稅務工作人員的個人總結 篇1
xx年以來,在稅務局黨委領導的正確帶領下,我局認真組織學習貫徹落實黨的精神,認真學習,紮實工作,圍繞“辦稅服務”這個工作中心,狠抓各項稅收征管措施的落實,自身的思想政治素質、業務素質和綜合素質都有了較大的提高。現將個人工作情況總結匯報如下:
一、認真學習、政治理論水平和業務素質得到提高。
辦稅幹部作為國家稅務方面法律法規的執行者,要適應國家精神社會快速發展的需要,提高自己的政策水平的業務素質是基礎。一年來,我採用多種形式認真學習國家在農村的各項方針政策,使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,同時,強化了稅法等法律法規和辦稅業務的學習,提高了自己的業務素質,達到了學以致用的目的。一是按照局黨組的安排認真學習黨的精神,結合自己工作實際,認真思考“學習黨的精神,辦稅幹部應該怎么辦”,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,參加“假如我是納稅人”的換位思考活動,強化“全心全意為納稅人服務”的意識,想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優質服務變成我們日常工作的自覺行動;二是結合工作,學以致用,我在日常工作中遇到政策業務問題總是提出來向老同志討教,或者及時翻閱有關的檔案,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網路資源到有關稅務網站獲取相關信息,在業務理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反覆學習不斷提高自身素質和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業務培訓以及出口退稅業務培訓,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業務知識,自己的理論和實踐水平又上了一個新的台階。
二、紮實工作,本職工作成效明顯。
辦稅部門是稅務部門的行業視窗,辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員,我牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切圍繞“服務於納稅人”這箇中心開展開作,“加強征管,堵塞漏洞,懲治腐 敗,清繳欠稅”,認真落實各項辦稅措施,取得了很好的效果。具體表現在如下幾個方面。
(一)積極抓收入,實現了目標管理。
抓好稅收收入,實現目標管理是每個辦稅人員的重要工作,為圓滿完成局領導下達的目標管理指標,我和同事們一起積極抓收入,做到決不出現“跑、冒、滴、漏”現象,最在限度減少稅收流失。我縣是個農業縣,一些人納稅意識淡薄,辦稅人徵收稅收環境差;全縣形成規模效益的企業幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務,任務十分艱巨。但是面對困難,我和同事們並沒有退縮,為了改善工作環境,我們一方面強化宣傳,讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在徵收工作中,遵照“應徵不漏,應免不征”的原則,做到“依法徵收,應收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關係稅等現象。為全面完成局黨組目標責任制規定的考核指標打下了堅實的基礎。我和同事們對全縣稅源進行了調查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年底,全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。
(二)積極強監管。
在組織徵收工作中,我牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。年納稅額在10萬元以上的企業,我們進行了分戶定責,跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數。同時,我們乘今年整頓和規範稅收秩序之東風,加強了對集貿市場的綜合治理,合理調整了個體稅負,調整面不低於90%,稅負調整率不低於10%;加大了對加油站、磚瓦場、建築市場、房屋租賃、醫療機構等行業的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。
(三)積極打犯罪。
今年,我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業稅、所得稅等稅種的檢查和發票使用檢查,堅持向徵收管理要收入,向稽查要收入。
