銷售店長個人工作述職報告 篇1
一、銷售情況及完成目標情況
1、本年業績目標20萬元。
2、本月總銷售金額:____元;其中《本年銷售實收____元、本月收款實收____元(電器____元、廚櫃____元)》。
(1)、門店完成業績總額____元,實收____元;
(2)、____完成業績總額____元,實收____元;
(3)、____完成業績總額____元,實收____元;
3、門店客流量,總體不多,進店人數50-60人,意向客戶10人(質量不是很好,後繼跟蹤有6個已定,剩下幾個正跟蹤中),多數進店的客戶以閒逛多。
4、銷售產品系列種類較均勻,本月海尼斯系列銷售的比以往好。
5、通過大家團隊合作,共同努力完成了月初制定的業績目標,在這個過程中,大家的工作能力及服務質量都有所提高。
二、本年的主要工作
1、整理及理順門店的工作流程;
2、整理客戶跟蹤情況;
3、與居然之家其他商戶勾通及信息共享;
4、處理門店日常事務;
三、下一年的工作計畫及目標
1、做好門店各項服務工作,整理好客源及意向客戶跟蹤情況;
2、七月初開始,門店工作人員輪流上門拜訪客戶,將已安裝的客戶廚櫃完成拍攝及裝訂入冊,並進行一個安裝售後回訪工作;
3、全力提升各人員的工作銷售及勾通能力,月底進行一次業績及專業知識的考核;考核結果參考公司員工《業績考核標準》予以獎勵及懲罰;
4、七月份預定目標銷售總額25萬元,實收8萬,詳細情況請參照後附個人業績目標......
5、請公司將門店的樣品上齊,能夠提供一個完美的展廳。
時間過的真快一轉眼來公司三個月了,從一個什麼都不懂,什麼概念都沒有,到現在的店長,這離不開公司對我的培養和同事對我的幫助,我非常感謝,公司各位領導對我信任、培養及支持,也很感謝同事對我的支持與幫助。在以後的路途中我更需要大家一如既往的支待和幫助,我會盡全力淋漓盡致發揮自己,團結一切可以團結的力量,利用一切可以利用的資源,按計畫完成公司的銷售目標,做好門店一切日常事務,搞好團隊合作力量及精神。我個人工作也存在很多不足與問題,希望公司和同事能夠幫我指正,提出合理的處理方法和建議,開心、輕鬆、愉悅的工作環境需要大家一起齊心協力努力創造的,我在這裡再次感謝大家。
在公司三個月,我感受到了大家的工作激情與熱情,團隊合作也不錯,但是個人認為,工作與工作,同事與同事之間勾通還不夠,責任人沒有完全承擔起自己的工作職務及責任,導致工作流程走到某個部門及責任人時無法通暢運行,最後給公司造成重大損失,給其它相關同事增加工作量與打擊他人的工作信心與激情。關於供貨與安裝售後也存在一些不應有的問題,
希望公司能引起重視,聽取公司員工的建議,近快解決。
銷售店長個人工作述職報告 篇2
轉眼間本人任職機電技術員已有三年了,根據自身工作的實際情況我對自己的工作做出分析評定,總結經驗教訓,提出改進方法,以便使自己在今後的工作中能懲前毖後,揚長避短,為今後不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據。
一、思想品德方面,熱愛黨,熱愛祖國,立志為社會服務,為人民服務,認真貫徹黨的方針政策,堅持四項基本原則,始終與黨保持一致,並積極向黨組織靠攏。在生活工作中處處對自己高標準、嚴要求。
二、職業道德方面,熱愛本職工作,能自覺遵守公司各項規章制度。工作積極主動、任勞任怨、勤奮努力、作風踏實、處處發揚愛崗奉獻精神,認真履行崗位職責,做到忠於職守、嚴於律己,具有高度的責任感和事業心,平時尊重領導和同志,服從領導分配,與同志之間團結協助、相互配合。
三、專業技術能力方面,本人平時注重專業知識的學習,積極參與各類專業知識、業務培訓,不斷更新提高自己的專業知識水平,並將所學的專業知識及工作經驗套用到培訓工作中去,將理論與實踐相結合套用到煤礦事業中去。工作中充分發揮自身的專業技術特長,具有較高的專業業務素質,能勝任本職工作。
四、工作業績方面,在工作中,我本著“勤勤懇懇,努力向上”的工作宗旨,儘自身最大努力認真細緻地做好每一件事情。首先,我認真學習公司的規章制度並在工作中遵守執行。同時我系統地學習了相關理論知識,包括:行業相關《法律法規》、《勞動生產法》、《煤礦安全培訓制度》等,積極學習,虛心請教,努力提高自身的素質。其次,注重理論聯繫實際。我將自己所學的專業理論知識與實際煤礦事業中的問題相結合,頻繁地解決了實際工作中遇到的各種專業性的問題,以確保全全生產。再者,我還配合領導完成各項上報報表及匯報材料,完成了月、季的各項檢查。20xx年度被評為“優秀教師”的光榮稱號。
以上是我任職以來的主要工作情況,教育培訓工作,是一份常做常新、永無止境的工作。在工作中我獲得了充實與快樂,相信在以後工作中,我將拿出一如既往的工作熱情,發光發亮,總結經驗教訓,使培訓工作更上一層樓。
我的述職完畢,謝謝大家。
銷售店長個人工作述職報告 篇3
尊敬的領導:
您好!
