供氣站站長述職報告 篇1
公司領導、各位同仁:
大家好!
我於xx年被聘為加油站長,一年來在x分公司領導的指導和培養下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、能力、協調能力等方面有了較大的進步與提高。同時也找出自身存在的不足與差距,從而更好地為今後的管理打好基礎。下面我就這一年的所作的及今後的思路作以下匯報:
一、思想與品德
自從20xx年被聘為加油站站長之後,在這一年期間,在師分公司的嚴格要求和幫助教育下,無論在政治上,還是在思想上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護黨的政策。目前我們正處在教育改革時期,作為加油站的管理人員,就要積極投身到加強加油站管理,提高經濟效益中去,為企業的發展做出貢獻。明確了當一名合格的基層管理者,必須提高自己為人民服務的本領。在日常中,我時刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行職責,積極向黨員同志學習,充分利用業餘時間刻苦學習油品知識、潤滑油知識、消防知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長。
二、素質與能力
一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一個人只有投身集體才能迸發出勃勃生機。作為加油站的一名基層管理者,如何才能帶領全站人員為公司爭光?如何才能更好提高銷售量?如何降低應收款?是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在日常中,嚴格執行《兵團石油公司規章制度》、《加油站規範服務》。強抓內部管理,努力使加油站的管理步入規範化、程式化的軌道,進一步提高加油站的經營管理水平和服務質量。
三、“內強素質,外樹形像”
人才成就企業,企業造就人才。當今石油產業突飛猛進的新形勢下,沒有遠大的理想就要掉隊落伍。所以必須學習、學習再學習,創造、創造再創造,是擺在我面前的首要任務。今年是加油站和北路加油加氣站合併的第一年,而我最大的困擾就是員工隊伍不穩定。於是我要把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質,樹立起兵油人的現代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養員工自覺學業務、鑽技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。以全面實現維護和發展廣大員工的經濟利益、政治利益和文化利益為落腳點,增強員工戰勝困難的信心,消除零售過程中的不利因素,努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,堅持以人為本的管理方式,做到政治上相信他們,上支持他們,生活上關心他們,並做出表率帶動他們。把本職做好做紮實,激發了員工的熱忱。在中儘量以真誠、寬容、理解的態度處理好、生活中的點點滴滴,關心和幫助站內員工在和生活中遇到的困難,融洽處理與新員工的關係,並謙虛謹慎的感悟和學習中國石油的先進管理理念和作風,使日常正常高效的發展。
四、以身垂範,努力奉獻
人們常把成功歸為三要素“天時、地利、人和”,說到底是凝聚力的問題。我總認為“人心齊,泰山移”,因此我從“以人為本”的管理做起,從自身垂範做起,在中倡導團隊精神,團隊協作精神和愛崗奉獻精神,自律,垂德、垂範,常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中,每逢過年過節我都會帶頭值班,並給本站當班員工準備一頓豐盛的晚餐。一年來我從未和家人過過一個節假日。遇上員工的生日,會給員工買蛋糕,開生日party。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室溫度低的問題。為結束加油站零綠化的歷史,我自己動手建綠化帶、栽花、育花、上肥,使我站室外有了綠色亮點。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
五、工作中不足之處
1.精細化管理中做還不夠。各種文本填寫不夠及時和完整。
