經理述職述廉報告 篇1
我任x公司副總經理兼xx公司總經理以來,在集團公司黨政的正確領導下,帶領xx公司一班人,認真踐行“三個代表”重要思想,大力推進科技興企發展戰略,開展管理創效,加強黨風廉政建設,努力創建具有特色的學習型企業文化,較好地完成了上級下達的各項工作任務,生產、銷售逐年穩步提高,為集團公司的持續高速發展做出了積極貢獻。
一、各項指標預計完成情況
1、生產量。1-10月份累計生產噸,其中: 噸,噸,噸,其它749噸。預計全年合計生產噸。
2、銷售收入。1-10月份累計銷售收入x萬元,預計全年實現銷售收入x萬元,人均銷售收入xx5萬元。
3、出口創匯。1-10月份累計出口創匯x萬元,其中自營出口虛心學習美元。預計全年出口創匯3x萬元,自營出口美元,
4、職工收入。預計全年x元。
5 、安全。無輕傷以上事故。
6、利稅。1-10月份累計實現x萬元,預計全年實現x萬元。
二、x年所做的主要工作
(一)堅持學習,不斷提高思想政治素養和政策執行能力xx公司是一個外向型企業,其產品70%出口國外。為了與國際市場接軌,把握市場脈搏,保持市場的發展和增長,保持思想的先進性,就必須不斷地學習,不斷超越自我。不管工作多忙,堅持每天抽出一定時間讀書學習,學習鄧小平理論以及“三個代表”重要思想等理論書籍,深入領會貫徹十九屆四中全會和中紀委四次全會精神,積極落實集團公司“兩會”精神,始終注意堅持黨的領導,注意發揮黨組織的戰鬥堡壘作用,把加強思想政治工作,與營造講學習,講正氣,講團結的良好企業氣氛結合起來,著力建設一個思想先進,作風優良,管理現代的學習型的領導班子和幹部隊伍。深入貫徹落實中共中央頒布實施的《中國共產黨黨內監督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》,帶領公司領導班子全體成員認真學好《兩個條例》,開好專題民主生活會,認真開展批評與自我批評,虛心聽取職工意見,落實整改措施。堅持學習現代市場行銷和管理知識,積極參加行業和磨料協會的各種會議,經常保持和外商的聯繫,收集前沿市場信息,並把所學的知識套用於實踐,不斷提高自身綜合素養和政策執行能力,全面推動工作再上新台階。
(二)加大技改力度不斷提高經濟效益為了不斷提高企業的盈利能力,進一步消化電力,原材料漲價的不利因素,年初投資多萬元分別對生產線進行了改造。首先對xx車間的機器進行改造,改造後各種單耗及電力成本較前大幅下降,每年可節約成本x萬元。二是對生產線的技術進行了改造,提高了能力,接著在原有的基礎上,自己設計施工了一條生產線,x月產量由原來的300噸提高到了現在的800噸,基本上改變了因生產能力不足滿足不了訂單需求的被動局面。
(三)認真推行iso9001質量管理體系,積極實施名牌戰略我們在不斷深入推行iso9001質量管理體系,提高產品質量的.基礎上,努力打造知名品牌,實施名牌戰略。在採購、生產、倉儲、銷售服務各個環節嚴格按照iso9001質量管理體系的要求運行。針對市場需求,開發適銷對路產品,增加了品種,擴大了出口,經過全體員工的不懈努力,以及全員產品質量意識的不斷深化和提高,我公司的產品質量在國內外市場上贏得讚譽,贏得了客戶,品牌已形成知名品牌。繼前年獲得全省出口企業“一類管理單位”和“綠色通道”單位後,今年又獲得了“xx省優質產品”稱號。
(四)擴大生產規模,搶占國際市場,為企業可持續發展增加後勁為了使企業可持續發展,我們利用在國際市場上知名度高的有利條件,積極開發出精細微粉這一高新技術產品,擴大其套用領域,積極搶占國際市場。按照“成熟、穩妥、分步實施”的原則,x項目一期工程於11月3日正式破土動工,預計明年3月份投產,該項目全部建成後每年可實現銷售收入x萬元,利稅x萬元,為公司實現銷售收入上億元的目標,奠定了堅實的基礎。
(五)關心職工,團結協作,建設好班子,帶出好團隊
1、堅持廠務公開,推行陽光操作,全心全意依靠職工辦企業
我們組織全體職工認真學習貫徹中國工會“十四”大精神,積極宣傳和落實黨的“全心全意依靠職工辦企業”的方針,公司工會經常召開車間工會專題會議,傳達集團公司“廠務公開”工作的新動態,並結合公司中的實際情況進行工作,成立了以支部書記為組長的廠務公開工作領導小組和以工會主席為組長的廠務公開工作監督小組。要求分廠的工資分配必須遵守三項原則:一要有分廠工會主席參加討論分配方案;二要有工資部門派人參加,進行監督;三要一次分配,不搞截留。定期和不定期召開職工代表大會和基層工會主席會,討論公司重大事項和對職工的獎懲,行使民主決策。組織職工代表到兄弟單位參觀,學習廠務公開,民主管理的經驗,並製作了“廠務公開”專欄,車間每月的工資分配結果和與職工利益密切相關的事宜都進行張榜公布,將“陽光操作”工程引向深入,接受職工的監督。
2、關習職工生活,提高職工隊伍素質
堅持“團結一致”理念,積極營造出了互相理解,互相信任,共同提高的良好企業文化氛圍。注意深入一線調研了解和掌握職工的思想動態,關心職工生活,幫助職工解決工作和生活中的困難,改善職工工作、生活條件,提高職工收入水平,為每位職工辦理了3萬元人身意外傷害、醫療保險。安排人員到生病職工家中慰問,給困難職工發放慰問金,帶頭為特困職工捐款捐物等,密切了黨群、幹群關係。
為提高職工素質,營造良好學習氛圍,利用每周四、六的學習時間,組織班組長以上人員觀看創建學習型組織專題講座,讓員工深切了解個人與團隊的關係,體會轉變觀念、立志創新和崗位成才的必要性,各單位利用班前會學習交流和總結經驗,加強了溝通與交流,職工個人和企業的命運緊緊聯繫在了一起。為配合創建學習型組織活動的深入開展,還組織全體員工認真學習《把信送給加西亞》、《自動自發》、《沒有任何藉口》和《找準自己的位置》等書,要求大家學習後寫出心得體會並將體會深、啟發性強的心得體會選登在公司內部的《易成通訊》上,激發了員工的學習熱情,增強了企業的凝聚力。
3、重視人才培養推進人才興企戰略本著的用人原則,進一步提高員工的專業技術技能,5-6月份舉辦了xx年度技術大比武活動,比武內容共分機電、機修、篩分、乾法微粉四個專業,鼓勵專業和非專業人員積極參加,對獲得第一名的人員公司頒發了“工人技師”榮譽稱號,並享受每月100元的技師津貼,對第二名和第三名獲得者,公司分別給予彩電和獎金的獎勵。每月還在各分廠評出一個先進班組,三個崗位能手,並分別給予100元和50元的獎勵,鼓勵職工崗位成才,形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,對員工素質提高和公司的長遠發展產生將深遠的影響。
4、轉變幹部作風,加強黨風廉政建設充分利用中心組學習等形式認真學習,深刻領會十九屆四中全會和中紀委四次全會精神,從政治的高度認識轉變幹部作風的重要意義,利用重大典型案件集中開展警示教育,教育領導幹部居安思危,樹立過緊日子,苦日子的思想,嚴禁公車私用,鋪張浪費,嚴格落實集團公司“兩不準”規定和領導幹部配偶,子女“六不準”規定,加強對配偶,子女和身邊工作人員的教育管理,真正做到自重,自省,自警,自勵。
我堅持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,經常安排布署黨風廉政建設工作,定期聽取紀檢委員的工作匯報,針對不同時期的工作重點,親自參與廉政建設活動方案的制訂,並積極督促落實,大力支持紀檢工作,為推動公司黨風廉政建設的開展提供一切保證。公司選拔任免幹部,根據民主集中制的原則,堅持考察和政審相結合,充分傾聽職工意見,並經領導班子集體討論通過,對提拔任命的幹部實行三個月試崗,試崗期滿經考察合格者,公司才正式下文任命,保證了幹部隊伍的純潔性。
當好“班長”,堅持定期不定期的召開以廉潔自律為主題的民主生活會,和職工座談會,開設總經理意見箱,堅持徵求職工意見,積極整改反饋,積極發揮集體智慧,推行集體決策,實行分管領導責任制,促進了管理工作的科學化和民主化。公司黨政之間,正職副職之間,相互尊重,相互支持,精誠合作,協調一致,保持了領導班子旺盛的戰鬥力和創造力,推動了公司兩個文明建設的健康發展,帶出一支團結協作,拼搏奮進的好班子。
(六)堅持黨性原則,作到廉潔自律
