行銷公司總經理的述職報告 篇1
我被任命銷售主管以有一段時間了,此刻我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對於房產這一塊能夠說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫忙下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一齊。首先根據現場日常管理,人員數量進行合理的分工和安排,嚴格要求自我,按照的要求,較好地完成了自我的本職工作。在工作中有不足之處,所以每一天都給自我在創新,發現問題,解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自我鞏固知識,因為發現有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上行銷中心是在向前穩定發展。此刻售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不一樣,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練後,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支行銷隊伍,卻有著堅定的為行銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對於現場的突髮狀況更是沒有經驗,可是應對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間裡就為創造了上千萬的銷售業績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以後的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經理協調好的情景下導致了一房兩賣,這給領導帶來了不必要的麻煩,還好發現及時才沒有給帶來很大的損失,這點也是以後我們要異常注意的。此刻的工作基本上都已經走上了正軌了,業務員也從原先的不懂到此刻的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛鍊,對自我也有了必須的認知。從當時的無所適從到此刻的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不明白說些什麼資料,每一天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以後的工作中我會努力做的更好。
行銷公司總經理的述職報告 篇2
董事局各位董事:
盤點過去的20xx年,在董事局的正確領導和支持下,超市基本完成了董事局下達的考核指標。並在以步步高、佳惠等各大零售企業的競爭中,超市全執委與全體員工一道,群策群力,銷售額比去年增長了(略去)。成績是有,但是暴露出來的問題和不足也不少。現就20xx年工作總結如下,請各位董事予以審議:
一、工作內容和措施
(一)、XX店的改造和靖州店的停業
XX店自20xx年以來,一直備受燈光與鼠災的困擾。鼠災商品報損量日漸增大,賣場形象受到嚴重影響。20xx年4月,世紀店停業改造,改造後的賣場形象得到了提升,但由於對市場把握不準,在滿足顧客需求方面做得不盡人意,造成改造總體效果不佳。
靖州店自20xx年開業以來,途中也進行了幾次改造,但經營業績受當地消費及市場的影響,長期處於虧損狀態。20xx年11月,靖州店正式停業,該店員工及固定資產均做了妥善安置。目前全力進行2—4樓的招商工作,力爭靖州項目能保本運營。
(二)、市場、外圍的衝擊
20xx年,從辰溪面臨億源超市的衝擊,到佳惠太平橋店、步步高的開業,再到稅務新政策的實施,稅費負擔加重等,都是不平靜的一年。
辰溪店年初就面臨億源超市強有力的競爭,在硬體設施、賣場都優於自己的狀況下,超市總部與辰溪店員工一起,想辦法,做促銷,但是,銷售額和利潤較20xx年還是有所下滑;佳惠太平橋店的開業,使湖天一色店日均銷售額下滑(略去)元左右;香洲購物廣場、家家福便利店的開設,造成世紀店的營業額也較往年有大幅度下滑,這只能說明我們在抵禦市場競爭方面的不足和稚嫩。
去年,稅務方面也加大了規範力度,從供應商增值稅的嚴格徵收到銷售收入的嚴格稅控,僅此一項,較往年增加各種稅費(略去)多萬元,管理成本大幅度上升,商品進價上浮(略去)。
(三)、人員“瘦身”的實施
為落實20xx年把贏利作為第一要務的工作目標,先後從上到下,各個部門實施了2次“瘦身”。在保證各部門正常運轉的前提下,人力資源利用最大化,精簡機構,一人多崗,累計共減員80餘人,降低了人力成本。
(四)、數據分析的導入
數據分析的導入更好的指導採購和門店的營運工作。從新品的引進跟蹤,到滯銷商品的淘汰,到門店的陳列和庫存等方面都有了提高,合理安排庫存,減少資金壓力。目前,該工作正在進一步完善中。
二、工作體會及存在的問題
(一)、贏利目標落實到位
20xx年基本完成了考核指標,主要依靠:
1、繼續重視通道費用。20xx年全年通道收入(略去)萬元,20xx年實現(略去)萬元,增長(略去)以上;
2、定額費用的嚴格執行。從盤點流失到部門費用、門店報損、促銷費等都按制度嚴格執行。辰溪店招待費用超標執行了個人賠償,世紀店、湖天店盤點流失等也攤到個人,嚴格執行到位。
3、考核到月,指標到人。事先有準備,事中有檢查,事後找不足。
(二)、門店工作監督到位
20xx年加強了對門店的管理,門店的工作基本是在總部的監督下進行,總部每月進行門店例行檢查,同時實行了員工監督機制。
(三)、企劃促銷開展到位
20xx年,制定並實施了《超市POP廣告管理規範》,統一POP字型、顏色,統一張貼、懸掛標準,做到了橫成行、豎成列,並每月對門店進行檢查。
三、總結過去的一年,取得了一些成績,更多的還存在問題和不足,主要表現在:
(一)、員工管理培訓不夠
超市工作一直不盡如人意,除了超市管理是瑣事,微觀外。也確實因為自身還存在以下問題:
1、管理精細化不夠;
2、有些部門執行不夠;
3、各部門溝通協調不夠;
4、員工主觀能動性不強;
5、人員培訓效果不大等。使超市整體感覺管理欠規範,超市全執委會負有不可推卸的責任。管理跟不上發展的需要,不能讓領導放心,沒有盡到自己的職責。
(二)、制度完善落實不夠
在營運、報損等方面的制度還不夠完善,採購、門店的考核還沒有具體、量化。尤其營運方面還沒有系統的制度體系進行約束,毛利率控制相對鬆散。制度方面,檢查雖然到位,但門店在落實和提高上還有待加強,處罰不是目的,關鍵是落實,思想意識的到位。
(三)、差異化商品組織不夠
差異化商品的明顯不足也是在營運中突出的問題。促銷雖然到位,但也出現了無好商品買的現象,使得促銷有疲軟跡象,留不住顧客。加上超市資金嚴重不足,造成20商品無法保證,季節性商品更換不及時,有些部門作用得不到發揮,採購渠道單一,商品無特色。
(四)、發展思路探索不夠
20xx年,除主抓營運外,在結合市場形勢,今後發展思路上的研討也有明顯不足。沒有新的突破,在經營思路上顯得懶惰,借鑑與學習、與時俱進不夠,沒有找到適合自身發展的路子,沒有形成自身的市場競爭力。
四、20xx年度工作構想
(一)、著重練好內功,做好規範
20xx年,制度管理要更完善、精細、查漏補缺,保證營運工作的規範操作。另外,還要加強學習,營造學習氛圍,多看別人的,取人之長,用在部門的實際管理上,夯實發展基礎,做好流程規範。
(二)、著重建立和完善採購監督體系,加強財務監督職能
針對20xx年採購出現的問題,完善採購監督體系,加強財務的監控和不定期核查職能,保證超市經營工作健康、有序、規範的開展。並積極配合董事局進行股份改造工作。
(三)、著重人員培訓,做好人才引進工作
結合20xx年營運,在繼續做好員工培訓,見實效的同時,著重團隊精神的建設,並就營運,採購及門店的工作設立專人負責,引進“新鮮血液”,引進新的管理模式和管理理念,對我超市的發展起到推動作用。
(四)、著重商品結構調整,做好行銷
重點放在差異化商品的組織上,開闢採購渠道,充分發揮異地辦的作用,做特色,做差異。20xx年,差異化商品占比要在5—10。與此同時,著重做好差異化商品的行銷,切實提高差異化商品的效益和影響。
(五)、著重發展新思路,增強市場競爭力
今年,要進一步從市場分析入手,首先穩住目前所占有的縣級市場份額,發展特色商品或項目,跳出生活超市的經營圈子,拓展農村市場,發展加工項目,走農村包圍城市的發展路子,增強我超市的市場競爭力。
(六)、著重相互學習,探索綜合性商業廣場運作模式
20xx年,洪江項目的開設、冷水江店的改造、會同店的調整、辰溪店的擴建等,都是重點工作。目前,靠生活超市帶動人流乃至整體樓盤已難達目的,只有發展綜合性商業廣場,才是時代所需,顧客所願,因此,一方面要積極探索綜合商業廣場的操作模式,吸取經驗;另一方面,要與本土百貨經營商,強強聯手,共同發展。為今後的項目運作積累操作經驗和資源。
過去的20xx年,在經營上雖然取得了一定的成績,但在營運管理和規範操作上還有待提高。
未來的20xx年,隨著步步高、家潤多等各大零售企業的進駐,零售行業將面臨一次新的洗牌。超市要如何做,做什麼,是我們要解決的首要問題。今年,要認清市場形勢,知己知彼,繼續堅持不懈的抓落實、抓規範,引進人才,引進先進的管理模式和理念,尤其要著重商品結構和發展思路的調整,走農村包圍城市的路線,開闢自己的發展路子。我相信全體XX人,一定會同心同德,心往一處想,把事業做好做紮實,做成具有自身特色的本地品牌。
謝謝大家!
行銷公司總經理的述職報告 篇3
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20xx年是公司成立後開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,並一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,採取了精心革新,細緻調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷並承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現就一年來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理範圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計畫指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的行銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,並想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,並積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮鬥。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊
1、採取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,採取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工願學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關係和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示範,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,並積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計畫與任務。
三、務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設定管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
2、採取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。根據工作需要設定部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等係數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業各項工作,做到全面協調的發展
1、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規定,積極申報完善企業燃氣資質及區域確定,並按照《xx省燃氣管理條例》的要求,對公司企業燃氣資質註冊登記手續,使其合法化,為公司今後的可持續發展奠定了基礎。
2、加強供氣區域管理,調整發展思路,規範農村燃氣安裝工程。為規範燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應範圍,按照xx省建設廳《關於城鎮燃氣企業管理的指導意見》檔案精神,以及《xx省燃氣管理條例》規定,公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司幹部職工同心協力、創新實幹、紮實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的%,同比增長%;經營總收入xx萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;實現經營利潤xx萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;供氣輸差率%,比年度責任目標下降個百分點,較去年下降xx個百分點;新增天然氣用戶xx戶;全年人工工資xx萬元,同比增長%,對外各項業務支出xx萬元;
五、目前存在的問題和今後努力的方向
1、進一步理順企業外部關係,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年裡,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進公司健康長遠的發展。
謝謝大家!
