監控員工述職報告範文 篇1
20xx年，也是我工作的第三年，在過去的兩年里，我見證了大廣高速的成長，也經歷了自身的成長。無論在年齡還是在閱歷上，我都是一個晚輩，在我心裡，每一個人都是一個榜樣，都有我值得學習的地方。我相信大家都是在經歷挫折和積累經驗的過程中成長起來的，所以我從來都不害怕困難，反而更喜歡挑戰。拿監控班長這個工作來說，一開始，我認為這是一份很簡單的工作，可是後來隨著工作的深入，我發現自己有很多不足之處，比如對業務的不熟悉，處理問題不夠完善，我曾經感到過很大的壓力，可是壓力偏偏也成了動力，我開始認真的去學習每一份檔案，有不懂的就虛心請教，當我一點點的去完成每一項工作的時候，我有了很大的成就感。我開始去享受用心工作的這個過程，努力工作也變成了一件特別充實特別有意義的一件事情。我慢慢發現，即使一份再普通的工作，一個再平凡的崗位，只要你努力和用心，都能讓它發出光芒。
結合精細化管理，今天想談一談自己在監控的工作感悟以及對如何做好一名監控班長的看法。監控是收費站的眼睛，它監督著收費站整個核心力量的運營，是收費工作的後備力量，而監控班長更是起到了一個 “承上啟下”的連線作用，所以，顯得尤為重要，可是，如何去做好一名監控班長呢？
首先，我認為，一名合格的監控班長，最先應該做到的是精於業務，要有非常專業的業務知識和操作技能，以及對特殊情況的處理應變能力。要掌握各類監視器的功能和操作方法，要了解如何查詢各類報表等等這些專業的工作技能。
其次，一名合格的監控班長，要有非常優秀的領導能力和溝通能力，要認清自己的職責，能清晰的向上級分析和匯報工作，能清晰的向下級傳達工作，要帶領起整個監控部門平穩有序的運行，使整個監控部門不僅能夠做到自身的自律，而且能更好的監督和提醒收費部門，從而營造一個更加嚴肅有紀律的收費站工作形象。
第三，一個優秀的監控班長，要有一個敬業的工作態度和自我奉獻精神，在工作中要做到認真細心，生活中要關心同事，監控的工作比較瑣碎，而且容易出現對工作交接不到位的情況，而監控班長需要對各個班出現的特殊情況進行分析和整合，確保傳達到每一位班組之中。
第四，要有一個良好的素質。恪盡職守，堅持原則，吃苦耐勞，先人後己，也要學會虛心請教，監控班長要起一個帶頭作用，要嚴格遵守>規章制度，杜絕違規違紀現象，要關心集體，凡是以集體利益出發，勇於承擔責任。
以上我自己對監控工作的感悟，也是自己給自己提的要求，希望自己在以後的工作中，能做到以上幾點，為收費站貢獻自己的一點綿薄之力。
監控員工述職報告範文 篇2
尊敬的各位 同事：
大家好!
我是xx年10月 份走上監控員這個工作崗為。從軍訓到實習到現在轉眼已經過去了四個多月了。在站的正確、同事的熱情關心和指導下這四個月中真的使我受益良多，在覺悟方面有了更進一步的提高。使我從一個剛剛畢業的學生以最快的時間適應社會，適應工作並且可以很好的完成工作。在進入收費員崗位時候，為了能夠儘快的適應自己的工作崗位，把業務學好、我勤學好問，積極向收費站長和老收費員學習。漸漸的隨著工作經驗不斷成長，熟練掌握收費員崗位的基本工作後學習了隧道監控。依照省交通廳下達的關於高速公路收費檔案的各個規定、條例和指導下我在發卡、收費、疏導的工作上以‘服務人民、奉獻社會’為宗旨，把收費工作同文明服務。微笑服務結合起來，按章收費，做到應徵不漏，應免不征，以熟練的業務水平和熱情服務態度真誠認真的對待工作。並實習圓滿結束。
一、覺悟方面
能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠於職守，以嚴謹的工作態度和飽滿的狀態來完成日常工作任務和交辦的任務，提高政治覺悟和認識水平。首先，要解放，堅定信念。信念是人的支柱，是指引人前進的`航標。作為一名基層工作者，首先要有堅定的政治立場，飽滿的工作熱情，強烈的.事業心和政治責任感。始終堅持四項基本原則，貫徹和國家的各項路線方針政策，努力使自己在上、政治上、行動上和中央保持高度一致。
二、業務素質方面
1基本上能領會意圖，能把的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門，同時也能及時地把當班中發生的一些情況或自己不能解決的問題匯報給。
2、上班時專心注視著監控螢幕，發現收費員有不規範行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船隻。發現收費站廣場或橋樑航道鏡頭中出現情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，並判斷是否該向報告。