公生明,廉生威。在思想上,我熱愛黨、熱愛社會主義,遵紀守法,廉潔奉公,能夠始終不渝的堅持黨性原則,與集團公司和上級黨組織保持一致,做到小局服從大局,個人服從組織,在工作中,本著“先做人後做事”的原則,勤勉工作,廉潔自律,堂堂正正做官,清清白白做人,在生活中以《廉政準則》及黨的《兩個條例》等檔案精神要求自己,身先力行,率先垂範,圍繞企業實際,認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,防患於未然。一年來,公司領導班子和我本人未出現任何違紀現象,我本人也多次獲得集團公司的表彰。
x年,我們雖然作了一些工作,取得了一些成績,但與領導和職工的期望相比,仍有一定的差距,因忙於銷售,在思想政治學習方面和關心職工民眾工作生活方面還做得不夠,需要進一步加強。總之,在今後的工作中,要進一步認真學習,提高自身素質,不斷提升管理水平,帶領幹部職工,團結一致,勤奮工作,為使公司早日實現銷售收入上億元而奮鬥。
經理述職述廉報告 篇2
20xx年本人作為路橋市政二分公司(污水深度處理廠項目部)安全設備管理部的負責人,在項目部領導的指導和全體員工的共同努力下,經過一年的努力奮戰,克服了種種困難,截止至12月30日,取得了較好的成績,以此同時,我們的安全管理工作也取得了不俗的成績,完成了公司年初下達的各項考核指標,安全合格率100%。實現了分公司年初制定的“四個杜絕、四個為零、四個全面、一個確保”的安全生產計畫工作目標。
一、全年本人親自對施工現場的安全管理共開展巡檢工作:
1、檢查施工機具、設備339台次,查出安全隱患29台次,限期監督整改29台次。
2、檢查人員1245人次,查出違章行為35人次,限期監督整改35人次。
3、檢查臨時用電安全138次,查出違章用電9次,查出用電安全隱患28次,限期監督整改37次。
4、檢查施工現場文明施工管理138次,查出不符合項49項,限期監督整改49項。
5、檢查食堂衛生46次,查出不符合9項,限期監督整改9項。
二、抓安全教育、抓隱患治理,抓“三違”行為
根據現場施工的特點查找隱患,加強事故預防,並以雨季八防、水池防腐、框架磚牆砌築、有限空間作業、現場臨時用電、特種設備管理為重點開展安全檢查,有效地預防了各類安全事故的發生。
1、抓安全教育:組織了項目部員工、分包隊伍施工人員49人進行建築工地安全知識動畫視頻學習。
2、親自編寫了污水深度處理廠項目部責任狀、hse崗位職責,對項目部員工進行了個人責任狀、hse崗位職責、危害因素識別、應急措施知識摸底考試。經過兩輪考試加深了項目部全體員工對本崗位責任狀、hse崗位職責、危害因素識別、應急措施知識的熟悉與了解。
3、狠反“三違”行為
加大了“三違”行為的查處力度。發揮各級組織和安全監督機構的監督檢查作用,加大對“三違”現象查處的力度。狠抓隱患治理,確保各類隱患及時得到消除,防止了事故的發生。
全年共查處違章現象(人)12人次,開hse安全管理罰款通知單2份,處罰金額達89500元。
三、抓好安全管理迎檢工作
1、20xx年度共迎接上級領導、部門、專家的各類安全工作檢查88次。
2、迎接集團公司的“三標”復檢驗收,並順利通過了集團公司的“三標”考核驗收。
四、20xx年度本人主要抓的安全工作有以下幾個內容:
1、組織全體員工積極進行安全學習,開展危險源辨識活動
為了提高全體員工的安全知識水平和回響公司的'開展危險源辨識活動,提高員工的職業健康/安全意識,項目部對所有新進工地的員工都強制性的進行三級安全教育和培訓。對新進場員工進行安全知識教育活動和講解危險源的辨別等職業健康/安全知識,提高職工的安全和三個體系里的環境、職業健康/安全等認識。在講課培訓結束以後對受培訓的員工進行閉卷考試。由於大家對安全意識的重視,所以,所有的員工都順利的通過了考試。這為下一步在各個部門開展危險源辨識活動打下了良好的基礎。根據公司的貫標精神,我根據各個施工項目的工種特點和現場的實際情況,通知每個部門的每個成員都要認真的學習和理解直至掌握公司貫標工作中與安全密切相關的危險源辨識的條款,要求每個施工人員都要充分認識到自身工作周圍的環境因素和存在的危險源,以及如何去控制和避開危險源。這些要求不僅僅要員工能夠在施工中懂得辨識和避開危險源,而且在腦子裡也要深深的牢記,做到脫口而出,有問必答。在整個工地進行的危險源辨識活動中,經過集團公司和公司安監部門對各班組的隨機抽查,我們分公司的各個成員對危險源的辨識活動掌握得較為全面,不僅僅在隨意抽查中能夠有問必答,隨問隨答,而且在現場施工中也是同樣的做到了工完料盡場地清的“三清”工作,整個施工現場設備擺放整齊,乾淨整潔。這些得到了集團公司和公司安監部門的一致好評。
2、全面開展安全文明施工,創一流施工現場
我非常重視現場文明施工的情況,經常深入到一線施工現場親自指導工作。為了相關方提高安全文明施工的意識,和明確各班組的責任區域,我確定並劃分了各相關單位的安全文明施工責任區,明確區域並掛標誌牌,要求各相關主管領導親自負責該區域施工的安全文明工作。並不定期的對各相關單位的施工責任區進行抽查考評,並根據考評情況進行評分,評出優劣相關單位後並加以獎勵和懲罰。此舉提高了各相關單位的安全文明施工的積極性和責任心。實行獎罰制度以後,由於責任落實到個人並且同經濟掛鈎,整個施工現場顯得一片整潔。各相關單位都為了爭得優秀單位而各自努力。
3、組織員工開展了”六。五環境日”宣傳活動
為了活躍本項目部“六。五環境日”的宣傳氣氛,營造寬鬆的工地生活環境,在“六。五環境日”到來之際,我組織舉辦了“污染減排與環境友好型社會”大討論活動。為了鬆懈職工們緊繃的工作神經,讓員工們自我接受了一次愛護環境的教育。
4、持之以恆地開展安全教育培訓工作。
自開工以來我一直把安全教育培訓作為一項重要工作來抓,並且常教常新,培訓方式多,培訓內容全面,全員參加。建立起全員安全教育培訓制度。通過認真開展安全教育活動,落實安全培訓工作,不斷增強員工的安全生產觀念,提高全員安全管理素質。並警示員工時時、事事、處處關心安全,做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,實現了安全生產的良性循環。
20xx年度,我通過不斷地組織相關方員工學習《安全生產法》、《安全生產工作規定》、《電業安全工作規程》等法規,使相關方全體員工加深了對法規的理解和掌握,自覺遵守安全法規,杜絕三違,避免了分公司和個人蒙受不必要的損失和傷害。通過電視教學的手段把其他單位發生的事故案例以專題片形式進行播放,要求談體會,談認識,加深對事故的認識,推動了公司自身安全文化的建設,樹立“除不可抗力,任何事故均可避免”的安全理念。
我還結合實際,宣講身邊發生的事故案例,讓分公司員工及相關方員工更容易接受和掌握,從而達到入耳入腦的目的。並開展觸電急救及心肺復甦法培訓,培養廣大員工的急救意識,在分公司員工中樹立牢固的“以人為本,關愛生命”的安全文化理念。
為貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,加強安全生產預控管理,根據集團公司“專項安全生產檢查管理辦法”的檔案精神,我共組織開展各類安全大檢查工作。通過開展安全大檢查,組織落實整改總計187項,包括安全管理、施工器具檢查、設備缺陷、防寒防凍等,切實解決了影響特種設備安全、文明生產和設備過冬的關鍵問題,有力地確保冬季特種設備的安全穩定運行和全年各項生產工作任務的完成。
五、安全工作安排
在做好日常安全監督、安全檢查例行工作同時,我重點抓好以下安全工作:
1、開展全員安全教育培訓9次。
2、組織開展了“6。5”“11。9”日安全活動宣傳。
3、對移動式滅火器進行了檢驗、維修。
4、組織進行了消防火災、人身傷亡、治安事件和專業預案等演練。
5、對相關方壓力容器進行了了檢證、登記。
6、對相關方特種設備進場檢驗,做好了各項相關準備。全年共檢查施工機具、設備進場檢驗339台次。
7、制訂完善各類安全生產責任制。
8、組織員工開展了學習典型事故安全教材。
回首11年這過去的一年,我儘管作了一些工作但距離公司領導的要求還差得很多,還有待進一步改進,還要紮實地做好領導交辦的每一項工作,要多動腦筋,多方學習,真正做到一心撲在工作上,把每一件小事都當作大事來抓,從而用自己的工作為路橋公司整體工作貢獻力量
經理述職述廉報告 篇3
尊敬的和代表:
你好!