述職人:
20xx年x月x日
行銷公司總經理的述職報告 篇4
各位領導、同志們:
20xx年,食品科在局黨組的正確領導下,抓住市政府把食品藥品安全作為30項重點工作之一的契機,認真履行食品安全綜合監管的三項職能,狠抓工作落實和工作創新,圓滿完成了全年的食品安全監管任務。現將全年的工作報告如下:
一、以食品藥品“三網”建設為重點,大力加強了食品藥品監管機構建設
為了抓好食品藥品“三網”建設,協助市政府元月份組織人員到先進地區考察,3月份開展了全市食品藥品安全監管狀況調查,形成食品和藥品兩份調查報告。隨後積極爭取市政府出台了《關於加強農村食品藥品監管工作的意見》(棗政辦發[20xx]52號),市編委下發了《關於明確鄉鎮(街道)食品藥品安全監管工作職能的意見》(棗編髮[20xx]5號)。7月3日在嶧城區召開了全市食品藥品“三網”建設現場會,分管市長全面部署並做重要講話,“三網”建設工作全面推開。按照鄉鎮(街道)食品藥品監管機構基礎設施“三個一”標準,即一間辦公室,一部舉報電話,一台上網電腦要求,及時督導各區(市)開展機構組建和人員配備工作,10月底全面完成了我市鄉鎮(街道)食品藥品監管機構建設工作,全市64個鄉鎮(街道)全部設立了食品藥品監管所(站),配備了專(兼)職監管助理員,2481個行政村(居)都配備了信息監督員。實現了人員、辦公地點、基礎設施三到位。各監管所(站)分別制定了工作職責、工作制度、信息員管理辦法以及監管網路分布圖,而且全部上牆。區級食品藥品監管局與每個監管所(站)簽訂了年度目標責任書,並對全體監管人員進行了上崗培訓。由於經過嚴格挑選、正規培訓,工作人員素質過硬、責任明確,工作局面很快打開。
二、省、市兩級食品安全示範縣創建工作紮實開展
經過各區(市)申報、市局推薦與省局審核,嶧城區被確定為省級食品安全示範縣創建單位,台兒莊區被確定為市級食品安全示範縣創建單位。為確保創建工作順利開展,我們隨市局領導分別到兩個區與區政府領導對接,取得兩個區的區委、區政府高度重視。嶧城區政府專門下發檔案,將食品安全納入政府20xx年目標管理考核,成立了由20個部門為成員的示範縣創建工作領導小組,將創建任務細化分解到各級各部門,並在全區推行了“234工程”,即“兩個建設”(“三網”和信用體系)、“三項工程”(示範基地、萬村千鄉和食品放心工程)、“四個結合”(集中整治與制度建設相結合、嚴格執法與科學監管相結合、打假治劣與扶優扶強相結合、日常監管與創建活動相結合),通過廣泛宣傳、強化培訓、加強指導,軟硬體建設一齊上,確保了創建工作進度和質量。台兒莊區政府在成立創建領導機構、制定實施方案的基礎上,先後舉辦了食品安全杯籃球賽、首屆美食文化節等大型宣傳活動,全區上下形成濃厚氛圍,創建工作取得明顯成效,為明年按時通過省、市局驗收奠定了良好的基礎。
三、食品安全專項整治成效顯著
(一)認真開展了農村食品安全專項整治。根據省局部署,結合我市實際,先後開展了小作坊、桶裝水、河豚魚、豬肉及副食品質量等一系列食品安全專項整治活動。全市145家食品生產加工小作坊100%簽訂了食品質量安全承諾書,100%建立了進貨銷售台帳,並限定區域銷售。全市桶裝飲用水在鞏固去年整治成果的基礎上,今年又責令停產整頓26家企業,取締黑窩點2處,查處有問題飲用水500餘桶。在河豚魚專項檢查中,對薛城區某酒店經營河豚魚案件進行了嚴肅處理。在豬肉等副食品質量專項檢查中,及時發現並處理了嶧城區某養殖場加工儲存病死禽肉案件,對1500千克病死禽肉進行了無毒化處理。為確保夏季食品安全無事故,我市於7月15日至9月15日開展了為期兩個月的夏季食品安全監督檢查活動。全市共檢查各類生產、經營單位3720家,立查案件121起,端掉黑窩點29個,處罰款24.38萬元,有效淨化了夏季食品市場,最大程度地遏制了制售假冒偽劣食品現象。此外,我市於元旦、春節、五一、中秋、國慶五個傳統節日期間,均投入大量人力、物力,分別組織開展了集中整治活動,確保了節日食品安全。
(二)針對城頭豆製品開展綜合整治活動。山亭區城頭鎮豆製品市場被新聞媒體曝光以後,xx市委、市政府高度重視,我局積極發揮政府“抓手”職能作用,年初,積極籌備並協助市政府針對城頭豆製品問題專門召開了全市食品安全工作會議,組織開展了由分管市長帶隊、由各區(市)分管區(市)長和市、區(市)食品藥品監管、質監、工商、衛生部門主要負責同志,以及山亭區城頭鎮、市場管理辦公室、市場駐地村負責同志和部分業戶代表到臨沂市平沂縣、郯城縣考察學習,認真學習了平邑縣地方鎮罐頭生產加工監管和郯城縣馬頭鎮加快糖果產業發展的好做法。到河南省許昌市等地參觀學習豆製品市場整頓和發展的先進經驗。結合我市食品安全監管工作的實際進行了全面反思,並針對我市農村食品生產經營過程中存在的薄弱環節,研究確立了城頭鎮豆製品市場今後的發展思路和措施,進一步健全完善了全市食品安全監管的工作機制,堅定了“整頓規範老市場、關停小作坊、建設大基地”的工作思路。此間我們隨分管市長和相關部門負責人先後組織開展對城頭豆製品市場進行了兩次暗訪、三次明查,找出存在的問題,及時向市、區政府和有關部門提出建設性意見和整改措施,並及時總結整改進展情況向省、市政府匯報。通過近一年的努力,城頭鎮豆製品市場整治取得了顯著成效。20xx年11月20日,山亭區產品質量和食品安全專項整治辦公室採取有力措施,依法全部關閉了城頭豆製品老市場的127家生產加工業戶,實行永久性停止生產,徹底實現了舊的作坊式生產模式的淘汰和新的生產加工模式的升級換代。一所占地50畝、建築面積120xx平方米、可容納106家豆製品生產加工業戶的新廠房即將全部投入使用。11月25日,以xx市湘味食品有限公司為代表的10家豆製品龍頭企業的揭牌投產,標誌著城頭豆製品產業由家庭作坊式向規範化、現代化的新跨越。
(三)發揮組織協調、綜合監督作用,食品安全環節監管成效明顯。農產品環節全市595家種子農藥經營戶全部建立了“兩帳兩票、一卡一書”制度,全市蔬菜、果品及“三品”認證農產品合格率達到90.4%。屠宰場生豬受檢率達到100%,檢出病害畜禽無害化處理率達到100%。食品加工環節通過開展生產加工企業和生產加工區域整治,使生產加工企業獲證率達到85.1%,產品抽檢合格率達到82.4%。服務業辦公室通過開展豬肉專項整治行動和生豬定點屠宰專項整治,目前,縣城以上生豬進點屠宰率已達到100%,鄉鎮生豬進點屠宰率達到98%。流通環節通過開展“四制一創建”、“紅盾護農行動”以及專項整治活動,使農村食品經營戶“一戶多檔制”建檔率達到76%,食品從業人員實名登記建檔率達到77%,農村大集熟肉製品經營攤點證明登記建檔率達到50%。山亭區、市中區率先在全市開展爭創農村食品示範店活動,評出示範商店10個、超市10個、市場10個、示範街道15處,與近800戶食品經營業戶簽定創建示範街道責任書,以此促進農村食品市場健康發展。餐飲消費環節通過行政許可、餐飲消費安全等專項整治活動,使食品餐飲單位持證照經營率、建立原料簽證制度率、簽訂食品衛生承諾書率、法人或負責人培訓率、食品衛生管理員制度落實率和量化分級率均達到100%。全市供銷社系統通過大力推進農村現代流通服務網路建設,積極發展連鎖經營。截止目前全市農資連鎖加盟店達到500多家,結合“萬村千鄉市場工程”,發展“農家店”700多家,並建立有效的產品質量防範機制。通過加強農村現代流通服務網路建設,為解決農村市場產品質量和食品安全問題提供一個有效防範的網路通道,食品安全流通行政村覆蓋率達50%以上。
四、食品安全信用體系建設在全市廣泛推開
在20xx年、20xx年分別對嶧城區、台兒莊區和山亭開展試點創建的基礎上,今年我市的食品安全信用體系建設工作在全市五區一市全面開展,嶧城區進一步實施省級食品信用體系建設示範縣創建工作。通過對嶧城區、山亭區、台兒莊區開展食品安全信用體系的試點工作,目前,我市信用體系試點建設工作已經涵蓋規模以上食品企業16家,種植養殖基地53家,食品生產企業217家,食品經營企業73家,餐飲企業221家,定點屠宰企業24家,起到了良好的示範作用。
五、組織開展了重大食品安全事故應急演練,全市重大重大食品安全事故應急處置能力得到提高
按照省、市政府的工作部署,我市把提高對食品安全事故應急處置能力作為今年的重要任務加以落實。從3月份開始全面策劃演練腳本,經過近兩個月的外景拍攝工作,於7月17日在嶧城區成功演練了一次由iv級升為ⅲ級的重大食品安全事故處置過程,整個演練用時兩個小時。通過演練,進一步提高了全市各級各部門應對重大食品安全事故、抵禦食品安全風險的應急處置能力。4月份,嶧城區陰平鎮卜樂村三名兒童不明原因發病,10月份一旅行社個別遊客出現胃腸道不適症狀,都在市政府的高度重視和相關部門的相互配合下得到及時救治,沒有造成人員傷亡和經濟損失。全市沒有發生重大食品安全事故。
六、下步工作打算
20xx年是貫徹__大精神、落實規劃的重要一年,食品安全監管任務十分艱巨。食品科計畫以全面推進食品放心工程為總抓手,在八個方面抓好工作落實和創新。一是進一步完善與規範食品藥品“三網”建設。今年全市“三網”框架建設基本完成,明年要在強化鄉鎮政府負總責,落實財政保障,發揮區、鎮、村三級監管隊伍的作用,實現工作創新上下功夫。在食品安全供應網建設方面,協調好供銷、工商部門做好“三個結合”的文章,即一手抓農村食品供應體系建設,一手抓農村食品超市、食品店的監管建設,做好建與管相結合、點與面相結合、集中配送與市場調節相結合的文章,使食品安全流通網又好又快地建立起來。二是重點抓好農村食品安全監管工作。把農、畜產品生產資料作為重點環節,把小作坊、小餐飲攤點作為重點對象,把農村大集、小市場、城鄉接合部作為重點區域,實行重點監管,提高農村食品安全保障水平。三是紮實抓好食品安全專項整治工作。要在落實好省局下達的專項整治任務的同時,結合我市實際,進一步抓好豆製品、地方特色食品、小作坊、桶裝水、副食品以及城區食品攤點的專項整治,對證照不全、安全狀況差的食品加工企業和經營業戶,要組織協調相關部門開展聯合執法,及時有效的消除食品安全隱患。四是進一步深化食品安全信用體系建設。明年要加強指導各區(市)食品安全信用體系建設工作,總結試點經驗,進一步擴大食品企業的信用體系建設範圍,力爭通過三年的努力,使各區(市)逐步建立起食品安全信用體系建設的基本框架和運行機制,促進全市食品行業健康發展,努力推進和諧建設。同時配合省局做好對嶧城區創建省級食品安全信用體系示範單位的驗收工作。五是積極推進食品安全示範縣建設。一方面督導對嶧城區、台兒莊區創建省級、市級食品安全示範縣的開展與驗收工作同時,及時總結經驗,進一步探索開展區級、鄉鎮(街道)級食品安全示範單位創建活動,達到以創促整、以創促安的目的。六是進一步抓好重大食品安事故的應急處置工作。為全面提高各區(市)各部門應對重大食品安全事故、抵禦食品安全風險的應急處置能力,明年要指導各區(市)組織開展重大食品安全事故應急演練和培訓活動。同時加強協調市直各相關部門的配合,確保重大食品安全事故一旦發生,能夠及時應對、有效處置,最大限度的減少危害。七是嚴格落實食品安全目標責任制。按照《xx市食品安全責任目標考核辦法》(棗政辦[20xx]79號)要求,全面落實20xx年度市政府對各區(市)政府的食品安全責任目標考核工作。
通過考核,提高各級各部門對食品安全責任制的認識,促進責任目標的全面落實,為全市食品安全監管工作營造良好環境。八是全力以赴地做好省政府對我市政府20xx年度的食品安全責任目標考核的各項迎檢準備工作。
行銷公司總經理的述職報告 篇5
我是xx有限公司的光陰似箭,日月如梭,一轉眼,20xx年即將到達尾聲。在這裡,我預祝大家新年快樂,萬事如意。在過去的年歲里,我經歷了一些事,也成就了一些事。現述職如下:
一、加強政治學習,提高自身素質
作為一個房地產開發公司的總經理,我終保持著政治思想上與上級緊密一致,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。同時,我也在通過不斷地學習,來提高自身的綜合素質。
二、發展業務,做好企業
我現在的職務是總經理,負責整個公司的管理和經營,也包括公司運行上的一些大方向上的指導和決策。本人任職x有限公司總經理這一職位到如今,始終堅持著“勤勤懇懇、一絲不苟、謹小慎微”的工作態度。在帶領公司不斷創造經濟效益的同時,也同時注重公司的社會影響。多年來,公司一直被評為了“十佳民營企業之一”。
在20__年的時候,我在各級政府的大力支持下,公司承接了x項目之一的工程。改造是最大的民生項目,做到“居者有其屋”、“居者住其屋”。這個工程雖然有些繁雜,但在各界政府的大力支持下,我相信我們一定可以遊刃有餘地應對工作上的一切的難題。並且,爭取用更多的努力為推動城市轉型,提升城市形象,建設富強文明和諧做出新的更大貢獻。