2.今年北加油加氣的銷售量不理想,未完成分公司下達的銷售任務。其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。
3.員工隊伍不穩定,給服務帶來了一些負面影響。
六、20xx年的思路
1.加強市場占有率,積極開發新客戶,努力提高銷售量。
2.嚴格控制應收款,不再發展紅字客戶。加強帳務帳表管理,做到及時、準確、完整。
3.在管理上推行5S管理方式和5s服務法,把管理做精做細。爭取來年取得好成績。
印度詩人泰戈爾曾經說過“果實的事業是偉大的,花的事業是甜美的,而葉的事業是平凡的。”加油站的就是一種平凡而艱辛的職業。在這平凡的職業中,不知不覺已過了6年多時間。“著是美好的”。當進展順利,獲得一些成功的時候,我覺得“著是美好的”;當克服了困難取得成功以後,我更覺得“著是美好的”。追求人生的完美,儘管那伴著的是千辛萬苦,可我還是沒有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是,看著加油站天天有變化,員工天天有進步,我覺得自己活得很踏實,活著很有質量。“當好主人翁,為零售做貢獻”,是我的出發點和落腳點。當前,開放的市場給了我們施展本領的寬廣空間,我們要在創精品油站,在數量、環境、優質服務、人員素質上多下功夫,苦練內功,全方位參與市場競爭,樹立公司品牌,為企業做出更大的貢獻。
供氣站站長述職報告 篇2
本人一年來,在上級部門的正確領導和指導下,我夾石鎮教育工作取得了一定的成績,教學質量穩步上升,教學環境明顯改善,教師素質逐步提高,“兩基”通過國檢,“普實”驗收達標。這些成績都來自上級主管部門的正確領導以及各學校的大力支持。現就一年來我個人和站里的工作作述職,請領導們審議。
一、抓教育教學工作,提高教育質量。
加大教學常規督查。教學質量是學校永久的生命,為了搞好教育教學,我們加大對教師的監督,每學年我站都要對學校和教師的工作進行全面大檢查, 特別是常規教學方面,隨時深入課堂聽教師上課,查教師的教案、作業、單元測試、家訪等工作並記錄入檔。凡有表現較好的、有一定特色的教師我們進行公開表彰,把好的教學方法先鎮內進行推廣;對不負責的教師及時進行教育,加大師德師風建設力度,因此,我鎮各年級教學質量始終保持穩步上升的態勢,夾石中學今年又以重點中學9人上線的佳績位居全縣鄉鎮中學前列。
開展系列有益活動。對上級統一組織的各類競賽,我站總是保質保量地完成,本年我鎮教師參加各類論文競賽獲地級獎2人次,縣級15人次,學生參加各類競賽獲省級獎2人次,地級獎2人次。為了提高教師的工作積極性和學生的學習熱情,我鎮於六月份進行了全鎮語數大聯賽,對進入前50名的學校及任課教師進行了獎勵,這一舉措,既對全鎮的教學成績進行了總評,又促進了教學質量的不斷提升。
石灰完小開展了全片20xx年級語數大聯賽,對全片20xx年級的教學工作進行了大檢閱。
找出各校問題,狠抓校本教研。各校針對本校具體實際,都找出了本校的癥結,挖出了病根,進行了對症下藥,夾石完小要求各教師根據學校總教研課題擬出子課題,然後集體分析討論,再進入該教師的課堂聽課,看看該教師是如何運用新課程新理念解決教學中的實際問題。這一方法,真正讓教師克服了自身的弱點,提高了教育教學技能。
加強校際交流,促進教育專業成長。一年來,我鎮組織教師外出學習培訓,提高了教師們的專業水平。4月份有13人到貴陽參加了精品課培訓學習;10月份,夾石中學派出6位老師參加全國“贏在課堂,名師經典課堂觀摩研討會”培訓;11月份,全鎮共19人參加了全國“贏在課堂,名師經典課堂觀摩研討會”培訓;11月x日,夾石中學派出了兩位英語老師參加了仁愛教材出版社專家組在沿河的講座。
加強教師培訓,培養本地名師。一年來,為了提高教師們的教育教學能力,我站首先從新教師培訓入手,為配合縣教育局繼續辦公室的師資培訓工作,將20xx年招考入校的9位教師分校進行了校本培訓,且均收到了明顯的效果,再將他們送到縣城參加教育局組織的上崗培訓,使這些教師將教學理論與實踐有機結合起來。為提高班主任的管理能力,實現優質資料共享,把外面先進的管理方法移植到我鎮。7月份,我站由站長何開堯親自掛帥,領導夾石中