(四)全面征個稅。
今年,我們強化了個稅徵收,一是對全縣應納個所得稅的納稅戶進行了的企業所得稅清繳,二是對今年的個稅按稅法重新進行核定。
一份耕耘,一份收穫。這一年我在工作和學習方面都做了大量艱苦細緻的工作,成績有目共睹,但是,這些成績的取得是局領導關心支持、其他同事團結協作,共同努力取得的成果。當然我也還存在一些不足,我有信心在新的一年裡,克服工作中的缺點和不足,不斷加強業務學習,全面提高自身素質,為稅收事業盡我們的一份綿薄之力,不辜負各級領導對我們寄予的厚望。
稅務工作人員的個人總結 篇2
20xx年,對於我的工作和事業來說是具有轉折性的一年,我因費改稅政策從事業單位轉崗到稅務局,進入基層稅務所納稅服務大廳工作,從踏上稅務戰線的那天起,我就立志要出色地乾好本職工作,乾一行,愛一行,鑽一行。工作中不懂就問,不會就學,我從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在這一年裡也取得了一定的成績,現將今年工作,具體總結如下:
一、政治思想學習
社會在不斷發展,世界在不斷進步,惟有學習才能趕得上時代的腳步。一直以來,我始終牢固樹立終身學習的觀點,時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到兩學即學政治、學業務。
在政治學習方面,我重點抓好"三個代表"和科學發展觀的學習。從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環扣一環,一絲不苟。通過學習,使自己的世界觀、價值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業務學習方面,我來稅務局後經過2個月的初任培訓,學習相關稅收的政策、法規及業務知識,在學習期間,我認真做好讀書筆記,我知道自己初來局裡工作,在業務上不懂的地方很多,不懂的我就反覆請教其他有經驗的同事,直到弄懂為止。我還不斷充實自我提高自己的業務工作能力,現在對申報納稅、認證發票等工作已經有了很大的進步。
二、提升業務水平,提高服務質量
從事稅務工作的一年來,我嚴格要求自己自覺遵守局裡的規章制度,把自己的工作做好。我不斷對自己的業務知識充電努力提高服務質量,我給自己的工作中心是:“盡最大努力做好自己的本職工作。”以良好的工作態度對待每一個人。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。
誰都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。急納稅人所急、想納稅人所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優質服務,以其特有的真誠贏得了較好的評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民民眾服務。
三、新一年的計畫和打算
在過去的一年裡我發現自己存在的不足就是鑽研業務知識還不夠,在新的一年裡,我還要不斷加強學習,以此提高自己的工作能力和綜合素質,包括文化知識和個人修養。多讀書,讀好書,多讀關於自己業務方面的書,努力提高自己的工作質量和工作效率。
工作上要做好納稅服務,不斷最佳化申報納稅、認證發票的工作方法。加強與納稅人的交流和溝通,形成一個互信、平等、融洽、和諧的征納關係。通過個人高質量的服務態度維護稅務系統的良好形象。要始終堅持認真負責的態度,不斷學習改進工作方法,提高個人工作能力,以服人民戶為宗旨,多從他人的角度出發思考問題,多換位思考,多角度思考,努力在乾好工作的同時,人際關係也友好和諧,以此給工作帶來積極的影響。並且順應政策變化,適應新形勢,新政策,立足本崗位,做好自己的本職工作。為稅務工作的整體推進作出應有的貢獻。
一年來,我所在上級局和當地黨政的正確領導下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導,開拓進取,務實創新,在稅所全體幹部職工的共同努力下,全年稅收和社保工作取得新突破。截至目前為止,全年共完成稅費收入*元,其中稅收收入*元,完成年度任務的,比增,社保費收入*元,其中企業類(非公有制)社保費收入*元,完成年度任務,全年社保費收入(除去教育財政代繳部分)比增。
我所一年來所取得的成績,與稅所班子的正確領導分不開,我們秉承新時期地稅人“敢幹、敢拼”的精神,大力開拓稅源,加強征管力度,提供優質納稅服務,制訂強有力的措施,有針對性的開展日常工作,把創建“六個一流”落到實處。
一、大力開拓稅源,提前一個月完成稅收任務
