公交公司總經理述職報告

公交公司總經理述職報告 篇1

20xx年已經過去,現將本人一年來的學習、工作情況進行一次總結和反思,查找存在的不足,爭取在新的一年裡發揚成績,克服缺點,完善不足,使自己能在思想素質上、工作能力上都有較大的提高。

一、學習及廉潔自律方面。

1、堅持政治理論學習。能按照總公司黨委的要求,自覺學習十八大精神,把十八大精神作為今後工作努力的方向。通過學習,自覺在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,在理想信念上更加堅定,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,堅持一切想著民眾,一切依靠民眾,一切為了民眾,轉變工作作風,使自己的理論水平不斷得到了提高。

2、不斷加強業務知識學習,提高管理能力。一年來,我深感現有知識的不足,深感肩負責任的重大,因此不斷強化對各種理論知識的學習,除了熟練掌握法律法規、企業管理、財會等知識,還抽時間主要學習了《企業法》、《安全生產法》、《勞動法》、《企業經營與管理》、《行政管理》、績效工資等書籍和知識,同時還通過電視、書籍學習新的企業管理知識,不斷提高和充實自己的理論知識,提高管理水平。

3、廉潔自律。按照上級紀檢部門的要求,經常學習黨紀法規以及廉政建設的有關規定,將《中國共產黨黨紀處分條例》和《中國共產黨黨內監督條例》學深學透,將反腐倡廉意識根植於腦海中,不斷增強自律意識,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權利觀,注重加強黨性修養,以此端正工作作風、生活作風,做到了「自重、自省、自警、自勵」。一年來,沒有違反廉政建設的事,沒有用公款請吃的現象,沒有私設「小金庫」等不廉政勤政行為,自律意識強。

二、工作方面。

(一)安全工作堅持「安全第一、預防為主、綜合治理」的方針,認真貫徹落實國家、省、市安全生產「隱患治理年」和總公司安全管理的各項要求,緊緊圍繞「降低一般事故頻率,力爭不發生重、特大道路交通事故,事故死亡指標控制為「零」的總體目標,進一步創新安全管理理念,管理方式,注重防範,紮實工作,力求安全預防見成效,主要做了以下工作:

1、不斷創新,狠抓安全教育

(1)整頓會議紀律。人的意識決定人的行為,安全意識的高低直接決定到安全管理的成敗。一公司由於線路多,人員多,會議場地小,造成安全會教育效果差,為此,在的職工教育中首先從整頓會議紀律入手,嚴格了會議考勤和及時補課制度,改變了以往上面開大會,下面開小會,會議結束什麼都不知道的現象。

(2)開展現場教育。針對炳橋北鐵道橋、西海岸三角地帶彎急掛車事故多的特點,由管理人員開車到線路進行安全規範操作示範,並邀請轄區交警結合《道路交通安全法》,現場講解如何按照交通標誌、標線行車,教駕駛員應如何選擇安全路面,充分利用法律法規知識規避風險,使駕駛員直觀感受、體驗如何才能做好行車安全工作。總公司張副總、陳處長參加了現場會,對這種安全會形式給予積極的肯定。

(3)採取多媒體電教教育。電教教育能夠為廣大職工提供更多直觀的安全資料、圖片,更多的安全信息內容,比如我司從網上將巴中「1.13」、重慶「9.1」事故圖片、資料以及安全管理人員在日常上線過程中拍攝的一些違章行為、將彎道、事故多發地段刻成光碟,一邊播放一邊分析、講解;以電教的方式將《遇行人時安全駕駛》、《交叉路口如何安全行車》、《注意夜間行車》、《好習慣與壞習慣》等日常行車注意事項和「920」、「11.23」、「1226」事故有機的結合起來開展教育,教育駕駛員在各種不同的路段、針對不同的行人,如何選擇安全的行駛路面,提前預警,提前防範,做好行車安全工作,電教教育方式簡單易懂,內容豐富,信息量廣,更能吸引職工注意力,對職工來說易於接收和消化,取得了較好的效果。

(4)舉辦事故圖片展。為了加強全體職工的法律意識,認真吸取他人的事故教訓,在「安全月」中將史上發生的「2.15」、「5.22」等特大交通事故圖片、資料進行收集整理,舉辦了安全生產月事故圖片展,配以相關的文字說明,這一幅幅血淋淋的畫面、一輛輛扭曲變形的車輛,一個個殘缺不全的生命對駕駛員的觸動很大,他們說通過圖片展,使我們深感肩上的責任重大,只有認真吸取前人的事故教訓,時刻警醒自己,才能做好安全工作,杜絕悲劇的重演。

(5)加強技能培訓。在加強全員職工安全意識教育的同時,也注重職工的駕駛技能的培訓,我司目前駕駛隊伍的結構在不斷的變化,年輕和社招駕駛員的比重越來越大,駕駛技能和經驗相對比較薄弱,針對這種情況,以不同的方式開展駕駛技能的培訓,比如請技術科的幹部為職工進行車輛性能、構造、操作等理論知識的培訓;請經驗豐富的職業駕駛員給大家講安全、經濟操作的經驗;管理人員通過上線跟車,糾正駕駛員操作中的不規範行為,並與優秀駕駛員進行座談、交流,了解他們在工作中的好的行車經驗並在職工中推廣;組織操作技能差的人員進行集中練習、技術比武或單獨跟車指導,通過不同的形式和方法,為提高駕駛員的操作技能開展了紮實有效的工作,效果明顯。

(二)強化安全預防,落實安全責任安全檢查是搞好安全預防工作的重要手段,是檢驗對職工安全教育效果的有效途徑,通過檢查能夠發現和消除各種隱患,及時糾正職工的不安全行為,杜絕違章指揮和作業,提高現場管理能力,為做好安全管理工作提供有力的保證。

(1)日常安全管理。加大對邊遠、危險路段的監控,安全管理人員堅持工作線上路,深入車組,將暗查、明查、定點、跟車和路隊交叉檢查相結合,形成制度,堅持做到雨後對邊遠、危險道路的首班查線制度;根據季節、天氣變化隨時提醒駕駛員注意行車安全,注重細節,從源頭抓起、抓實,現場發現問題及時提醒和解決,消除隱患。確保了外勤管理人員做到:「工作場地線上路,工作時間線上路,工作崗位線上路,」有車運營就有管理人員線上上。

(2)開展專項安全整治活動。在注重日常安全管理的同時,還注重特殊時期的安全管理,相繼開展了「反違章、壓事故、促服務、增效益」的競賽活動和「反違章、壓車速、防事故、保全全」專項整治活動,通過活動的開展,加強了對違章行為的查處力度,規範職工的駕駛行為,強化職工的遵紀守法意識,提高安全監管作用。違章違法行為大幅下降,特別是「搶綠燈、沖黃燈、闖紅燈」嚴重違法行為幾乎杜絕。

(3)堅持隱患排查整改。,我司始終堅持日常和重大節假日的安全隱患排查制度,從人、車、路、管開展有針對性的排查工作,制定整改措施,並將每一個隱患的整改落實到部門、責任人,由相關部門進行督促,對不能排除的隱患上報總公司相關部門的同時以書面的形式告知從業人員加強防範,及時將各種安全隱患消滅在萌芽狀態中,在每月的安例會上在對上月的隱患整改情況進行通報,杜絕隱患排查、整改工作流於形式,走過場,並對各類隱患進行登記造冊,便於存查。

(4)完善管理制度和應急預案。為認真貫徹「安全第一、預防為主」的方針,落實一崗雙責,起草制定了《安全生產管理考核規定》,並嚴格實行考核。為有效預防和妥善處置各類突發事件,降低事故損失,維護企業穩定,結合一公司安全管理實際,制定完善了道路交通二級回響應急預案,預案中明確分工和責任,具體落實到每一個人和每一個細節,保證預案能夠及時有效地實施。

(5)加強行車記錄儀管理。在行車記錄儀保管使用上嚴格遵循誰使用,誰保管,誰負責的'原則,做到及時採集,及時分析,及時告知和教育處理。凡車載設備不能正常使用的,當班駕駛員必須立即回廠報修,待修復後方可參加運營,對超速行駛和不正確使用的嚴格按照規章制度進行處理,達到科技控制車速的目的。

(6)加強包車管理。每年我司都要承接各種不同性質的包車任務,嚴格按照總公司包車管理要求做到「三清一到位」。今年5-10月我司承擔了通勤包車任務,在管理上做到定車、定人、定線路、定管理、教育到位,每周五召開包車駕駛員安全教育專題會,加強溝通,針對他們工作中存在的問題要及時解決,安運科人員每周對包車線路進行查看,發現問題及時通報,以安全、優質的服務,紮實的管理塑造公交企業的新形象。

(7)加強建國xx周年期間安全工作。建國xx周年期間的安全工作對我司的安全管理是一次極大的考驗,我司加強了對職工的反恐、防恐基本常識學習,組織員工進行了反恐、防恐實戰演練,並與直屬分局聯合開展對公車進行「三品」檢查,消除不安全隱患,嚴格執行值班、代班制度,保證迅速、高效、準確傳遞各類信息,做到反應靈敏、處置及時。期間由於我司嚴格按照分工將安全工作做到了位,始終堅守自己的崗位,沒有影響社會和企業穩定的人和事發生。

三、運營管理工作主要採取了以下運營方式和措施:

(一)積極回響總公司提出的保班準點號召,利用機動車吃高削峰,提高單位收入的戰略和靈活機動的調度方式。組織各級管理人員、駕、乘、調人員進行宣傳講解保班準點、吃高削峰,增加單位收入,減少運營成本的重要意義,基本上改變了三個觀點:一是車輛、人員固定線路後一直不變的觀點;二是線路年初計畫配多少,一直到年終仍是多少的觀點;三是調度員按行車作業計畫死搬硬套,定點發車,兩頭卡點的觀點。

(二)由於我司雙班車較多,運營線路多處於繁華地段,堵車嚴重,駕駛員計畫班次又難以完成,在機動車使用上和調度方式上存在一定困難,根據線路道路情況及客流特點,採取了以下措施:

(1)按照總公司「三個不減」的原則,結合氣候和客流特點及車輛人員實際,及時對配班和作業計畫進行調整和修正,減少了無效公里的投入。如19路東區至五十四路段經常堵車,造成高峰時車輛連線不上,根據客流特點在密地橋南始發站提前二十分鐘進入高峰發車時段,在該段堵車時,大部分車輛已過了,形成兩頭的車輛運行正常,提高了車輛的周轉率;4路主調放在五十一廣場;21路、35路客流以教職員工和學生為主的特點,在周一至周五這五天尖峰時段,及時增加機動車。

(2)在單位收入350元以上的線路,每班安排2台單班車作為機動車,由調度員安排因堵車、壞車、年審等原因造成正班脫班的駕駛員在不當班時用該車進行尖峰時段補班,既能吃高削峰提高單位收入,又不專門安排機動車駕駛員,緩解了駕駛員的不足。

(3)嚴格班次考核制度和管理,對無故脫班的責任人,按照所線上路收入計畫除以總圈數乘以脫班圈數,由責任人現金交財務後,方可安排上崗。同時實行車輛報修雙聯單制,既考核了無故壞車現象,又減少了返工復修。

(三)加強現場調度的管理,現場調度是最基層的管理者,也是生產運營的直接指揮者,在思想認識上必須要統一,確保信息的及時反饋和暢通,以便於採取靈活機動的調度形式,減少不必要的投入,達到保班和提高單位收入的目的。

(四)加強運營秩序的管理。為規範運營秩序,適應我市客運市場的激烈競爭需求,確保公共汽車保班準點,認真落實總公司舉行的「反違章、壓事故、促服務、增效益」活動和整治「侵犯消費者合法權益」工作的活動,對運營車輛不到站停車、滯站攬客、甩站、中途卡點、壓點等現象進行了專項檢查,有效規範運營秩序,樹立公交企業的良好形象。

四、存在的不足

1、安全教育質量有待進一步提高,有些職工的安全知識、安全技能比較缺乏,對習慣性違章心存僥倖心理,行車經驗主義依然存在,這都體現出安全教育、安全管理還存在漏洞,今後仍需利用各種形式有針對性的加以培訓教育。

2、對一些違章行為的處理原則性堅持不夠,管理上不夠大膽。

3、安全監管工作不夠到位,監督檢查還不夠深入細緻,對職工存在的習慣性違章和經驗主義錯誤沒有引起足夠的重視。

五、20xx年工作打算。

1、繼續貫徹落實《安全生產法》、《道路交通安全法》及相關法律法規,堅持安全教育制度,加大對職工職業技能、安全知識的培訓和學習,在教育的形式、內容上下功夫,提高安全會質量,大力抓好全員安全教育,提高員工自覺遵紀守法意識和遇突發事件的應變處理能力,杜絕習慣性違章,減少事故的發生。

2、進一步加強安全管理隊伍建設,變事故處理為事故預防,增強管理隊伍凝聚力和團結協作精神,嚴格按照「四不放過」的原則處理違章違法行為和已發事故。

3、加強行車記錄儀、監控器等車載設備的教育和監管理力度,用高科技的管理手段更好的為確保行車安全起到監督作用。

4、堅持安全隱患排查制度,在人、車、路、管等方面開展有針對性的工作,不放過任何一個隱患,不忽視任何一個細節,加強防範,落實措施,做好隱患排查登記的檔案工作,以便備查。

5、努力提高運營收入。利用機動車、加班車在客流較大線路的尖峰時段投入,在尖峰時段縮短乘客的候車時間保證客流量不流失,在提高收入的同時又保障了公交的社會效益。

6、加強現場調度的教育和管理。根據行車作業計畫,結合客流變化情況,靈活機動的採取措施,認真組織車輛均衡運行,以採取靈活機動的調度形式,減少不必要的投入,達到保班準點和提高單位收入的目的。

7、加強運營秩序的管理。重點對運營車輛不到站停車、滯站攬客、甩站、中途卡點、壓點及本線路後車超前車等現象進行監督檢查,有效規範運營秩序,樹立企業的良好形象。

公交公司總經理述職報告 篇2

尊敬的董事長、各位領導、廣大職工:

大家上午好!