3、積極學習、了解監控設備和監控系統的各項功能，熟悉掌握操作方式法。在上級來檢查時能獨立進行全面操作演示;協助相關部門如公安局查詢圖像，回放、下載、複製視頻資料;給技術員正確的故障情況、按班長要求編制本室監控員排班表;查詢收費數據報規劃部等。
4、認真執行交接班制度和當班記錄製度，能如實詳細記錄當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
5常抓業務，溝通靈活、做好監控信息主動脈，剛剛走上監控員這個崗位的時候，主要的職責是指導現場收費員處理疑難業務和內部絡的維護工作，工作量相應小一些。每天除了要及時完成的徵收統計任務外，還要對現場解釋的錄像進行嚴查嚴抓，確保解釋合理回答到位，因此監控室要做好各個職能部門溝通。
三、團結協作方面
和所有同事關係融洽，能互相幫助互相學習，不搬弄是非，不挑撥離間。
四、環境衛生方面
自覺維護監控室內的衛生，上零時班時主動搞清潔衛生，保持良好的工作秩序和工作環境。
以上是個人在13年工作中表現好的方面，但同時也發現自己工作中還存在著一些問題和不足。今後在工作中會更努力加強業務素質和文化知識的學習，從而提高自己的語言表達能力;堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的職責;增強自信心，學習別人的經驗，做到從容、自如回答的提問。成績屬於過去的，要立足本職，展望未來。20xx年，希望能把我們 收費站成為康臨所得標兵站，在工作中取得微不足道的成績，但是，我始終認為榮譽大家共同努力的結果，凝聚著大家的智慧與汗水，而我，僅是其中的一分子，在這裡我深深感謝我的和同事們，感謝你們的關心、支持和幫助。在今後的生活中，我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻!爭取做一個合格的、優秀的監控員，讓放心，讓監控對象滿意!
監控員工述職報告範文 篇3
一、熟悉監控設備操作規程，熟悉監控區域基本情況。
二、派出所監控中心兩名值班監控員明確分工。
一人負責監控巡視，一人負責四色預警及夜間電話值守。具體工作範圍如下：
1、負責線路站區視頻監控巡視人員。要求在工作中對巡視部位、巡視情況等作好記錄，每日值班民警對其記錄的巡視時間部位進行監督、抽查，線路、站區監控探頭共分為重點、關注、一般3個級別。一級區域，保證在一般情況下每2個小時手動全方位巡視不得少於1次。二級區域，關注入侵報警系統的同時，保證每天早中晚三次手動全方位巡視不得少於1次，站區內在特殊時段如：警衛車或警衛對象到站期間、人員大量進出站期間等，按情況增加巡視時間和力度，同時，每日重點時段及夜間對執勤隊巡視情況進行監督，如領導或值勤隊對某日監控情況有異議，經複議後認定為監控室責任的，對當日當班監控員追究相關責任，三級區域，應保證每天隨機抽查巡視。巡視過程中調整好探頭的預製位，方便錄像調取證據。發現可疑情況和問題立即向值班民警報告。
2、負責四色預警的簽收反饋及夜間電話值守人員。要求熟練掌握四色預警平台的操作，對預警進行即時的簽收和反饋，接到預警後第一時間通知監控中心值班民警，由值班民警通知當天值勤隊民警進行查控，如遇到重點地區人員需立即通知監控室值班民警，並將簽收反饋情況做好電子表登記，如遇到涉密類四色預警應通知值班民警進行處理；夜間電話值守，如遇到無法處理的情況，如旅客報案等，及時通知監控室值班民警進行處理。
三、監控中心監控員工作要求：
1、適時分析監控資料，對於多次出現的可疑人員、車輛進行視頻跟蹤並及時報告給值班民警進行研判。對影響和可能影響線路、行車安全和站區治安安全的突發情況進行視頻跟蹤並及時向值班民警報告。
2、及時保存警情發生過程相關監控資料，以供上級研判。並在警情處置過程中，監控員採取多方位、多角度對警情發生地進行持續視頻監控，及時發現嫌疑人（物）和其他線索並報告。
3、在對站區售票廳進行巡查時，注意發現形跡可疑人員，如不斷在售票廳及自動售票處徘徊，與陌生旅客搭訕等，發現可疑人員需立刻通知值班民警進行研判處理。
4、如遇到反恐演習或爆恐襲擊事件時，負責巡視的監控員需在民警使用對講機通知執勤民警時，迅速將監控探頭調整至事件發生現場，另一名監控員需立即將事發地點電話通知所內備勤處突力量，電話35025。
5、工作中及時發現、記錄、報告視頻監控設備使用過程中的異常情況及故障。