雖然今年我鎮稅源依然薄弱,與縣局下達的年度任務有一定的差距,但我所並不是一味的要求減輕年度任務,而是以此為工作動力,因為我們堅信“沒有做不到的事,只有想不到的事”。稅所立足於實際,一是積極與當地黨政以及各有關職能部門溝通和聯繫,爭取他們的支持和配合,將全鎮的潛在稅源和一次性稅源進行摸底清查,對全鎮大宗的稅源現狀有一個清晰的概念,例如:今年**省輸變電工程公司承建的500KV至我市送電線路工程(A標段)有一段線路經過我鎮區域,但該公司並無意在我鎮納稅,我所由於及時掌握了相關信息,通過我鎮政府和供電部門有關人員對該公司進行稅法宣傳,要求該公司在勞務發生地履行納稅義務,同時所長多次親自帶隊與該公司工程管理人員及財務人員進行面談,終於使該公司同意在我鎮納稅,並於9月和11月分兩次在我鎮納稅*元,這可以說與我鎮地稅人的那種認真負責的工作態度分不開。二是加大力度監控納稅大戶收入情況及納稅情況,對納稅異常的業戶進行調查,分析是否存在不正常的現象,保證稅款的及時足額入庫。三是通過下戶調查及管理區域巡查,對仍然在監管之外的稅源及時納入管理,確保稅款不會流失,增加稅收收入。為全盤的操控、掌握收入情況,稅所在楊所長的領導下,通過多次召開所務會,認真制訂一個收入進度計畫表,有力地保證了全年的稅收收入跟任務進度同步。同時稅所在今年人手緊缺的情況下,通過加班加點,圓滿完成上級局交給的任務。
二、夯實征管基礎,不斷提高征管質量和效率
我所通過有針對性地開展清查摸底工作,並根據山區納稅人變動大、分布廣的特性,有計畫地制訂了一系列有關日常征管工作的措施和制度,對稅務人員提高征管質量和征管效率,全面掌握納稅人各種信息和數據有很大的幫助。我所一直保持與工商、勞動等部門的密切聯繫,通過數據的比對,及時了解納稅人的變動情況,實行對納稅人的動態管理;對發現漏征漏管的,將其資料進行登記造冊,以便在清理工作中對其進行處理:未辦理稅務登記的進行補辦,未如實申報納稅的依照有關稅收法律法規進行處理,全年共補辦稅務登記個體8戶、企業1戶,查補稅款及滯納金共*元。同時加強對稅收政策的宣傳送達以及納稅諮詢輔導工作,增強納稅人的納稅意識,並不定期舉行企業法人代表、財務會計和個體戶代表座談會、輔導會,通過與納稅人交流,共收集納稅人反饋意見35條,稅所改進26條,對稅所不能辦理的,幫助納稅人反饋到上級局,以此為納稅人排憂解難,切實提高納稅人的納稅水平。我所在納稅服務大廳為納稅人提供“一站式”辦稅服務,對外承諾辦稅時間,不但提高了稅務人員的工作效率,還樹立了稅務機關的良好形象。
三、狠抓隊伍建設,構建廉潔稅務機關
一直以來,稅所都將黨風廉政建設和依法治稅作為稅所隊伍建設的首要工作來抓。我們相信“沒有好的作風,沒有好的紀律,依法治稅只是一句空話;沒有依據稅收法律法規辦事,黨風廉政建設也是紙上談兵。”,所班子經常組織全所幹部職工學習上級的有關廉政會議精神並開展討論、交流,同時出台相關工作紀律和規定,狠剎不正之風,嚴禁稅所人員參與“六H彩”、“跑馬”以及“麻將”等賭博活動,一經發現,從嚴處理,杜絕對納稅人“吃、拿、卡、要”及收“人情稅”等現象,真正做到廉潔奉公、文明徵稅。今年通過開展“保持共產黨員先進性教育活動”,更是大大豐富了全所幹部職工的精神文明食糧,全所共組織收看電教片5次,參加愛國主義教育活動1次。由於工作有成效,今年七月,黨支部支部書記被我鎮黨委評為“優秀共產黨員”。
四、不斷更新觀念,實現個人自我增值
為適應新時期征管工作的需要,我們提出“與時俱進,更新觀念,實現個人自我增值”的口號,要求全所幹部職工在今年內必須能熟練掌握電腦技能與稅收業務知識,並讓有豐富工作經驗的稅務人員通過幫帶傳的方式,使稅所逐步形成一個“我要學”的良好氛圍,使人人對知識有追求,工作有幹勁。在今年全市地稅系統電腦技能考試中,我所百分之百通過考試,由此可見一斑。特別是今年市局為在十一月十四日上線“地稅新一代稅收征管信息系統”,從全我縣地稅系統抽調三名稅務人員參加前期準備工作,其中就有一名是我所的人員,這也與我所平時的個人自我增值工作分不開。
稅務工作人員的個人總結 篇3
二0_年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領導下,在兄弟科室的大力幫助下,緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路,不斷推進改革創新,強化稅務企業戶籍管理,堅持依法治稅不斷最佳化稅收服務,搞好日常考核和管理等工作中都取得了一定的成績。具體體現在以下幾個方面:
(一)、很抓基礎信息建設,強化企業戶籍管理。