首先感謝公司給我這個平台,展示我個人風采、個人才華,得到鍛鍊、走向成熟的機會,我競聘的崗位是公司副經理職位,也許有人會問,你能勝任嗎?我會堅定不移,理直氣壯的回答,我能勝任,因為我熱愛公交運輸事業,我有一顆為公交事業貢獻力量,挑戰自我、追求上進的雄心,我將在崗位上燃文明之火,鑄奉獻楷模。

我叫,現年44歲,漢族,本科文化,20xx年12月5日進入該公司工作,工作中能吃苦耐勞,在技能操作中能善於探索和研究總結,業務上勤學好問、精益求精、追求上進,公司領導安排的事能積極完成,當然,好的成績已將過去,從現在起不斷創造成績才是我每一天嶄新的開始和起點。

一、競聘的理由及個人優勢

我身體素質較好,性格和藹,有一顆愛崗敬業、樂於奉獻、對事業執著追求的信心和決心,尊重上級,團結同事能助人為樂,並具有一定的寫作基礎和較強的綜合協調能力,踏踏實實做人、勤勤懇懇做事是我生活工作的宗旨。遇事能冷靜、勤思考、勇於挑擔子,敢於負責任;進入公司近兩年來,在公司正確領導下、在同事的大力支持下,通過多次參加縣上各部門的會議及負責公司安全生產管理工作,也不斷積累了如何在管理層中履行職責的經驗,成熟的腳步在向我一步一步邁進,對照「德、能、勤、績」領導層考核標準,我完全可以擔當和扮演我公司副經理崗位角色,並且能演好,演出特色。

二、對所競爭職位職責的認識

公交運輸工作的性質是公益與利益相結合。工作任務是「安全生產、優質服務」,工作特點是「起早貪黑,事情雜,任務重」。所以我們的工作是一項與普通貨運運輸截然不同,是不能只顧開車,不求服務,是一項使命性較強的工作,所以,完善管理,健全制度,是公司一基本準則,駕駛人員思想作風過硬,組織紀律嚴密,服務理念更新,身體技能優良是我們的基本標準,只有具備這些條件,我們才能履行好我們的職責,才能體現公交運輸效能和戰鬥力,才能圓滿完成全縣人民交給我們的工作任務。現在是經濟高速發展、人財物和信息大流通時代,城鄉之間、區域之間接觸與交流日益密切,特別是私家車逐增,加之人民民眾對公車的運用認識不足,所以,推進公交運輸紮實、有效、正規化建設是當前對我公司發展的'必然要求,我作為一名公司職員,就必須充分認識,要怎樣做有用的員,怎樣增值自己,我記得董事長在會上講過,良好的心態是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先節條件,敬業奉獻是優秀員工的職業基準,專業技能是實現價值的實力;做好定位才能熱愛自己的崗位,經營職業生涯是穩步發展的源動力,雖然我記得不完整,但我覺得幾句話對我感悟很深,記憶猶新,確實只有這樣,我們才能把每件事做好,才能履行好自己的職責。

三、上崗後的工作思路

我如果能競聘成為一名副經理,我會努力學習公交運輸專業知識,不斷提高自身素質,工作中做到身先士卒,率先垂範,生活中廉潔自律,勤儉持家,尊重上級,愛戴下級,服從領導,服從分工,做到政令暢通,協調好多方關係,同時凝聚全體員工,使之成為團結、和諧、心往一處想、勁往一處使,作風過硬、戰鬥力強的隊伍,並按以下思路開展工作:

1、嚴抓員工思想作風建設

堅持過硬的政治紀律是隊伍正規化建設的前提和保障,公交運輸是一支紀律性嚴、人性化強的工作,每個駕駛員必須具備良好的思想情操,從我做起,嚴格管理、嚴明紀律、才是打牢全體員工認真履職的工作基石。

2、管理制度規範化

俗話說得好:「家有家規,國有國法,沒有規矩不成方圓」,管理制度是隊伍建設的核心內容,要確保公司工作的正常運行,就必須一套行之有效的制度作為保障,完善一系列規章制度,目的就是把人管人變為制度管人,堅持制度管理隊伍,規範公司職工行為,不斷推進公司的正規化建設,努力提高公司的政治效益和經濟效益。

3、內務管理規範化

內務規範化工作應以公司辦公環境衛生,辦公用品擺放,來往顧客接待等小事做起,同時加大員工言行舉止、服務質量、車輛報修報撿制度,加強業務學習,提高駕駛人員的安全意識,使之達到內務安排合理化,辦公設施,著裝儀表整潔化,突發事件處理及時化,制度落實規範化,做到行動統一、步調一致,工作環境優美,工作秩序良好,成本投入減少,工作效益提高,事故頻率降低的工作局面。

綜合上述,如我今天的競聘成功,我會在副經理崗位上兢兢業業履行我今天的諾言,也誠懇接受上級和員工對我監督,若競聘失敗,我也不會氣餒,我會一如繼往地在本職崗位上奮發努力工作,請大家相信我,我的信心和決心是永恆的。

祝大家身體健康、工作順利,謝謝大家!

述職人:

20xx年xx月xx日

公交公司總經理述職報告 篇3

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在總公司的領導下,在三公司員工的鼎力支持和配合下,按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就我分管的安全、運營、服務管理工作向各位領導和同志們作以下述職:

立足本職,勤奮努力,做好運營

狠抓路隊基礎管理,規範工作程式。一年來,在狠抓路隊內部管理,針對各項基礎管理工作,建立起了相關的工作流程和實施方案,全面實行流程化管理,在增強工作條理性的同時,大大提高了工作效率。繼續堅持了周路隊工作例會制度,建立了內部溝通與交流的平台,有效地推動了路隊各項工作的順利開展。進一步完善崗位說明,明晰了崗位職務、崗位職權、崗位責任,實現了各個工作環節、安全、營運、服務之間的有效銜接,為其它工作的開展打下了堅實的基礎。

在指導工作中,總是先認真領會有關檔案精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然後徵求各方面的意見,集思廣益,把檔案精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的.放矢地,解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次安全會議,每周一次路隊工作會議,聽取上月、本周工作情況匯報,研究當月、本周工作安排計畫,加強管理,督促內控制度的落實。在協調工作中,堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成複雜、繁重的工作任務。

狠抓思想教育工作。要求安全科、路隊管理人員嚴格執行上級有關規定,按規定進行檢查。同時,積極參加公司的各項活動,為進一步深化公司敬老工作、推廣敬老活動,引導廣大駕乘樹立高尚的職業道德、創造一流的服務業績,充分發揮先進典型的示範帶頭作用,1月20日市老齡委授予3-098#車組「敬老文明號」,10月市老齡委再次授予3-096#車組「敬老文明號」,通過深化「青年文明號」、「巾幗建功示範崗」、「敬老文明號」的創建工作,增強了駕乘的服務意識和責任心,促進了同志之間的團結,凝聚了人心,激發了爭先創優的工作熱情。在保證正常上下班工作秩序的前提下,利用上班前、中午、晚上和星期(六)日休息時間,下到各線路檢查安全、運營。從而保證了公司各項工作的順利完成。

狠抓收入、安全、營運、服務

堅持發揮科學運營管理作用,建立完善科學的運營管理制度,科學編制各種運營計畫,合理計畫載客公里,控制空駛公里,等有效措施,努力降低道路改造帶來不利因素,滿足了客運需要。狠抓收入。營運工作中,堅持科學配車,合理調度的原則,努力挖掘生產潛力,在早、晚高峰和節假日,採取加趟、縮短車隔和取消公休車等辦法,增加配車數量來提高收入。完成了利潤。

安全是以預防為主,狠抓安全行車建立了安全行車目標管理責任制,按期對路隊、線路和車組的安全服務工作進行檢查考核,嚴格執行「四不放過」的原則,加大了對違章行駛和責任事故的稽查處罰力度,並強化管理者的責任。重視做好安全防範,堅持從源頭控制,落實駕乘崗前培訓、每月進行安全、營運、服務的培訓及個人安全檔案考評制度,組織開展安全技能培訓和安全行車培訓及安全競賽活動,通過「安全生產月」,「暑期安全生產」竟賽活動,張貼安全標語,懸掛安全行車事故圖例並組織了「安全知識」問答,共組織駕乘培訓12期,每期培訓駕乘360名,交警對公司、路隊分別組織駕駛員安全知識培訓2場次,每場參訓人員達150人次,「春運」、「暑期」、「國慶」期間層層簽訂安全責任狀。通過以上措施,公司安全形勢得到好轉,全年上報責任事故、事故費、違章率比去年同期有所下降,安全間隔公里有所提高。無重大和亡人事故的發生。達到完成了總公司年初下達的安全事故指標。

狠抓服務質量和行風建設,開展「春運」、「暑期」、「國慶」安全、服務競賽活動,並對活動情況組織考核評比,落實獎懲制度,保證了活動效果,兩次知識競賽活動均取得了兩個第一。組織了以規範化服務為主要內容的業務技能培訓,全年共培訓駕乘3600人次,提高了駕乘的服務意識和服務技能。重視發揮社會監督的作用,聘請社會監督員20人,查出違章人員120人次。健全了督查督辦制度,積極組織參與我市開展的文明城、民主行風評議活動,虛心接受乘客的批評和建議,對劣質服務現象進行認真查處,保證了服務質量的穩定,全年共收到表揚信68封、表揚電話72次、錦旗12面、媒體表揚6次。根據公司《獎勵機制》規定,包括二、三星獎勵共獎勵700多人次。

總的來說,一年來,本人分管的工作較多,工作範圍廣、任務重、責任重,由於本人正確理解上級的工作部署,堅定執行公司和領導的經營方針政策,嚴格執行公司的規章制度,較好地履行了作為主管職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了分管和科室全年的工作任務。

新的一年裡我為自己制定了新的目標,就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於全局,着眼於今後三公司的發展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作業績。

述職人:

20xx年xx月xx日

公交公司總經理述職報告 篇4

尊敬的各位領導,各位評審:

大家好!感謝公司給我這個讓我展示個人風采、個人才華的機會,我競聘的崗位是公司的副經理職位。我希望大家能給我這個機會讓我為公交事業貢獻自己的力量。

我叫,現年xx歲,漢族,高中文化,20xx年12月5日進入該公司工作,工作中能吃苦耐勞,在技能操作中能善於探索和研究總結,業務上勤學好問、精益求精、追求上進,公司領導安排的事能積極完成,當然,好的成績已將過去,從現在起不斷創造成績才是我每一天嶄新的開始和起點。

一、競聘的理由及個人優勢

我身體素質較好,性格和藹,有一顆愛崗敬業、樂於奉獻、對事業執著追求的信心和決心,尊重上級,團結同事能助人為樂,並具有一定的寫作基礎和較強的綜合協調能力,踏踏實實做人、勤勤懇懇做事是我生活工作的宗旨。遇事能冷靜、勤思考、勇於挑擔子,敢於負責任;進入公司近兩年來,在公司正確領導下、在同事的大力支持下,通過多次參加縣上各部門的會議及負責公司安全生產管理工作,也不斷積累了如何在管理層中履行職責的經驗,成熟的腳步在向我一步一步邁進,對照「德、能、勤、績」領導層考核標準,我完全可以擔當和扮演我公司副經理崗位角色,並且能演好,演出特色。

二、對所競爭職位職責的認識

公交運輸工作的性質是公益與利益相結合。工作任務是「安全生產、優質服務」,工作特點是「起早貪黑,事情雜,任務重」。所以我們的工作是一項與普通貨運運輸截然不同,是不能只顧開車,不求服務,是一項使命性較強的工作,所以,完善管理,健全制度,是公司一基本準則,駕駛人員思想作風過硬,組織紀律嚴密,服務理念更新,身體技能優良是我們的基本標準,只有具備這些條件,我們才能履行好我們的職責,才能體現公交運輸效能和戰鬥力,才能圓滿完成全縣人民交給我們的工作任務。現在是經濟高速發展、人財物和信息大流通時代,城鄉之間、區域之間接觸與交流日益密切,特別是私家車逐增,加之人民民眾對公車的運用認識不足,所以,推進公交運輸紮實、有效、正規化建設是當前對我公司發展的必然要求,我作為一名公司職員,就必須充分認識,要怎樣做有用的員,怎樣增值自己,我記得董事長在會上講過,良好的心態是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先節條件,敬業奉獻是優秀員工的職業基準,專業技能是實現價值的實力;做好定位才能熱愛自己的崗位,經營職業生涯是穩步發展的源動力,雖然我記得不完整,但我覺得幾句話對我感悟很深,記憶猶新,確實只有這樣,我們才能把每件事做好,才能履行好自己的職責。

三、上崗後的工作思路

我如果能競聘成為一名副經理,我會努力學習公交運輸專業知識,不斷提高自身素質,工作中做到身先士卒,率先垂範,生活中廉潔自律,勤儉持家,尊重上級,愛戴下級,服從領導,服從分工,做到政令暢通,協調好多方關係,同時凝聚全體員工,使之成為團結、和諧、心往一處想、勁往一處使,作風過硬、戰鬥力強的隊伍,並按以下思路開展工作:

1、嚴抓員工思想作風建設

堅持過硬的政治紀律是隊伍正規化建設的.前提和保障,公交運輸是一支紀律性嚴、人性化強的工作,每個駕駛員必須具備良好的思想情操,從我做起,嚴格管理、嚴明紀律、才是打牢全體員工認真履職的工作基石。

2、管理制度規範化

俗話說得好:「家有家規,國有國法,沒有規矩不成方圓」,管理制度是隊伍建設的核心內容,要確保公司工作的正常運行,就必須一套行之有效的制度作為保障,完善一系列規章制度,目的就是把人管人變為制度管人,堅持制度管理隊伍,規範公司職工行為,不斷推進公司的正規化建設,努力提高公司的政治效益和經濟效益。

3、內務管理規範化

內務規範化工作應以公司辦公環境衛生,辦公用品擺放,來往顧客接待等小事做起,同時加大員工言行舉止、服務質量、車輛報修報撿制度,加強業務學習,提高駕駛人員的安全意識,使之達到內務安排合理化,辦公設施,著裝儀表整潔化,突發事件處理及時化,制度落實規範化,做到行動統一、步調一致,工作環境優美,工作秩序良好,成本投入減少,工作效益提高,事故頻率降低的工作局面。

不管能不能競聘成功,在以後的工作中我都會繼續努力,會一如既往的在本職崗位上奮發努力。我的演講到此結束,謝謝大家!