大家好!在公司和有關部室的熱情幫助下,經過項目部全體員工的共同努力,全年承接的項目順利開展。在此,我謹代表項目部全體員工向您表示衷心的感謝。
20xx年,項目部先後承擔了XX街道工程、設施改造工程、XX國小危房改造等6個項目,質量、安全、環境得到控制。在項目部工作期間,我嚴格遵守國家法律法規,遵守公司各項規章制度,敢於承擔責任,組織協調能力強,能理論聯繫實際開展工作,能與同志合作,更好地完成各項工作目標。為了更好地滿足明年的生產任務,20xx項工作如下:
20xx作為項目部負責人,安全一直是我最關心的重點,安全是基礎,是效益的保障。在實際工作中,認真貫徹執行公司和項目部的各項規章制度,加強對施工隊伍的管理。根據各建設項目的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,整改安全薄弱環節,有效杜絕違章作業,順利通過上級部門和建設單位的安全檢查。所有年輕和重傷事故均為零。
“質量”是企業永恆的主題,也是企業自我追求的目標。在我的工作中,我會與我的員工討論;向每個成員灌輸質量意識,並將質量理念體現到每個流程中。根據項目管理計畫,各項目明確質量管理目標,制定合理的施工,從材料進場到各工序施工,嚴格執行“三控三檢”制度,在基礎管理的基礎上確保各工程的施工質量,各項檢驗合格率達到100%。進度控制也是降低成本、提高企業效益的重要保障措施。根據施工條件和契約工期,制定科學合理的進度計畫。隨著工程的進展,應在不同階段編制各級進度計畫,並進行特殊情況和調整,以控制進度。20xx年,6個項目節點全部按時完成,客戶滿意度達到95%以上。企業管理的最終目標是效益,因此利潤最大化也是檢驗項目經理的重要指標。在每個項目開工前,我組織項目部進行工程分析,結合多年的經驗,制定合理的工期,制定科學的施工和人機材料計畫,使成本在項目施工的前期得到充分控制,通過創新的成本管理措施,確保年初設定的成本目標不超過去年的86%。
經理述職述廉報告 篇4
我是20xx年12月到池黔公路項目部擔任生產副經理,這一年來主要分管項目部的生產組織、施工協調、安全管理工作。一年來,我本人認真地履行副職領導的各項職責,下面,我現在將一年來的工作情況做以述職,請各位領導和同志進行審議。
一、全年工作情況
(一)明確任務、開拓創新,有計畫、有組織地抓好施工生產
20xx年對我來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產組織上最為困難的一年。由於受雨季時間長、施工作業面緊張、沿線管線密布、地質變化大、設計變更多、保通要求高、地方關係協調困難等諸多不利因素的影響,始終制約生產的全面展開。面對困難,不等不靠,主動出擊,我一面分析生產形勢,積極採取措施,協調好各方面的關係,見縫插針,充分挖掘和調動各方面潛力,千方百計保證了施工生產的順利進行,較為圓滿地完成了各項施工生產任務。
1、強化生產準備的充分性。
針對工程項目點多面廣,戰線較長、施工難度大的 實際情況,重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備,體現施工準備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術、材料、預算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質量、安全目標,為完成生產任務奠定了基礎。
2、強化生產組織的嚴密性。
針對工程施工任務量較大,始終堅持周六生產例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各工區每個階段的施工生產重點環節。多次組織召開現場協調會和專業辦公會,幫助工區科學合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計畫,確保了各工區今年生產任務的完成。
3、強化生產計畫的嚴肅性。
我主要抓了生產計畫的執行和考核,對生產會議確定的各項目階段性工期及節點目標任務,加大了督查力度,並採取超常規措施,及時糾正偏差,確定整體目標、階段目標及節點目標,明確關鍵線路,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。20xx年3月開工後,在建管辦、監理處、公司的大力支持及沿線政府和民眾的大力幫助下,全體建設者面對沿線管線密布、地質變化大、設計變更多、保通要求高、環保要求嚴等諸多難關,加之遭遇連綿陰雨以及冬季大雪等諸多掣肘,發揚“螞蟻啃骨頭”的精神,不等不靠,迎難而上,在加大投入的同時,合理配置各種資源,大力開展科技攻關,採取流水作業,狠抓工序銜接,持續掀起大幹高潮。如期完成諸多既定節點目標:20xx年09月15日完成路基交工驗收及所有橋涵工程、20xx年10月20日和11月10日分別完成左、右幅水穩施工、20xx年12月14日完成瀝青砼路面施工。一舉扭轉了工程前期進度一度滯後的被動局面,樹立了敢打善拼、勇挑重擔的鐵軍良好形象。
4、強化施工管理文明的有序性。
在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理,要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規範、整潔,對現場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等於沒抓,抓而不實等於白抓。通過對現場管理的常抓不懈,各工區的施工現場均達到了文明施工標準,樹立了公司好的品牌與形象,受到了業主的普遍好評。
5、靠前指揮,及時解決問題。
在施工期間,為了及時掌握各工區生產的第一手材料,便於安排下一步的施工,與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務,進一步加強監督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進了各機組的施工進度。
(二)加強安全管理工作,做到生產無事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,加強對施工現場的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識,不僅進行專業性安全培訓,而且還進行普及性安全培訓與學習,採取多種多樣的易於接受的形式(如:警示語、宣傳畫、黑板報、簡報等)進行培訓和學習;切實落實安全生產責任制,保證了池黔公路項目部安全管理工作的平穩運行。結合本標段實際情況,以交通保通、拌和站運輸、空心板預製及張拉、梁板吊裝為安全重點,開展定期或不定期的專項檢查活動,按照“四不放過”原則,嚴肅查處檢查中發現的問題,分析原因,消除隱患,限期整改。
二、加強自身廉政建設,牢固樹立服務意識。
做為一名領導幹部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政工作的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產黨員清正廉潔的本色。
三、總結經驗,加強學習
努力做合格的生產管理者為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,主動加強業務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。並以各類專業技術培訓為契機,進一步提高相關的理論知識和實際管理能力,不斷提高自我在工程建設方面的思想認識,用先進的工程建設知識武裝自己,不斷地從工程建設實踐中發現問題,尋求突破,實現技術和管理創新。同時,我還從其他領導同志身長汲取優點和長處,彌補自身不足,努力做企業合格的管理者。
四、存在的不足
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和領導的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業務水平還需進一步提高;
2、由於在心理上總是想把工作幹得出色,把項目部的生產組織得更好。特 別是今年生產任務繁重,感覺壓力大、擔子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領導水平和領導藝術還需加強。
由於水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年裡,我將正視困難,團結同志,改進不足,使池黔公路項目部的生產管理工作再上一個新的台階。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
經理述職述廉報告 篇5
尊敬的領導:
20xx即將結束,現將這一年來的工作做如下總結:
1、移網維繫:加強存量用戶維繫。堅持到期契約用戶提前三個月的前置提醒,加快4G用戶向5G套餐遷轉;用好在網有禮政策,借力5G終端換機,鎖定目標用戶,實現規模突破,發展集團折扣單位3個,累積發展5G用戶60戶。
2、雙線發展:針對商務樓宇,定期開展掃樓活動;抓住雲網咖項目契機,大力發展雲光快線。目前該市場為雙向市場,上端提供網際網路專線或者雲光快線等高頻寬低延時網路架構,下端為普通玩家用戶提供300M-1000M的普通寬頻服務,能有效拉動移網發展,增加在網用戶黏性。截止到12月18日,3個月的時間內已經為上端合作單位安裝雲光快線30條,網際網路專線3條。
3、創新業務:全渠道協同發展,認真學習,提高市場拓展能力。目前穩步跟進中的`項目有安陽中部易商谷智慧園區項目,工程總造價270萬元;賀駝煤礦智慧礦山項目,工程總造價95萬元;南關街道辦雲公章,智慧黨建項目總報價6.5萬元。