二0_年我們在過去工作的基礎上,結合〈新稅收征管法〉及其實施細則以及國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的貫徹落實,根據市局對我們稅收征管“六率”日常考核的總要求,我們結合自己所從事的稅務企業戶籍管理工作進行認真對照反思從而對企業戶籍基礎信息建設有了新的認識。我們根據國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的要求對稅務登記證辦理的核查工作進行了較大的改革。過去辦理稅務登記證之前必須進行實地核查,然後才能發證;今年改革之後,我們稅務部門實行的是先發證後核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人,但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業從開辦就不正規,他們給我們提供的聯繫的通訊方式是虛假的,提供的經營地址也是虛假的。對於這些極個別的“皮包公司”,我們在經過核實之後。及時給分局辦稅大廳進行反饋以便及時進行防範。同時針對我們以前實地核查工作中出現的一些不足和問題,及時對我們的實地核查工作進行了調整。從而增加了對其辦理稅務登記證所應提供的所有合法手續進行了全面核實。為下一個環節的工作和國家稅收的安全打下了基矗由於種種我們稅務部門自身的原因,許多企業的稅務登記證都已經過期並且我們也沒有進行稅務登記證的年檢工作。因此有不少企業的稅務登記內容發生了變化而沒有進行稅務變更。由於此種現象比較普遍,因而對我們的企業戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們為了加強企業稅收征管質量,不斷提高我們的稅收管理水平,我們印製了《稅務登記信息核對表》並根據我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務登記信息內容的質量。分局的車輛緊張,我們就騎著腳踏車或者機車下戶進行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內容逐項進行核對,表格採集回來之後我們又與CTAIS上的內容進行核對。對於稅務登記內容已發生變化根據新稅收征管法〉及其實施細則的要求確需進行稅務登記變更的及時與企業進行聯繫要求企業及時進行稅務變更。由於工作的需要我們組的兩個同志先後調整到了其他工作崗位上,又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組裡的老同志充分發揮了自己業務工作熟、企業情況通的優勢,積極對新來的同志搞好傳幫帶。由於全組上下的共同努力,我們目前已完成了對191戶企業的實地核查工作。圓滿完成了迎接並接受市局征管“六率”考核檢查。
(二)、深查細找,認真做好催報催繳工作。
我們今年在發揚過去搞好分局增值稅、所得稅未申報企業的催報催繳工作的經驗的基礎上,根據分局和科領導的新要求不斷提高自身的工作目標和工作要求。過去我們在接到服務大廳轉來的有關文書並通知到企業之後就認為自己已經完成了工作任務,對於那些雖然拿走了《限期改正通知書》文書但仍未進行改正的企業就不再過問了。今年我們組進行了跟蹤服務,及時與這些企業進行聯繫直到他們完成了全部申報工作為止。對於那些遲遲未來、各種通訊方式都無法取得聯繫的企業我們開動腦筋、想辦法利用一切線索進行查找。一次我們收到襄樊市定昌柳製品有限公司的《責令限期改正通知書》後我們經多方聯繫都無法找到該企業,我們根據企業原登記經營地址即襄樊市春園路138號,由於目前我們這一區域的門牌號非常混亂,已十分不好找。我們先後到襄樊市高新區工商局等單位諮詢都沒有什麼結果。我們又通過在春園路從事經營的企業進行了解,終於找到了現已被襄樊市德啟房地產開發有限公司開發為商品房的襄樊市春園路138號。我們經與該公司的有關業務人員詳細了解,知道襄樊市定昌柳製品有限公司在他們進行拆遷前就已經搬走。我們及時將這一情況向科領導進行了匯報。我們在接到分局辦稅大廳轉來的襄樊市晟興商貿有限公司的《責令限期改正通知書》後,就立即利用一切通訊聯繫方式與該企業進行聯繫。在一切通訊聯繫方式均未奏效的情況下,我們先後五次到該企業所在的經營場所航天招待所四樓四四一號房進行查找,並且與該招待所的服務人員交談了解。在確認該企業的確已失蹤的情況下,我們及時向科領導進行了匯報。科領導十分重視並及時向分局領導進行了匯報。從而為及時消除隱患爭取了時間。過去我們對未申報企業
特別是所得稅未申報企業只是進行文書送達,後來我們通過了解感到所得稅未申報企業多數並不是有意而為之。其主要原因在於有不少新辦企業對企業所得稅的申報時間不清楚造成的,我們針對這種情況積極向這些企業進行宣傳,從而保證了企業所得稅的申報質量。由於我們的基礎工作做的細、做的紮實,在納稅信用等級評定等項工作中我們積累的資料都發揮了很重要的作用。
(三)、認真搞好“一學三論”,全面提高_的思想覺悟。