三、存在的問題和今後的發展思路
在工作中,我已經意識到我的理論知識不夠雄厚,不能用科學的發展觀來客觀處理好生活中存在的不足。過分依賴經驗,對此,我應當提高認知水平。對於工作中突發事件,我應當時刻保持清醒的頭腦,用睿智的處理方式去合理解決它。並且,儘量把事情最大程度地簡單化,以避免為工作帶來不必要的麻煩。
同時,我也要不斷探索和改進工作方式、方法,以更加熱情的工作態度投入到本職工作中,結合實際,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力。並且,努力學好房產專業知識,加強對房地產發展脈絡、走向的理解。用高瞻遠矚的眼光來看待房產市場。
對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的。但是很多時候,我過分事事都要求完美,給下屬們帶來了很大的壓力。對此,我也將積極改正。面對工作意識薄弱的同事,我將採取溫和誘導措施。而非過分苛責。
總結近幾年的工作,我感觸頗多。爭取明年,能夠展現出一個全新的精神面貌。
以上報告,請各位領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見。並藉此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各界領導、同事們表示衷心的感謝。
行銷公司總經理的述職報告 篇6
201x年是新公司成立後開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,並一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,採取了精心革新,細緻調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷並承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現就一年來的履職情況報告
一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理範圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計畫指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的行銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,並想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,並積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮鬥。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊
1、採取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,採取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工願學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關係和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示範,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,並積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計畫與任務。
行銷公司總經理的述職報告 篇7
一年又結束,大家應該都能感覺到時間的流逝是多年的快吧,我們公司在這一年的發展也是十分快速的,也獲得了很多的好成績的,結果也是不錯的。今天在這個年終總結的會上作此發言,也是十分激動的。
作為公司的總經理,我本年度帶領大家努力發展,為公司進一步的發展做出貢獻。本年度,我們公司因為規模擴大,所以搬了新址,這樣一來,公司的環境也更加好了,大家辦公的場地也變大了不少。公司規模變大了,所以也缺人才,因而在年初招了一批新員工就職,公司的人才力量也擴大起來了,在下半年的時候,又另招聘了員工進來,那么現在來看,我們公司真的是人才濟濟啊。我很欣慰看到這樣的場面,公司有這么多的員工,所以在這一年我們公司才可以發展的這么好。
當然,公司擴大了規模,人員也多了起來,公司的制度也相應的做了調整,下達通知給人事部重新訂立管理制度和績效考核的制度,有效的去管理公司一眾人員,所有制定的制度在不斷的修正中慢慢的確認下來,形成了系統的管理制度。因為有了大家的參與,所以公司的`一個一運轉也是很順利的,我因此特別的感謝大家。
在此我要感謝我的領導那么信任我,讓我擔任公司總經理的職位,帶領大家前進。我知道自己新上任,肯定是比不過之前的那幾位總經理的,但是我也在努力的熟悉事務,努力去帶大家把公司建設起來。今年也談成了幾個大項目,為公司賺取了一些資金。當然,有成績的同時,我也有做的不對的地方,在這一年,我有些決策沒有做對,讓公司出現一點失誤,這讓我非常的愧疚,我覺得自己沒有做好總經理的工作。但是在領導的鼓勵下,我又重新站起來,努力在原來跌倒的地方重新開始。所以現在回顧我的工作,我才發現原來我的進步是這么的大。
馬上新年就要到來,我希望未來的一年,我能夠把公司的發展的更好,與大家一起把公司建設起來。新一年我心中有很大的抱負,致力發展公司,做出自己最大的貢獻來,也讓領導看到我的成績。請大家相信我,也希望大家願意跟著我一起努力,讓我們迎接美好的明年吧。
謝謝大家!
行銷公司總經理的述職報告 篇8
一、工作績效述職
時間過飛快,在繁忙工作中,在公司工作不知不覺已經將近2年了。首先,非常感謝公司給我這個成長平台,令我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提升自身素質與才能。同時,向公司領導以及全體同事表示最衷心感謝,有你們協助才能使我在工作中更加得心應手,也因為有你們幫助。我才能在工作上,圍繞公司中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好完成各項公司安排工作任務。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產這個工作,但是我發現要學習地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個清晰工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多學習機會,也希望公司日後也能繼續一些有些關於銷售培訓工作,我希望能通過學習不同知識,補足自己不足之處,讓自己能把銷售工作做更好。
三、關鍵事項
作為一名策劃人員,我本著“要不斷完善自己各方面專業技能”這樣一個目標,開拓創新意識,積極完成本職工作,做好房產策劃工作,嚴格細緻地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。
我很有幸多次參與了公司分配市場調研工作,每次我都深深體會到終端銷售力量,也讓我覺得策劃並不是萬能,
四、20xx年改進思路
在這段時間裡雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創新精神不足,不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度速度。後續工作有些做不到位,但是,我相信在我自己不斷努力和領導幫助下,我會儘快提升自己,避免掉一些不必要失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好經濟效益。
在今後工作中我將繼續努力奮鬥,鞏固現有成績,針對自身不足加以改進,爭取在新一年做更好。
也許對於房地產行業會是一個考驗,但對於我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分有信心來面對這場突如其來“冬天”。
述職人:
xx月xx日
行銷公司總經理的述職報告 篇9
尊敬的董事會各位領導:
您們好!我是,現任物業管理有限公司總經理一職。首先很高興在此給各位領導匯報我一年來的工作,同時也從內心由衷的感謝弘洋集團及各位董事給我提供了這么一個展現個人能力的工作平台。
20xx年是不平凡的一年,從20xx年元月擔任物業公司執行總經理,7月正式任命成為弘洋物業公司總經理,我深知自己身上肩負的職責是何等的重大,還有集團公司各位領導對我的信任和殷切希望。我有很多感恩,也有很多感觸,其中不僅有來自實踐工作中與各位同仁共同成長總結出來有利於公司後期經營發展供參考的經驗成果;同時也有來自各位領導在我實踐工作中對我的指導和教誨,讓我學到了更能勝任這一職位的寶貴財富。物業公司瑣事繁多,很難有時間靜下心來總結自己的成績和不足之處,今天,我想借這個機會,靜思總結針對自己一年來的成績和不足,特向董事會各位領導匯報如下:
一、履行崗位職責的工作實績:
一年來,我能嚴格按照集團公司成立弘洋物業的初衷,嚴格按照董事會的指導思想及董事會各位領導對我的要求,扎紮實實開展物業公司的各項工作,為弘洋地產做好後期服務工作。
1)嚴格執行弘洋集團公司和物業公司董事會的決議,全面按照20xx年年初制定的經營思路“以人為本,注重細節,提升能力,穩步拓展“實施公司的經營方針,全面主持公司的日常生產經營與管理等工作。接受集團公司及物業公司董事會的領導,負責物業管理公司全面工作,對公司負責。
20xx年,弘洋物業公司實現經濟效益和社會效益雙豐收,截止 20xx年12月31日,經公司財務報表統計:(不在此反映,見諒)。在自弘洋物業成立以來,公司的各項經營工作取得了質的突破,不僅沒拉集團公司的後腿,同時還超額完成了集團公司下達的各項任務指標。全年做到安全生產保和諧發展。
2)通過擬訂物業公司經營計畫、經營目標,組織公司各方面的力量,實施集團公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標,推行行之有效的經濟責任制,保證各項工作任務和經營指標的完成。並通過定期召開工作例會,總結、檢查前期工作,布置今後工作任務。指導各部門經理開展日常管理工作,並考核各部門經理工作績效,對升、降、調及獎懲作出決定。確保公司的各項利益不受損失。
20xx年,作為弘洋物業的一名當家人,凡事總是站在公司的角度,從公司的大局出發,處理方方面面的關係,做到善盡職守,從內心深處珍惜集團公司各位領導給我提供的這么一個事業平台,心懷一顆感恩的心,強化責任心和敬業精神,對工作認真負責,按照集團各位領導的辦事風格,誠信做人,踏實做事,不斷提高自身的駕馭和管理能力,並具有奉獻精神,不在小事上斤斤計較,但在處理大事時也絕不含糊。特別是在處理公司原則性的問題上,首先確保公司的利益不受損失,同時做到作為總經理要敢於擔當,為老闆分憂解難。
通過20xx年處理的幾次人事糾紛,讓我明白了許多做人的道理,做人應該對得起自己的良心,要做到以“誠”待人、真誠做人,決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當家人,一定要充分明確個人的使命,將個人價值傾向與企業文化之間存在的可能衝突化解融合好,擔負起企業發展的重擔。在人事細節管理上要多一個心眼,在公司的勞資關係處理上多進行預見性思考和防範意識,妥善處理好公司的勞資風險。
3)擬訂物業公司內部經營管理組織結構配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據物業管理公司職能,決定人事架構與部門人員調配、運籌、策劃物業公司各項經營管理工作。
20xx年度根據弘洋物業公司的實際運行情況,根據該行業的特點,保全人員和保潔人員流動性較大,開拓思路想具體辦法,擬定並出台推行《星級員工薪酬激勵機制》,不僅穩定了基層員工的人心,還充分調動了基層員工的積極性,為公司的良好發展起到了推進作用。同時對各小區客服中心增加了工齡工資,對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調動員工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市場信息,注重革新,增強公司的市場應變能力和競爭能力。
