一、實習目的：
鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用於實際工作。
二、實習時間：
20xx年11月1日至11月20日。
三、實習單位：
xxx公司辦公室。
四、實習主要內容：
按照老師的安排，我制定了相應的實習計畫。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍。而作為一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作範圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計畫、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，了解基層民眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，並提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止並糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計畫、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，並負責催辦，如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證檔案的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短周期，減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關係，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程式，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發檔案，處理檔案和管理檔案。在各種檔案中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要檔案，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模範執行，切實做好保密工作。
實習階段我參與的主要工作，一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，並按照廠長安排對重要會議下達會議紀要，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發的各類檔案，並對由廠下發各基層單位的各類檔案及時進行列印、校對，保證各項工作及時高效。
二是公文起草。在最近階段，正逢集團公司《xx發展規劃》討論中，我根據廠黨政聯合會議討論的意見，對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理，執筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“xx”發展規劃〉(討論稿)的幾點建議》。在得到廠領導肯定後，我們將建議上報到了集團公司秘書處，由於意見中肯，文相對嚴密，在討論稿第二稿下發時，我發現其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外，作為建議起草人，這對我的文水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛鍊。作為現代化的企業，微機使用是辦公室人員必備的素質。
目前，利用微機錄入文和檔案處理，我都能夠得心應手。複印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文錄入速度可以達到每小時四千左右。同時，也能夠利用網際網路查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由於操作較少，很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由於單位沒有配備，也沒有掌握。
五、實習體會
通過實習，我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下，文秘工作人員更要努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，學會運用馬克思主義基本原則和方法，認真學習鑽研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實質，及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，並強化組織協調能力，專業工作能力，檢查指導能力，參謀諮詢能力、文表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能，努力提高自身素質，加強世界觀的改造，成為政治過硬，業務精通的合格文秘人員。
第一周 周記(11.01—11.07) 眨眼間,我的第一周實習時間就過去了.對於剛剛踏入社... 作為一位文秘,需要嚴守紀律,保守機密.在星期三的工作中,經理讓我制發了一個 檔案...
一、實習目的：
鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用於實際工作。
二、實習時間：
三、實習單位：
xxx公司辦公室。
四、實習主要內容：
按照老師的安排，我制定了相應的實習計畫。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍。而作為一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作範圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計畫、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，了解基層民眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，並提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止並糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計畫、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，並負責催辦，如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證檔案的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短周期，減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關係，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程式，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發檔案，處理檔案和管理檔案。在各種檔案中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要檔案，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模範執行，切實做好保密工作。
實習階段我參與的主要工作，一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，並按照廠長安排對重要會議下達會議紀要，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發的各類檔案，並對由廠下發各基層單位的各類檔案及時進行列印、校對，保證各項工作及時高效。
二是公文起草。在最近階段，正逢集團公司《xx發展規劃》討論中，我根據廠黨政聯合會議討論的意見，對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理，執筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“xx”發展規劃〉(討論稿)的幾點建議》。在得到廠領導肯定後，我們將建議上報到了集團公司秘書處，由於意見中肯，文相對嚴密，在討論稿第二稿下發時，我發現其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外，作為建議起草人，這對我的文水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛鍊。作為現代化的企業，微機使用是辦公室人員必備的素質。
這周的工作大概了解了銷售這個職位大概的工作內容,這對以後的工作也是有幫助的,繼續努力吧!!!!
第一周 周記(11.01—11.07)
眨眼間，我的第一周實習時間就過去了。對於剛剛踏入社會的我來說，面對眼前的一切既陌生又熟悉，因為還沒開始實習之前就已經在師姐師兄嘴裡聽說社會的現實與殘酷，但同時自己對真正的工作又充滿著好奇與衝勁。回顧我的第一周實習，感觸還挺多的。
首先，我初步了解了我的工作單位的概況。本公司是一間科技銷售的公司，總公司在北京，上海是一個分公司。第二，我清楚了自己的職位，就是副總經理的秘書。第三，初步熟悉了公司的工作流程。第四，認識了很多新同事。
經過了一個星期的工作，我從不懂複印機到會用複印機，不懂掃描到會掃描，還有就是更加熟悉了office辦公軟體的使用。在與同事的相處中，感覺一開始，個個都在忙著自己的工作，根本沒空搭理我這個新人，似乎有一種被排斥的感覺。但是經過一個星期的打招呼也好，談工作也好，一起吃飯也好，漸漸的有些熟悉了。
以上就是我第一周的實習總結，總體來說我的收穫還是挺大的。在接下來的實習期間，我會繼續努力，為自己的目標而奮鬥!加油!