述職人:

20xx年xx月xx日

公交公司總經理述職報告 篇5

尊敬的領導、親愛的同事們:

大家好!

20xx年,對房地產行業來講是極不尋常的一年,從20xx年持續進行的「抑制房價過快上漲」為主要目標的巨觀調控政策的打壓下,消費者的心理預測期受到抑制,而緊隨著20xx年的國際金融危機的蔓延影響,市場觀望情緒進一步加重,全國房產成交量出現急劇下滑,使得市場行銷難度加大,今年,在成績的背後,從企業本身及全體員工到我個人都經歷了諸多的困難考驗,我遵照公司的經營策略,在保證企業收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。現將我這一年來的工作狀況向各位簡要匯報如下:

一、了解落實土地信息

根據公司當前的總體思想和工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。20xx年我與公司其他部門的密切配合:

一是參與了十多個市內及周邊地區的項目談判,其中包括等,從談價格包括合作模式,每一步都界入的十分仔細留意。其中對宗地意向性較大的土地進行了實地踏勘,對個地塊參加了拍賣,落實了市政管網及城市市政配套設施到位狀況,透過對市場調查收集和對項目周邊的市場價格及銷售狀況了解,對其做了投資估算及經濟分析,並對重點項目做了項目初步可行性分析並上報了集團領導。

二是辦理項目的確界手續、土地證、立項批文、設計方案審查、消防審查意見、規劃許可證、防雷、開發項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續的辦理,項目已具備了開工條件。三是整理匯總並分析各區市房地產市場狀況,重點對開發區市場做了調查,認真清理各項治理方面的管理制度,檢查校核公司內部管理制度,關注外部監管法規和部門規章的變化,對照相關要求,修改與現行法規不相適應的資料,刪除與現行法規衝突或已失去市場管理價值的資料,增加現行法規修改增添的新資料,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強化對公司治理制度執行的內部監督檢查與考核,健全內部職責追究機制。並根據市場狀況做了項目的行銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度。

二、集思廣益,制定各項管控制度

由於綜合因素的影響,的房地產投資和開發得到了快速的發展,從而引發價格的上漲,20xx年我按照上級的部署安排,成立領導小組,調研市場的發展狀況,整理、匯總並分析了市各區市房地產的市場狀況,重點對開發區市場做了調查,並根據市場狀況做了項目的行銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度,以確保項目在實施過程中能夠流暢。

三、提倡加強團結,營造和諧氛圍

團結出凝聚力,出戰鬥力,出生產力,出經濟效益,只有全體幹部員工心往一處想,勁往一處使,才能優勢互補,減少內耗,構成合力,共謀發展。在日常工作中,講究大局意識。自覺把企業的利益擺在第一位,做到局部利益服從整體利益,眼前利益服從長遠利益,個人利益服從民眾利益,顧全大局,「不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域」。用全局的視角對企業生存發展的問題進行認真思考,用心付諸實踐,使企業走上健康的發展軌道。講究和諧環境。各負其責,各司其職,抓好分管工作,使全體幹部員工在思想上「合心」、在行動上「合拍」、在工作上「合力」,增強「一榮俱榮,一損俱損」的整體觀念。同時,維護團結和諧的基礎,堅信友誼、諒解和支持比什麼都重要。增強團結協作意識,相互信任,相互尊重,相互關心,大事講原則,小事講風格,顧大局、識大體,胸懷開闊,善於容人、容事、容委屈,努力塑造團結和諧的工作環境。講究表率作用。領導幹部是企業凝聚力和戰鬥力的核心,是維護企業團結和諧的.表率。工作中自覺主動地要身先士卒當好先鋒、當好榜樣、當好表率。以黨性、制度、原則、紀律為根本,以講感情、友誼、緣分為潤滑劑。把與企業員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進了團結,取得了支持。團結和諧的工作氛圍使企業上下構成了思想上相互學習、政治上相互幫忙、組織上相互監督、作風上相互促進、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創造了一個既有*主又有集中,既有統一意志又有個人情緒舒暢的戰鬥民眾。

四、堅持學習,端正工作作風,提高執行潛力

20xx年在集團公司安排下,還參加了房地產法律、法規知識的學習,重點學習了前期取得土地階段的相關法律知識,透過學習提高了本人防範法律風險的潛力,並能規範行為,能自覺依法維護公司權益。尤其在辦理手續的過程中,常和行政主管部門協調溝通,只有熟知各種法律、法規,才能和政府部門很好的對接,少走彎路;隨著國家土地、規劃、建設、工程等部門法律、法規完善配套後,就需要我們更快抓緊學習,提高熟知法律、法規的潛力,才能適應「科學執政、*主執政、依法執政」新形勢的要求,以利於提高辦事效率。因此,當進一步增強加強作風建設的緊迫感和職責感,只有工作作風過得硬,才能保證公司的路線、方針、政策和上級重大工作部署順利貫徹落實,於是年內,我緊跟上級要求,增強轉變機關作風的針對性,端正自身工作作風的同時,努力建設了一支學習上勤奮刻苦、政治上立場堅定、思想上與時俱進、工作上銳意創新的班子隊伍,使發展意識不斷強化、發展思路不斷創新、服務職能不斷完善、民眾觀念不斷增強、協調配合不斷密切、廉潔自律不斷嚴格,民眾滿意度不斷提高,保證了公司各項工作的順利進行。

五、嚴格信息披露,加強監督管理

按照國家有關規定規範信息披露行為,促進公司依法規範運作,維護廣大股東的合法權益;本年度,公司根據相關的法律法規修訂完善了《管理制度》,並嚴格執行,保證披露信息的真實、準確、完整、及時、公平。作為公司的總經理,對公司信息披露狀況等進行監督和核查,用心有效地履行了總經理的職責,維護了公司和中小股東的合法權益。同時透過學習相關法律法規和規章制度,加深對相關法規尤其是涉及到規範公司法人治理結構和保護社會公眾股股東權益保護等相關法規的認識和理解,以切實加強對公司和投資者利益的保護潛力,構成自覺保護社會公眾股東權益的思想意識。年內勤勉盡責,忠實履行獨立董事職務,凡經董事會審議的重大事項,都事先對公司帶給的資料進行認真審核,若有疑問會即向相關負責人員詢問以了解具體狀況,並在自我的專業領域方面帶給相關的推薦和意見。

公司能夠及時向我們匯報董事會決議執行狀況、公司的生產經營、財務管理、關聯交易、對外投資、募集資金使用、業務發展和相關重大項目的進度以及信息披露等狀況。平時工作中詳實地聽取公司管理層人員的匯報,主動進行了現場調查、獲取做出決策所需要的狀況和資料;及時了解公司的日常經營狀態和可能產生的經營風險,在董事會上發表意見、行使職權,對公司的規範運作持續開展全面、深入、細緻的自查自糾活動,誠懇理解公眾評議和監管部門的檢查,認真落實整改計畫與措施,對董事會決策的科學性和客觀性以及公司的規範運作起到了較好的作用。

回顧過去的一年,自我各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大幹部員工的支持、是靠民眾的智慧和全體員工的汗水,我個人只是做了一些方向把握、組織協調和督促落實的工作。對照上級領導的要求和企業面臨的市場形勢,還有許多不足需要在今後的工作中加以克服,主要是對部分政策的把握度不夠,做事缺乏前瞻性,不注意細節,在工作落實過程中不夠細緻,還需要進一步拓展思路,加強學習。

六、20xx年工作計畫

20xx年已經過去,公司給我們提出了更高、更新的要求,公司遠景規劃,明年是發展最重要的一年。根據公司的長遠規劃,制定了自我明年的工作重點:

(一)提高個人綜合素質,勝任總經理工作。嚴格按照自我的工作職責,把職責範圍內的工作做好。

房地產業是一個業務分類極其廣泛的行業,充滿矛盾和爭鬥,每個參與者都應具有相當的綜合素質才能適應新形勢下的要求,這就更加要求我們20xx年要加強學習,嚴格要求自我,嚴守職業操守,先做人後做事,樹立正確的人生觀、價值觀,在頭腦中樹立服務意識。只有提高我們個人的綜合素質,努力使自我成為一個「一專多能」的複合性人才,才能更貼合工作的要求。

(二)按照公司計畫做好項目工作。

一是土地信息取得方式

從報紙上獲得招、拍、掛的公告信息;從土地局交易中心及土地儲備中心取得信息;透過投資公司、拍賣公司等其他中介機構獲得信息;透過各施工單位和周圍朋友的介紹取得信息。

二是工作重點

明年的工作中必須要與大家在土地信息上廣開言路,集思廣益。在順應發展思路的前提下和城市總體規劃的基礎上,看準市場、把握機遇、創新思想,切實做好短期發展目標和投資方向的同時,也在尋找著新的經濟成長點和可持續發展之路。在努力工作的同時,也在尋找土地的工作上尋求著新的發展思路:

1、有針對性的尋找土地,不盲目,尋找適合我們的。

2、尋找土地的面要寬,放眼二三級市場,因為這些地區存在著信息不暢,很多政策性、檔案性的東西不很完善,土地和規劃方面的規範標準還未構成必須的態勢,再加上個別地方性的政策、法規等,使得很多房地產企業開發運作行為都能夠打擦邊球,從必須程度上能夠減少建設中的成本投資。

3、房產與地產兼顧的發展思路。房地產公司的開發,不僅僅局限於房產的開發上,就應使房產開發與土地投資儲備二者兼顧,共同發展。在房產開發不景氣的時候,公司可把重點放在土地投資儲備上;當房產開發有所好轉後,再有側重點地進*產開發,二者能相互兼顧,共同發展,使企業很好地平穩過度、持續地發展下去。

(三)在物業管理方面

我們要嚴格以市場為導向,根據市場、項目及公司的狀況做出合理化推薦,尋找適合項目自身的物業公司。

做為公司的主要負責人之一,不僅僅是公司領導的參謀,也是協調公司內外關係的視窗。總結一年的工作,更多的還是在一些方面存在的不足。只有提高個人的綜合素質,才能更好的完成公司交辦的各項任務,提高執行潛力。20xx年我必須要在公司領導下,嚴格按照公司的戰略部署,緊緊圍繞公司的總體發展戰略,認真學習各項政策法規、規章制度,努力使思想覺悟和工作效果全面進入一個新水平,做好本職工作,抓好各個工作的推進落實,加強經營管理,提高服務質量,抓機遇,闖市場,創品牌,求效益,與公司共同發展,共同成長,為穩定的發展、謀取利益化貢獻自我的力量。

以上是我的述職匯報,請各位領導評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,並藉此機會,向一貫關心、支持和幫忙我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。

謝謝大家!

述職人:

20xx年x月x日

公交公司總經理述職報告 篇6

轉眼新的一年即將開始,20xx年是一個具有有特殊意義的年份,是一個吉祥年,奧運會即將在我國舉行。對公司來說,第一筆定單產品將組織生產,相應的,產品質量、生產效率、員工管理、企業文化等等這些核心問題的配套管理措施要能跟上。就公司內部管理這一塊,20xx年我的工作計畫如下:

一、制度化建設與實施。

年後,由總經理室負責牽頭,組織各部門負責人學習公司已出台的各項管理制度,組織、督促並檢查各部門人員制度化建設的進度,部門內製度化培訓的情況及實施的進展,並將制度化建設這一工作內容納入對各部門長月度與年度考核管理中。

二、部門職責與崗位說明。

由行政人事部負責牽頭,其他各部門配合,開展對公司各部門、各崗位職務進行工作分析,組織制定除工人以外各崗位的崗位描述,明確工作內容、上下級工作關係、許可權與責任,進一步為公司績效考核工作提供參考依據。

三、流程類設計(部門工作流程、公司整體運營流程)。

企業是功利組織,經營要有目標,同樣對於管理來說,思路明晰更不容忽視。部門工作與公司整體運營必須納入流程化管理體系。工作流程、運營流程,你雖然看不到它,但所有的業務活動都按照她的內在規則在運行。所以,08年將組織各部門依據部門管理制度設計本部門的工作流程圖,在此基礎上,設計出合理的公司整體運營流程。

四、培訓的組織與實施。

作為企業人力資本投資的主要形式,越來越多的企業意識到培訓在企業發展中的重要性。要創建一個學習型組織,其方式之一就是培訓,其終極目標是實現員工個人發展與企業發展的雙贏。08年公司培訓工作主要內容為:建立適合公司的培訓管理體系,開展公司級與部門級培訓,具體包括新員工入職培訓、技術培訓、管理提升、安全教育等等。採用內訓與外訓相結合的`方式,逐步提高公司管理人員整體素質與水平。

五、績效考核前期工作準備。

年後由行政人事部門牽頭,對各部門已到崗行政管理人員,依據崗位描述,先行組織月度績效考核,將考核的結果一定要在工資中體現,鼓勵拉開員工工資間距,建立公司初步的績效考核體系,對一線操作類工人的績效考核可以暫緩,但前期需要做的一些準備性工作,同樣不能耽擱。

六、ISO體系的組織建立與推進。

公司正在著手ISO9000體系建立的前期準備工作,大量的文字材料性工作需要提供。因此,年後總經理室將協調各部門積極參與,此外還有14000環境管理體系與18000職業健康安全管理體系的建立。這些體系建立後,結合公司實際情況,力行推進。

此外,還有ERP前期工作準備、團隊建設管理、企業文化發展等等,總之,20__年是我們E風電自籌備以來,工作最繁忙的一年。我希望大家在任總的領導下,各部門緊密團結在一起,發揮高效的團隊協作精神,克服困難,爭取在08年把我們E風電的各項工作計畫開展落實到實處,也預祝我們E風電在20__年開個好頭,越做做大,越做越強,更上一層樓!