20xx年3月,通過對夷陵區物業市場行情的摸底,成功完成香山.鳳凰城12#樓的物業服務費提價備案。 同時,通過市場化加大物業盤活存量,實施重點項目“突圍”戰略。20xx年8月相繼完成了“宜昌東郡“及“香山.福久源”兩大物業方案的擬定及前期物業服務契約的簽訂,完成年初制定的項目拓展目標。至此弘洋物業管理規模將達到120萬方,為進一步提高弘洋物業品牌及公司市場競爭力提供了有力的保障。
二、存在的不足之處和管理中的經驗教訓:
回顧一年來的工作,感覺到自己還存在很多不足,主要表現在:
1)在人力資源的開發與利用上,還需進一步下功夫,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務逐步走向標準化、規範化、科學化。在培訓、督導各級管理人員,加強對員工的培訓和教育,充分調動員工的積極性,提高員工隊伍的整體綜合素質上還需進一步強化。
20__年,公司發展太快,管理面積和人員突增,辦公室和財務人員力量薄弱,現在管理面積37萬多平方米,住宅近3000戶,還有大量的商鋪與車庫,東郡與福久福的介入與投標預算等前期工作,固定人員120多人,今年流動人員近100人,人員的進出給公司辦公室和財務帶來很多的工作不便,工資的考核,費用的結算,工作的移交,特別是小區和部門主管新來人員的上崗,對工作環境和工作流程需要花費精力進行崗前培訓,比方說,小區前台收費員,工作性質實際上是公司的分出納,進行日常的收費、記帳、水費充值以及小區業主投訴報修等等工作,人員的離職,存在著給公司造成經濟損失的隱患,對此應加強重要崗位的人員社會情況摸底,加強人員培訓的財務監管,降低公司財務漏洞及資金風險。
2)在組織推行全面質量管理體系上,還需多花心思和精力,嚴格按照國家優秀示範小區標準提供服務,提高物業管理質量水平和服務水平。把打造弘洋地產服務品牌創宜昌市一流服務企業作為我們努力的方向。進一步強化各級管理人員的安全責任意識,健全各類安全、消防制度,嚴格落實各項防範措施,保障所管轄物業及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實際工作中,還需逐步總結出一套適合弘洋物業公司發展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現管理的科學化、規範化。
3)在制定物業公司月、年度財政預算上,還應做到更加精細化,合理使用資金,監督費用收支情況。開展多種經營,彌補物業經費不足,提高物業管理公司經營效益。在公司的財務管理上,還應進一步加強擬訂物業公司年度財務預決算方案,審核財務報表,在董事會授權的額度內審批公司日常經營管理中的各項開支,合理控制費用支出,健全內部監控制度,合理、合法運用資金,提高公司增收節支的能力。
4)在推廣弘洋物業服務品牌上,還需進一步樹立品牌服務,發揮“弘客會”及《弘》雜誌的特點,在市場競爭中取得優勢,充分發揮自身優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市乃至湖北省的物業管理新品牌。
三、今後的工作構想及對自己的簡要評價,並表明自己的態度:
弘洋物業公司發展到今天這個地步,對一名稱職的總經理來說,既是機遇,也是挑戰。因為公司有著良好的物質基礎,如果說有欠缺的.話,那就是管理的整體優勢沒有得到充分調動和體現。而要合理解決整體優勢的充分調動和體現,又不是一朝一夕之功。
“一個偉大的理想,一顆善良的心“,20__年,作為物業公司的總經理,我將從下面的問題上下功夫:
首先,進一步強化明確總經理的職責。在董事會的指導下,全面處理公司的各項事務,兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭,同時對董事會負責。
其次,加強自身修養的提煉學習,進一步提高個人的能力,不僅要有高-瞻遠矚的經營眼光;不畏風險,敢作敢為的魄力;允許員工出錯,勇於擔當的包容之心;能充分調動下屬和員工積極性的人格魅力。
第三,在日常工作中,我會從以下方面具體著手:
1、牢記企業的命脈是利潤。如果不緊抓這點,那么公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優秀的員工、最好的企業形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調動全體人員的積極性,幫助他們開拓市場;加強財務管理,使資金周轉達到最佳狀態;居安思危,嚴把風險關;提高服務質量意識,保證公司應對市場的能力;協調各個部門,努力使公司運作成本最小化等等,都是總經理需要關注和控制的。
2、團結班子。“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。”只有保持團結精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明,企業發展到一定階段,經營的成功不僅取決於總經理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優秀的企業已經絕對不能再是“一個人”的企業,而應該是一個‘團隊’的企業。在我們公司各個部門之間,雖然大的派系沒有,但小的部門主義還是存在的。經常會出現為圖本部門辦事方便,而強硬的要求其他部門配合的現象出現。
因此,在實際工作中,做到善於傾聽部門負責人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中,大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的,當出現問題和抱怨的時候,肯定是在x個環節出現了弊端,如果不及時和妥善安置,往往會管理程式埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發揚和提倡管理的靈活性和人性化。
3、啟發下屬,培養下屬。在做這方面工作的時候,避免出現一味在物質面、懲罰面和制度面上下功夫,而忽視了精神、激勵和人性層面。也儘量要求和引導下屬勇於承擔份內工作職責、善於思考的工作作風。讓員工知道弘洋物業公司是一個公平的集體,公司可以為每一位有志向的員工晉升機會,與公司同發展、共進步。
4、抓大放校在今後的工作中,做到對於有才能的人要委以重任,對於那些有才幹但沒有機會發揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點在於協調各部門間的關係,檢查工作進度及結果。
作為一名總經理,在處理問題的同時,更重要的是找尋這些問題產生的根源,然後去尋求解決辦法。如果總經理成天被瑣事困擾,就會使下屬喪失創造力。在總經理的位置上,把握做什麼事情都有一個整體概念;給下屬一個遊戲規則,一個思路,讓他們放手去做,這樣就可以避免總經理“一把抓”的局面。同時注意把握權力下放並不等於放棄權力,管理不是放任自流,聽之任之。對人對事,應選賢舉能,論事責功,一切以成果為重。
5、按標準實施管理,20__年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質升級和ISO9000質量管理體系認證,讓所有的工作都有流程和程式。同時做到發揮總經理的職責之一就是通過管理者代表檢查其運行的有效性,發現問題,解決問題。非特殊情況出現,絕對不能輕易改變已經制定的標準和規則。
6、善於平衡各部門間的關係。部門之間的工作基本上都是互相聯繫的,在平時的工作中,難免會產生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出於要做好本部門工作的良好願望產生的,這就要求總經理藝術的處理和平衡這種關係。
在新的一年裡,我將在集團公司的領導下,在物業公司董事會的帶領下,與班子成員和全體同志們團結一致,紮實工作,聚精會神抓學習,精雕細刻抓管理,發揮長處,克服不足,以主人翁的精神,為弘洋物業公司的發展做出更大的貢獻。
行銷公司總經理的述職報告 篇10
本人於20xx年4月來到單位工作,在同志們的`關心、支持和幫助下,自己在思想、學習和工作方面均有了新的進步,現將工作總結如下:
一、計算機日常維護工作
日常工作主要有維護全院計算機作業系統,包括重裝、修復、查殺,印表機的修理、連線、共享、調試,確保單位日常業務順利開展。
二、軟體正版化工作
按照自治區著作權局和區局科信處要求,推進全院軟體正版化工作,包括操系統軟體、辦公軟體、防毒軟體、完善軟體正版化相關工作資料和制度檔案,完成全院20xx年30台電腦採購工作。
三、檢驗系統企業平台
接待檢驗系統全疆企業平台諮詢,包括開戶、數據調整、業務諮詢、進度查詢、其他疑難解答,日均接待企業諮詢30個左右,做到有問題及時解決,需協調及時解答。
四、第一書記借調工作
本年去第一書記當地借調12天,完成當地全村大數據表格、土地確權工作、新建安居房網上錄入工作、扶貧相關信息核對工作。
五、其他
其他需要協調解決的工作事項。
行銷公司總經理的述職報告 篇11
時光飛逝,轉眼20xx年行將遠去。回首全年,在公司各領導的英明領導與大力支持下,依靠各部門同事的通力配合,我積極跟進處理了"系統維護員"本職的各項工作,較好的完成了本職工作與領導下達的各項臨時任務,取得了以下的工作成果:
一、公司電腦、內部網路方面:
從20xx年初至今,本人積極跟進公司各部門電腦、網路及辦公周邊設備的軟硬體故障情況,先後處理解決了涉及硬體維修、更換和系統重裝類重大故障約90多次,較好的保證了各部門電腦、網路系統及辦公周邊外設的'正常運行。
二、《收銀機理論及QA》課程培訓方面:
在今年的日常工作中,共為直營店和加盟店培訓《收銀機理論及QA》課程20餘次,先後參與培訓的店鋪不下40家。而通過培訓課程中對收銀系統的詳實講解,使參課的店面管理人員整體而全面的熟悉了收銀系統的日常使用。
三、收銀機維護方面:
全年配合“客服部”及各區域“營業經理”安排,先後為各直營店、加盟店收銀機及其周邊外設進行了190餘次的日常維護,也排除了不少重大的技術故障,基本將收銀機故障對店面日常營業的影響減少到了最小。
四、收銀機驗收方面:
全年共去收銀機廠家與總倉驗收直營店、加盟店各款收銀機25次左右,先後驗收各款新舊收銀機(包括直營店撤場收銀機和備用收銀機)40多台。
五、監控安防系統安裝與維護方面:
xx月xx日為X店安裝監控安防系統08月24日為副總家安裝監控安防系統09月03日為廣場店安裝監控安防系統12月07日為總倉安裝監控錄像機。
上半年還為1801財務部存貯室安裝錄像機一部。而在安裝新的監控安防系統的同時,也沒有放鬆對舊有且運行中的監控系統的管理,先後對直營店面、美容院及總倉的監控系統做了10餘次的例行維護,基本上確保了監控系統無重大破壞性故障發生,較好保證了安防系統的日常運行。
通過以上對20xx年度工作的回顧與總結,發現自身在網站日常維護方面的積累還過於薄弱。因此在新一年度的工作中,本人將盡力配合“網路維護員”的日常工作,虛心吸取網站日常維護方面經驗,以便更好的為公司服務。
行銷公司總經理的述職報告 篇12
20xx年10月初,本人通過應試考核走進了百利,走上“總經理秘書”崗位,主要負責總經辦秘書性質方面的工作。應試時我就對自己說:無論應試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。在百利工作的這段時間裡,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為企業服務,把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中,嚴於律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今後工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:
任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
二、履行職責情況及工作中取得的成績:
清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。
2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、檔案、批示精神。
3.組織安排公司各種會議,負責並督促會議決議的貫徹落實,並對各部門情況及時跟進反饋。
4.及時組織完成總經理、公司所需檔案的起草,有關材料的擬制。
5.受總經理委託,協調公司領導之間、系統各職能部門之間,分公司之間的工作。
