一，我的工作和銀行的工作氛圍。
我在銀行工作主要是負責大堂的接待，客戶要辦什麼業務的諮詢，外加銀行的資金歸集加上外面的一些業務及其他一些瑣碎的雜事。
進入銀行之後我非常好奇銀行的工作氛圍和盈利模式是什麼，先談談工作氛圍，由於我是在一樓的對公和對私視窗這邊，所以不知道二樓的信貸人員的工作情況，就下面的工作而言，分為對公和對私的櫃檯，在大堂的，分為大堂經理和客戶經理，接著就是高級客戶經理，對私的客戶經理一天的任務便是坐在椅子前回答來諮詢買理財產品的客戶的問題，或是為其辦理理財產品，櫃檯就不用多說了，一天的忙碌，到下午五點結束都不能回去，還要整理一天賬單，非常得辛苦，而剛入職的新員工一般都會在櫃檯做半年再選擇自己的職位，可以繼續做櫃檯，但工作氛圍就是從早到晚在一個狹小的空間裡重複著相同的事情，比較壓抑，而且升職的曲線是以時間來計算的。
而在外面的客戶經理相對要好一些，一周中有兩到三天是出去跑業務的，其餘的日子在銀行工作，而且雖然每天都是和年紀比較大的人們交流但至少可以有放有送，這個也是看個人習慣的吧，做櫃檯沒有硬性指標，而做個人理財有指標壓力，有時候也要昧著良心，明明知道這個理財產品是保險，而且收益不高，也會忽悠著年紀大的人去買，但也是偶爾，在我實習期間，也就看到過那么一兩個不是太好的理財產品。
二，銀行的盈利和推廣。
就我所看到的，個人覺得未來的銀行要么必須得聯合在一起，要么一個個被支付寶給吞併，現在的銀行針對個人業務越來越薄弱，首先，來銀行的客戶群體據我的觀察基本都在45歲甚至50歲以上，年輕人幾乎不存在，即使存在也只是轉瞬即逝，所以從未來的角度，越往未來走銀行越是岌岌可危，第二辦理的業務，無非就是定期存錢，要么就是理財產品，而理財產品收益一般在4.9到5左右，而支付寶最新推出的餘額寶的第一期也是理財產品，而且有5.1的收益，只需通過網路操作，更可怕的是它是活期，無論什麼時候你想提都可以，這種便捷的操作正一點點滲透年輕人的思想，而銀行依然在用很古老的來銀行看理財產品，買理財產品，而且主流客戶群體是老年人，所以我會認為它的未來不客觀。
更別談還是不是遇到類似光大證券這樣的烏龍事件，本來光大的理財產品還得受別人質疑等等。
論到推廣能力，網銀和銀聯還能稍微與支付寶相抗衡一些，但現在越來越多的東西被支付寶集成，無論是家庭的水電煤，網購，充話費，網上預訂等等，生活化的東西幾乎都可以用支付寶搞定，而其要推廣什麼也很容易，無論是官網還是郵件，甚至微信，主流的交流方式年輕人都能夠接受也懂，但反觀銀行，推廣方式只能是人力的推廣，和一些廣告，而接觸這些的大多也是年紀較大的人，也沒有這個興趣和好奇心來接受新的事物，舉個例子，光大和浦發銀行新推出了手機錢包，通過nfc裝置，用手機直接可以付賬，有多少人是知道的，至少我周圍圈子的人沒有一個是知道的，我自己也是去了銀行實習後才明白的。
對於自己，在銀行實習的過程也認識到了一些東西。
一，在公司，你穿上這身行服後，你代表的就是你們整個公司，而不是像在學校一樣代表的是你個人，所以你個人的一言一行，客戶會認為是你們整個銀行的形象，所以，慎言，多思，細察，不確定的話情願多問一句師傅，也不要說類似於好像，貌似這樣的字眼，這樣會讓人家覺得你不夠專業，失去信任感，即使他知道你是一個實習生。