時光飛逝,轉眼來____的第三個年頭也飛快的過去了,回首一年來走過的歷程,既有快樂,也有挫折;既收穫良多,更頗有感觸。總而言之這一年是自己職業生涯中經歷豐富的一年,懷著一顆感恩的心,自己要感謝的人很多。下面就把今年的工作簡單做個述職。
一、工作認真負責,敬業愛崗
今年自己一直在____酒店工作,工作的崗位由前廳到銷售,自己也從以往圈子較狹窄的前廳經理轉型成了銷售部經理,在酒店市場行銷的崗位上得到了一定的鍛鍊與提高,從而又結交認識了一批真誠的客戶與朋友,為自己的職業生涯打下了較好的基礎。
在酒店銷售部工作期間,困難是非常多的,但是自己克服了種.種困難,始終以一名____人的標準要求自己,帶領這個年輕的團隊做出了一定的成績。
無論是年初的年糕促銷活動,還是年中的端午粽子、六一兒童活動策劃與促銷,中秋節的月餅銷售工作,整個銷售部一改往日的不良記錄,在酒店的完成情況都名列前茅。
尤其是今年四月份的____期間,由銷售部牽頭組織的酒店接待工作不僅得到了____的稱讚,也得到了各方賓客的認可,為增添____在____市場的美譽度做出了自己應有的貢獻。
二、服從組織安排,顧全大局,不計較個人得失
作為一名老____人,服從意識是必須要過的一關。在今年,自己不光經歷了工作崗位的轉換,也經歷了工作地點的轉變,從十一月份開始調到了____新開的____工作。新開的酒店困難是較多的,尤其是自己所面臨的員工隊伍是陌生又稚嫩的,如何快速融入到新的管理團隊中,如何迅速提高員工隊伍的實際工作技能技巧是擺在自己面前的難題。沒有過多的去想是否值得,也沒有計較那些得失,自己欣然與酒店領導、員工朋友們進行交流,在大家的幫助與配合下,很快熟悉掌握了經濟型酒店前台的各項工作流程與標準,了解了會員卡的規定與辦理流程,同時也通過改進培訓方式方法、調整培訓內容以及加強平時工作中的實際案例分析等,使前台員工的精神面貌與實際操作技巧得到了有效的提高。
最明顯的進步就是此次聖誕節客人登記入住與結賬退房的過程中,前台沒有再象十月國慶節那樣打亂帳,聖誕節期間各類賬項準確無誤,優質高效的服務得到了客人的一致認可。更為難能可貴的是,那兩天事情特別忙,人手也緊張,前台的員工們主動和管理人員一起加班加點,毫無怨言,體現了較強的團隊協作精神。
三、工作中能夠積極思考,勇於開拓創新
十幾年的酒店工作經歷既是一筆寶貴的財富,同時又容易束縛人的思維方式。“____”的管理與運營模式都是在市場中不斷的摸索與壯大的,它凝聚了一大批____人的心血,我們肩上的責任很重。
作為第一家在____'開的連鎖酒店,除了競爭對手的實力很強、團隊建設已經成熟規範外,我們還必須面對有相當一批本土的小賓館亂價給我們帶來的壓力。
面對壓力,自己一方面主動加強與以往客戶群體的聯繫,另一方面加強了對酒店目前兩位銷售專職人員的培訓與督促,尤其側重於與業內競爭對手的溝通與交流。一段時間下來,銷售人員對市場的敏感度逐漸提高了,工作的積極性重新得到了提高。
另外根據酒店目前的經營現狀,自己積極想辦法,在酒店領導的支持與幫助下,提出了全酒店進行全員銷售獎懲的方案。
通過十二月實施的情況來看,無論是哪個部門都超額完成了既定的酒店客房銷售任務,員工的參與積極性也得到了增強,活動的效果較好。針對酒店目前會員發展工作遇到的瓶頸,自己也與各銷售代表一起想辦法,開拓渠道。
一個多月來主動聯繫了____商會在漢的各企業二十幾家,發動酒店各部門想方設法改進宣傳單片的發放地點、發放時間段,加強對周邊夜場及商戶的拜訪力度。雖然目前來看,效果仍然未達到酒店的需要,但銷售工作是酒店生存的重點,也是需要大家長期重視和花大力氣落實執行的事情。
四、工作中存在的不足
1)雖然從事酒店管理工作多年,但自己對經濟型酒店的運作與管理還需要進一步加強學習與實踐。
2)在工作中自己更加需要加強與他人的溝通及協作,改善自己的團隊合作精神,進一步增強自己的親和力。
3)工作中更加要注意方式方法,尤其是在面臨困難時,更加需要多鼓勵身邊的同事及朋友,保持謙虛謹慎的工作作風。