6.圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執行公司經營決策。
8.為發揮好參謀助手作用,積極蒐集相關信息,分類整理;經常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,徵求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項,先急後緩;二是先辦上級和外來的,後辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
10.出色地完成本部門檔案的列印、收發以及管理。
在領導支持和同事的.配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績:
1.針對公司印刷的表格,規範了非受控表格的編號方式,並將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
2.針對公司內部公文的收發、格式等不規範現象,出台了《公文管理規範》,並完成了對各部門《公文管理規範》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。
3.為順應董事會成立文控中心的旨意,規範公司檔案、資料的統一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規範公司印章的使用及管理,制定並頒布了《印章管理辦法》。
5.代表集團公司參加由廣州市工商聯舉辦的“四好”教育演講比賽,並通過事前充足的準備工作,以不凡的表現取得三等獎成績,為公司爭得榮譽。
三、遵章守紀情況:
1、工作期間,積極學習並遵守公司的各項規章制度,無違章違紀現象,不做有損公司利益的事情。
2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現差錯。
四、個人存在的不足:
幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1.調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會情緒化,有急於求成的現象。
五、未來工作展望及構想:
1.通過幾個月時間的了解,我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設定等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,把工作責任到人,並通過領導的以身作則,可以在公司內形成一種敢於批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。
2.牽頭對公司各系統、部門所有檔案進行一次全面清理工作,並將各部門檔案納入文控管理。
通過觀察了解,各個系統的歷史檔案(含制度、規範)從未進行過清理工作。據此現象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經辦牽頭,要求各個部門將各自的檔案清理,列出清單,過期失效的檔案按程式進行銷毀,而部分失效的檔案則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計畫表,提交給總經辦,總經辦按計畫表跟進催辦落實。公司檔案無累贅,保持順暢、規範,以達到高效運作的目的。並將各部門整理後的檔案納入文控管理。
3.最佳化公司各系統之間運作及銜接流程。結合公司生產實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規定的會議審批程式,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合併開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關,尤其是讓各系統/部門負責人參加的會議,必須要經過公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。
4.目前公司基層職員的專業知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利於公司的穩定,對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或專業性的培訓。待有一定基礎後,可通過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。(有關月度績效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重視企業文化的建設,可通過創辦企業內刊,保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。一個企業要發展,一定要有一種優秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊伍,企業才能立於不敗之地。企業的發展歷史證明,調動人的積極性和主觀能動性,最大限度地保持和發揮團隊戰鬥力,始終是企業得以發展壯大的根本。當前百利面臨的一個課題就是如何激發以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經營管理層要高度重視,既要發揮領頭羊的作用,擔當企業文化的締造者、建設者,又要做好企業文化的維護者、傳播者,將百利已積澱的優良的文化傳統發揚光大。
由於本人進入公司時間並不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作構想及建議難免存在不完善之處,望領導予以指正、批評。
行銷公司總經理的述職報告 篇13
董事局各位董事:
大家好!
我受___建築規劃設計有限公司全委會的委託在此向董事局做20xx年___建築規劃設計有限公司工作報告,請各位董事審議。
義狗忠誠守護太平盛世,金豬值歲構建和諧神州。過去的20xx年是我國規劃開局之年,我國經濟更加發展,民主更加健全,生產更加進步,文化更加繁榮,社會更加和諧,人民生活更加殷實。我市也吹響了“實施追趕型經濟,實現跨越式發展,奮力西部突圍”的戰鬥號角。過去的一年,設計公司在董事局正確領導下,全體員工勤奮工作,依託主業,服務主業,在房產主業強勁發展的推動下,完成了年初董事局下達的各項經營考核指標。我司在20xx年春季和秋季籃球賽分別取得亞軍和冠軍的好成績,取得了歷史性的突破,我司選送的歌舞劇《新劉三姐》獲集團“七一”文藝匯演第一名。
一、20xx年度考核指標完成情況(略)
二、工作措施及存在的問題
20xx年,我們根據董事局的有關決議和設計公司年初工作規劃,採取了一系列的工作措施:
1、取消設計管理產值,參照集團公司考核盈餘獎罰分配製度,建立了與利潤掛鈎的考核盈餘獎罰分配製度。既保障了股東的權益,又充分調動和激發全體員工的工作熱情,讓全體員工都關心企業的利潤,積極增效減耗,開源節流。
2、修定完善了設計提成制度。將設計人員基本產值任務同公司基本運行費用預算、董事局考核盈餘任務數掛鈎,設計人員產值任務與個人工資掛鈎,使產值任務的分配更加公平。
3、制定了內部設計業務流程。
4、修定完善了各專業產值分配比例,按項目類別和複雜程度調整了產值比例,更利於調動設計人員的積極性。
5、制定了年度費用預算,明確了公司和各生產處室各項支出的控制限額。增強了全員成本管理意識。
6、制定了產值統計月報表制度,將過去的年終提成統計分項目按月統計,既有效避免了差錯,化解了矛盾和爭議,又及時為工資和風險考核的發放提供了依據。
7、修定了技術指導人考核辦法,明確了指導人與被指導人的權利和義務,有利於形成“傳、幫、帶”的良好氛圍。
8、制定了設計人員超產假制度,規定超額完成一定數額的產值的員工可享受相應的帶薪休假,鼓勵員工超產,關愛員工身心健康。
9、制定了註冊師聘用管理制度、設計顧問聘用管理制度、外聘工程師管理制度,使顧問員工和特殊員工的管理有章可循。
10、制定了園林、裝飾兩處室改制實施辦法,使兩個處室實施私有化下的私有化,充分走向市場,迎接挑戰。
存在的問題:
回首過去一年的工作,設計公司雖然取得了設計綜合產值(略去)萬元,考核淨盈餘(略去)萬元的好成績,但我們清醒地認識到這主要得益於房產主業的強勁增長。設計公司的自身表現並不如人意,離董事局的要求和期望差距甚遠,突出表現在以下幾個方面:
1、工作作風渙散。有的員工過分講究個人利益,斤斤計較個人得失。創業之初那種艱苦的環境下,老員工那種特別負責任、特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰鬥的工作作風和精神氣質沒有得到傳承和發揚。
2、崗位職責不清,權責不明,管理層分工不明,沒有形成合力,管理水平不高。
3、設計進度毫無保證。全年幾乎沒有一個施工圖設計項目按時交圖。這雖有多方面的原因,但內部管理不到位,設計人員時間觀念淡薄,責任心差,市場意識差是主要原因。
4、設計和服務質量下滑的趨勢沒有得到控制。各環節把關不嚴,全面質量管理難以落實。今年一季度完成的設計項目報施工圖審查初審通過率為零且有違反強制性條文的錯誤,嚴重損害了公司形象。
5、管理層思想不重視,有畏難情緒,定額設計沒有取得實質性進展。洪江___廣場定額設計雖然在董事長親自帶領下取得了重大成果,但並沒有將這一工作化為設計公司的'工作流程。我們雖然擬訂了定額設計實施細則草案,但沒有對定額標準作深入細緻的研究。
以上存在的突出問題主要是總經理角色意識缺位,管理水平不高,綜合協調能力不強造成的。本人辜負了董事局和設計公司全體同仁的信任與期望,在此,本人深感不安和內疚。
三、工作體會
設計公司是智力密集型企業,設計行業的競爭歸根到底是人才的競爭,人才是最重要的生產資源。搞好設計公司工作的關鍵是要依靠___的企業文化和不斷地體制創新將管理和專業技術人才特別是核心骨幹緊密團結在___的旗幟周圍。要充分利用集團公司股分制改造為契機將設計公司打造成以房地產公司控股,核心骨幹參股,產權清晰,權責分明,自主經營,自負盈虧的現代科技企業。
四、20xx年工作構想
1、經濟指標
1)完成設計產值(略去)萬元,其中內部產值(略去)萬元,外部產值(略去)萬元。
2)完成考核淨盈餘(略去)萬元。
2、制度建設
1)務必在20xx年5月30日前完成定額設計實施細則及定額標準的制定工作。設計公司總經理負責制定定額設計實施細則,總工負責制定定額標準。由總工擔任攻關小組組長,組員四名,其中設計人員二名,從工程公司抽調預結算人員二名。由設計公司拿出12萬元設計產值獎勵攻關人員,若不能按時完成任務,總經理、總工引咎辭職,相關人員按“四步曲”制度處理。
2)轉變工作作風,修定完善設計進度管理辦法,無正當理由不按時保質保量完成工作任務者,記“四步曲”一次,每延誤一天扣本專業設計費5,所屬處室主任負連帶責任,一個季度累積兩次未能按時完成任務者將作勸退處理,一個處室一個季度累積有三次未按時完成工作者,處室主任應引咎辭職,且不得參與當年考核盈餘分配。因不可抗力或房產原因導致延期的,必須有房產書面同意延期意見報總經理認可備案。此項修定工作在3月底完成。
3)制定設計質量考核管理辦法,設計成果圖應符合國家規範和設計深度的要求,凡圖紙每出現一例違反強制性規範或有結構安全隱患者,或出現重大設計失誤,每次扣罰該專業設計費10,並承擔因此造成的直接損失。此項工作在3月底完成。
4)修定完善校對、審核、審定、註冊師把關考核管理辦法,凡經各環節把關會簽齊全的設計成果圖報送施工圖審查存在違反強制性條文、有結構安全隱患、有保守浪費等審查記錄之一者,審核、註冊師、審定人員各記“四步曲”一次,且每出現一處扣罰該專業產值的10。內部把關程式中高級把關者對低級把關者的處罰同上。此項工作在3月底完成。
5)修定完善總經理、總工、處室主任、設計員、行政後勤人員崗位職責與考核管理辦法。
6)成立住宅設計研發小組,配合房產做好前期市場調研、可行性研究報告、項目估算等工作,接受房產委託對住宅作品進行研發,且研發成果可有償重複套用。設計公司每年拿出來6萬元設計產值獎勵研發小組成員。
7)修定完善設計服務管理辦法,強化服務意識,每出現一次因服務態度或質量引起的投訴經查證屬實,當事人記“四步曲”一次,且扣罰施工服務費10,所在處室主任負連帶責任,一個季度累積三次被投訴經查證屬實的作辭退處理。
8)完善財務管理制度,配備專職財務人員,加強成本核算與管理。