學及夾石完小等6位教師參加了全省中國小骨幹班主任遠程培訓,在培訓中,參培者不怕酷暑,放棄假期,認真學習,網上衝浪,人人都取得優秀的成績。何開堯站長和夾石完小毛錫進老師,還因成績突出被縣教育局派到省里參加了培訓。認真組織教師參加省地縣骨幹教師選拔,經過站校初選,報縣地省選拔,我鎮夾石中學校長蘭顯亮被公布為省級骨幹教師培訓對象並參與了培訓,何開堯等4位教師被公布為地級骨幹教師培訓對象並參與了培訓,杜顯飛等4位教師被公布為縣級骨幹教師培訓對象並參與了培訓。我鎮諸多村小代課教師不滿於現狀,紛紛勒緊褲腰,參與了各類學歷提升,20xx年假期,只參加貴州教育學院專科班學習一項就有31人,還有若干人參加了電視廣播大學函授。
二、抓“兩基”國檢,“普實”驗收
為今年“兩基” 迎接國檢,“普實”省驗收,做了以下工作:
1、我鎮每學期都要組織教師開展學生入學動員工作,凡有學生因家庭經濟困難有可能導致輟學的,我們都採取了全免的方式讓學生入學就讀。在國中部,對學習不感興趣,覺得前程灰暗,多讀書不如早打工的學生,我們針對這一現象,號召廣大教師平時對有這一想法的學生多作思想開導,對他們動之以情,曉之以理,讓他們知曉未來的中國是科學的強國,僅有體力是不夠的。這樣,國中生的輟學率得到了控制。
2、在兩基軟體建設上,我鎮各校都有兩基專乾專門負責,他們對各種簿、本、表、冊一一如實填寫,然後分門別類,裝訂成冊上架。
3、對學校硬體建設,我站抓住各種契機,對各校進行了統一的規劃布局,得到了上級主管部門和一些慈善機構的大力資助,本年我鎮新爭取的三孔村小教學樓,工程已到了中期階段;
4、加大了對各校亮麗工程建設的工作力度,站里組織人員,對全鎮的學校進行全面檢查,從校園規劃、衛生、文化建設、室內布置等點點滴滴做起,通過一個多月的努力,全鎮各學校均以全新的校容校貌迎接了“兩基”國檢和“普實”驗收。
三、加強師德教育,提高師德水平。
教師是傳道授業解惑以,道要傳得明白,業要授得深刻,惑要解得透徹。首先要求教師自身思想純樸,有高尚的職業道德情操。因此,教師思想道德的好壞,是決定一所學校辦學是否成功的首要條件。我鎮在師德培訓上,尤其重視,今年,我鎮成立了師德師風領導小組,並與各校簽訂了師德師風責任狀,給合科學發展觀行動的開展,要求各校每周都要進行政治學習,要求學校有記錄,教師人人有筆記。同時要求教師認真學習有關先進人物的先進事跡,讓教師們加緊自查,認真整改,並寫出整改措施及心得體會。教師們通過這一學習,師德水平都有了明顯提高。
四、抓安全工作,建平安校園。
安全工作,重於泰山。搞好安全工作關係到校園平安祥和和萬千家庭幸福安康。我鎮今年年初召開安全專題會,與各校校長簽定了安全責任狀,並建立各種規章制度。學初我站以到各學校開展安全隱患大排查,對凡有安全隱患的學校及時下發整改通知書,在規定時間內必須完成。同進也要求各校到所轄村小及教學點開展類似的安全工作,確保學校安全無小事。
五、抓民主管理,創和諧校園。
工會充分發揮其職能作用,積極開展我為教師服務活動。夾石鎮教育總工會對各學校領導加強監督管理,對經費使用的督促,對教師關注的熱點、焦點進行陽光管理,張榜公示,增加透明度。
1、對教師的晉職,評先、評優進行公示。
2、教師本人及親人有疾有難,工會要對其進行慰問和安撫,給教師們送去一片溫情和關愛。
3、不論是教師本人或其家屬喪亡,教輔站和六間國小及一所中學的領導都要前去弔唁,及時做好家人和孩子安撫和救濟工作。
4、不斷完善職工大會制度,喚起職工參政議政意識。我站要求各學校在重大決策出台之前,均要提前召開職工大會,聽取職工意見建議。同時,學校工會積極參與學校各項工作,圍繞穩定與發展,發揮工會橋樑紐帶作用,通過發放徵求意見建議書。使廣大教職工正視學校在改革和發展中存在的問題和困難,樹立危機意識和競爭意識,轉變工作態度,激發職工的聰明才智,挖掘職工潛能,群策群力,廣納良言,為學校發展徵集好建議、好點子。通過獻言獻策,共收集到諸多條事關學校改革發展大局的意見和建議,提供給領導決策,積極為學校的改革發展出謀獻策。夾石中學以教代會提案為依據,公開招標,將操場硬化,新建噴水池,花園、假山,向花園式學校邁進;夾石完小在12月x日召開的教代會上,通過會前積極準備,認真擬定了學校教師績效工資實施方案,在教代會上一致通過,真正落實了公平、公正、公開的辦事原則。
六、抓自身廉潔自律,提高防腐能力。
