的速度。容不了有偷懶的完成每項任務或完成一個成品都要經過很多人的手的辛勤付出這也是在校園難以尋覓的。這就使我們學會了團結,分工,和互相協調。使我們知道團隊精神的重要性自己要學會如何做好每件事,每個工序工作的過程,也是學習的一個過程。只要用心學習發現都能學到在學校學不到的知識。一個人不管在什麼位置,應站在正確的位置看待一件事情。實訓,我們應想我們實訓是為了什麼、為了錢為了混日子還是為了學習呢?實訓的動機在於為了學習。人可以不學習嗎?有句話說人活到老學到老。不管現在是學習還是工作或實訓都應該以學習為中心。作為大學生應在畢業前進入社會實訓、實踐。這些是我們踏入社會時學習經驗的好機會。在今天的社會我們都應努力的去適應社會。不管在艱辛的崗位還是在其他的崗位都要努力做好事情,在工作上每個人都有自己的酸甜苦辣,這就是人生的味道。在實訓的三個月里我體驗了許多人生道理,體會了工作的辛酸,也體會了一切的不容易。實訓說苦真的苦累也真的累但這也累得值、苦得值這也讓我們更學會獨立生活獨立思考獨立處理每件事情。。
我們在廠里也學會了勤儉的習慣,也明白了什麼是粒粒皆辛苦,同學們在學校大手大腳的花錢,而在廠里辛辛苦苦拚命的上班才拿一點工資時,才體會到錢的來之不易。
這次實訓無形中給我們上了一堂思想道德課,讓我們受益匪淺教育深刻。
說真的,一開始我覺得這三個月真的很漫長,漫長的我都看不到終點在哪。可是時光匆匆,轉眼間,這三個月的實訓馬上就要結束了,我們也要回到我們的校園去了,這三個月我嘗到了:酸——嚴格的上下班和工作制度,累——手要不停的做啊做的,辣——老員工做活的速度,甜——拿到了屬於我們自己的工資。
實訓讓我學會離開父母而獨立張開自己的翅膀飛翔,在我心裡我感激學校,老師,同學是你們讓我知道了生活。是你們點明我前面的路指點我們所走的路。
實訓總結與心得體會 篇3
總結大學生活,簡單的說,應該學會做人。關於大學裡做人,我有以下幾點體會。
1、自我尊重
一般說來,這是容易理解的,但是在我們做事的時候往往難以每次都真正上實施。自我尊重,還要自我包裝,注意自己的外觀形相,讓別人尊重自己其實是一種更高的自我尊重。
2、為別人著想
現在的社會需要合作,需要團隊,忘記了隊友的利益很多時候就等同於忽略了自己的利益。利他在競爭過程中往往轉換為了利己,因為對方獲利了,他必有成功的道理,這些恰恰給了自己一個彌補缺失的機會,為以後獲取更多的收穫奠定基礎。在學習工作過程中不應忘記了給你的競爭對手一些力所能及的幫助,協助對方實現他們的目標。在生活中,和諧的寢室環境,社交圈環境更多的需要你不斷的付出,隨時隨地的為別人的利益著想,考慮到自己的所作所為對周圍人有沒有不好的影響。有句話說:”付出總有回報”,我覺得不是不報,而是時候沒到或者是你更本就沒有覺察到。
3、適應環境
這是我們這一代大學生最需要的基本能力。現在社會,是一個飛速變化的社會,一個激烈競爭的社會,適者生存在這裡無需用語言來解釋。讓自己適應環境,讓環境接納自己是我們跳進這個社會圈首先必須學會的。然而,很多人都還沒有意識到這一點,抱怨高考失利,抱怨周圍的同學,抱怨周圍沒有好的學習環境,學習氣氛,整天在那裡幹些不願意幹的事情,甚至做一些消極的事情,浪費了自己寶貴的青春又一無所獲。人活著應該要有一種精神:面對現實,接受現實,改變現實。當我們走上社會,我們和一個國中畢業的打工者一樣,都是出賣勞動力,很多方面我們甚至都趕不上他們,這就需要我們閣下自己的“尊貴”地位,從基層乾起,從點點滴滴乾起,這樣才能真正體現受教育的價值!
4、決心、雄心和恆心
一個真正優秀的大學生應該保持雄心!在現實的前面還要放好雄心的位置,任何時候都對自己的努力滿意,保持微笑。在雄心規劃下的目標,計畫可以作為激勵的一個來源,引領困境前行!決心沒有大小,可以是很小的,堅持每天打開水,每天拖地板,堅持每天都對自己笑笑都是無價的。執著是一個人最難得的品質,揚棄急功近利和浮躁的心,經久必成!有了雄心,決心,我們所需要的就只是是默默無聞,持之以恆的按計畫做好手頭的每一件事情了。
在一個人成長的過程中,需要的不僅是知識的積累,還需要正確的思想基礎和正確的人生觀、價值觀。知識可以不斷獲得,而人生觀一旦形成,對一個人的一生都有難以估量的影響。在清華的這幾年,我可以明確感受到學校在教書的同時,對育人這一環節的重視。各種各樣的主題活動,各種各樣的思想探索,都影響著我的人生觀的形成。在未入大學之前,人生觀對於我而言,是屬於比較虛幻的東西,我雖然能感覺到它的存在和作用,卻沒有形成一個明確的概念。在大學五年的學習生活中,由於自己的思考、學習和一些外在因素的作用,使我基本形成了一整套對人生的看法。對於人生,每個人都有自己的追求。生命對於宇宙而言,不過是一個短短的瞬間,而對於個人而言,則只有永不回頭的一次機會。 大學三年,自我奮鬥固然是基礎,但合作卻更是關鍵。在三年里,我遇到的每一次挫折,每一次困難,都有朋友和同學的熱心幫助,而獲得的每一點點成功,也有大家分享,這實在是人生的一大幸福。感謝我們班所有的同學,感謝所有信任我、幫助我的人,感謝你們,你們給我的友誼我會永遠的珍惜!感謝運城學院這個大集體,它讓我更深刻地明白了自信、自尊,它把自強不息,厚德載物鑄入到我的思想深處,這將是我一生寶貴的財富。
面對過去,我無怨無悔,面對現在,我努力拚搏,面對將來,我期待更多的挑戰,戰勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今後的學習生活里,我會繼續努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺從嚴要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現良好。為社會主義現代化建設,貢獻自己的力量。