公交公司總經理述職報告 篇7

我被任命銷售主管以有一段時間了,此刻我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。

說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對於房產這一塊能夠說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

有句話說的好「路是人走出來的」,我在領導的幫忙下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一齊。首先根據現場日常管理,人員數量進行合理的分工和安排,嚴格要求自我,按照的要求,較好地完成了自我的本職工作。在工作中有不足之處,所以每一天都給自我在創新,發現問題,解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自我鞏固知識,因為發現有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上行銷中心是在向前穩定發展。此刻售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不一樣,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練後,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支行銷隊伍,卻有著堅定的為行銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對於現場的突發狀況更是沒有經驗,可是應對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間裡就為創造了上千萬的銷售業績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以後的工作也會做的更好。

當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經理協調好的情景下導致了一房兩賣,這給領導帶來了不必要的痲煩,還好發現及時才沒有給帶來很大的損失,這點也是以後我們要異常注意的。此刻的工作基本上都已經走上了正軌了,業務員也從原先的不懂到此刻的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛鍊,對自我也有了必須的認知。從當時的無所適從到此刻的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不明白說些什麼資料,每一天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以後的工作中我會努力做的更好。

公交公司總經理述職報告 篇8

一、取得的成就

xx年4月份已經有13對新人參加婚慶活動,大大增加我們未來工作的信心。與婚慶公司合作的酒店,相親公司等的合作夥伴都紛紛向我們提供他們的聯繫方式和合作計畫,提升了我公司在婚慶公司上的地位。因服務質量有保證,參加了婚慶活動的新人都說好,還介紹了他們即將結婚的朋友,成功地有了熟客。

二、存在問題

1、活動形式單一

截止目前為止婚慶實施小組開展的活動的主要形式仍然停留在以物料發放為主,缺少創新和改進。

2、宣傳力度不夠

除去對主要的婚宴舉辦地進行宣傳外,缺少對相應的與婚慶有關的行業的走訪宣傳,讓部分舉辦婚宴的新人未能及時享受到婚慶促銷所帶來的利益。

3、創新能力低下

由於婚慶實施小組的兩個實施人員都沒結婚,沒有任何的實戰經驗。僅能靠著日常積累對婚宴活動進行創新。所以導致了婚慶實施小組的創新能力低下,並且創新成果並不能很好的運用到實際的操作中。

三、改進計畫

1、繼續加強婚慶操作流程性規範性建設

2、改變現有宣傳方式,在較落後的地區的主要街道及大型捲菸零售客戶的門口擺放易拉寶進行宣傳,同時也要針對新人主要集中的場所採取點對點宣傳的方法。把宣傳的對象由面對零售戶宣傳,向直接面對消費者宣傳轉變。

3、加強城區婚慶活動的開展,通過到民政部門以及各大酒店獲取將舉辦婚禮新人的信息後進行聯繫,宣傳推介婚慶活動。

公交公司總經理述職報告 篇9

各位領導、同事:

時光荏苒猶如白駒過隙,掐指算來,我已經在人保度過了xx余載的光陰,人生一共能有幾個xx年?而我一點也不後悔在人保度過的這些歲月,相見時難別亦難,今天在這裡為大家做南山支公司總經理離任述職報告,惜別之餘我也感慨萬千。

這xx年來,我見證了人保牢牢地堅守中國民族財產保險業的核心位置,見證人保在九百六十萬平方公里的土地上培育了一代又一代的精英,也同時見證了我任職的支公司在這幾年在分公司總經理室正確方針領導下取得的累累碩果成功路上我灑下了汗水,奉獻出了青春,我不會忘記是人保這塊土壤給了我養份。對人保、對公司、我始終懷抱著一顆感恩的心,一路走來,我不敢有些許張狂和懈怠,一步一個腳印、與公司共成長,矢志以求的是為公司的發展添一塊磚、加一塊瓦,儘自己一份綿薄之力。

現在,我將任職南山公司總經理期間的工作和思想情況向各位領導和同志們報告如下,請大家評議。

一、主要經營業績

我於20xx年x月受分公司總經理室的重託,先後擔任人保財險xx公司總經理20xx年當年即20xx年完成保費收入11776萬元,完成年計畫的147%(分公司下達全年任務為7969萬);20xx年完成考核利潤1375萬元,完成年計畫的275%(分公司下達利潤指標為500萬),綜合排名居於13家經營單位前列。年,面對愈加激烈的市場競爭,至年底,南山公司綜合業績評介為3A,排名暫列13家經營單位首位。

二、主要工作內容及其績效

(1)堅持以效益為中心,以市場為導向,狠抓經營管理工作。

三年多來,我始終堅持以發展為第一要務,全面開展經營創新,同時以拓展集團客戶為手段,細分市場,認真研究行銷策略,大力做好渠道的.建設工作,建立合理的行銷體系。具體措施包括以下三個方面:

1.積極尋找業務增長點,努力做好上層公關協調工作,為業務員營造良好寬鬆的展業環境。

2.注重開展業務競賽和業務突擊活動,加大行銷力度,推進業務發展。通過開展各種業務突擊活動,採取政策扶持、費用傾斜措施,調動了員工的展業積極性,使支公司整體業務發展一直保持上升趨勢。

3.根據公司實際制訂並完善了部分內控及管理制度,包括公司各職能部門與業務部門的各項內控管理制度,如內部流程管理、業務員人員管理、考勤管理、績效考核、費用管理等管理制度。

(2)創新推行「推薦返場維修執行辦法」,加強渠道建設

當今市場經濟已進入知識經濟時代。價格戰和功利性的促銷手法已非靈丹妙藥,且終究與法制的市場經濟是格格不入的。唯一不變的真理是變革、是創新。推薦返廠返修,即是在變革創新的理念下衍生的智慧結晶。

推薦返廠返修,即即通過對客戶報案信息的收集,將信息反饋給各個車行駐點的負責人,儘可能引導客戶返回戰略合作聯盟4S店維修,使客戶獲得可靠、專業的維修服務。如此一來,車行也能在車輛受損後繼續以維修的方式進行盈利,車主也能第一時間在車輛受損後接受車行的全方位維修服務。通過這種方法,保險公司與車行平等互利,渠道業務逐漸形成了健康有序發展的良好態勢。使公司擺脫價格競爭的怪圈,破冰而行,樹立起強大的核心競爭力。

(3)注重服務細節,提升人保財險品牌

面對外部競爭所帶來的業務壓力,我保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策。制定了一系列策略,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰。我要求全體員工在面對客戶的時候要努力做到「六個一樣」,即:理賠與展業一樣主動,退保與投保一樣對待,大小保戶一樣重視,新老客戶一樣熱情,諮詢與業務處理一樣耐心,對待批評與表揚一樣誠懇,為顧客提供全方位的服務。

(4)加強團隊建設及員工培訓,提高員工綜合素質

一直以來,員工的職業能力培訓及業務能力學習是我的工作開展的重點。在競爭日益激烈的今天,只有將能力素質提高了,才能在社會上立足。而當今社會需要的是全面型人才,不僅要求過硬的專業知識,而且要求強化個人素質。不斷為員工創造各種學習機會,半年組織一次出單人員進行業務技能考試,為公司的選人用人提供了準確的依據。並且在信息處的平台支持下創建了「南山支公司區域網路」,為員工了解、學習公司的基本情況提供了良好的平台。

同時,我堅持以人為本,組織開展多方面業務培訓會,提升員工業務知識水平。鼓勵員工參加電大、自考等學習,倡導培植感恩文化,以增強員工自豪感、歸屬感和忠誠度,不斷提煉具有公司特色的核心價值觀,努力營造公司與員工同呼吸,共命運的良好導向。

(5)堅持以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,抓好黨風廉政建設。

抓好黨風廉政建設,領導是關鍵,制度是保證,教育是基礎。為認真貫徹落實好黨風廉政建設工作,在工作中,我以身作則,認真執行廉潔從政規定,始終把黨風廉政建設作為加強自身建設的一項重要內容,放在核心位置。我在南山公司任內作決不允許發生不正當交易行為,杜絕保險誤導欺詐,決不利用職權為自己和親友謀取好處,做假賠案,騙賠,超賠,多賠。積極落實貫徹保監會各項方針要求,務求做到依法合規經營,確保公司各項業務持續健康穩定發展。

同時,每年組織開展兩次黨員民主生活會,從而開創了領導班子團結協作、密切配合、互相尊重、相互支持的新局面。為建立立完善公司內控制度,促進廉潔從業,合規經營,防範和化解經營風險,

三、工作中的不足

回顧三年來的工作,由於工作還不仔細、不夠具體,導致一些方面抓的不到位,全局性工作進展還沒有達到預期目的。之所以出現上述問題,經過反思剖析和自糾,我認為,一是主觀意識存在一定問題。主要是從事領導崗位時間比較長,有一定得思維慣性,憑工作經歷、經驗和習慣做事。二是各項政策制度落實得不夠好。偏重於抓制度建設,檢查落實工作抓得不夠緊。

針對對以上存在的問題,在今後的工作中,我將採取有力措施,專題研究,具體解決,力爭把發展和管理工作抓得更好。

各位領導、同志們,我任職以來,雖然做了大量的工作,取得了一些成績,但我深深體會到,這些都是上級公司正確領導和同志們支持幫助的結果。今後我將一如繼往,把工作做得更好,決不辜負組織和同志們對我的期望。

最後,借述職報告的機會,我謹向支持我工作的公司全體幹部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝!預祝人保財險南山支公司前途光明,在新一屆領導班子的領導下,實現公司的再次騰飛。

謝謝大家!!

公交公司總經理述職報告 篇10

一、工作績效述職

時間過飛快,在繁忙工作中,在公司工作不知不覺已經將近2年了。首先,非常感謝公司給我這個成長平台,令我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提升自身素質與才能。同時,向公司領導以及全體同事表示最衷心感謝,有你們協助才能使我在工作中更加得心應手,也因為有你們幫助。我才能在工作上,圍繞公司中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好完成各項公司安排工作任務。

二、工作心得和體會

雖然一直從事房地產這個工作,但是我發現要學習地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個清晰工作思路。

我十分感謝公司,給了我很多學習機會,也希望公司日後也能繼續一些有些關於銷售培訓工作,我希望能通過學習不同知識,補足自己不足之處,讓自己能把銷售工作做更好。

三、關鍵事項

作為一名策劃人員,我本著「要不斷完善自己各方面專業技能」這樣一個目標,開拓創新意識,積極完成本職工作,做好房產策劃工作,嚴格細緻地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。

我很有幸多次參與了公司分配市場調研工作,每次我都深深體會到終端銷售力量,也讓我覺得策劃並不是萬能,

四、20xx年改進思路

在這段時間裡雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創新精神不足,不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度速度。後續工作有些做不到位,但是,我相信在我自己不斷努力和領導幫助下,我會儘快提升自己,避免掉一些不必要失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好經濟效益。

在今後工作中我將繼續努力奮鬥,鞏固現有成績,針對自身不足加以改進,爭取在新一年做更好。

也許對於房地產行業會是一個考驗,但對於我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分有信心來面對這場突如其來「冬天」。

述職人:

xx月xx日

公交公司總經理述職報告 篇11

尊敬的各位領導、同仁:

今年以來,集團在市委、市政府和市國資委的正確領導下,公司經理層班子成員,按照黨風廉政建設責任制的要求,結合國有企業領導人廉法自律「五項規定」,以及中央「八項規定」、省委「六條意見」、市委「六點要求」的精神。嚴格按照《黨章》及廉潔從政《準則》的有關規定,本著實事求、嚴肅認真的態度,現將本人在XX年以來履行崗位職責的工作情況和黨風廉政建設執行情況總結匯報如下:

一、履行職責情況:

XX年10月至現在,本人擔任(集團)公司總經理,主要負責企業生產經營管理工作,一年來,我認真學習貫徹落實黨的十八大精神,堅持以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強自己從業的廉潔意識,嚴守紀律,堅持原則,積極面對金融危機不斷加深、煤炭價格大幅下滑企業經營虧損的嚴峻局面,緊緊圍繞公司年初制定的各項目標,堅持黨的領導,堅持三重一大制度,認真履行「一崗雙責」,全面加強企業經營管理工作,在安全、穩定、發展各方面取得了一定的成效。