4、業務發展:堅持進行精準行銷,戶外行銷發展新用戶,保證轄區內固話,寬頻,智慧TV的業務的發展量。
5、其他工作:做好名單制用戶管理;做好下屬客戶欠費管控;規範入網,降低欠費風險;保質保量的做好價值提升工作。
成為一名政企客戶經理後,身份的轉變讓我更加思考,如何才能利用自身的優勢,把政企單元的工作做好,不辜負領導的期望。著力抓重點項目,聚焦重點行業套用,尋找新的業務增長點;其次注重商機挖掘及後續拓展,了解客戶需求,並提供專業方案;利用自身優勢,將所學到的網路知識和現有的雲產品做最優組合,為公司創造效益。
相信龍安政企單元會在大家的共同努力下圓滿完成公司下達的20xx年發展目標,我將繼續學習業務知識,提高業務技能來充實自己,完成公司下達的各項任務指標,為公司的發展添磚加瓦。
經理述職述廉報告 篇6
尊敬的領導:
20xx年3月,組織上調任我為xx社區副主任。回顧在物業公司擔任經理的6年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關各科室的大力支持。在這6年中,我時刻不忘作為一名黨員幹部的神聖職責,雖然班子成員幾經變動,但我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體幹部職工以“創一流物業管理公司“為目標,艱苦創業,努力工作,不斷強化管理,規範運作,拓寬市場,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。現述職報告如下:
一、加強學習,努力提高自身素質
這些年來,我堅持學習__大精神和“三個代表”重要思想,並同落實上級要求和創造性的開展工作結合起來,以增強幹好工作的責任感和使命感,並緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創新,物業如何發展“這些深層次的問題去實踐。自從玉山物業公司成立之日起,我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識,去研究物業企業的發展方向和物業市場的發展趨勢,我始終認為物業公司要生存,就必須走規模化道路。對此,我在思想上始終與社區保持一致,超前工作,做到了“認識到位、思想到位、工作到位“,在較短的時間內使公司的各項工作實現了有序運轉。在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規範化管理、標準化服務、規模化經營、品牌化建設“的總體工作思路,並圍繞這一思路開展了一系列紮實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知,作為一名管理者,要想帶領大家創市嘗求生存就必須不斷的學習。為了提高自身領導能力和管理水平,我幾年如一日的堅持經常性學習,學習物業管理相關知識,學習市場經濟理論,並擠時間參加MBA基礎理論知識的學習,以不斷充實自己,提高自己適應改革發展的需要。
二、履行職責,努力做好本職工作
作為公司經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。6年來,我堅持按照“精、細、美“的工作標準和“嚴、恆、細、實“的`工作要求去安排、布置、檢查各項工作,制定並完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,按照精幹、高效的原則,組建了符合公司特點的運行機構,並對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見,指導工作,幫助解決困難,在基層幹部中樹立起了“不乾則罷,乾就乾好“的爭一流精神。在抓好管理和服務的同時,我與班子成員一起積極協調各方關係,努力開拓外部市場,增加公司收入,並積極籌措資金,改善基層的辦公條件。為了強化素質教育,在抓好員工崗位培訓的同時還積極創造條件組織管理人員外出學習,開擴視野,增長知識,以提高基層幹部的工作能力。工作中,我注重發揮班子成員的作用,堅持“重大問題集體決策,具體工作分工負責“的原則,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責,盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團結穩艦充滿活力的班子。
三、嚴格自律,樹立良好形象
日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規定,對涉及到採購,隊伍錄用,契約簽訂等敏感問題,自己始終堅持“工作人員具體運作,分管領導嚴格把關,主要領導最後負總責“的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事“,要在職工中樹立一個良好的幹部形象。
四、6年來的工作目標完成情況
6年來,在公司全體幹部職工的共同努力下,各項工作目標均圓滿完成。
一是完成了小區創建目標。20xx年清苑小區創建為局級優秀住宅小區,雅苑創建為省級優秀住宅小區,20xx年雅苑創建為國家示範住宅小區,20xx年清苑、舒苑兩個小區順利通過了省級物業管理優秀住宅小區的驗收。
二是基層建設目標的全部實現。截至20xx年12月,共創建了一個“十佳示範隊“,一個“名牌基層隊“和兩個“行業一強“,另有3個基層單位被評為“社區優秀基層隊“。
三是實現了歷年成本指標不超的目標。20xx年公司成本控制在了652。26萬元以內,並且水費實現了大幅節餘;其他幾年公司成本均控制在計畫指標之內,並有一定節餘。
四是外拓市場有了進一步發展。20xx年,公司籌集50萬元成立了以家政服務中心為依託的“玉山綜合服務公司“,20xx年公司實現外拓物業管理收入近百萬元。
五是居民綜合滿意率歷年來均保持在98%以上。
六是日常物業管理工作在社區考核與評比中實現了爭第一的目標。
七是在探索物業管理“社會化、專業化、市場化“方面邁出了新的步伐。
五、存在不足及改進方向
一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標不超,但成本控制的機制還沒有完善起來。
二是在摸準下情上做的還不夠,聽取職工對公司發展的建設性意見較少。
三是公司某些方面、某些環節按照“精細美“的工作標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美“的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。
崗位的改變並沒有改變我工作的熱情,在今後的工作中,我將繼續發揚成績,克服不足,帶領廣大幹部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
特此報告!
經理述職述廉報告 篇7
尊敬的各位領導:
您們好!
時光飛逝,斗轉星移。轉眼間我來舒客商務酒店已有兩年多了,到崗的第一天我就感受到了這是一個充滿朝氣、充滿活力,組織十分嚴密、思路非常明確、管理相當人性化的一個團隊組織。有這么一個優秀的團隊組織,能讓我聯想到過去舒客人的偉大和成功,展望未來讓我看到的是舒客的希望和收穫!從而使我更加有信心的為之付出、為之努力!
隨著國家經濟體制的.改革的不斷深入,為了適應市場經濟的環境和變化,為了我們把自己的業務很快提高,公司領導決定今年在我們舒客商務酒店要進行規範學習、晉升晉級業務考核,努力提升自己。是學習的一年,也是為所有員工和管理人員提供了一次展示自己才能的好機會。我身為其中一員,也應積極參與其中,以使真正將自己鍛鍊成才,從而是公司和個人取得更好的經濟效益和社會效益。
我現擔任工程部經理一職,雖然兩年來的時間不長,但我也是同大家一塊學習一塊成長起來。來酒店之前,我是在幾家民營企業打工,到後來也參與了管理工作,從了也造就了我人生,因此深知這份工作對自己的重要性,從來酒店的第一天起,我就告誡自己,時刻乾好自己的本職工作。我相信一份耕耘,就會有一份收穫。從走上這個崗位後我感到肩上的擔子沉甸甸的,因為這是領導和同事們對自己的信任和期望。所以我從各方面去嚴格要求自己,加強自身學習,安排好日常工作,深知自己不僅是一個工作者,同時也是最基層的管理著。身為管理者應該以身作則,時刻牢記自己的職責,遵守酒店的各項規章制度,始終把酒店的利益放在首位,工作中遵章守紀,服從分配,勤學肯乾不怕髒,不怕累。兩年多來自己樓上樓下,樓里樓外,爬頂子、下井道,幾乎跑遍和爬遍了酒店的每一個角落,熟悉了酒店現有的所有設備,酒店每一次的維修和安裝,自己幾乎都參加了,所以對酒店的所有設備幾乎全都知道它的位置,為酒店設施設備的正常運轉付出了自己心勞智慧和汗水,當然自己先後兩次被評為優秀員工,三次得
經理述職述廉報告 篇8
xx年是我擔任物業公司經理的第一年,面對這個陌生的崗位,雖然最初有些信心不足,但很快調整了心態,迅速投入到工作中,並通過不斷學習和努力實踐,工作取得了一定成效,現就一年來的學習、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:
一、工作方面:
按照“以責任制為主線,以科學管理、優質服務為手段,通過不斷深入挖潛,實現全年各項經濟指標和責任目標。”的工作思路,重點開展了以下幾方面工作:
1、建立並不斷完善核算體系,提升公司及時的成本分析控制能力和整體管理效率。
對部門職能及人員進行調整最佳化,重點加強了統計和數據分析的規範化工作,以更好地為經營工作服務。在對集團公司下達的各項經濟指標認真分析的基礎上,通過對各項計量、收支數據進行及時的分析,發現問題,迅速採取應對措施;制訂了《報表管理辦法》,規範公司統計台帳、報表的編制、處理、上報工作,保證計畫、統計、核算工作的及時性、準確性、真實性,使公司統計及信息管理工作步入制度化、規範化的軌道,實現相關信息的合理、高效流動;重視當期成本支出與費用回收間的關係,力求真實反映當期實際情況;制訂並頒布了《計量及統計工作規程》,將公司各項計量及相關統計工作納入規範化的軌道,為提高統計分析的效率奠定的基礎;經營分析活動向班組延伸,在全公司範圍內營造人人關注經營狀況的氛圍。本年度責任制各項指標全面完成。