第二周 周記(11.08—11.14)
經過了第一周的工作，我學會了很多基本的工作，而第二周的時間也在我手上溜走了。本周的我學習了更多，與行政部和業務部都有了溝通。
關於公司的一切，我都是陌生的。由於副總經理主要是管理業務方面的，而我既然是副總經理的秘書，當然對業務也要有一定的了解和熟悉。在業務上的很多名詞對我來說既是熟悉又是陌生的，比如說石墨的化學特徵，這些都是在高中的時候接觸過，大學的學習是完全脫離了化學的，所以對公司產品的了解對我而言就是要重新開始學。這些學習真的把我腦袋都都搞亂了，既簡單又複雜。不過在業務部同事的幫助下，我總算慢慢開始有了些眉目。時間一天天過去，我都是在不斷的學習當中，雖然忙碌，但是學到了東西，還是挺愉快的!再為自己打氣，加油!
第三周(11.15—11.21)
忙碌的時光總是走得很快，這個星期的我算是正式開始了秘書的工作。
秘書作為領導的助手和參謀，記錄、抄寫、文稿起草都在秘書的工作範圍內。本周我的主要工作就是記錄，領導的口授記錄，接待來訪者記錄，還有會議記錄和電話記錄等，這些都是我的工作。記得本周一的會議記錄，雖然我學過了秘書課程中的速記，但是在實戰過程中並不是一件容易的事情。會議完畢後，經理讓我把會議記錄整理好列印出來，對我來說真的是一頭霧水，因為看看自己的筆記本，有些連自己都看不懂。但是工作還是要做的，所以我也努力的把會議記錄整理好給了經理過目，經理也很好的指出了我的優缺點，我也誠懇的接受了教導。周五的業務會議記錄中，我有了一些進步，最起碼把副總的主要內容都整理了出來，真的有成就感。
第四周(11.22—11.28)
一個月的實習過去了，這個月以來，我真的學到了很多東西。第四周的工作越來越多了，而我有時候也感覺到真的忙和累。
會議的記錄，各種文稿的起草，已經成為了普遍的工作，有些不懂的都要問同事或者翻閱查詢，總之務必把工作完成。這個星期開始跟著經理出去應酬了，這次會見的客戶是湖北的客戶，經常聽經理說的：“天上九頭鳥，地下湖北佬”，意思是說湖北人聰明狡猾。剛開始我都不覺得，在會談桌上我只是負責記錄，但是看著這三位湖北的客戶，從他們的言語當中，我感覺到他們的腦子轉動很快，他們說的某些話真的很出乎我的意外。經過兩次的會談溝通，我理會到了經理跟我說的形容湖北人的那句話的意思。在這次應酬的過程中，我感覺到了生意人的“奸詐”。這個星期的工作讓我有了更多更深的見識，挺充實的。雖然還有很多事情我不明白，但我知道經過時間的洗禮，我會慢慢了解的。
第五周(11.29—12.05)
經過本星期的工作，讓我發現，秘書的工作真的有太多需要學習了。
作為一位文秘，需要嚴守紀律，保守機密。在星期三的工作中，經理讓我制發了一個檔案，這個檔案是關於公司業務的問題的。當我把這份檔案制發好給經理過目後，經理隨即遞給我讓我把這些檔案和其他的一些類似的檔案管理好，最後還說了一句，這些檔案內容需要保密的。我突然間警覺，當文秘要制發檔案，處理檔案和管理檔案。在各種各樣的檔案中，大部分都會具有不同程度的保密性。作為秘書經常接近領導，會看到一些重要的檔案，參加一些重要的回憶。所以，身為秘書在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，說話要做到心中有數。關於保密，國家是制定了《保密法》的。這個就是我本周學習的新知識，我會努力做好一名秘書的。
第六周(12.06—12.12)
在實習的第六個星期里，我犯了一個錯誤，讓我在不斷的反省中。
星期二早上，經理讓我確認一份檔案，並且把這份檔案的內容與所有的業務員做一次簡單的會議溝通。我很快的就把檔案確認好了，但是由於有其他的工作，我一時就把會議給忘記了。星期四那天，經理問了一個業務員關於那份檔案的內容，那個業務員說不上。於是我被經理叫到了辦公室……強忍著眼淚的我，走出了經理的辦公室。我知道這次是我的疏忽，我一時忘記了開會。但這並不是藉口，作為一位秘書，就是要講究時限。作為秘書辦事必須要有很強的時效意識，務必把事情儘可能快的完成。不是每一件事都要領導規定時間我才去完成，自主的高效率的完成工作就是我的責任。以後謹記此次的錯誤，絕不會有下次了。
第七周(12.13—12.19)
每天的工作讓我喘不過氣了，雖然充實，但是累啊!終於到了周末，可以睡懶覺啦!回憶一下本周的工作，沒什麼大事，挺好的。
本星期的工作都是做一下會議記錄，處理一些檔案，領導吩咐的事情都按時按質的完成了。這星期經理給了一些之前的客戶資料我整理，讓我熟悉一下，為下次給客戶做回訪做準備。整理資料，看得我頭昏眼花的，不過在整理的過程中，我總結了這些客戶的規律。比如公司最主要的客戶來源在哪裡的，哪些客戶是大客戶等等。
周末好好休息，迎接下星期一的來臨。
第八周(12.20—12.26)
人無完人，人總是在不斷的學習中的。幸運的我，這個星期又被經理教訓了一頓。 由於我接觸業務部並不多，所以對業務部的事情了解得不夠清楚，但業務的事情我仍然需要了解的。星期三丹丹把河南客戶的訂單表給我，讓我向經理報告。我拿著表就到經理辦公室去了，站在經理前面，把訂單上的總額說了出來，頭一次經理讓我重複，第二次還是讓我重複，突然經理就開始大聲說話了，問我在報告什麼，讓我出去想好怎么報告再去跟他說。我可能被嚇到了，眼淚水在眼裡打滾了，丹丹過來問我發生了什麼事情，然後我就跟她說了。原來報告訂單是要把訂單上的所有資料都說出來的，客戶的名稱，需要材料的數量，訂單的時間等。強忍著淚水，再次勇敢的走進了經理辦公室。最後，我報告成功了。經理也在辦公室里教導了我，並且還給了我鼓勵。“嚴師出高徒“，雖然經理髮火了，但我知道他
也是為了我好的。所以我需要不斷的學習和進步。
第九周(12.27—01.02)
又是月底了，而且將要迎接××××年了，原來我來上海工作已經2個月了，時間真的過得好快啊!星期五下班後，全公司的人一起吃飯、唱歌了，真的好開心!