作為站長,我能自覺加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習,注意做到常思貪慾之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅持把輕名利、遠是非、躲酒場、正心態和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則,努力朝這個方向去實踐、去爭取。自我回顧反省,沒有任何違反中央、省市關於黨員幹部廉潔從政和國企幹部廉潔自律有關規定的行為。尤其是今年,我結合科學發展觀活動的開展,進行了一系列的學習,在學習中,我提高了對黨性的認識,提高了自身的防腐拒變能力,充分發揮了一個真正的、純粹的共產黨員的職責,為夾石教育作出了應有的貢獻。
供氣站站長述職報告 篇3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好,今年5月,我從機關一名司機調至第加油站工作。近5個月來,在分公司領導的指導和培養下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、協調能力等方面有了較大的進步和提高。同時也找出了自身存在的不足和差距,從而更好的為今後的管理工作打好基礎。下面我就這半年所做的工作匯報如下:
一、加強學習,注重思想政治素質和業務能力提高
自今天5月份被聘為站站長之後,在這半年期間,在分司的嚴格要求和幫助下,無論在政治上,還是在思想上都有了很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護黨的政策。做為加油站的管理人員,就要積極投身到加強加油站的管理,提高經濟效益中心去,為企業的發展做出貢獻。明確了當一名合格的基層管理者,必須提高為人民服務的本領。在工日常作中,我時刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,積極向黨員同志學習,充分利用業餘時間刻苦學習油品知識,非油知識,消防安全知識,不斷完善自己,使自己成為一句合格的加油站站長。
二、盡職、盡責,努力工作
(一)抓好安全教育、抓好安全管理
加油站是經營易燃易爆危險晶的場所,員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災難。因此,我在平時的管理工作,十分重視安全工作,具體有:一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督,還以“安全大檢查”活動為契機,通過消防培訓、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定,嚴格安全的制度管理,如;禁止向塑膠桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持值班站長每天檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;四是從設備設施的維護保養上,重保養、重維護、重防範,做好各項安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
(二)採取靈活性措施抓好經營工作
今年,我們的經行銷售工作可分兩個階段, 前10個月時要加大銷售期,後兩個月是要求限量銷售期。1-10月份,在努力創收工作中,我們抓優質服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現“以客戶發展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真採納,爭取效益,盡全力加大了油料的銷售。
10-12月份,進入油荒期間,我們及時調整工作思路,在努力保老客戶的同時,做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們“動之以情、曉之以理”,細緻、耐心,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規定進行排隊、限量加油,站上車輛秩序井然,平均日銷柴油900多升,較好地控制住了油料銷售數量。
總之,20xx年,我們加油站根據不同市場形勢和上級要求,採取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務。
(三)克服困難,努力抓好規範管理工作。