2、以“依法治企年”活動為契機,修訂完善內控制度,規範管理和服務工作程式。
按照集團公司“依法治企年”的要求,對現有內控制度進行全面梳理,對存在問題進行了排查。嚴查不合規住房,規範外租房管理,全年共收回不合規用房220平米,解決了原糧站長達16年占有25樓的問題;結合集團公司對公司審計提出的各項問題,逐一進行了分析並立即實施了整改;協調關係,使困擾多年的丹尼爾社區管理問題得以解決;“五.七”勞動隊申辦基本生活養老補貼工作正在積極推進並有望得到解決。
3、以集團公司利益為重,堅持原則,加強各項費用的回收工作,確保責任目標的實現。
把進一步提高費用回收率和解決歷史欠費問題作為一項重要工作來抓。針對歷史欠費多,賬齡長,當期費用回收周期長等問題,一方面完善內部台帳,改進工作流程,運用科學的管理手段縮短費用回收周期。另一方面對收費對象進行歸類劃分,以平房及未出售樓房為重點,針對長期欠費戶,加大催繳力度,對收費標準進行了重新明確,堅持原則,不徇私情,對所有欠費戶一視同仁,對住戶進行耐心的解釋,充分利用電錶改造和售電環節對住戶繳費的制約,加大歷史欠費回收力度,當期費用回收情況況良好,為實現年度責任目標奠定了堅實基礎。
4、科學管理,深入挖潛,強化成本意識,嚴格成本控制,減少跑、冒、滴、漏。
進一步加強水、電、暖三大供給系統的日常管理,最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動態地掌握情況發現問題,主動徵求住戶意見,以便及時地消除管理盲區;進一步加大查竊電力度,提高電費回收率;實行供暖成本與司爐人員待遇掛鈎的激勵機制,收到了良好效果,使供暖成本較上一採暖季降低近20萬元;最佳化崗位設定,合理核定工作量,壓縮臨時用工,改進和最佳化工作流程,實現崗位間、部門間的協調配合,降低了人力成本和工作銜接成本;提高全員節支意識,對公司辦公區、執勤點均實行單獨計量,限額使用;嚴格執行費用使用審批制,努力降低管理費支出;對電建社區“長流水”的'公共廁所進行了改造,僅此一項每年可節約水費1.5萬元。
5、加強學習不斷提高員工整體素質,增強員工服務意識和法律意識。
加強員工業務培訓和學習,強化職工服務意識,重點學習了新《物業管理條例》和《物權法》等相關法規,向每名員工發放了學習資料,並以考試的形式,及時檢驗了學習效果。參加過省公司培訓班後,及時開展了分享交流活動,就學習體會、科學管理、工作溝通等問題結合公司實際與職工進行交流。通過學習提高,為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準備。進一步夯實管理基礎,在全公司範圍內開展“基礎管理檢查評比”工作,針對各部門的工作職責和工作範圍,結合當前工作存在的問題,制定考評細則,並逐一對照檢查及時整改,以達到提高管理水平的目的。
6、精神文明建設取得成效,公司內部和諧穩定,安全管理體系處於良好的運行狀態,治安狀況良好。
針對物業公司的實際工作崗位特點情況,開展了“金點子”合理化建議活動,激發和調動了廣大員工的工作熱情和積極性;加強班組建設,按照集團公司工會創建“星級化”班組的要求,積極開展創建活動;關心員工身心健康,活躍員工生活,堅持開展羽毛球健身活動。今年集團公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營和諧、聚人心、促發展”羽毛球比賽活動中分別獲得了第一名和第二名的好成績,並同時獲得優秀組織獎和精神文明獎。
辦公區及社區管理秩序良好,無較大不穩定事件發生,消防等項安全工作有序開展,未發生重大治安案件。
二、學習方面:
參加了省公司舉辦的主題為“轉變觀念,提升能力”的科級幹部培訓班,系統學習了多門理論和套用學科,通過為期近一個月的學習,使我受益匪淺。使我對團隊建設有了新的認識,學到了很多經驗和方法;使我的復命意識和危機意識大大增強;使我更新了觀念,開闊了視野,進一步增強了創新意識。
參加了集團公司舉辦的黨員培訓班,回顧了黨的歷史,認真學習了黨在不同歷史時期的重要理論,對《社會主義核心價值體系》進行了深入了解,重溫了入黨誓詞。通過學習,奠定了紮實的政治理論基礎,對今後的工作實踐具有重要指導作用。
此外今年我還學習了《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十二個五年規劃的建議》、《中華人民共和國勞動契約法》、《中國特色社主義理論體系》等。
經理述職述廉報告 篇9
調入物業管理處任職物業部經理以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,我們校區的物業管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。
我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心繫本職工作,認真履行職責
(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。
一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合的實際,在進一步了解掌握服務費協定收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,xx年全年的服務費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好採購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排列印,根據工作需要,製作表格文檔,草擬報表等。
二是檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的'工作:
一是搞好小區綠化的日常維護。
二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收穫
完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:
(一)對物業管理服務費的協定內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂一伙食開銷較大,巨觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與公司、業主之間的協調,進一步理順關係;
(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與一伙食的關係;
(五)抓好小區綠化維護工作。
經理述職述廉報告 篇10
尊敬的公司領導:
xx年是我擔任物業公司經理的第一年,面對這個陌生的崗位,雖然最初有些信心不足,但很快調整了心態,迅速投入到工作中,並通過不斷學習和努力實踐,工作取得了一定成效,現就一年來的學習、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:
一、工作方面
按照“以責任制為主線,以科學管理、優質服務為手段,通過不斷深入挖潛,實現全年各項經濟指標和責任目標。”的工作思路,重點開展了以下幾方面工作:
1、建立並不斷完善核算體系,提升公司及時的成本分析控制能力和整體管理效率。
對部門職能及人員進行調整最佳化,重點加強了統計和數據分析的規範化工作,以更好地為經營工作服務。在對集團公司下達的各項經濟指標認真分析的基礎上,通過對各項計量、收支數據進行及時的分析,發現問題,迅速採取應對措施;制訂了《報表管理辦法》,規範公司統計台帳、報表的編制、處理、上報工作,保證計畫、統計、核算工作的及時性、準確性、真實性,使公司統計及信息管理工作步入制度化、規範化的軌道,實現相關信息的合理、高效流動;重視當期成本支出與費用回收間的關係,力求真實反映當期實際情況;制訂並頒布了《計量及統計工作規程》,將公司各項計量及相關統計工作納入規範化的軌道,為提高統計分析的效率奠定的基礎;經營分析活動向班組延伸,在全公司範圍內營造人人關注經營狀況的氛圍。本年度責任制各項指標全面完成。
2、以“依法治企年”活動為契機,修訂完善內控制度,規範管理和服務工作程式。
按照集團公司“依法治企年”的要求,對現有內控制度進行全面梳理,對存在問題進行了排查。嚴查不合規住房,規範外租房管理,全年共收回不合規用房220平米,解決了原糧站長達XX年占有25樓的問題;結合集團公司對公司審計提出的各項問題,逐一進行了分析並立即實施了整改;協調關係,使困擾多年的丹尼爾社區管理問題得以解決;“五·七”勞動隊申辦基本生活養老補貼工作正在積極推進並有望得到解決。
3、以集團公司利益為重,堅持原則,加強各項費用的回收工作,確保責任目標的實現。
把進一步提高費用回收率和解決歷史欠費問題作為一項重要工作來抓。針對歷史欠費多,賬齡長,當期費用回收周期長等問題,一方面完善內部台帳,改進工作流程,運用科學的管理手段縮短費用回收周期。另一方面對收費對象進行歸類劃分,以平房及未出售樓房為重點,針對長期欠費戶,加大催繳力度,對收費標準進行了重新明確,堅持原則,不徇私情,對所有欠費戶一視同仁,對住戶進行耐心的解釋,充分利用電錶改造和售電環節對住戶繳費的制約,加大歷史欠費回收力度,當期費用回收情況況良好,為實現年度責任目標奠定了堅實基礎。
4、科學管理,深入挖潛,強化成本意識,嚴格成本控制,減少跑、冒、滴、漏。