(一)企業生產經營工作情況

1、安全形勢基本穩定。今年以來,全公司安全生產形勢基本穩定,安全工作主要表現在:一是認真做好春節復工復產安全,確保節後按時正常恢復生產。二是堅持狠抓全員安全教育培訓,認真學習貫徹落實國家安監總局《煤礦礦長保護職工生命安全七條規定》58號令,堅持開好班前會和安全活動日的培訓學習,成功組織了職工的安全知識競賽活動,通過強化職工安全教育,職工安全意識技能得到了提高。三是加大安全隱患排查力度。堅持月查,不定期抽查,同時對防排水及「一通三防」進行專項檢查。及時發現和消除隱患,使隱患治理工作制度化、經常化。1——10月共查出隱患188條,整改186條,還有兩條在整改中,整改率99%。四是突出安全工作重點,堅持把防突、防火、瓦斯治理、頂板管理、機電運輸和防治水工作,作為安全工作的突出重點來抓,收到了較好的工作成效,重大危險源得到有效控制,安全生產條件進一步改善。

2、原煤產量同比持平。今年1——10月全公司累計完成原煤產量444252噸,與上年同期相比基本持平,袁倉煤礦堅持合理採掘部署,保證了採掘接替正常,四個採區基本實現了定位生產,有戰場,有煤采,創造良好的生產條件是增產的前提。胡家灣煤礦生產條件在全公司是最差的,礦井深、條件差、溫度高,採掘一線招收工人來一批走一撥,招不進,留不住,一二線嚴重缺員,在這樣艱難困苦的條件下,認真合理採掘部署,強化計畫管理,精心組織生產,二季度與一季度比,多生產原煤6550t,上半年與去年同期相比增長4.43%。進入三季度,株樹礦停產兩個多月,胡家灣礦九月實施回收閉坑工作,產量受到一定影響,但與去年同期相比基本持平。

3、「三控」工作成效顯著。年初,集團公司提出「三控」工作要求,「三控」即控制人員、控制工資、控制費用。今年以來,經過大家努力工作取得了明顯成效。一是在人員控制上,1—10月在冊人數同比減少225人。二是在工資控制上,嚴格工資計畫管理,嚴控計時工資、加班工資、批條工資;除政策性增資外,全公司員工工資總額基本控制在計畫水平。三是在費用控制上,今年以來全公司在費用控制上做了大量工作,差旅費、辦公費、運輸費、招待費等管理費用與上年同期相比大幅度下降。

4、基礎管理不斷加強。今年以來,經營管理工作最突出的成績是成本控制下降,1—10月單位成本330.84元/t,與去年同期相比,明顯下降。僅這一點就充分反映企業經營管理工作明顯得到加強。一是產量增加降低了成本,等礦原煤生產同比實現增長,為成本下降打下了基礎。二是強化煤質管理,提升了效益。胡家灣抓煤質增效益,煤質達到4808大卡,高於計畫水平,煤質上去了,價格下滑幅度最小。袁倉煤礦認真學習胡家灣煤質管理經驗,二季度煤炭質量明顯上升,一季度平均煤質4669大卡,二季度上升到4753大卡,一季度平均稅後銷價345.27元/t,二季度平均達到391.7元/t。銷價平均每噸上升46.43元。胡礦、袁倉抓煤質、增效益的經驗,在全公司進行推廣。三是成本控制,效果明顯。東井在成本控制上做了大量工作,主要表現在,積極組織原煤生產,每月完成和超額完成計畫,產量增加,成本明顯下降,1—10月單位成本282.13元/t,同比下降46.12元/t,比年計畫減少61.2元/t,效果非常明顯。1—10月全公司單位成本同比下降2.66元/t,與直接材料下降、坑耗下降,回採工效大幅上升等都有直接關係,都是加強管理的結果。

二、個人廉潔情況

作為集團公司總經理,本人嚴格按照廉潔自律的規定要求自己,自覺做到忠於職守,盡心盡責,全身心投入到企業經營管理的.各項工作之中。

在做好本職工作的同時,本人還注重政治素質和理論水平的提高,確保正確的政治方向。認真學習鄧小平理論和「三個代表」重要思想,深入貫徹落實科學發展觀,中共中央關於黨建、社會主義建設的新理論、新思想,牢固樹立正確的人生觀和價值觀。在思想上、政治上與黨中央、上級領導保持高度一致。按照《廉政總則》,國有企業領導人「五不準」和「五條新要求」,以及省、市、國資委和集團公司制定的有關廉政規定,從嚴要求自己,在設備採購、工程建設、材料採購、工程項目招標、財務管理等各方面都能嚴格按制度辦事,無越軌、越級、越權行為。一貫反對鋪張浪費,堅持勤儉節約,從嚴控制招待費用,控制小車費用。從未搞任何形式的特殊化,個人做到了潔身自好,清廉從政。能夠嚴格要求身邊人不徇私舞弊,不任人唯親,不爭名奪利,忠於黨,忠於企業。

三、存在的不足及今後的努力方向

儘管本人在工作中取得了一定的成績,但是在實際工作當中也存在一些不足之處。主要表現為:隨著社會和企業的發展,企業管理的新知識、新方法、新理念仍需進一步充實加強;綜合管理水平仍需進一步提高;密切聯繫職工民眾和企業改革發展實際的工作作風仍需進一步加強。深入實際調查研究,在現場及時解決問題,要關心職工,把他們的冷暖疾苦時刻放在心裡。進一步加強黨性修養,在各方面嚴格要求自己,一言一行,一舉一動都要經得起考驗,自覺接受組織和同志們的監督。繼續深入研究當前管理工作的薄弱環節,敢於抵制各種危害大局的錯誤觀念和做法,想方設法把各級管理人員的思想進一步統一到公司決策上來,做到思想統一、步調一致。當前企業生產經營舉步維艱,安全生產形勢依然嚴峻,企業不穩定因素較多,經營管理工作有待於進一步加強。作為公司總經理,有不可推卸的責任帶領全體員工頑強拼搏、克服困難,實現安全生產、強化經營管理、保全全、保穩定、促發展,共渡當前難關,儘快走出困境。作為一名受黨教育多年的黨員,非常願意在黨的領導教育下,主動接受同志們的監督,積極工作,從嚴律己,率先垂範,做一名稱職的黨和職工滿意的企業管理者。

公交公司總經理述職報告 篇12

時光如水,過往匆匆。我們在一片繁忙之中牽手走過了20xx年的上半年。在這短短不尋常的半年期間,廣東鴻藝集團大舉“永遠走在時間前面”的精神大旗,本著“團結奮進、務實創造”的工作作風,繼續扮演著梅州房地產龍頭企業、引領梅州人民創見宜居城市的角色,成為山區裡面最具創造力、最具文化涵養的一股地產潮流。20xx年是公司的“規範管理年”,公司全員上下通力合作,堅持制度先行的管理理念,進一步健全公司的各項規章制度。

我所分管的部門有發展中心、建築二公司、採購中心、客天下深航國際大酒店。在這上半年以來,各公司、各部門工作進展情況相對順利。

一、發展中心

發展中心上半年接到集團公司下達的50項重點工作計畫共有12項,完成了8項,簽證4項。

(一)設計管理水平更進一步。上半年一共簽訂18份設計契約,契約金額達380萬。完成了婚禮街區、客天下B區、帝景灣20到23號樓的園建設計,客天下B區(一期)、幸福里3號、5號樓的土建設計,客天下健身俱樂部游泳池設計,總設計面積達到20萬平方米左右,並且完成了帝景灣三期正負零以上施工承包契約的簽訂。

此外發展中心在工作任務中、壓力大的情況下圓滿完成了客天下一期規劃調整方案,並著手準備江南東片地塊概念深化方案,完成了《關於鴻藝集團市政綜合管溝與各種管線施工的管理規定》、《鴻藝房地產開發有限公司水電安裝工作流程備案表》、《客天下供電平面方案示意圖》、《客天下1期綜合管網規劃圖》討論稿的編制。大大提高了工作效率、工程質量和管理水平。

(二)造價管理繼續深化。上半年一共簽訂了15份施工契約,總額達1.4億元,其中帝景灣三期契約2份已達1.32億元。工程預結算方面,完成預算1.52億元,預算審核130萬,參與二項投標項目,其中西橋水廠以1200萬中標,為公司創效總標額的6%的管理費。工班結算方面,完成2800張結算單,結算金額3800萬元。為配合公司完成“5.30”重點工作,積極跟進各項結算,認真做到完工簽證,驗收即結算,半年來沒有出現一例投訴現象。此外,編制《企業工程承包指導單價彙編》,大大調整並深化了企業指導單價。

(三)工程管理水平日益完善。上半年,在建房工程建築面積達到43萬平方米。客天下1期E區和帝景灣3期是公司迄今為止的兩個外包施工項目。施工現場各項工序穿插複雜,所需的技術難度比較大,通過對施工現場的質量控制、安全管理、進度控制、成本控制和技術交底,保證了工程項目的進度和質量。

二、建築二公司

經過科學的統籌決策,將花木公司併入建築二公司。自開春至6月底,建築二公司制定工作計畫項目總共619項,已經完成610項,完成率98%,完成產值7931.2萬元,完成率達到全年的52.87%,在集團“5·30”重要節點評選中,勇奪“先進部門”榮譽稱號。

(一)裝飾裝修工程全面完成。上半年,建築二公司接到集團公司50項重點工作有47分項,除了一些簽證延期和新增任務外,完成率達到100%。主要包括客天下B區、I區、E區工程、婚禮公園、健身俱樂部、客家小鎮1、2期、帝景灣2期及集團辦公樓改造及新辦公樓建設項目等分項工程裝修圖紙的到位和園建工作。其中在客家小鎮的半年來,客家小鎮加班加點的二公司人員隨處可見、工地現場會定期舉行,尤其是在迎接汪洋書記的一幕,客家小鎮頓時華麗轉身,贏得了省領導的一致好評。這些都大大體現了建築二工人集中力量辦大事的巨大優勢。

(二)創造性的設立水電安裝部。上半年來,集團公司針對集團的水電業務展開了多次討論,為解決公司長期以來水電方面管理雜亂、質量參差不齊、工程通病時有發生、工程成本費用居高不下的狀況,集團公司創造性地組建了一批具有紮實水電技術的水電安裝部,建立了比較完善的水電班組管理制度,其中在客天下兒童樂園海底世界、客家小鎮工程中發揮了顯著的效果,既保障了工程質量,又為公司大大節約了工程成本。

(三)景區綠化工程科學規範。做到保護與開發、保護與發展並舉。不斷開發新的景觀,豐富景點內涵,提升景區品位,打造景區新形象。制定景區綠化標準、引進先進施工設備,大大提高了景區綠化工作的質量和效率。加強綠化班組的素質教育、完善內部管理機制,通過突擊檢查和相互監督,把景區綠化工作納入日常的管理規範當中。其中在休閒路、樟樹窩搭建的長達約5公里的“農業景觀走廊”,是遊客回歸自然、體驗田園生活的重要基地。此外為綠化班組訂做特色制服,授唱山歌,創作山歌,大大的提高了綠化工人的工作氛圍,成為景區內新穎別致的一道風景線。

(四)園建工程著實有效。建築二公司園建部在點綴工程、最佳化產品的美觀上發揮著重要的作用。在集團的50項重點任務中,提前完成了客家小鎮1、2期、客天下兒童樂園、帝景灣2期的分項園建工程,使得客家小鎮呈現“小鎮才露一部分,早有遊客走進來”的熱鬧景象,並且著手準備婚禮街區4741.48平方米園建工程,力爭10月初完成園建驗收。

三、採購中心

採購中心上半年完成工作有175項,會議紀要和通知工作28項,完成了100%,共接到665張採購計畫單,2972項採購材料,完成率100%。完成採購額5773萬元,發出金額6193萬元,節約創效28.5萬元,月度計畫1-5月份完成率達到100%。

(一)採購材料供應力爭及時到位。為迎接各級領導的蒞臨檢查,採購中心各自工作職責分工明確、責任到人,重抓時間節點,把工程需求材料及時供應到位,保障了生產者用料需求。做到採購材料提前溝通準備,採購材料進出登記存檔,現場材料專人管理、工程材料統一調配,竣工剩餘用料統一入庫規範管理。近半年來,採購材料主要有建築一公司所需的工程材料供應,建築二公司所需的裝飾材料供應,客家小鎮客家特色服飾、特產、特色工藝品的供應,疊院2期、客天下E區、帝景灣園建綠化、敞廳電梯廳裝貼材料,客天下高爾夫設備設施,旅遊路苗木材料,採購完成率達到100%。

(二)採購工作日趨完善。組織實施“陽光採購策略”。公開透明的按採購制度程式辦事,在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。不論是大宗材料、設備,還是小型材料的零星採購,都通過審批審核後才採購,確保工作的透明,同時保證了工程進度。統籌集團公司大宗材料,分析行情走勢,採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行諮詢比價,注重溝通技巧和談判策略,為公司節約創效。

客天下遷移中心配電房電器安裝工程,經採購人員與供應商傾力協商,為公司節約了14萬元。嚴格把關用料計畫單,對用料不合理的、方案不合理的或可替代產品的,及時與用料部門溝通,在保障質量前提下,作出改變用料方案建議;進一步健全“從用料計畫——採購計畫——訂單——驗貨——結算”系統管理流程,特別是外采供應商預付款和對帳管理,要求先把貨物核對,要求對帳,真正做到日清月結,並要求採購中心會計緊抓帳務管理,改變以往到年底才追收核對工作的做法;健全系統採購契約管理,印刷成標準“採購契約版本”,避免契約不健全造成不必要的損失;健全供應商信息收集及整理,與供應商保持長期的合作關係。

(三)倉庫管理水平有所提高。不斷要求倉庫人員提升業務素質,並嚴格遵循規範嚴謹的收發材料制度,加強成本管理意識,積極主動清理積壓、呆滯商品,並和相關部門溝通,儘量利用庫存商品。全面規範倉庫管理,規範材料核算,嚴格控制材料庫存,合理儲備,盡力減少積壓,積極做好申購前先查庫,充分利用庫存或新舊材料。經過查庫,及時申報採購,嚴格執行領用手續,做到物卡相符、物料明朗清晰、出入庫單據準確、簽證及時。