6、保持監控室及監控員休息室的衛生，交班時，上一個班的工作人員需將垃圾及空調存水清空，並將個人工作檯面收拾乾淨，夜班下班人員需打掃監控室及監控員休息室的室內衛生。
7、做好交接班工作，因個人原因需臨時調換班次，須向調班當日值班民警及綜合大隊隊長匯報，如無法調班需請病事假（病假需提供縣級以上醫院的診斷證明）（10天以內），根據相關規定扣除相應班次的工資，如請假時間超過10天或月累計15天，直接辦理停薪留職或請辭手續。
9、每月25日進行一次考核，對上月考勤、工作情況進行評分評比，連續三個月評分末位者予以辭退。
四、追責
1、線上路、站區內發生各類事件，查看該時間段監控台賬記錄，事件發生時間段如未對任何地點進行巡視，則追究當班監控員監控相關責任；
2、四色預警如有漏簽漏通知，尤其是重點地區人員預警，如沒有及時通知監控室值班民警和值勤隊民警，追究當班監控員相關責任。
五、考核
監控中心輔警考核採取月考核百分制，每月25號至下一月25號為一個計分周期。
1、加分
（1）工作中通過監控發現有價值的案事件線索或人員一次加5分；
（2）每計分月未請假或遲到加10分；
（3）其它符合條件視情況經領導同意後可以適當加分。
2、減分
（1）遲到、早退一次扣1分；
請事假一班扣2分；無故曠工一班扣10分；
（2）未按照程式工作發現一次扣2分；
工作日誌漏錄錯錄一次扣3分；
（3）預警漏查一次扣10分；
錯報一次扣5分；（4）警容風紀不整一次扣2分；
值班區域內衛生不整潔一次扣2分；
（5）未按照值班民警的指令開展工作的一次扣3分；
（6）未履行程式調看監控的一次扣10分；
監控員述職報告11
歲首年終，我靜心回顧上半年的工作，收穫頗豐。
上半年以來，在帶領的悉心關懷下，在同事們的救助下，經過議定本身的.竭力，各方面都獲得了必定的進步，較好地結束了本身的本職工作。工作中，我能以監控員職責為繩尺，以周總、顏總發起的“六大”、“三個倡導”的工作目標為教導。在玉山辦理處、站帶領的精確帶領下，大力大舉發揚熊文清同志愛崗敬業的精神，以爭創“優秀班組”為目標，經心全意為班組及司乘人員辦事，以頹廢的的工作熱忱，高度的責任心和主人翁意識，以熊文清精神為榜樣，在做好本職業工作的同時不忘身為熊文清班組一員的任務，工作之餘仍然能投入辦事他人，回報社會的行列中，並從中咀嚼到了；“贈人玫瑰，手有餘香”的含義。
本年x月我從收費崗亭調至監控崗亭，面對全新的工作，我並異國膽寒，在交易進修方面，我謙和向身邊的同事請教，經過議定多看多聽多想多問多做，竭力使本身在盡短的時候內熟悉工作環境和內容。同時，我還自發進修與工作相干的政策、法律知識，積聚本身的交易知識。半年來，我在進修和工作中漸漸成長、成熟，但我明白本身另有很多不敷，為此我堅定向表面進修，向專業知識進修，向身邊的同事進修，漸漸進步本身的表面水溫和交易本領。克服年青氣躁，做到腳結壯地，進步工作自動性，不怕多辦事，不怕做小事，在點滴實踐中美滿進步本身。並連續進步本身政治涵養，強化為人民辦事的主旨意識，竭力使本身成為一名優秀的監控員。
現將我上半年的工作環境總結以下：
一、能盡職盡責的監控收費地區產生的一切變亂。
對闖口逃費拒不交費的車輛進行周全記錄；出如今收費地區的。外來車輛或人員及時詢問收費員，並提醒他離開車道，以防危機；對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請教後對堵車進行最急劇率的疏浚，確保收費工作的平常進行。
二、對收費員的文明收費進行監控；對過往車輛所持證件周全記錄；對收費員售票和錢款細緻查看，禁止找錯錢，對新上崗和練習人員特別如此。提醒收費員利用文明用語。
三、把監控的環境及時報告請教給站帶領。
當班產生的一切突發變亂和難以辦理的題目及時請教或報告給站長，站長採納辦法予以辦理；儘量杜絕放人情車在本班產生。
四、傾慕監控辦法，把握平常操縱進程。
在交代班時吩咐監控配置的運行環境，確保錄象進程的連續完好。經過議定本身的進修和請教，能初步把握電視監控配置的利用。操縱和淺顯保護，包管配置平常運轉，富裕闡揚當代化辦法的效用。
五、保存監控室整齊衛生。
在上下班之際排除室內衛生，做到無瑣務，窗明。地淨。牆潔，讓本身和他人都能保存高興的心情上崗。
六、按時交代班，不遲到不早退。
嚴厲履行站里的法則，按作息時候上下崗，小病堅定。有事推遲，愛崗敬業，有較強的奇蹟心和責任感。
做為監控工作人員，我在上半年的工作中自發服從工作各項規章軌制和規律，當真結壯，獲得帶領和同事們的同等承認。