進一步加強水、電、暖三大供給系統的日常管理,最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動態地掌握情況發現問題,主動徵求住戶意見,以便及時地消除管理盲區;進一步加大查竊電力度,提高電費回收率;實行供暖成本與司爐人員待遇掛鈎的激勵機制,收到了良好效果,使供暖成本較上一採暖季降低近20萬元;最佳化崗位設定,合理核定工作量,壓縮臨時用工,改進和最佳化工作流程,實現崗位間、部門間的協調配合,降低了人力成本和工作銜接成本;提高全員節支意識,對公司辦公區、執勤點均實行單獨計量,限額使用;嚴格執行費用使用審批制,努力降低管理費支出;對電建社區“長流水”的公共廁所進行了改造,僅此一項每年可節約水費1。5萬元。
5、加強學習不斷提高員工整體素質,增強員工服務意識和法律意識。
加強員工業務培訓和學習,強化職工服務意識,重點學習了新《物業管理條例》和《物權法》等相關法規,向每名員工發放了學習資料,並以考試的形式,及時檢驗了學習效果。參加過省公司培訓班後,及時開展了分享交流活動,就學習體會、科學管理、工作溝通等問題結合公司實際與職工進行交流。通過學習提高,為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準備。進一步夯實管理基礎,在全公司範圍內開展“基礎管理檢查評比”工作,針對各部門的工作職責和工作範圍,結合當前工作存在的問題,制定考評細則,並逐一對照檢查及時整改,以達到提高管理水平的目的。
6、精神文明建設取得成效,公司內部和諧穩定,安全管理體系處於良好的運行狀態,治安狀況良好。
針對物業公司的實際工作崗位特點情況,開展了“金點子”合理化建議活動,激發和調動了廣大員工的工作熱情和積極性;加強班組建設,按照集團公司工會創建“星級化”班組的要求,積極開展創建活動;關心員工身心健康,活躍員工生活,堅持開展羽毛球健身活動。今年集團公司舉辦的.“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營和諧、聚人心、促發展”羽毛球比賽活動中分別獲得了第一名和第二名的好成績,並同時獲得優秀組織獎和精神文明獎。
辦公區及社區管理秩序良好,無較大不穩定事件發生,消防等項安全工作有序開展,未發生重大治安案件。
二、學習方面:
參加了省公司舉辦的主題為“轉變觀念,提升能力”的科級幹部培訓班,系統學習了多門理論和套用學科,通過為期近一個月的學習,使我受益匪淺。使我對團隊建設有了新的認識,學到了很多經驗和方法;使我的復命意識和危機意識大大增強;使我更新了觀念,開闊了視野,進一步增強了創新意識。
參加了集團公司舉辦的黨員培訓班,回顧了黨的歷史,認真學習了黨在不同歷史時期的重要理論,對《社會主義核心價值體系》進行了深入了解,重溫了入黨誓詞。通過學習,奠定了紮實的政治理論基礎,對今後的工作實踐具有重要指導作用。
此外今年我還學習了《中央關於制定國民經濟和社會發展第十二個五年規劃的建議》、《中華人民共和國勞動契約法》、《中國特色社主義理論體系》等。
經理述職述廉報告 篇11
尊敬的公司各位領導:
在項目副經理的崗位上已經有3年多的時間,現在就如何才能成為一名合格的項目經理談談自己的感受,敬請領導予以審查指正。
一、做好施工前的準備工作
萬事開頭難,但要必須開好這個頭,以後的工作才可能做好。工程每一個工程都有自己的不同、自己的特點,因此在工作前對這項工作進行全面了解,這樣才利於更好地開展工作。那么怎樣做施工前的準備工作呢?
首先要熟悉施工圖紙、有關技術規範和操作規程,把握工程的要點,施工可能產生的質量、安全隱患在哪,了解設計要求及細部、節點做法,弄清有關技術資料對工程質量的要求。 其次要熟悉施工組織設計及有關技術經濟檔案對施工順序、施工方法、技術措施、施工進度及現場施工總平面布置的要求。弄清完成施工任務中的薄弱環節和關鍵部位。
最後對施工現場進行勘察和了解,熟悉施工圖紙,只是對工程的紙上了解,這是不夠的。要清楚、全面了解工程,掌握工程概況,必須親自到現場進行勘察、了解。這樣認真了解工程的基本情況,有利於更好地實施管理,落實施工方法,更好地完善工作。
二、施工中的管理
首先,制定目標。針對工程制定相應的目標,包括質量目標,工期目標、安全目標等等。讓項目部成員都有清清楚楚的了解本工程的目標。在施工中還有制定階段目標,並對總目標進行調整。
其次,每一項工作都要責任到人,在水源街施工中,我開始雖然也進行了分工但是不夠明確,只是將施工分段,每段安排兩個人負責,但是,開始工作並不順利,兩個人之間也有等靠現象,後來又重新進行了分工,具體到每個人進行什麼工作。重新分工後果然工作順利了起來。 第三,碰頭會,建立例會制度,工程越是緊張忙碌,例會制度越要堅持每天開。這樣才能保證工程忙而不亂。在例會中,要強度工程的階段目標,對今天發現的問題給予解決,商量下一步的工作如何施工,強調工作重點、注意事項。
最後,獎懲制度。
三、施工中的質量、安全
作為一名項目經理,不可能對工程中的每一道工序都自己過目。因此必須做到將責任分工到具體某人。但是,身為一名項目經理必須清楚工作的重點。工程的那一道工序是自己必須檢查或抽查的。只有這樣才能讓自己對自己的工程心中有數,對工程質量有信心。
向安全管理要效益,不論何時何地都要把安全放在首要位置。在施工管理工作上,一定要把安全教育工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是最大的隱患,是最大的危險,是施工管理工作中最大的錯誤。作為施工管理人員必須要做足安全措施,對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規則,執行安全措施,這樣才能保障企業生存和工程的效益。
四、嚴於律己、身先士卒
工程訂立的制度自己要嚴格遵守,不能只要求被人而自己不做。
工程是一個比較艱苦的工作,碰到困難的地方項目經理要身先士卒。
五、協調各方關係,處理外圍事物,保證工程順利進行
工程在施工過程中與四周單位交涉很多,為了保證工程能夠順利進行,項目經理的一個重要任務就是處理好各種關係,保證工程能夠順利進行。
我的報告完畢,謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日
經理述職述廉報告 篇12
尊敬的各位領導、同志們:
20xx年3月份,由於工作需要,安排我擔任xx集團總經理。回首將近一年來的工作,我們在董事會的正確領導下,帶領公司全體幹部職工,團結拼搏,真抓實幹,深化運營治理的各項內容,圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職,請領導和同志們予以審議。
一、履行職責情況
20xx年,在集團董事會的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在機構改革、經營模式調整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績,全年共完成產值2.19億元,完成了董事會制定的2億元的產值目標。回顧一年來的工作,主要有以下幾個方面:
1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發展機制。
在全國學習十八屆三中全會精神的熱潮下,我們結合全會精神,圍繞“夯基礎、擴規模、求發展”的工作思路,今年在內部治理基礎的提升上作了大量的工作,為進一步建設和諧、健康企業創造了條件。經過多方考察,並報董事會研究,我們撤銷了分公司,實行工程項目目標責任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項目部能夠有效執行公司的各項制度和規定疏通了道路、掃除了障礙。從經營模式上我們也因時制宜地作了調整,即實行項目部和聯營合作兩種經營模式。通過對某某集團形勢的認清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由鬆散型的治理向集約型轉變。
2、建立健全內部治理制度,加大企業形象宣傳力度。
為了能夠適應公司戰略發展的需要,公司今年相繼出台了一些關於工程治理控制、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法,逐步向規範化、標準化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度,製作了“企業形象視覺識別系統”、企業宣傳資料、資質等宣傳材料,使對外宣傳有了硬體設施。xx年8月份,我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定,使廣大業主和監理單位對某某集團有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。
3、在工程建設和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項,承建今年新接工程較大的有17項。一年以來,我們按照經營方針,把施工安全、質量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實,各方面都取得了一定的成績,實現了預期的目標。全年交付工程質量合格率100,重大安全性事故為零,創建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市級優良工程2個。
4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由於這些歷史遺留問題的存在,某某集團背負著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務問題,處理好大量未結算老工程的債權問題,我們本著慎重務實、積極化解矛盾的態度,專門成立了結算小組,聘請了專業律師。通過多種渠道的協調和努力,xx年全年共完成工程結算上報3.9億元,審計核定額2.5億元,為公司能夠儘快回籠資金,提升運轉效率創造了必要的條件。