(四)材料現場管理意識逐漸增強。不斷改進材料現場的管理方法。專人組織、專項調備、統一指揮,哪裡有問題,哪裡有材料員,保障了現場材料供應和調備,特別是對主體支模的供應與回收,做到邊回收邊堆放,保持了工地的整潔,減少了浪費現象,而且做到廢品回收處理,增加經濟收入。全年統計,廢料回收2.5萬元,利用庫存積壓2.9萬元,固定資產回收9.0萬元。

公交公司總經理述職報告 篇13

本人於20xx年參加工作,現任x有限公司經營管理部網路、資產管理。任現職以來,嚴格履行網路系統自動化的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的個項任務。

一、思想政治表現:

能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護黨的領導,堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀守法,具有良好的思想素質和職業道德,能用「三個代表」重要思想的要求來指導自己的行動。積極要求進步,團結友善,明禮誠信,曾多次被評為公司「工會積極分子」、「優秀團員」

二、完成本職工作的質和量

本人熟悉本專業領域的國內外現狀和發展趨勢,具有豐富的'計算機理論知識和計算機在企業管理方面的經驗,具有較強的解決本專業實際問題的能力,能將本專業與相關專業相互配合,協調解決有關技術難題。任職期間,較好的完成了公司下達的責任目標。

1、在20xx年至20xx年間,利用三年的時間,進行了計算機網路綜合管理系統的建設,使企業辦公自動化以及生產調度自動化走向現代化的前沿。

2、在20xx年至20xx年間,對公司職工進行了現代化無紙辦公培訓,逐步實現無紙化辦公。

3、在20xx年至20xx年間,健全了公司辦公設備使用的相關規定。

4、在20xx年初參與寬頻網路改造。

三、不斷加強理論學習,拓寬知識領域

計算機行業是個飛速發展的行業,計算機技術更是發展的日新月異,因此,不斷加強理論學習,拓展知識領域,進行知識更新,也是形勢所迫。通過不斷的學習,不僅豐富了自己的理論知識,更加強了在計算機套用中的實際解決問題的能力。

以上是本人任網路、資產管理六年來在技術崗位上所做的工作。通過幾年來的學習和實踐,不僅專業知識得到了一定的拓展,而且利用專業知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今後的工作中加強理論學習,不斷完善自己,為計算機事業的發展做出更大的成績。

公交公司總經理述職報告 篇14

20xx年,我在公司黨委、公司董事會的正確領導下,以黨的指導思想為指導,認真貫徹落實公司工作部署,帶領公司班子成員以身作則,精誠團結,緊緊圍繞公司經濟發展這箇中心,以為職工謀福利、為企業創效益為目的,在隊伍建設、最佳化管理等方面取得了一定的成績。現就20xx年工作履職情況述職如下,請審議。

一、 經營成績穩步提升

要搞好經營就必須占領市場,市場是企業生存的根本,經營必須市場化,我們的觀念必須隨市場的變化而變化,做到與時俱進。今年到目前為止,公司實現任務承攬**萬元,完成產值**萬元;合計**萬元,減去全年公司開支**萬元,實現利潤總額即為**萬元,資產收益率為*%,產值利潤率為*%,實現上繳款**萬元,保證了企業穩步發展的步伐,增強了企業的經濟實力。

二、 安全質量水平有所提高

20xx年公司在建工程項目有等總計6項。其中:已竣工驗收2項;收尾工程2項;*月份開工2項。竣工項目中工程已通過局優工程評審組現場驗收。公司全年無安全、質量事故,安全質量工作完成本年度工作計畫,無重大責任亡人等事故,無施工人員因公責任死亡,無重傷、輕傷,達到了上級要求的各項標準。

質量是企業生命,安全是企業效益。我始終把質量安全當作關係到企業生死存亡的首要工作來抓緊。經常跑工地,對項目做到心中有底,掌握工程的具體情況,關注項目的質量安全情況。並組織全公司人員參加安全質量學習教育活動,開展了多種形式的安全質量培訓,不同程度的提高了安全質量從業人員的技能,促使公司的安全質量整體管理水平上了新台階。

三、 加強管理,狠抓制度落實

1、上班管理:我們外拓經營、內強管理。為了強化內部管理,樹立分公司形象,今年在資金極度緊張的情況下,擠出了部分資金修建了新的辦公區,並進行了簡潔的裝修,最佳化了辦公環境,改善了辦公條件。好環境出好產品,到新的辦公區後,公司領導輪流值班檢查,各科室工作協調更加方便,提高了工作效率,公司機關工作作風得到了很大的改進。

2、財務管理:加強了資金管理,嚴格了會計制度,完善了財務管理制度,力求少花錢多辦事,辦實事。特別是對項目的資金管理,吸取以前經驗教訓,基本上做到巨觀控制。另外,今年的清欠償債工作取得了突破進展。通過清欠償債領導小組的努力,全額收回*公司拖欠多年的**萬元,一次性收回**公司拖欠的**萬元等等,20xx年累計收回以前年度欠款**萬元,歸還外欠款多萬元,歸還銀行借款**萬元,歸還集資款**萬元;此外積極組織專人對邊遠、偏僻債權單位的欠款進行追索,並協助公司法律事務人員,對惡意拖欠的部分債務單位進行了起訴,取得了較好成績。

3、項目管理:項目是企業管理工作的基點,經濟效益的源泉,項目管理的好壞直接關係到企業的效益和發展。要理解支持項目,但更要管好項目。我經常給大家灌輸一種思想,我們公司機關是為項目服務的機關,絕不能給項目添痲煩,但管理上絕不能鬆懈,「人」 「財」 「物」必須嚴加管理,「人」就是技術人員和特種作業人員必須由公司委派,「財」就是資金必須通過公司戶頭,由我們實行巨觀控制。「物」就是凡用於工程上的材料必須經檢驗合格後方可使用。總而言之,承接一個項目不容易,我們必須珍惜每一次機會。建一個工程,就要開拓一片市場。

4、積極推進各項目的責任成本核算工作。一年來,我帶領公司領導班子加強了責任成本核算領導小組的工作力度,在完善經營承包責任制的基礎上,進一步推廣和落實了責任成本核算制。對所有新中標項目,公司都認真對其進行成本了測算,以契約的形式確定各項指標,制定獎懲標準,配齊項目管理人員,項目竣工驗收並與甲方結算後,由經營核算監察科進行最後核實,兌現契約。有效降低了項目成本、規範了項目管理,成效顯著。11月份,集團公司成本核算工作組在對我公司進行考察時,對我單位的責任成本核算工作給予了較高評價。

5、推進管理革命,補充完善各項管理制度。根據上級公司下發的各項管理制度的要求,我針對現階段管理中存在的不足,要求各項目部、公司機關各科室根據管理上的不足,詳細補充了原有管理制度的不足之處,進一步使得公司對所屬各單位的管理更加全面、完善和規範,從機關到項目部,管理的層面和範圍都有了新的突破,過去一些比較容易模糊和混淆的事情也有了明確的界定,使員工在工作過程中步步有法可依、有章可循,推動了企業管理水平再上一層樓。

在完善和修訂相關制度的同時,狠抓制度的落實,將綜合管理源頭監管,各項工作全部進行分解,層層簽訂目標責任書,解決了乾與不乾、乾多乾少一個樣職工反應強烈的問題,在制度面前人人平等,保證了全年各項工作順利完成。

四、穩定工作不放鬆

穩定才能發展,對於一個擁有**名職工的公司來說,尤其重要。我們採取一方面多承接施工任務,儘量多的安排職工上崗;另一方面多了解職工生活工作情況,與職工拉近距離,多交流,互相溝通理解,職工來找我是信任我,從不帶厭煩情緒。特別是一些特困戶,積極安排工會給予經濟上的幫助並上門探望,給予單位的溫暖。

五、努力學習,提高駕馭全公司工作的能力

作為公司班子成員,公司的主要負責人,我深知自己學習的重要性和必要性,為了保證學習時間,我制訂了自己的學習計畫,重點學習法律法規和上級的重要批示精神,時刻保持清醒的政治頭腦,與公司黨組織保持高度一致。在20xx年下半年開展的科學發展觀學習活動中,帶領公司黨員幹部自覺學習了規定的必讀本,撰寫了心得體會、個人分析報告、整改措施和讀書筆記,由於我和公司黨委成員的高度重視和認真負責,公司科學發展觀學習活動開展得轟轟烈烈。通過這項活動的開展,徵求職工意見24餘條,修訂了部分規章制度,密切了黨群關係。本人在平時的工作中從不因事務忙而放鬆對業務的學習,現在我公司正努力創建一個學習型隊伍。

六、發揚民主,密切配合,協調發展

我時刻提醒自己在處理各種問題時,要充分徵求公司班子成員意見,有效發揮助手的作用,自覺維護班子的團結,做到不利於團結的事不做,不利於團結的話不說,帶頭執行民主集中制原則。在公司召開的民主生活會上,班子成員之間坦誠相見,互相勉勵,相互監督,取長補短,召開每次民主生活會達到既有民主、又有集中、共同提高的目的。

在隊伍建設上,本著「以人為本,注重培養,提升素質」的指導思想,堅持正確的用人導向,堅持任人為賢,在用人上不求全責備,努力培養一批德才兼備的中層幹部隊伍,盡力為分公司建立一個政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好的領導班子。

七、加強黨風廉政建設,兩個文明一起抓

身為基層的主要負責同志,我時刻注意自己的一言一行,古人云「民不畏我嚴而畏我廉」,在平時的生活和工作中,我時刻以黨員標準嚴格要求自己,自覺執行《中國共產黨領導幹部廉潔從政若干準則》的規定,不搞特殊化,不用公款大吃大喝,時刻保持著自己是普通一員的本色。

自我擔任公司總經理第一天起,我就知責任重大,在我的背後,是公司多名職工的期待。我無時無刻都在鞭策自已,勤勤懇懇做事,扎紮實實做人,對工作無怨無悔,從不推諉;對自已嚴格要求,團結同志,以身作責。為了公司的發展,我可以無愧自已的說:我盡力了。總之,本人今年在公司全體職工的支持下,做了一定的工作,受到了幹部民眾的肯定。但我深知,在自己的工作中還存在一定的問題,還有不盡如人意的地方,職工的福利未能達到本人預期的目的,在管理中礙於情面對制度的落實抓的也不夠。今後我將盡職盡責,依靠公司領導班子的支持,同公司全體職工共同奮鬥,為企業做出更大的貢獻。

公交公司總經理述職報告 篇15

尊敬的領導和各位同事:

自去年9月我擔任公司保全部經理以來,保全部在公司的大力支持和關懷下,在其他部門的配合下,在全體員工的共同努力下,團結協作,任勞任怨,較好的完成了公司各項安全保衛工作以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務。部門的工作也取得了一定的成績。總體來說,保全部已逐步邁向正規化。但是在工作中還存在著一些不足之處。

一.公司的安全保衛工作

保全部在日常工作始終堅持安全第一的原則。但因我公司是旅遊單位的特殊性不同於其他的一些企業,每天出入的遊客非常多。為了確保遊客的人身安全,除了在一些容易出問題的地方放置警戒線和提示牌外,還通過經常性的巡邏來提醒和幫助遊客注意安全。並在巡邏中總結出了一套行之有效的經驗方法。即:多觀察,勤巡邏,查重點。另外在館區外圍特別是北面停車場,場地很大但停車位少且無人管理。一到節假日往往亂停亂放,不僅影響車輛停放,而且時有車輛碰擦情況,存在一定的安全隱患。我保全部在此期間向公司申請增加1位安保人員專門負責指揮車輛的停放,最大限度的利用空間,不僅為公司爭取到了更多遊客,而且減少了期間的安全隱患。

二.協助做好館內消防安全工作

消防是安全工作中的重點。保全部人員牢記「預防為主,防消結

合」的宗旨。發現隱患及時排除。除了每天定期檢查館區內的防火栓和滅火器外,還分別在20xx年1月4月和9月共組織3次應急方案預演。去年共更換不合格滅火器8隻,排除較大安全隱患1起。20xx年8月26日早晨檢查時發現館區消防栓起泵按鈕及應急按鈕全部不亮,緊急查找原因。得知消防總電源因修理被關閉。在修理期間保全部人員繃緊了一刻不停的在巡邏直到消防電源恢復。

三.提高隊員素質,做好培訓工作

為了建設一支高素質的保全隊伍,符合公司要求的形象,保全部在7月分別對儀容儀表、文明用語、行為規範等方面進行了培訓學習,使全體隊員知道和了解如何文明執勤、禮貌執勤。通過一系列的培訓使隊伍整體素質有了一定的提高,基本達到了公司的要求。

四.配合其他部門及上級交給的各項任務

保全部在做好自己本質工作的同時,還較好的完成了公司交給的其它任務。最近的如:公司10月份要騰出原來放滿物品的地下餐廳做它用。保全部員工和其他部門的人一道任勞任怨的搬了一個多小時圓滿的完成了任務。公司去年年底人事調動,急需人手幫忙搬辦公室里的桌椅及物品。保全部協同其它部門圓滿的完成任務。其中一位隊員的腳後跟被桌腿磕傷,但是一聲沒吭,直到事後才發現。

五、工作中存在的缺點和不足

在20xx年中,保全部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結去年工作主要有以下幾點不足:

1、隊員形象素質需要進一步提高,以適應公司的發展趨勢。

2、外保的人員不穩定,人員更換頻率較高。

3、部門工作執行力不強,要加強員工教育。

4、部門管理水平需要提高,以適應社會發展趨勢。

5、部門工作離公司領導要求還有一定距離,需要進一步努力。

對於這些已經出現的缺點和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立公司形象和完善保全部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司和上級領導指導下,在部門全體人員的努力下,在明年會取得更好的成績,以不辜負上級領導的期望與厚愛。

以上述職報告妥否,請予審議。

謝謝!

