大學生業務員暑期社會實踐報告

客戶與公司合作了並不代表業務的結束,同時也要包客戶服務好,服務客戶是非常重要的,這也是其他業務的開始。把客戶服務好了,取得他們的深沉次的信任,往往會增加與共識的合作或給你帶來新的客戶。這樣你的業績就會做得非常好,當然你的工資就會很高了。當然,對於有錢而沒有投資意向的或沒錢而又投資意向的準客戶來說,更要服務好,這也是你好也就的來源,從某種意義上說,服務客戶不是業務的結束二是業務的真正開始。

以上的這些就是做業務的基本技巧,具備了這些還遠遠說不上是一個成功的業務員,同時,還要具備以下幾個方面的素質:第一,專業化的知識。第二,職業化的素質。第三,敬業話的態度。這樣就可稱得上一個成功的業務員了。

這就是我在格瑞環保工程有限公司做業務時所學所用的。

在做業務時我說後了很多,有金錢方面的,有能力方面的,自己的社會經歷經驗豐富了,口才得到了鍛鍊,增長了見識,能力得到了提升。也學到了幾個名詞。“團隊”和“團伙”。“團隊”的“團”就是由“口”和“才”構成的。而“對”就是由“人”和“耳”構成,“耳”就是耳朵的意思。合起來解釋就是:一個有口才的人對著一群有耳朵會聽話的人。強調領導的作用以及隊員的相互合作與幫助。這樣才稱得上“團隊”。而已“團伙”就可理解為:“一個有口才的人對著一群有火氣的人。”很容易就能與之和“犯罪團伙”聯繫起來。“合法集資”與“非法集資”。非法集資的表現有:第一,沒有相關的政府批文,第二,沒有相關的經濟實體和產業機構,第三,以高額回報做利誘,第四,資金流向不明確。“賺錢”、“掙錢”、和“苦錢”。“苦錢”是昆明的地方說法,其形象地說明了錢的來之不易,一個“哭”字可謂是說的經典,這個詞我認為有點老實或沒有一技之長的意思,要不為什麼乾那么苦的工作,這個詞用在農民工或建築工地上的工人是最貼切不過了。“掙錢”的“掙”是由“手”和“爭”構成的,提手就是“手”嘛,就是用手去和人家爭錢,同樣說明了錢的來之不易。而“賺錢”就不同了,“賺錢”的“賺”就是由“貝”和“兼”構成的。“貝”嘛就是用有一技之長,“兼”就是到許多地方做兼職,有位哲人也說過:有一技之長的人可以處處涉足。說的就是這個意思。所以其錢就來的就特別容易而且特別的多。這就是這幾個詞的區別。這些都是不曾在書本上學到。

這次暑期中所經歷的事中除了幫家裡乾農活以外,其中我領悟最深刻的就是,社會才是一個真正的大課堂。在這個大課堂里學到的東西和學校里學到的同等重要,學校里學到的東西多是純理論的,與實踐結合得很少,有些還是還是社會發展的產物,而且還落後於社會,因為社會上所產生的新知識要經過加工編寫成教材至少的一兩年。所以在學校里學到的東西雖然是經過篩選的經典的東西,但只有勇於社會這個大課堂才能發揮其最大的威力,這樣你才能從兩個課堂里學到更多的東西。這就是說理論要聯繫實際,與時俱進。