3、執行力建設
強化管理,督導落實各項管理工作,特別要抓好內部設計業務流程、定額設計、設計質量與服務、各環節把關質量、設計進度管理等工作。
4、人力資源建設
1)人才引進,最佳化工作環境,創建事業平台,採用多種渠道,多種方式引進各類專業優秀人才。要保證進得來、留得住、能發展。要讓___設計公司成為技術人才施展才華,發展事業的樂園。
2)人才培訓,結合技術指導人制度,搞好日常工作中技術骨幹的傳、幫、帶工作,要將技術骨幹的主要精力放在培養新人的工作上來,只有新生力量成長起來了,公司的發展才有希望。
開展專題項目設計的討論。各處室每月的專業知識座談或講座,要求每個人都能上台主講,使每個人都能得到鍛鍊的機會。
有計畫組織分組外出考察學習,每人每年都有一次機會。
組織專家講座,每年至少兩次。
鼓勵員工參加註冊考試和職稱考試,提高專業理論水平和工作能力。合理安排工作,儘量為參加註冊考試的人員提供複習時間。
5、企業文化建設
充分依託集團公司優秀的企業文化載體,結合設計公司的行業特點,培育具有鮮明特色的設計公司企業文化。
1)積極參加集團公司組織的各類文藝、體育活動,開展豐富多彩的業餘娛樂活動,增強公司凝聚力。
2)結合全面質量管理制度,開展優秀設計評選,激發員工的責任感、榮譽感,鼓勵員工多出作品,出好作品。
3)組織內部設計競賽活動,充分發揮員工主觀能動性,提高理論水平,將設計競賽與產品研發緊密結合。
4)組織學術座談,鼓勵學術研究,獎勵發表論文。
6、強化服務意識,增強市場競爭實力
20xx年將是集團公司積極應對巨觀調控,調整節奏穩健發展的一年,設計公司一定會在董事局的正確領導下,圍繞主業,服務主業,轉變工作作風,提高技術水平和改善服務質量,重塑設計公司形象,為集團又好又穩發展做出更好更多的貢獻。
行銷公司總經理的述職報告 篇14
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20xx年,對房地產行業來講是極不尋常的一年,從20xx年持續進行的“抑制房價過快上漲”為主要目標的巨觀調控政策的打壓下,消費者的心理預測期受到抑制,而緊隨著20xx年的國際金融危機的蔓延影響,市場觀望情緒進一步加重,全國房產成交量出現急劇下滑,使得市場行銷難度加大,今年,在成績的背後,從企業本身及全體員工到我個人都經歷了諸多的困難考驗,我遵照公司的經營策略,在保證企業收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。現將我這一年來的工作狀況向各位簡要匯報如下:
一、了解落實土地信息
根據公司當前的總體思想和工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。20xx年我與公司其他部門的密切配合:
一是參與了十多個市內及周邊地區的項目談判,其中包括等,從談價格包括合作模式,每一步都界入的十分仔細留意。其中對宗地意向性較大的土地進行了實地踏勘,對個地塊參加了拍賣,落實了市政管網及城市市政配套設施到位狀況,透過對市場調查收集和對項目周邊的市場價格及銷售狀況了解,對其做了投資估算及經濟分析,並對重點項目做了項目初步可行性分析並上報了集團領導。
二是辦理項目的確界手續、土地證、立項批文、設計方案審查、消防審查意見、規劃許可證、防雷、開發項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續的辦理,項目已具備了開工條件。三是整理匯總並分析各區市房地產市場狀況,重點對開發區市場做了調查,認真清理各項治理方面的管理制度,檢查校核公司內部管理制度,關注外部監管法規和部門規章的變化,對照相關要求,修改與現行法規不相適應的資料,刪除與現行法規衝突或已失去市場管理價值的資料,增加現行法規修改增添的新資料,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強化對公司治理制度執行的內部監督檢查與考核,健全內部職責追究機制。並根據市場狀況做了項目的行銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度。
二、集思廣益,制定各項管控制度
由於綜合因素的影響,的房地產投資和開發得到了快速的發展,從而引發價格的上漲,20xx年我按照上級的部署安排,成立領導小組,調研市場的發展狀況,整理、匯總並分析了市各區市房地產的市場狀況,重點對開發區市場做了調查,並根據市場狀況做了項目的行銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度,以確保項目在實施過程中能夠流暢。
三、提倡加強團結,營造和諧氛圍
團結出凝聚力,出戰鬥力,出生產力,出經濟效益,只有全體幹部員工心往一處想,勁往一處使,才能優勢互補,減少內耗,構成合力,共謀發展。在日常工作中,講究大局意識。自覺把企業的利益擺在第一位,做到局部利益服從整體利益,眼前利益服從長遠利益,個人利益服從民眾利益,顧全大局,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。用全局的視角對企業生存發展的問題進行認真思考,用心付諸實踐,使企業走上健康的發展軌道。講究和諧環境。各負其責,各司其職,抓好分管工作,使全體幹部員工在思想上“合心”、在行動上“合拍”、在工作上“合力”,增強“一榮俱榮,一損俱損”的整體觀念。同時,維護團結和諧的基礎,堅信友誼、諒解和支持比什麼都重要。增強團結協作意識,相互信任,相互尊重,相互關心,大事講原則,小事講風格,顧大局、識大體,胸懷開闊,善於容人、容事、容委屈,努力塑造團結和諧的工作環境。講究表率作用。領導幹部是企業凝聚力和戰鬥力的核心,是維護企業團結和諧的.表率。工作中自覺主動地要身先士卒當好先鋒、當好榜樣、當好表率。以黨性、制度、原則、紀律為根本,以講感情、友誼、緣分為潤滑劑。把與企業員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進了團結,取得了支持。團結和諧的工作氛圍使企業上下構成了思想上相互學習、政治上相互幫忙、組織上相互監督、作風上相互促進、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創造了一個既有*主又有集中,既有統一意志又有個人情緒舒暢的戰鬥民眾。
四、堅持學習,端正工作作風,提高執行潛力
20xx年在集團公司安排下,還參加了房地產法律、法規知識的學習,重點學習了前期取得土地階段的相關法律知識,透過學習提高了本人防範法律風險的潛力,並能規範行為,能自覺依法維護公司權益。尤其在辦理手續的過程中,常和行政主管部門協調溝通,只有熟知各種法律、法規,才能和政府部門很好的對接,少走彎路;隨著國家土地、規劃、建設、工程等部門法律、法規完善配套後,就需要我們更快抓緊學習,提高熟知法律、法規的潛力,才能適應“科學執政、*主執政、依法執政”新形勢的要求,以利於提高辦事效率。因此,當進一步增強加強作風建設的緊迫感和職責感,只有工作作風過得硬,才能保證公司的路線、方針、政策和上級重大工作部署順利貫徹落實,於是年內,我緊跟上級要求,增強轉變機關作風的針對性,端正自身工作作風的同時,努力建設了一支學習上勤奮刻苦、政治上立場堅定、思想上與時俱進、工作上銳意創新的班子隊伍,使發展意識不斷強化、發展思路不斷創新、服務職能不斷完善、民眾觀念不斷增強、協調配合不斷密切、廉潔自律不斷嚴格,民眾滿意度不斷提高,保證了公司各項工作的順利進行。
五、嚴格信息披露,加強監督管理
按照國家有關規定規範信息披露行為,促進公司依法規範運作,維護廣大股東的合法權益;本年度,公司根據相關的法律法規修訂完善了《管理制度》,並嚴格執行,保證披露信息的真實、準確、完整、及時、公平。作為公司的總經理,對公司信息披露狀況等進行監督和核查,用心有效地履行了總經理的職責,維護了公司和中小股東的合法權益。同時透過學習相關法律法規和規章制度,加深對相關法規尤其是涉及到規範公司法人治理結構和保護社會公眾股股東權益保護等相關法規的認識和理解,以切實加強對公司和投資者利益的保護潛力,構成自覺保護社會公眾股東權益的思想意識。年內勤勉盡責,忠實履行獨立董事職務,凡經董事會審議的重大事項,都事先對公司帶給的資料進行認真審核,若有疑問會即向相關負責人員詢問以了解具體狀況,並在自我的專業領域方面帶給相關的推薦和意見。
公司能夠及時向我們匯報董事會決議執行狀況、公司的生產經營、財務管理、關聯交易、對外投資、募集資金使用、業務發展和相關重大項目的進度以及信息披露等狀況。平時工作中詳實地聽取公司管理層人員的匯報,主動進行了現場調查、獲取做出決策所需要的狀況和資料;及時了解公司的日常經營狀態和可能產生的經營風險,在董事會上發表意見、行使職權,對公司的規範運作持續開展全面、深入、細緻的自查自糾活動,誠懇理解公眾評議和監管部門的檢查,認真落實整改計畫與措施,對董事會決策的科學性和客觀性以及公司的規範運作起到了較好的作用。
回顧過去的一年,自我各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大幹部員工的支持、是靠民眾的智慧和全體員工的汗水,我個人只是做了一些方向把握、組織協調和督促落實的工作。對照上級領導的要求和企業面臨的市場形勢,還有許多不足需要在今後的工作中加以克服,主要是對部分政策的把握度不夠,做事缺乏前瞻性,不注意細節,在工作落實過程中不夠細緻,還需要進一步拓展思路,加強學習。
六、20xx年工作計畫
20xx年已經過去,公司給我們提出了更高、更新的要求,公司遠景規劃,明年是發展最重要的一年。根據公司的長遠規劃,制定了自我明年的工作重點:
(一)提高個人綜合素質,勝任總經理工作。嚴格按照自我的工作職責,把職責範圍內的工作做好。
房地產業是一個業務分類極其廣泛的行業,充滿矛盾和爭鬥,每個參與者都應具有相當的綜合素質才能適應新形勢下的要求,這就更加要求我們20xx年要加強學習,嚴格要求自我,嚴守職業操守,先做人後做事,樹立正確的人生觀、價值觀,在頭腦中樹立服務意識。只有提高我們個人的綜合素質,努力使自我成為一個“一專多能”的複合性人才,才能更貼合工作的要求。
(二)按照公司計畫做好項目工作。
一是土地信息取得方式
從報紙上獲得招、拍、掛的公告信息;從土地局交易中心及土地儲備中心取得信息;透過投資公司、拍賣公司等其他中介機構獲得信息;透過各施工單位和周圍朋友的介紹取得信息。
二是工作重點
明年的工作中必須要與大家在土地信息上廣開言路,集思廣益。在順應發展思路的前提下和城市總體規劃的基礎上,看準市場、把握機遇、創新思想,切實做好短期發展目標和投資方向的同時,也在尋找著新的經濟成長點和可持續發展之路。在努力工作的同時,也在尋找土地的工作上尋求著新的發展思路:
1、有針對性的尋找土地,不盲目,尋找適合我們的。
2、尋找土地的面要寬,放眼二三級市場,因為這些地區存在著信息不暢,很多政策性、檔案性的東西不很完善,土地和規劃方面的規範標準還未構成必須的態勢,再加上個別地方性的政策、法規等,使得很多房地產企業開發運作行為都能夠打擦邊球,從必須程度上能夠減少建設中的成本投資。
3、房產與地產兼顧的發展思路。房地產公司的開發,不僅僅局限於房產的開發上,就應使房產開發與土地投資儲備二者兼顧,共同發展。在房產開發不景氣的時候,公司可把重點放在土地投資儲備上;當房產開發有所好轉後,再有側重點地進*產開發,二者能相互兼顧,共同發展,使企業很好地平穩過度、持續地發展下去。
(三)在物業管理方面
我們要嚴格以市場為導向,根據市場、項目及公司的狀況做出合理化推薦,尋找適合項目自身的物業公司。
做為公司的主要負責人之一,不僅僅是公司領導的參謀,也是協調公司內外關係的視窗。總結一年的工作,更多的還是在一些方面存在的不足。只有提高個人的綜合素質,才能更好的完成公司交辦的各項任務,提高執行潛力。20xx年我必須要在公司領導下,嚴格按照公司的戰略部署,緊緊圍繞公司的總體發展戰略,認真學習各項政策法規、規章制度,努力使思想覺悟和工作效果全面進入一個新水平,做好本職工作,抓好各個工作的推進落實,加強經營管理,提高服務質量,抓機遇,闖市場,創品牌,求效益,與公司共同發展,共同成長,為穩定的發展、謀取利益化貢獻自我的力量。
以上是我的述職匯報,請各位領導評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,並藉此機會,向一貫關心、支持和幫忙我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。
謝謝大家!