保全部經理:

20xx-x-x

公交公司總經理述職報告 篇16

20xx年團隊在市委、市政府的領導下,在市國資委的支持下,完成了市委、市政府要求的企業改制工作,及市國資委和集團董事會下達的各項經濟任務。

20xx年,團隊重點圍繞經濟效益、經營發展、企業改制和處理歷史遺留問題等方面開展工作。

一、集團各項指標完成情況:

經審計,20xx年集團主營業務收入、利潤總額、淨資產收益率和總資產收現率四項指標均超額完成市國資委年初下達給集團的計畫指標。其中:

1、主營業務收入:19.2億元(不含稅),較同期的15.2億元增長了26.3%;較市國資委下達的計畫指標15.3億元增長了25.5%。

2、利潤總額6,124萬元,較同期的1608萬元增加了2.8倍,較市國資委下達的計畫指標3600萬元增長了70.1%。

3、淨資產收益率:68.82%,較市國資委下達的計畫指標1.51%增加了67.3%。

4、總資產收現率:-2.45%,較市國資委下達的計畫指標-2.78%減少了0.33%。

二、經營工作取得新成效

1、友誼商城新天地店面積2萬平方米,於20xx年4月22日成功開業。到今年4月,集團在大連市內已形成三家高級百貨連鎖店,標誌著集團在百貨領域進入了品牌化、連鎖化發展階段。

2、零售業狠抓獨有品牌的引進、會員的發展和招商調整工作

在穩固原有獨有品牌的基礎上,20xx年新增47個,總數達到445個,占集團零售業銷售總額的30%。其中職業女裝、商務男裝、工藝品的獨有品牌市場占有率在大連本地占較大優勢,企業市場競爭力得到了有效提升。

借鑑國際先進會員管理經驗,建立健全了一套比較完善的會員檔案管理套用系統,管理水平處於同行業領先地位。20xx年新增會員3萬人,會員總數達到19萬人。目前,會員消費已占集團零售業銷售總額的45%,其中,高級百貨店會員消費量達到了高級百貨店銷售總額的55%。會員消費對集團零售業整體經營收入的提升,起到舉足輕重的作用。

3、集團房地產業在蘇州取得了20餘萬平方米土地開發權,加之集團在本市壹品星海、大山村的土地儲備,使集團土地儲備總量達到了40餘萬平方米,為集團房地產業近二年的發展奠定了基礎。

作為集團一個20xx年才進入的行業,我們在這一行業沒有任何積累,通過整合集團內外資源和良好的投融資能力,抓住了房地產業快速發展的有利時機,在二、三年時間裡將房地產業發展成為友誼的一個主營業務。

4、在老企業改造方面,老友誼賓館及友誼商店作為友誼的起源地,歷史上曾經有過輝煌時期。近年來由於各項硬體設施的老化,經營管理工作處於艱難維持狀態。

20xx年,集團為完善船供業配套服務功能,對友誼賓館實施低成本的維修改造,使昔日的老友誼煥發出新的活力。目前,友誼賓館及友誼免稅店的經營管理工作步入正常軌道,明後二年,效益將會呈現上升態勢。

5、隨著大連被確定為東北亞國際航運中心以及大連港港區的北移,集團制定了新一輪的發展規劃。重新定位傳統的船供業,改單一的船舶一伙食物料配送為航運服務業,並計畫構建環渤海各港口的供船分支機構,為航運船舶提供全面、方便、快捷的專業化服務。

經過與大港集團協商,確認在大窯灣港6000平方米的用地方案。同時,為提高供船業市場準入門檻,增加技術含量,與海港等單位開展了「規範船供市場行為」的專項活動,使供船業銷售達到近十年來的最好水平。

6、經過努力,瀋陽店有望在20xx年以前完成培育期,進入盈利期。友誼美鄰、友嘉超市正處於培育和調整期內。

三、配合政府和市國資委完成集團改制任務

此次友誼集團改制工作以20xx年9月30日為起點,採取存量國有資本吸收增量現金的方式,吸引外來資金,增強自身抗風險實力。

通過改制,摸清了家底,理順了產權,解決了歷史沉積的不良資產,為改制後集團的發展卸下了沉重包袱。改制後的大連友誼集團有限公司於20xx年xx月25日註冊成立,集團改制工作在市委、市政府規定的時限內完成。

四、清理重大歷史遺留問題的工作有了實質性進展

友誼多年來沉澱的各項歷史遺留問題,嚴重製約友誼改制及經營發展工作。20xx年我們以改制為中心環節,對歷史遺留問題以及集團對外股權投資進行了全面的盤點和清理。其中,較為突出的有:

1、解除被凍結一年多時間、集團有限公司所持有的上市公司5040萬法人股股權,集團公司的股權利益和財產安全有了保障;

2、完成了持續六年之久的龍博大廈不良資產的變現工作;

3、與東方和信達二大資產公司的銜接工作,正在進行中;

4、清理了歷史遺留的3000餘項帳務問題;

5、解決了五洲大廈合資糾紛案。

通過與各級法院接觸,使團隊進一步增強法律意識。但歷史遺留問題的徹底解決不是短時間內能完成的,仍需要長期的艱苦努力。

五、集團整體管理水平得到提升

1、20xx年在企業文化建設上,在團隊內部倡導職業經理人的工作作風。團隊的工作作風和精神面貌每天都在發生著變化,從前少有的溝通與配合在不斷增加,不作為、相互推諉現象在逐漸減少。團隊內部已基本形成較好的溝通習慣,同事間相互配合、相互幫助,一道愉快完成工作目標。

我們認為目前在友誼集團內部,一個團結向上、較為務實的團隊風氣基本形成,正向職業化方向推進。

2、突出對人、財、物、審計監督工作的垂直管理和對幹部市場化的考核任用。

在財務管理上,推行全面預算管理和收支兩條線管理的模式,建立統一領導、統一融資、統一調動、垂直管理的資金管理體系,合理控制資金規模,提高了資金使用效率。公司制定並嚴格執行《關於明確經營單位開支許可權的暫行規定》,費用支出實行三簽制,嚴格控制現金支出,改變以往的資金管理模式,防止資金的體外循環和費用支出無人監管的局面。目前,公司範圍內的所有現金得到了較為透明、有效的控制,資產負債率由期初的68.63%降至59.45%。

3、把完善制度和流程作為加強管理工作的一項重點,尤其加強對房地產業的制度建設。

公司房地產業務我們是作為一個產業來抓,在地產業倡導良好企業文化的同時,更多地學習吸收國內地產業先進企業的發展模式和管理經驗,按市場規則管理公司房地產業。

4、工程改造方面,堅持陽光下操作的原則,借鑑民營企業的運作方式,完善建設工程招投標監督工作流程,工作實行歸口負責,避免交叉,明確責任人,實施激勵機制。充分利用專業技術和集團內現有的資源,確保工程質量,降低工程造價,較為節儉地完成了友誼賓館二次維修改造任務。

5、上市公司信息披露工作受到中國證監會大連監管局和深交所的肯定。

6、集團總部檔案管理工作通過國家二級標準的驗收,在大連市商業企業是第一家。

7、集團範圍內開展的朋友式服務推廣活動,提升了整體的服務水平。

8、加強了集團對外投資的股權管理,日前,集團參股的5個企業中,除1個已處於非正常經營狀態外,其餘4個企業的經濟運行情況有明顯改善,效益有較大提升。

六、存在的問題和差距

1、幾項重大的歷史遺留問題還沒有徹底解決;

2、零售業經營結構調整尚未完全到位,春柳購物中心、友誼美鄰等減虧任務仍很艱巨;

3、激勵機制、分配機制未完全達到與市場接軌;挖掘引進高素質人才力度不夠。數位化考核管理工作還不夠完善。

4、房地產業開發進度遲緩。

七、20xx年主要工作任務

新一年度集團經營管理工作的主導思想是:調整和完善基礎性工作,為今後二、三年的快速發展奠定基礎。

1、改變友誼集團的盈利模式,推動整個集團各項工作的市場化進程,提早解決可持續發展的問題。

2、加快零售業的調整步伐,提升經營績效和競爭能力。在今後的零售業調整中,實施有進有退、有增有減的策略。

3、酒店業藉助富麗華大酒店的經營管理優勢,加強行銷活動,進一步提升競爭能力。

4、積極穩妥推進房地產業的發展,增強公司對所屬外地房地產項目公司的開發和管理能力,儘早起動明後二年的項目。

5、推進公司航運服務業發展,提升技術含量,形成市場化的競爭優勢。

6、進一步做好融資工作,拓寬融資渠道,爭取有新的突破。

7、有效調配和監控集團內各企業的現金流,保證公司資金鍊平穩。

8、加快處理企業歷史遺留問題,確保資金安全、人員穩定,減掉無效資產,促進企業較快發展。

9、完成股權分置改革工作。

10、完善其它產業的投資發展和管理工作。

、繼續引進和培養人才,把人才看成是企業的第一資源。

我們有決心在市委、市政府的領導下,完成市國資委、集團董事會交給的'各項工作任務。

公交公司總經理述職報告 篇17

尊敬的董事長、總經理,各位同仁:

今天在這裡將我20xx年履職物流有限責任公司經理的工作,從作風及思想建設、主要工作業績、存在的問題、20xx年工作打算四個方面作如下述職,請大家審議:

一、作風及思想建設情況

一年來,受總經理委託,作為主管物流公司的負責人,在董事會及總經理的領導下,以三個代表為指針,以科學的發展觀為行為指南,帶頭嚴格要求自己,從我做起。在公司內部樹正氣,嚴格要求員工。樹立為行業服務的思想,紮實地作好各項工作。

1、勤政廉潔,勇於奉獻。在領導崗位上,特別是在從事經營工作的過程中,要做到勤政廉潔,在口頭上是容易的,要落實到行動中,沒有樹立正確的人生觀和價值觀,是不易的。因此,身為公司經理,又經營管理三個公司,自己的一言一行都受到員工的矚目,客觀環境要求我必須身體力行,嚴於律己。辦事、講話必須公正,必須處處為公司爭取最大利益,必須處處維護員工的合法權益,決不拿公司利益作交換來換取個人利益。因此,面對物流公司複雜的局面,上任開始就從制度建設入手,建立健全和完善公司的各項規章制度,將公司的各項規章制度作為物流每個員工的行為準則,帶頭嚴格執行各項規章制度,用制度管好人和事,用制度防止腐-敗的產生,同時監督制度的執行情況。經過一年的努力,公司內部的風氣發生了較大的變化,初步形成了講奉獻精神,從我做起,人人做起,樹正氣的新風尚。同時自己也在員工中樹立了良好形象,為自己開展工作打下良好基矗

2、認真看書學習,努力提高自身素質。認真參加集團公司組織的各種學習,是我一貫堅持的原則,學習能使人進步、提高。特別是今年,積極參加黨員先進性教育活動的學習,通過學習,提高了自己對黨的認識,同時也使自己深受教育。政治理論的學習,進一步增強了自己的責任感和使命感,使自己在日常的經營管理工作中目標更明確,責任更到位。

我還利用業餘時間抓緊學習各種業務知識,充實和不斷完善自己的知識面。不管工作再忙,我都利用工作之餘,系統地學習有關企業管理、現代行銷以及相關的專業知識,特別是在現代行銷理論中的“供應鏈管理”、“物流規劃”、“流程再造”、“客戶關係管理”等專業知識上有了很大長進,大大地提高了自己的專業理論水平,更新了觀念,並結合工作實際,將學到的知識加以套用。特別是針對物流公司三塊牌子,一套班子的現狀,利用所學知識,系統地將公司內部的業務流程、管理流程及信息流程進行了重新設計和完善,並得到集團公司認可。

3、加強溝通,民-主決策。經營管理成功的關鍵,是不斷具有創新精神和良好的溝通渠道。要具有創新精神,就必須不斷加強學習,提高自我創新能力,要有好的溝通渠道,就必須創造一種和-諧的氛圍。我在抓好經營管理工作的同時,鼓勵每一個員工加強學習,經常與他們交流。這樣讓員工都參與到公司的管理、工作流程創新上。努力營造和-諧氛圍,經過一年的努力,目前公司內部基本上能做到相互溝通、交流多了,在工作中產生的矛盾少了;相互間全力支持工作多了,推諉、扯皮少了。由於溝通、交流、學習的氛圍,使員工從思想上和行動上都得到了較好的統一。特別是在對公司的一些重大制度及業務流程進行調整前,我都會與班子成員一道認證研究,仔細聽取他們的意見,並讓員工積極參與,達成共識,然後再決策。這樣在工作中避免盲目,充分體現民-主決策的作用。

二、主要工作業績

20xx年,遵照集團公司的要求,對物流、運輸、科技進行了新的重組。重組後的新公司面臨不同的業務方向,在管理上帶來了新的難度。在認真分析了經營環境、客戶關係、業務總量及內部流程的基礎上,我本著求實的工作作風,將工作的重心放在了提升服務質量,穩固現有客戶,努力拓展新客戶和新業務,控制費用預算、節約開支、增加效益的工作原則上,緊緊圍繞集團公司和董事會下達的經營目標來開展工作。

經過一年的努力,在班子成員的大力支持下,在全體員工的共同努力下,20xx年實現營業收入5105.67萬元,營業成本4731.65萬元,費用639.68萬元,利潤546.25萬元。