這個星期的工作還算輕鬆的，客戶訂單並不是很多。這星期跟經理出去會面了河南和溫州的老客戶。周一和周五開了全體會議，作了一個簡單的季度總結和對××××年的展望。公司要展望未來，同樣，我也要計畫一下我的XX年計畫了，加油!
第十周(01.03—01.09)
新年新面貌，這是XX年的第一個星期。這個星期真的好忙，大部分客戶都在這個星期預約了到上海來的時間。看著預約表，都感覺頭大了。
本周一到周四，都跟著經理出去應酬了。是不是生意人都喜歡在酒桌上談生意呢?好像很多生意都是在酒桌上談成的，不懂。剛開始工作的我，滴酒不沾的，但是現在，也能喝上一點了。也許社會就是這樣，每個人都要去適應它。跟著經理去應酬，讓我見識了各個地方的人，每個地方的生意人說話都不一樣的。應酬完之後回到公司，又是一大堆的檔案資料需要整理，真的好忙。世事真的很難說的，也許有一天我也會成為一名生意人。作為秘書，感覺要樣樣精通，無所不能。所以，我還有很多需要學習呢!
第十一周(01.10—01.16)
經過上個星期的忙碌，本周終於輕鬆一點了。秘書的工作慢慢的也上手了好多，但是仍需學習更多。在公司已經兩個多月了，在這裡我要感謝我所有的同事，他們給我的幫助和支持，是難能可貴的。
同在一個公司就是一個團體，而團體最重要的就是團結。星期四那天，敏敏感冒了，各位同事都非常的關心她，給她送上最真誠的問候。那么小的一件事，可見大家的和睦相處。公司就比如一個大家庭，同事之間就比如親人，既然我們都在這裡工作，那么我們就都要為這個家付出自己的力量。下星期經理要出差，我也要跟著，期待也緊張。
第十二周(01.17—01.23)
本周的我跟著經理去了一趟北京，第一次出差，心情激動並緊張。但這一行，讓我見識了很多沒有見到的東西，給了我另一番感覺。
星期一開完會，經理就讓我回家收拾行李了，下午的飛機飛北京。下午四點剛到北京，北京給我的第一感覺就是莊嚴和溫暖。來到北京，我在北京天安門留下了我的足跡，還去了頤和園和王府井小吃街。當然這次來北京的主要工作就是到總公司學習和交流，星期二經理和我來到了北京的總公司，總公司的同事都是北京當地人，他們非常的熱情，一進公司就感覺到了一股熱情。我們參與了總公司的一個業務交流會議，每個業務員都滿腔衝勁。我還與秘書長溝通了，她的言談舉止和對工作的態度，真的讓我佩服。總公司的業績很好，他們每個星期都會有一個自我表揚和自我批評的座談會，這個座談會能激勵每一位員工，讓他們不斷進步。公司的每個人都是臉帶笑容的，給人的感覺就是溫馨和睦，等等。
此次出差真讓我受益匪淺，我學習了，也檢討了，繼續努力!
第十三周(01.24—01.29)
放年假啦，這個星期的主要工作就是總結，回訪老客戶。
這個星期說輕鬆又不輕鬆的，每個部門都在忙著部門的總結工作和計畫年假後的工作。
而我當然也要做工作總結，來上海工作已經有三個月了，這三個月里我學的東西真的是我以前都沒接觸過的。學校裡面學的都是理論知識，往往運用到實踐當中，其實並不是一件容易的事情。作為一名秘書，我要學習的知識是無止境的。本周做了一個詳細的工作總結，然後給一些老客戶做了電話回訪。放假前一天，公司進行了一個全體會議。現在的我，做會議記錄已經熟練好多了。
我也訂了機票回家過年啦，開心!回家過個肥年，然後再回上海拼搏!