述職人:
20xx年x月x日
行銷公司總經理的述職報告 篇15
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20__年是公司成立後開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,並一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,採取了精心革新,細緻調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷並承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現就一年來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理範圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計畫指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的行銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,並想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,並積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮鬥。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊
1、採取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,採取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工願學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關係和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示範,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,並積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計畫與任務。
三、務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設定管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
2、採取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。根據工作需要設定部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等係數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業各項工作,做到全面協調的發展
1、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規定,積極申報完善企業燃氣資質及區域確定,並按照《__省燃氣管理條例》的要求,對公司企業燃氣資質註冊登記手續,使其合法化,為公司今後的可持續發展奠定了基礎。
2、加強供氣區域管理,調整發展思路,規範農村燃氣安裝工程。為規範燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應範圍,按照__省建設廳《關於城鎮燃氣企業管理的指導意見》檔案精神,以及《__省燃氣管理條例》規定,公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司幹部職工同心協力、創新實幹、紮實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止年底安全供氣__萬方,完成年度責任目標的__%,同比增長__%;經營總收入__萬元,完成年度責任目標的__%,同比增長__%;實現經營利潤__萬元,完成年度責任目標的__%,同比增長__%;供氣輸差率__%,比年度責任目標下降個__百分點,較去年下降__個百分點;新增天然氣用戶__戶;全年人工工資__萬元,同比增長__%,對外各項業務支出__萬元;
五、目前存在的問題和今後努力的方向
1、進一步理順企業外部關係,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年裡,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進公司健康長遠的發展。
謝謝大家!
行銷公司總經理的述職報告 篇16
我任x公司副總經理兼xx公司總經理以來,在集團公司黨政的正確領導下,帶領xx公司一班人,認真踐行“三個代表”重要思想,大力推進科技興企發展戰略,開展管理創效,加強黨風廉政建設,努力創建具有特色的學習型企業文化,較好地完成了上級下達的各項工作任務,生產、銷售逐年穩步提高,為集團公司的持續高速發展做出了積極貢獻。
一、各項指標預計完成情況
1、生產量。1-10月份累計生產噸,其中: 噸,噸,噸,其它749噸。預計全年合計生產噸。
2、銷售收入。1-10月份累計銷售收入 萬 元,預計全年實現銷售收入x萬元,人均銷售收入xx5萬元。
3、出口創匯。1-10月份累計出口創匯萬 元,其中自營出口虛心學習美元。預計全年出口創匯3x萬元,自營出口美元,
4、職工收入。預計全年x元。
5 、安全。無輕傷以上事故。
6、利稅。1-10月份累計實現x萬元,預計全年實現x萬元。
二、*年所做的主要工作
(一)堅持學習,不斷提高思想政治素養和政策執行能力xx公司是一個外向型企業,其產品70%出口國外。為了與國際市場接軌,把握市場脈搏,保持市場的發展和增長,保持思想的先進性,就必須不斷地學習,不斷超越自我。不管工作多忙,堅持每天抽出一定時間讀書學習,學習鄧小平理論以及“三個代表”重要思想等理論書籍,深入領會貫徹xx屆四中全會和中紀委四次全會精神,積極落實集團公司“兩會”精神,始終注意堅持黨的領導,注意發揮黨組織的戰鬥堡壘作用,把加強思想政治工作,與營造講學習,講正氣,講團結的良好企業氣氛結合起來,著力建設一個思想先進,作風優良,管理現代的學習型的領導班子和幹部隊伍。深入貫徹落實中共中央頒布實施的《中國共產黨黨內監督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》,帶領公司領導班子全體成員認真學好《兩個條例》,開好專題民主生活會,認真開展批評與自我批評,虛心聽取職工意見,落實整改措施。堅持學習現代市場行銷和管理知識,積極參加行業和磨料協會的各種會議,經常保持和外商的聯繫,收集前沿市場信息,並把所學的知識套用於實踐,不斷提高自身綜合素養和政策執行能力,全面推動工作再上新台階。
(二)加大技改力度 不斷提高經濟效益 為了不斷提高企業的盈利能力,進一步消化電力,原材料漲價的不利因素,年初投資多萬元分別對生產線進行了改造。首先對xx車間的進行改造,改造後各種單耗及電力成本較前大幅下降,每年可節約成本x萬元。二是對生產線的進行了改造,提高了能力,接著在原有的基礎上,自己設計施工了一條生產線,x月產量由原來的300噸提高到了現在的800噸,基本上改變了因生產能力不足滿足不了訂單需求的被動局面。
(三)認真推行ISO9001質量管理體系,積極實施名牌戰略我們在不斷深入推行ISO9001質量管理體系,提高產品質量的基礎上,努力打造知名品牌,實施名牌戰略。在採購、生產、倉儲、銷售服務各個環節嚴格按照ISO9001質量管理體系的要求運行。針對市場需求,開發適銷對路產品,增加了品種,擴大了出口,經過全體員工的不懈努力,以及全員產品質量意識的不斷深化和提高,我公司的產品質量在國內外市場上贏得讚譽,贏得了客戶,“”品牌已形成知名品牌。繼前年獲得全省出口企業“一類管理單位”和“綠色通道”單位後,今年又獲得了“xx省優質產品”稱號。
(四)擴大生產規模,搶占國際市場,為企業可持續發展增加後勁為了使企業可持續發展,我們利用在國際市場上知名度高的有利條件,積極開發出精細微粉這一高新技術產品,擴大其套用領域,積極搶占國際市場。按照“成熟、穩妥、分步實施”的原則,x項目一期工程於11月3日正式破土動工,預計明年3月份投產,該項目全部建成後每年可實現銷售收入x萬元,利稅x萬元,為公司實現銷售收入上億元的目標,奠定了堅實的基礎。
(五)關心職工,團結協作,建設好班子,帶出好團隊
1、堅持廠務公開,推行陽光操作,全心全意依靠職工辦企業
我們組織全體職工認真學習貫徹中國工會“十四”大精神,積極宣傳和落實黨的“全心全意依靠職工辦企業”的方針,公司工會經常召開車間工會專題會議,傳達集團公司“廠務公開”工作的新動態,並結合公司中的實際情況進行工作,成立了以支部書記為組長的廠務公開工作領導小組和以工會主席為組長的廠務公開工作監督小組。要求分廠的工資分配必須遵守三項原則:一要有分廠工會主席參加討論分配方案;二要有工資部門派人參加,進行監督;三要一次分配,不搞截留。定期和不定期召開職工代表大會和基層工會主席會,討論公司重大事項和對職工的獎懲,行使民主決策。組織職工代表到兄弟單位參觀,學習廠務公開,民主管理的經驗,並製作了“廠務公開”專欄,車間每月的工資分配結果和與職工利益密切相關的事宜都進行張榜公布,將“陽光操作”工程引向深入,接受職工的監督。
2、關習職工生活,提高職工隊伍素質
堅持“”理念,積極營造出了互相理解,互相信任,共同提高的良好企業文化氛圍。注意深入一線調研了解和掌握職工的思想動態,關心職工生活,幫助職工解決工作和生活中的困難,改善職工工作、生活條件,提高職工收入水平,為每位職工辦理了3萬元人身意外傷害、醫療保險。安排人員到生病職工家中慰問,給困難職工發放慰問金,帶頭為特困職工捐款捐物等,密切了黨群、幹群關係。
為提高職工素質,營造良好學習氛圍,利用每周四、六的學習時間,組織班組長以上人員觀看創建學習型組織專題講座,讓員工深切了解個人與團隊的關係,體會轉變觀念、立志創新和崗位成才的必要性,各單位利用班前會學習交流和總結經驗,加強了溝通與交流,職工個人和企業的命運緊緊聯繫在了一起。為配合創建學習型組織活動的深入開展,還組織全體員工認真學習《把信送給加西亞》、《自動自發》、《沒有任何藉口》和《找準自己的位置》等 書,要求大家學習後寫出心得體會並將體會深、啟發性強的心得體會選登在公司內部的《易成通訊》上,激發了員工的學習熱情,增強了企業的凝聚力。
3、重視人才培養 推進人才興企戰略本著“”的用人原則,進一步提高員工的專業技術技能,5-6月份舉辦了20xx年度技術大比武活動,比武內容共分機電、機修、篩分、乾法微粉四個專業,鼓勵專業和非專業人員積極參加,對獲得第一名的人員公司頒發了“工人技師”榮譽稱號,並享受每月100元的技師津貼,對第二名和第三名獲得者,公司分別給予彩電和獎金的獎勵。每月還在各分廠評出一個先進班組,三個崗位能手,並分別給予100元和50元的獎勵,鼓勵職工崗位成才,形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,對員工素質提高和公司的長遠發展產生將深遠的影響。