根據20xx年簽訂的《重慶實業(集團)有限公司20xx年經濟目標責任書》及《物流公司20xx年經營預算》的要求,公司本年營業收入預算為4563萬元,超額完成收入542.67萬元,增長11.%;成本預算3459.58萬元,因收入增加而相應增加成本1272.07萬元;利潤預算為380萬元,超額完成利潤166.25萬元,增長43%;期間費用預算為721.72萬元,減少費用支出82.04萬元,降幅達11%。從經營數據上看,全面達到降低費用,增加效益的目的。確保了集團公司和董事會下達目標任務的順利完成。

上述工作業績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。

1、以財務管理為核心,完善管理制度。財務是真實反映企業經營成果的核心,抓好財務的管理工作,能起到事倍功半的效果。20xx年我司根據集團公司的有關財務管理規定,針對三個行業的特點,結合公司目前的經營狀況,首先,在集團公司財務部的大力支持下,重新組建物流財務部。在組織機構到位後,在建立和完善財務帳務得同時,與財務人員一道,對相關的財務制度進行了規範和完善,並在公司內部多次組織員工學習及熟悉財務制度。特別是針對20xx年費用預算的執行,與財務部一道從新制定了財務部內部的業務工作流程。這樣,規範了財務行為,杜絕了諸多不良行為,理順了公司財務管理秩序。真正體現出財務管理的核心作用,真正起到了財務在依章行事的前提下積極參與經營活動的目的。例如,經過財務部與行銷部的通力合作,清對歷史往來帳務,為公司追回貨款190餘萬元,消化歷史預留成本40餘萬元。這些工作的得以完成,充分體現了財務管理的重要性。為控制成本,降低費用起到了很好的作用。

2、加強制度的監督與執行。制度制定後加以執行只是完成了部分工作,關鍵是在制度的執行過程中,是否有一個好的監督機制來保證制度的全面、公正、透明的執行。我要求在公司範圍內,一切按公司制度辦事,要求人人參與,人人監督,真正把用制度管好人和事落到實處。在公司內部形成用制度約束人,用制度管好事,用制度監督好生產經營工作。在這種氛圍下,目前員工都基本能做到自覺遵守公司制度,嚴格按照工作流程辦事,也同時也在制度約束下履行好自己的責任。

在日常的工作中,我對每月的經營情況都要進行例會通報,讓管理人員知道本月的經營成果及工作效率,找出存在的問題,提出下一步的整改措施及工作目標。管理人員根據工作措施及目標,對本部門工作做出安排,做到人人心中有數,人人明白自己的責任。同時圍繞經營結果我對內部的管理流程及經營流程經常進行檢查,發現問題及時改正,不合理的流程堅決糾正,確保公司一盤棋有機地運行。

有了監督保障機制,20xx年公司的經營管理成果是顯著的。用員工的話來說,就是公司的管理更透明了、監督更嚴了、責任更清了、目標更明確了。員工主動性和積極性的發揮,確保了公司整個經濟管理工作在高效、透明、流暢中運行,為全年的目標實現起到了關鍵的保障作用。

3、提高人員素質,提升企業實力。一個公司經營管理的好壞,其直接反映的是該公司的從業人員素質的高低。特別是在公司各個具體工作崗位上員工素質的高低,直接決定該公司整體素質。公司從尊重人、用好人,培養和要求每一個員工的職業道德和職業素養。同時努力營造讓員工真實、準確、敢講真話、敢提意見的環境。針對物流公司現狀,上任開始,我就抓了員工的素質培訓,全年共舉辦集中培訓會5次,並要求我們班子成員及部分員工上台講課,其結果是大家都學到了知識,從中都得到了鍛鍊。隨著員工素質的提高,思想得到了較大的統一,理解力及執行力都得到了較好的發揮。工作效率及工作紀律明顯好轉,員工的自覺性得以體現。

4、開展以提高服務質量,降低成本為重點的經營工作。

1、菸葉運輸

年初,我帶領行銷部的同志分別到四川、貴州和重慶市轄區拜訪了數十家業務單位,在誠實、守信的原則下,與各業務往來單位和友好單位達成了意向性協定,為20xx年的菸葉運輸工作做好了鋪墊。參加了菸葉公司舉辦的大型菸葉基地座談會,並積極與各個煙廠進行了廣泛深入地洽談,取得了滿意的效果。

在集團公司文總的大力支持下,市局再次明確市外菸葉運輸由**公司承運。先後與阜陽、南京、新鄭、許昌、上海煙廠簽訂了今年新煙運輸契約。特別值得一提的是上海煙廠:由於我們往年工作疏漏,致使上海煙廠對我們產生了誤會,導致我們業務流失。在這種極其被動的局面下,我們忍辱負重,靈活採取多種方式與對方進行交流、溝通,經過幾番周折,最終真誠感動了客戶。上海煙廠原諒了我們以前的疏漏,認同了我們的服務理念,將總量8.5萬擔的運輸業務放心地交給了我們。我們還和火車東站、各運輸協作車隊簽訂了20xx年度菸葉運輸契約。為了徹底杜絕貨物丟失現象發生,進一步提高菸葉運輸服務質量,我們還特別製作了貨物運輸服務質量監督卡,要求每批次菸葉運輸必須由收貨單位填寫服務質量監督卡,並以此作為支付運費的依據之一。

今年在整個菸葉收購、調運整整延遲一個月的前提下,從集團公司大局出發,為確保目標任務的實現,我們採取多種措施,加強與市局專賣處、菸葉公司、菸葉復烤廠及火車東站的協調。進一步強化內部管理,在運量大、任務重、時間緊的情況下,科學調度,協調指揮,並親自和班子成員一道到運輸一線督促。確保了按照計畫安全、及時地完成了今年的菸葉運輸計畫,使經營目標得以實現。順利渡過了20xx年。全年共接待煙廠等業務單位來客數百人次。

2、捲菸運輸

年初,為確保今年的捲菸配送工作順利進行,我採取了兩大措施:一是在內部合理組織、加強協調、積極動員,調動大家的積極性,提高服務質量;二是在外部加強聯繫、溝通,鞏固與工業、銷售公司的協作關係。

在內部管理上,今年6月,在市場調研的基礎上,成功地將運價進行了兩次下調,最終下調幅度約18%。確保公司利潤增長起到了很好的作用,運行結果顯示運輸公司利潤與往年相比大度度上升。

同時,我們也事實求是的按照市場運作方式,對承運人的利益也作了相應照顧。例如:由於油價上漲,我們對承運人進行了相應的腳踏車油價補貼。基本上做到了雙贏。20xx年我們在對四台超期服役的捲菸運輸車輛實行了對外招標報廢,使每台報廢車增加收入1,500元,總計增加收入6,000元。

採用全新的考核體系,全面、綜合地考察每個車主及以往的經營表現,從捲菸運輸的安全執行情況、是否服從公司管理、運輸服務質量等,再徵求多方意見,張榜公示後,才與合格的車主、承包人簽訂承包契約。全面做到了公開、公平、公正,得到了廣大駕駛員的好評。

鑒於主城區捲菸運輸準運證漏開問題迫在眉睫,公司向市局專賣處建議,經市局專賣處認真考察、周密論證後,我們成功獲得了代開重慶市主城區捲菸運輸準運證的權利。而且我們在開具市內捲菸準運證工作上做到了及時、準確、不漏、不誤,受到了市局專賣處和銷售公司的一致好評。這項工作既是“物流”服務工作的一大創新,也是“物流”優質服務的具體體現。

3、科技

日常維護:本年度,總計完成了巡檢工作117次,上門處理郊縣突發事件33次,上門處理市局及主城區突發事件83次;完成了20xx年度計算機信息系統集成資質年審工作,確保了科技公司信息系統集成資質。

通過努力,最終贏得重慶市菸草行業價值1,000餘萬元的信息化設備採購大單;與市商業銀行簽訂了總價值300餘萬元的設備供應契約。

同時,為物流公司的核算信息化工作作了有益的嘗試。

5、強化安全意識,為經營工作保駕護航。

強化安全意識,很抓安全生產,始終把安全生產放在經營工作的首位。從上任的第一次經理辦公會上就提出,安全不單是領導的責任,同時也是我們物流公司每一個員工的責任。因此,親自起草了《物流有限責任公司安全管理制度》,同時補充了《物流公司消防預案》及《物流公司治安預案》兩個制度,這些制度涉及到公司財務、辦公場所、庫房、運輸等方面的安全管理工作。並組織各部門員工認真學習,提高安全意識,做到人人講安全,事實有安全,確保公司人員和財產安全,為順利開展經營工作起打下良好的基矗

在傳達市局安保處、交-警八支隊、江北區駕協關於安全工作會議精神的過程中,結合本單位實際情況,制定相應措施和多項考核指標。根據“八無一控”的安全指標,針對我司的實際情況,我們把安全工作分為“常規安全”和“車輛安全”兩個方面。

“常規安全”主要包括火災隱患、盜竊、搶劫、詐欺、資金安全、生產事故等。我們總計組織安全大檢查次5次,查出問題15處,現場整改5處,限期整改10處。

“車輛安全”主要包括交通安全、“三檢”、“培訓”、“考核”等工作。我們總計組織召開駕駛員安全會議50次,安全檢查18次,查處安全隱患6次並及時排除;共檢查車輛402台次,查處問題車輛15台次,當場排除故障11台次,進廠實施二保作業4台次。公司將安全工作全面納入承包、掛靠方案中,做到“誰承包,誰負責”,“誰掛靠、誰負責”。同時結合“7.6”、“7.10”“7.15”“7.23”事故和“8.4”事故,組織駕駛員學習討論,讓與會人員汲取教訓,引以為戒。

6、做好後勤保障,解除員工後顧之憂。

根據集團公司20xx年度人員編制的要求,加強人事管理、完善外聘員工用工手續的工作要求,在20xx年末員工績效考核合格的基礎上,與現有員工續簽訂了《勞動契約》,維護了員工的合法權益。

為加強員工考核,並指導員工有計畫地改進工作、提高員工的工作效率,以適應公司經營管理的需要,公司每季度按集團公司制定的員工績效考核表,對每一位員工進行了業績考評;並在年終進行了年終考核。

根據集團公司下達的保300萬爭400萬的目標利潤。我們將採取如下措施:

1、 根據20xx年的工作成績及出現的問題,擬對現有組織機構、人員進行重新構架。減少管理層次,壓縮管理流程,明晰業務關係,理順業務流程,充分發揮運輸為主的運作職能。

2、 對現有中乾進行調整,壓縮中乾人員編制,以適應新的組織機構的運作。啟用對業務熟悉、敢於管理,又有一定業務拓展能力的人擔任業務主管。

3、 加強部門建設,使其真正起到部門的作用,用流程管理打破物流、運輸、科技三塊各自為陣的局面。集中業務骨幹專心乾應該幹的事情。

4、 進一步強化員工的素質教育,轉變員工觀念,以適應新的組織機構帶來的新變化及管理上的新要求。特別要抓好乾部隊伍的建設及教育,使他們能跟上市場變化的要求。

5、 積極配合支部,廣泛開展有益的活動,以達到團結教育廣大幹部及員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基矗

6、 運輸公司在做好既有業務的同時,在新的組織機構中將要積極介入菸葉及社會物流運輸業務。使運輸公司在公司的職能中發揮出作業部的作用。

7、 菸葉業務在保證現有業務的基礎上,在市局的支持下,積極與產煙縣公司協調,將買短途的菸葉運輸業務納入公司運作。

8、 積極開展客戶關係的協調,做好我們因該做的工作。理順客戶關係。

9、 改變現有的菸葉運輸模式,採用直接與駕駛員簽訂運輸協定的方式來規範菸葉運輸中的問題。增加公司效益。

10、 大力拓展市場業務。20xx年公司領導班子將花大力氣面向市場,採用一切可以採用的方式,動員廣大員工積極參與市場開拓工作。

11、 積極關注市局的物流變化,採取有效措施確保20xx年目標任務的完成。

公交公司總經理述職報告 篇18

尊敬的公司董事會:

是新公司成立後開局的重要一年,經過了公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,並一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,採取了精心革新,細緻調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷並承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現就一年來的履職情況報告如下:

一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要

1、樹立好「角色」意識,當好上級「配角」、演好公司「主角」。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理範圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計畫指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的行銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,並想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,並積極向董事會報告與負責。

2、加強自身建設,貫徹「以德治企」的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業「經理人」向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮鬥。

二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

1、採取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。「人」是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,採取「請進來、走出去」多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的`學習氛圍帶動員工願學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。

2、堅持「以德為之,以情動之,以行導之」的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在公司中,我們積極尋求建立科學的人際工作關係和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用「德」立身,用「情」溝通,用「行」示範,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,並積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計畫與任務。

三、務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制

1、按照「簡捷、高效、適用」的原則,科學設定管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。

2、採取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。根據工作需要設定部門崗位(職務)職數,對於每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的「雙向選擇」聘(任)用機制,月度、年終考核,優勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照「多勞多得、按勞取酬」的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等係數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

四、明確目標,合理安排,整合企業各項工作,做到全面協調的發展

1、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規定,積極申報完善企業燃氣資質及區域確定,並按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業燃氣資質註冊登記手續,使其合法化,為公司今後的可持續發展奠定了基礎。

2、加強供氣區域管理,調整發展思路,規範農村燃氣安裝工程。為規範燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應範圍,按照四川省建設廳《關於城鎮燃氣企業管理的指導意見》(川建發200號)檔案精神,以及《四川省燃氣管理條例》規定,公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了公司的合法利益。

3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司幹部職工同心協力、創新實幹、紮實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的%,同比增長%;經營總收入萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;實現經營利潤萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;供氣輸差率%,比年度責任目標下降個百分點,較去年下降個百分點;新增天然氣用戶戶;全年人工工資萬元,同比增長%,對外各項業務支出萬元。

五、目前存在的問題和今後努力的方向

1、進一步理順企業外部關係,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。

3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。

總之,這一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年裡,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進公司健康長遠的發展。