年初我們綜合組根據分局總支和管理科黨支部的統一安排,認真地開展了“一學三論”學習活動。在學習中我們管理科根據自身工作的特點將全科人員劃分為了五個學習小組,為了使大家能夠學習好,我們綜合組多方為各學習小組收集學習資料。在學習中間我們積極推廣同志們好的學習方法,歸納同志們的學習經驗向分局匯報。我們一方面學習理論,另一方面結合我們身邊的最典型的反面教材“我局幹部任紹斌的犯罪事實”。真正使大家學的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現場接受教育的活動。通過學習我們組的幹部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我乾成為了我要乾”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和幹勁一點不減當年。通過學習他的幹勁更足了,無論是深入企業開展工作,還是在科里打掃衛生,處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經驗十分豐富的女同志,她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負擔在乾好我們本組的業務工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發票管理等項工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業熟、業務強的優勢積極協助其他組的同志搞好其他各項工作。李柯同志雖然是一位剛調入我們開發區國稅分局的新同志對於組裡所分配的對我們開發區轄區內的加油站的管理工作確十分認真,對於加油站的違歸行為他能夠進行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進行測試服務。
(四)、加強日常考核管理,全面服務中心工作。
日常的考核和管理是我們綜合組的一項重要工作,如何使我們的日常考核不流於形勢,真正起到全面服務我們管理科中心工作的目的。我們根據分局考核組的統一要求,將日常考核落實到每個組、每個站。我們為了進一步加強勞動紀律,定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀律進行了抽查。為了解決科里打掃衛生這一老大難問題,我們對各組實行了嚴格的每周衛生責任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周,雖然我們組也按時進行了衛生清掃,但由於進行的不徹底,因而被分局檢查了出來。我們不護短,我們組的每個同志在季度考核中都進行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先徵求各組、各站的意見,積極向科領導反映,使考核工作真正起到了鼓勵先進、警示後進的作用。對於工作取得成績、考試成績優秀為分局和管理科爭得榮譽和成績的同志我們積極向分局和科領導提出加分的建議。
(五)、積極努力進取,全面服務業務工作。
我們在搞好自身的業務和科領導安排的其他工作的同時,根據分局和管理科安排的每項中心工作進行突擊。年初我們根據分局統一安排抽調得力人員參加了一年一度的20__年所得稅彙算清繳工作。根據工作的需要我們組的大部分人員參加了分局和科里組織的對商貿企業一般納稅人的檢查。在檢查過程中,我們有的同志帶病堅持工作、有的努力克服自己的家庭困難積極開展工作。特別值得一提的是我組的劉和平同志,他與我科的流轉稅組的同志分為一組在長虹食品城進行此項檢查。由於工作任務重、企業戶數多,他們不顧炎熱加班加點的進行工作。由於工作認真細緻他們在各組中發現的問題最多,檢查的戶數也最多,從而受到了同志們的好評。自行申報本是每個納稅人應承擔的義務,我們為了進一步提高服務質量,更好的服務納稅人。我們和分局服務大廳的同志們一道在申報期內及時與企業進行聯繫,督促企業及時進行申報。為了搞好CTAIS數據清理工作,根據分局和科里的統一部署我們組全部同志都投入到此項工作中去。我們組的三名男同志分別負責近二百戶企業的信息採集工作,陳建萍同志則和其他組的女同志們一道進行CTAIS數據的核對工作。我們在外面負責CTAIS信息採集工作的同志在分局車輛緊張的情況下,自己用自己的機動車輛,有些近的地方我們就步行。通過我們的共同努力我們全組同志在規定的時間內完成了分局和科里交給我們的工作任務。由於市局、分局的工作需要原來我們管理科在二汽開發區進行CTAIS數據採集工作的閻洪謙和徐能元兩位同志因工作需要須前往宜城市進行檢查。為了使CTAIS數據採集工作得以繼續進行,科領導安排何廷強、劉和平兩位同志到二汽開發區繼續他們的工作。他們到二汽開發區後認真工作在三天內
順利完成了任務。
二0_年的工作,雖然也取得了一定的成績,但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們在新的一年裡決心立足本職努力開拓創新,使我們的工作再上一個新的台階。