4、轉變幹部作風,加強黨風廉政建設充分利用中心組學習等形式認真學習,深刻領會xx屆四中全會和中紀委四次全會精神,從政治的高度認識轉變幹部作風的重要意義,利用重大典型案件集中開展警示教育,教育領導幹部居安思危,樹立過緊日子,苦日子的思想,嚴禁公車私用,鋪張浪費,嚴格落實集團公司“兩不準”規定和領導幹部配偶,子女“六不準”規定,加強對配偶,子女和身邊工作人員的教育管理,真正做到自重,自省,自警,自勵。
我堅持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,經常安排布署黨風廉政建設工作,定期聽取紀檢委員的工作匯報,針對不同時期的工作重點,親自參與廉政建設活動方案的制訂,並積極督促落實,大力支持紀檢工作,為推動公司黨風廉政建設的開展提供一切保證。公司選拔任免幹部,根據民主集中制的原則,堅持考察和政審相結合,充分傾聽職工意見,並經領導班子集體討論通過,對提拔任命的幹部實行三個月試崗,試崗期滿經考察合格者,公司才正式下文任命,保證了幹部隊伍的純潔性。
當好“班長”,堅持定期不定期的召開以廉潔自律為主題的民主生活會,和職工座談會,開設總經理意見箱,堅持徵求職工意見,積極整改反饋,積極發揮集體智慧,推行集體決策,實行分管領導責任制,促進了管理工作的科學化和民主化。公司黨政之間,正職副職之間,相互尊重,相互支持,精誠合作,協調一致,保持了領導班子旺盛的戰鬥力和創造力,推動了公司兩個文明建設的健康發展,帶出一支團結協作,拼搏奮進的好班子。
(六)堅持黨性原則,作到廉潔自律
公生明,廉生威。在思想上,我熱愛黨、熱愛社會主義,遵紀守法,廉潔奉公,能夠始終不渝的堅持黨性原則,與集團公司和上級黨組織保持一致,做到小局服從大局,個人服從組織,在工作中,本著“先做人後做事”的原則,勤勉工作,廉潔自律,堂堂正正做官,清清白白做人,在生活中以《廉政準則》及黨的《兩個條例》等檔案精神要求自己,身先力行,率先垂範,圍繞企業實際,認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,防患於未然。一年來,公司領導班子和我本人未出現任何違紀現象,我本人也多次獲得集團公司的表彰。
*年,我們雖然作了一些工作,取得了一些成績,但與領導和職工的期望相比,仍有一定的差距,因忙於銷售,在思想政治學習方面和關心職工民眾工作生活方面還做得不夠,需要進一步加強。總之,在今後的工作中,要進一步認真學習,提高自身素質,不斷提升管理水平,帶領幹部職工,團結一致,勤奮工作,為使公司早日實現銷售收入上億元而奮鬥。
行銷公司總經理的述職報告 篇17
時光如水,光陰似箭。充滿機遇與挑戰的20xx年即將過去,在總公司與李經理的直接關心與指導下,在公司全體同仁的共同努力下,公司各方面工作取得了新的成就,有了新的進步,尤其是公司慶典業務更是上了新的台階,我內心除了倍感欣慰與自豪之外,更是鞭策自己分管的婚禮業務有序開展。
自20xx年4月份加入婚慶公司後,在這短暫的8個月中我得到更多的是充分的鍛鍊,學習了婚禮知識,結識了新的`同事,積累了工作經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這是充實的8個月,我的成長來自“婚慶公司”這個大家庭,為“婚慶公司”明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。現將20xx年工作總結如下:
一、協助經理做好日常管理工作,努力構建基本的員工隊伍
公司現分為婚禮、慶典、策劃三個部門,下設一個門店,員工共7人。我作為婚禮部的經理,除了協助公司經理做好日常的管理工作之外,也為公司組建基本的員工隊伍做了工作。首先在總公司完善各項規章制度後,我更加明確了自己的工作職責,有了制度的保障,公司的管理更加科學化和合理化。其次我加入婚慶公司時,先後推薦孫玉平(虎子)、賀勤、張晶晶來公司工作,使之公司的員工隊伍基本建立。
二、為適應公司長久健康發展需要,基本完成門店裝修升級工作
顧客最初看到的就是店面,通過第一眼對店面的印象有可能導致顧客是否會進入店內。換句話說,店面就相當於人的臉,裝修就像化妝,是最直接的廣告,往往人們的第一印象就來自於店面傳遞的信息和感覺!
對於我公司店面的設計風格我是這樣考慮的:首先突破傳統吧檯正對店門式的做法,讓顧客進店首先能看到藝術感強烈的“五線譜照片牆”,這種設計在臨汾套用尚屬首次(照片牆所展示的照片全是我們成功做過婚禮場景的實際照片,對於顧客有很好的說服力與視覺衝擊力);其次在原吧檯位置處(牆面拐角處)設定一個視頻展示區(電視牆),循環播放我們成功舉辦並精心製作的婚禮現場視頻,這樣的視頻播放與前面的照片牆形成前後呼應、動靜結合的視覺宣傳效果,達到給顧客最直接最美觀最有利的環境感染。最後來到顧客接待區(現在的吧檯處),再由我們前台接待工作人員為顧客提供周到細緻的婚禮諮詢服務。
考慮到過道區域空間有限,所以過道區設計成了鏡面牆,一方面從視覺上感覺過道區域空間增大不少,另一方面也是店面裝修的一大特色;至於裡間的貴賓區域只要體現出“高貴、溫馨、舒服”的氛圍,與重要貴賓溝通不受外界干擾就可以。貴賓室應還配備商務辦公桌椅一套和壁掛式液晶電視一套,其餘個性、獨特的裝飾品也應補充一些,使之店面裝修達到全面完成。
根據現實需要,我的設計不能完全實現,只好中規中矩了,現在的門面。設計的五線譜照片牆和轉角電視,設計師沒有做出感覺來
三、積極投入公司主辦的婚禮秀等活動,個人工作經驗與能力得到提升
經過我自己對婚慶公司公司的認識和思考,我就草擬了一份“焰火主題婚禮發布會”的活動策劃方案,方案的構思和初衷主要是源於公司“焰火”的業務和婚禮業務。當時就想讓我們的“焰火”和婚禮完美的結合展現一次,讓婚慶公司公司通過本活動達到“一鳴驚人”的效果。雖然根據種種原因,“焰火婚禮”整體的活動方案最終沒有實現,但根據我的提議又促成婚慶公司公司成功舉辦了臨汾婚慶行業的第一場婚禮秀活動。
20xx年8月24日,這是一個至少應該記錄在臨汾婚慶史上的日子。那一天,由我婚慶公司公司主辦的“一生的承諾”婚禮秀盛情上演,此次婚禮秀的舉辦標誌著我們“婚慶公司婚禮”已成功絢麗轉型,我們向獨立策劃實施“大型主題婚禮”邁出了堅實的一步。
20xx年9月28日,金都花園大飯店婚禮、20xx年10月10日金都花園大飯店婚禮、20xx年10月26日、28日,“婚禮秀特等獎與一等獎婚禮”、20xx年11月7日堯都生態園婚禮、20xx年11月16日五洲休閒廣場婚禮等等,以上所有婚禮的成功實施不僅是對公司提升品牌形象、擴大影響力起到了關鍵作用,也是促使我自身工作能力與經驗不斷提高。
四、做好婚禮影像相關工作,創立婚禮特色服務項目
在加入婚慶公司之前,我和朋友組建成立了“新派影像(婚禮)攝影工作室”。工作室雖小,但我們是臨汾首家專注“婚禮攝影(跟拍)”的專業影像機構。我們運行不久就得到了同行業的肯定與讚揚,“婚禮攝影選新派創意獨特有品位”風行一時。
加入婚慶公司之後,我的工作之一就是負責我公司的婚禮影像開發、設計、拍攝、後期與製作等,也逐漸將我的“新派影像風格”轉入婚慶公司,最後在徵得公司的同意下,“新派影像工作室”規劃至“婚慶公司婚禮”旗下,正式納入婚慶公司公司。
在具體工作中,因為種種因素我無法正常按照當初的構想完全展開“新派影像”的創作設計與拍攝,導致“新派影像”的原創風格有所影響,甚至有點擱淺。前期的拍攝或許有了影響,但11月份的兩場大型婚禮的成功實施,對於“婚禮雜誌式相冊”的實現變成了現實。現在,我和公司合作的設計師正加班加點全力設計製作“山西第一本”婚禮雜誌式原創相冊。如果相冊設計製作成功,必將為我公司的婚禮服務創立了一項新的特色項目,亦為引領婚禮市場多元化發展做出了積極貢獻。
五、注重公司宣傳工作,逐步樹立婚慶公司品牌形象
企業宣傳作為一種溝通企業與社會、企業與消費者的橋樑,在現代商戰中的重要作用已顯而易見。可以說,企業的生存和發展與宣傳密切相關,因為,有效的宣傳已經成為企業促進的生產銷售並提高競爭力的有效途徑。
行銷公司總經理的述職報告 篇18
本人入公司,任總經理秘書職務。近年來,在各級領導的的關心和指導下,在各位同事的密切配合下,本人認真學習並領會公司企業文化,服從領導分工安排,以務實的工作作風,較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務。現將一近段的工作情況總結如下:第一,通過主動學習和努力改善,能夠很好的理解並適應公司企業文化。為了適應新的公司企業文化,入職#來,始終把學習、理解、適應公司企業文化放在重第九年工作職責履行情況
(一)秘書工作職責履行情況
1、負責公司正式檔案、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬運作的過程還是會產生一定數量的檔案,有各種契約、申請表、登記表、公司內部記錄檔案等等,有電子版的也有紙質版的,第八、第九年的業務都結束了,兩年的檔案加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料檔案收集起來,再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關公司經營戰略事宜的全局性會議,這一次會議是對公司在第九年的經營策略轉變方向的討論。會議過程中,我都能對每個人發言的做好記錄,總結出高層中認為最有效同時也最有利於公司的決策,協助總經理做出會議的總結、得出最優的經營計畫總方案。
3、協助總經理做好公司內部管理工作,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩妥的做好與其他公司的聯繫工作。我根據季度計畫,跟蹤每個部門的工作是否按照計畫執行,並做好業務記錄。
(二)稅務員工作職責履行情況
經過了第八年的納稅工作後,第九年的納稅工作我有了一定的經驗,對於車船稅、房產稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕鬆。至於增值稅,第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。
因為,在第九年,我們公司已經取得國際市場的準入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,這樣,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對於我們這些非稅務專業的學生來說還是很有難度的。還有的就是,第九年我們公司主要是銷售p4產品和p4專利產品,這樣,我們的增值稅就會涉及專利產品增值稅返還問題,由於稅務局給出了計算公式,這個專利產品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優惠按15%的稅率來計算的。總的來說,作為稅務員,我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰性的,特別是對於我們這些非稅務專業的學生來說。
最後,我想對這個課程提一點意見。第一,我認為在這個仿真實習中最好還是擔任與自己專業相符的工作會更效率,而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候,可以把各專業的學生分配得更適當一點。第二,我認為在這個仿真實習中財務的工作量是相當大的。由於我們是虛擬企業,市場是虛擬的、生產是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的,但是,財務方面除了錢是虛擬外,證、賬、表卻是實實在在的。