今年,加油站外修路時間長、污染大,每天的沙塵就像下霧一樣,衛生打掃難度比以前增加了幾倍,為了員工的健康,我提議給站上每人配備了一個口罩,同時堅持了站上衛生每天打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。針對今年上級到本站來檢查時提出的問題,我們及時從站上物品擺放、內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面進行了規範要求、細緻要求,促進了各項管理的進一步規範,站容站貌的改善得到上級的肯定。
(四)團隊建設方面
融洽、和諧的工作氛圍是我們都希望的,也是抓好團隊建設的一個重要標誌。今年,我站從細節入手,在團結協作、相互支持等方面努力加強了團隊建設。如:除在站上沙塵大時,給每位員工配備一個口罩外,我見今冬夜間值班時特別寒冷,又給每位員工配備一雙線手套;在進站車輛較多時,我們其它同志會主動上前協助上白班的加油、收款;在交接班時相互配合,做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時,其它同志做到了關門、開門都輕手輕腳,避免打擾其休息,等等。
三、不足及努力方向
一年來,本人盡了自己的努力,做了一些工作,這一切都離不開處、公司的正確領導和決策,離不開各位同事的大力支持和團結奮鬥。在此我深表感謝。成績屬於過去,挑戰就在前面。我清醒的認識到自身素質有待提高:一是工作經驗有待積累,二是工作方法有待轉變,三是業務知識有待加強。今後,我一定多學習,多思考,發揚優點,克服不足,堅持在乾中學、學中乾,不斷提高自身素質和業務能力,為單位的發展而努力工作,絕不辜負領導的期望和同事的信任。當然,我也誠懇的希望,在今後的工作中,能得到大家更多的指點和幫助。
以上述職,若有不當不妥之處,敬請領導同事批評指正。謝謝大家!
供氣站站長述職報告 篇4
本人自20xx年2月任職至今已近一年,任期內,在集團領導的領導下,依靠各部門的配合,在自己分管的計程車間開展了一些工作,12年的工作在管理上主要是培養維修站人員的服務意識及操作規範化,經營上保證利潤最大化,減少許多不必要損失,總體上成績比較顯著,在即將到來的xx年,新站搬遷,也新上市了許多新車輛,12年籠統的管理模式已很難面對即將到來的挑戰,創新的管理措施呼之欲出,新站搬遷後所做匯報如下:
一、日常營業上:
首先要積極完成公司下達的指標任務,實現產值利潤最大化,經濟是根本,公司的利潤上去了,員工的待遇也上去了,這樣更便於員工的管理,針對計程車日常維修中事故車維修回款問題,車輛修理完畢車主即應該付清維修款,相關手續責任到個人,樹立個人的主人翁精神,公司存在損失相關擔保人全權負責,杜絕結算的難題。
二、車輛接待上:
要求前台接待人員實行一站式服務,車輛從預約、接待、派工、維修、質檢、結算和回訪上步步到位,細緻的走好每一步,向公司內優秀車間學習和靠攏,努力學習奇瑞公司及本公司下達檔案知識,通過相互學習來提升自身的業務技能,前台人員定期進行培訓、考核,不合格者建議其更換其他崗位等,恩威並施,要求服務規範化。
三、維修管理上:
xx年車主抱怨率較高,除客戶群體的特殊性外,其中最大一方面原因是工人對待工作的態度不夠認真造成返修率高,以及管理人員管理不到位,把關不嚴造成返修居高不下,目前最可行的方法是,加強員工對維修質量的意識,多培訓,多教導,關鍵在於維修之前一些細節上的提醒,而不是事後的責備,要將問題控制在事前,外加一點賞罰,讓他們知道問題的嚴重性,至於管理人員來講,都在車間走動,了解員工的工作動態,發現問題及時糾正處理,還要對問題要有一定的預見性,把容易出現的問題在工作前給予員工必要的提醒,並做好防禦措施;同時,在維修過程中的發現推委、逃避現象,嚴懲不貸。
四、幾點感受:
1、計程車維修工作作為售後工作的一個組成部分,本人xx年取得了一些成績,首先要歸功於公司內的其他一些部門。在此他們對我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對於本人任期內工作中存在的一些問題,希望得到領導和同志們的指導和幫助。
3、計程車維修工作作為全公司工作的一個重要環節,還需要繼續得到各方面的繼續支持,只有公司上下共同努力,才能推動我公司維修工作達到一個新的層次。
新年將至我預祝蕪湖安奇來年財源廣進,各位領導身體健康零九鴻福!