5、積極拓展市場,打造多元化服務平台。
為了能夠使某某集團“走出去”,我們於6月份壯大了市場經營的力量,決定去迎接市場經濟大潮,參與市場的`競爭。到12月底,共承接了10個項目,契約價款總計5032萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用二級的資質優勢,以股份制的形式成立了分公司,從幾個月的運行情況來看,前景還是不錯的。
按照建築市場勞務合法用工的要求,我們於今年5月份成立了專業勞務公司。xx年主要完成了勞務技能培訓及鑑定工作,檢查農民工工資發放情況,避免了一些不和諧因素的出現。雖然勞務公司沒有真正運作起來,但是我們對於勞務公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會在07年逐步把勞務公司獨立出去,實現市場化經營。
二、20xx年工作中存在的問題和不足
20xd年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待於我們在今後的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個方面:
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統一起來,觀念沒有真正轉變過來。員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業團隊和思想作風建設,創建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業團隊。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規範化、科學化還有相當大的距離。一方面,工程質量提高不大,創優項目不多。另一方面,現場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任治理,從加強項目班子的建設著手,加強工程施工過程的控制。
3、基礎治理工作有進步,但是起點不高,工作不夠細緻。這方面要求我們建立健全三級檔案,把我們的基礎治理定在較高的基準之上,做到與公司的資質、形象同步。
4、優秀的項目治理人才比較匱乏,這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利於市場開拓的資源和條件。
三、20xx年的工作初步打算
20xx年甚至在一定時間內,我們的總目標就是建設和諧、穩定、可持續發展的某某集團,使之成為周邊地區最具影響力的房屋建築施工企業。x年我們計畫完成總產值4億元。實現利潤2300萬元。創建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市優良工程2個。全年重大安全性事故為零,工程交付質量合格率100%,事務的發展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升,不改革,企業發展難以突破。今後,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和治理水平,我將與公司領導班子一起帶領公司全體員工解決xx年我們存在的包括企業治理、項目治理、經營開發在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。
以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業發展和我個人進步。xx年,我有信心和公司全體幹部和員工一道,廣泛的採納大家的建議,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創新,為某某集團在xx年奪取新的成績而努力奮鬥。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
經理述職述廉報告 篇13
經董事會的任命,我擔任分公司副總經理一職,如今已是第五個年頭了。現在我將對20xx年的工作向在場各位作述職,請予評議。
1、確立切實可行的工作目標,進一步提高營業部的盈利水平。
年初,分公司領導班子為更好地落實總公司提出的20xx年工作目標,召開了員工大會,認真傳達了總公司計畫工作會議精神,並結合自身的具體情況,確定了相應的經營目標。計畫制訂之後,為把工作落到實處,分公司又多次召集中層幹部進行了充分討論,將目標分解到兩個營業部,而且對營業部的經營成本也分別制定了控制指標。同時將機關研發部和網上交易部的骨幹力量充實到兩個營業部,開拓業務,開展優質服務,形成了營業部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,佣金收入實現463萬元;北地營業部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,佣金收入571萬元。
2、國債業務取得新進展。
分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、廣播、電視台等新聞媒體進行宣傳外,分公司研發部和網上交易部分別在兩個營業部櫃檯設立諮詢點,印發宣傳單,向民眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務部針對當地居民對國債投資熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉鎮居民,又擴大了宣傳區域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業務邁上了新台階。
3、大力發展網上委託交易。
經過一年多網上交易的運營,我分公司網上交易業務有了新的發展,截止十二月末,網上交易投資者開戶數為2748戶,比上年增加693戶;實現網上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達的網上交易額占總交易額5%的總體目標。在開拓網上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務和諮詢工作,建立了網上客戶檔案,設立專人負責網上業務諮詢工作,客戶提出問題及時解答,必要時上門服務,解決網上交易過程中出現的故障;二是擴大網上交易用戶,對金融稅務、工商、政府機關及電業、郵政、電信等企事業單位及其工作人員進行宣傳走訪,推廣網上交易,贏得了越來越多的客戶。
4、債權清理工作取得新進展,到期債券得到圓滿兌付。
20xx年的債權清理工作是在債權質量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導下,我公司業務部同志與法律顧問一起多次奔赴海口、大連、瀋陽、佛山、江門等地進行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責任公司420萬元;海口金海岸大酒店150萬元;佛山證券有限責任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現的兌付風險。採取多種措施,及時調度資金,圓滿完成了兌付指標。112月份累計發行轉讓券27205萬元,兌付28060萬元。
5、管理工作進一步完善。
分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等,加強了費用管理工作。營業部針對新業務的開展,相應制訂或修改了櫃檯業務操作細則、計算機信息系統管理制度等。安全保衛和防火工作常抓不懈,對保衛、經警人員加強了制度考核,做到防範工作及時到位,發現隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛、經警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患於未然,杜絕火災事故的發生。
20xx年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。
20xx年10月,中國證監會對我分公司進行了現場專項檢查,在經紀業務方面程度不同地存在一些問題。如管理不規範,客戶管理檔案資料不健全,經營成本高,平均效益差等等。
針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們將主要採取以下整改措施:
1、處理好歷史遺留問題。加大對債權的清欠力度,充分利用法律手段,採取各種有效的措施,力爭完成清欠任務。在總公司批准的計畫內組織好櫃檯回購及企業債券的`發行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務,力爭在20xx年一季度前完成永豐營業部、北地營業部財務、辦公系統與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準備工作。
3、降低費用,節約開支,動員全體員工開展增收節支工作。
4、充分利用龍網優勢,大力推行網上交易方式,加大行銷力度,逐步降低交易成本,實現經紀業務的低成本擴張。
5、認真貫徹落實黨的十八大精神,完善和理順與總公司的黨組織關係,開展正常的組織生活,發揮黨組織的政治核心作用,團結廣大員工,全力做好明年的各項工作。
我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領導下,通過全體員工的共同努力,以後的工作一定會取得良好的效果,為遼證總體的發展,做出我們應有的貢獻。謝謝大家!
經理述職述廉報告 篇14
各位領導、同志們:
大家好!
我叫章,20xx年x月起任xx縣建築工程質監站站長,根據工作安排,現將本年度述職述廉工作報告如下:
一、工作職責
xx縣建築工程質量監督站是20xx年經縣編委批准成立的自收自支的事業單位,並經省住建廳考核合格。職責是受縣住建委委託,依照《建築法》、《建設工程質量管理條例》、《安徽省建設工程質量管理辦法》(省政府20x號令)和《房屋建築和市政基礎設施工程質量監督管理規定》(建設部5號令),對房屋建築和市政基礎設施工程建設實施質量監督管理。
目前,除履行房屋建築和市政基礎設施工程質量監督職責外,還履行的職責有房屋建築質量投訴處理、建設工程安全生產監督管理和建築節能監督管理,以及委交辦的部分危房鑑定工作和其它工作等。
二、工作開展情況
目前,我縣受理在建工程質量安全監督申請項目70項,建築面積達120萬㎡,涉及保障性住房、房地產開發商住樓、校安工程、重點工程及民生工程等項目。目前,我縣建設工程呈現特點是:一是在開放的建築市場,外來施工、監理企業比例明顯增多,人員體系日趨複雜;二是高層項目增多、規模日益增大;三是新的建築材料不斷湧現,工藝要求越來越高;四是深基坑、懸挑腳手架,高大模板支撐等危險性較大的分部分項工程不斷增多,施工難度不斷增大;五是塔吊、人貨電梯等垂直運輸設備使用增多,易發事故機率增高。
目前,我縣建築工程質量投訴率總體處於較低水平,今年以來建築安全生產沒有傷亡事故報告。
我重點從以下方面開展工作:
1、加強建築工程質量安全目標管理並注重落實。年初,根據縣住建委工作安排部署,結合工程特點和我縣實際,制定全年工程質量安全監督工作重點、質量安全目標,圍繞年初的目標,進一步加強責任分解落實,加強監督管理。
去年,我縣創“黃山杯”省級優質工程1項、省級“安全質量標準化示範工地”4項,“九華杯”市級優質工程2項、市級“安全質量標準化示範工地”8項;今年以來已創建省級“安全質量標準化示範工地”x項,市級“安全質量標化示範工地”8項,現有2項正在申報市級“九華杯”優質工程、4項正在申報省級”安全質量標準化示範工地”,1項正在申報市級”安全質量標準化示範工地”,沒有傷亡事故報告。安全質量標準化示範工地創建工作走在全市同行中前列,成效顯著。
2、加強質監站自身建設,在行業中培育良好的工作作風,樹立正確的質量安全觀念。
一是克服當前質監站人員力量不足的缺陷,充分發揮質監員的才幹;
二是加強質監站自身建設和個人素質建設,逐步形成良好的工作作風,積極引導建設各方樹立正確的建設工程質量、安全觀念和社會責任感;
三是加強法律法規和技術標準的宣傳和貫徹,提高法律意識和技術標準的理解能力,明確質量、安全目標、嚴把工程開工審查關。
在受理工程質量監督申請、安全條件審查時,一是加強對建設、施工、監理單位等責任主體的資質和人員資格審查,加強對施工圖紙審查把關,不符資質、資格條件的不許開工,圖紙審查不合格的不許開工,現場專項技術措施未落實的不許開工,安全條件不符合的不許開工;二是嚴格工程施工契約審查。對照法律法規,審查各方責任主體是否落實質量安全責任,如是否將安全標準化目標納入契約管理,建設單位是否明確安全措施經費等。
4、高度重視重大危險源的管理,杜絕較大安全質量事故發生。
一是加強塔吊、人貨電梯、物料提升機的設備備案、安裝告知和使用登記管理。20xx年以來先後對171台塔吊、人貨電梯、物料提升機辦理了使用登記,大檢查時及時發現垂直運輸設備安全隱患並停用了52台塔吊、物料提升機,有效保證了垂直運輸設備事故發生;
二是嚴格加強較大分部分項工程的管理,對深基坑、懸挑腳手架、高大模板支撐等危險性較大分部分項工程嚴格要求編制專項設計或施工方案並組織專家論證,先後組織論證28次。如東流國風氧化鈣項目6.85m超高大梁模板支撐項目,國內少見,通過編制專項設計方案和組織專家論證,排除了多項重大安全隱患,有效保證了施工安全。
5、切實加強建設過程中的監管。
一是加強日常的質量安全巡查監管,結合質量驗收監督,消除質量通病,排查安全隱患,安全條件不具備的不得進行相應部位工程驗收;
二是強化季度安全大檢查,落實各責任方的質量安全責任。今年以來,通過組織開展保障性安居工程質量安全大檢查、春季暨節後復工安全檢查、“安全生產月”、“打非治違”以及結合大檢查大整治期間的中秋國慶兩節安全督查。在做好安全檢查的同時,積極做好特殊時段的安全防範,如防颱風措施和夏季高溫的措施,我早安排早部署,沒有發生一例意外傷亡事故。
6、適時組織召開技術標準的'培訓、學習,提高行業技能水平。今年以來先後組織建設、施工、監理單位相關人員參加省級學習培訓6次、縣內培訓1次。特別是6月17日,我縣組織的《安徽省住宅工程質量通病防治技術規程》和安全技術學習培訓,參加人數達160人,較好促進了我縣建築工程質量通病防治、提高了施工安全技術水平,收到了良好的學習效果和社會效應。
7、加強信息化建設,及時掌握施工現場質量安全動態,保證質量安全。今年以來,通過落實與省總站的建設工程材料檢測數據聯網,及時發現現場使用不合格的鋼筋、混凝土、砂漿,並加強重點檢查,防止不合格材料的使用;通過部署人臉識別考勤打卡系統(ifa系統)和遠程監控系統,及時發現各責任主體責任落實不到位和現場管理存在的問題,並及時督促整改、消除隱患。
8、對違法違規行為的打擊查處決不手軟。今年以來,共對20餘起建設工程質量安全違法違規行為進行了停工整改、記不良行為記錄、處罰,有效震懾了違法違規行為的發生。
三、廉潔自律情況
縣質監站履行的質量安全監督管理職責,事關經濟發展的大局和廣大人民民眾的切實利益,責任重大,使命光榮。既要著眼於眼前的質量通病防治和安全防範,讓政府放心,又要放眼於將來,讓業主和用戶滿意。廉潔自律做為站長尤為重要,因此,我始終嚴格要求自己,做到務實、公正、廉潔,並在實際工作中努力抓好落實,做到無愧於歷史,無愧於人民,無愧於良心。
一是按照縣住建委的工作部署和“一崗雙責”的要求,加強質監站內部建設,把廉潔自律和業務工作同步。質監工作既要講原則,又要涉身處地考慮工程實際,想工程之所急;通過改變層層驗收把關逐步轉變到以重點部位抽查和巡查相結合進行分類監管的方式,既提高了辦事效能,又有利於站內工作人員的廉潔自律;
二是嚴格要求自己,杜絕不良習慣,注重自身能力和素質建設。作為一名黨員、幹部,我嚴於律己,模範遵守工作紀律,愛崗敬業,克已奉公,很少有過休息日,經常加班,但沒有一名怨言;同時,以良好的業務能力、工作能力和個人素養幫助、感染各工程責任方,提高工程各責任方的質量安全意識;
三是工作能從大局出發,不徇私情,不求私到,不做有損人格的事,自尊、自愛、自重,始終警醒自己要淡薄名利,不要為一點蝸角虛名,蠅頭小利而做出違法違紀的事情而遺恨終生,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,堂堂正正做人,踏踏實實做事。
經理述職述廉報告 篇15
現在,我把自己通過競選上崗以來的工作情況向各位作一個簡單匯報,請予審議。
一、履行職責情況
從20xx年xx月份公司實行高級治理職位競選上崗以後,我擔任建築公司代理總經理,全面負責建築公司的工作,重點分管對外業務聯繫、工程招投標、契約治理、施工工作協調、日常事務治理。回顧總結四個月來的工作,主要有以下三個方面:
1、對外業務拓展情況。
自今年初以來,我們抓緊整個集團公司開發業務調整期,廣泛開展對外施工業務的承接,先後參加重慶xx集團巴蜀苑B區工程招投標;但因對方條件太過惡劣,我們已經放棄其一期工程,現在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;區房管局廉租房建設工程投標報名、資格預審和標前會議,目前正在編制投標檔案;區天寶實驗學校二期工程投標報名及過程追蹤;九龍園區施工任務聯繫的開展(園區內第一項業務在向集團領導匯報後放棄);接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
2、現有施工項目治理情況。
目前公司施工項目不多,主要是去年幾個項目收尾交付,在做上升的僅龍湖水晶酈城2—5、2—6、步行街內的電力大廈和公司開發的佳宇酒店三個項目,公司堅持以"對業主負責、為項目部服務"的原則,開展監督治理工作,在公司領導班子的共同努力下,施工進展良好。同時我們為項目部處理市政執法、環保執法等各種違章罰款4萬多元。並多次組織公司全體項目部施工治理人員及公司人員到龍湖工地參觀學習,收集龍湖工地的各種治理資料,逐步套用到公司的工程治理之中。
3、抓學習教育,激勵奮發向上。
為提高公司全面治理工程的水準、配合集團樹立企業文化的總目標,我們通過組織一系列各種形式的學習宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的同時都能夠面對現實,實事求是地用辯證唯物主義的觀點分析熟悉問題。大家熟悉到:一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分,只要觀念改變,劣勢可以變優勢,只要有本事,冷部門也能作出大貢獻。目前,公司員工工作作風紮實,精神狀態很好,人心思乾,人心思進,不少員工在搞好本職工作同時,積極學技術、學理論,全面提高自身素質。
二、存在的問題和今後努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有三點"第一、自己作為分管建築公司的總經理,沒有能盡職盡責,有負於集團領導和全體的期望。第二、自己主要分管的對外承接施工任務工作,還沒有見成效,對公司的發展造成一定影響。第三、自己自律性不強,在工作較累和碰到困難的時候,也有過鬆弛思想,今後,我想,絕不能辜負集團領導和全體員工對自己重託和期望,一定要努力做到以下三點:
1、放下包袱,拋開手腳大幹,力爭當一名合格的總經理
一個公司總經理的擔子是很重的,其工作職責就是處理日常事務,巨觀把握全局,微觀處理各種熱點難點,充分發揮自己的主觀能動性,促進公司發展。自己一定要顧全大局,把公司利益看得高於一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發展,與公司全體員工搞好團結,放下包袱,積極主動抓工作。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力
今後我要積極參加各種理論學習,提高治理水平。要經常深入施工現場,及時處理各種問題,為領導巨觀決策當好參謀。
3、嚴格要求,廉潔自律
今後,我一定要更進一步嚴格要求自己,廉潔自律,絕不搞權錢交易,絕不利用職權為個人謀私利,絕不乾有損於集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時對社會上的各種歪風邪氣,敢於反對,敢於抵制。
經理述職述廉報告 篇16
本人於20xx年3月份加入卓峰房地產開發有限公司,入職後在富匯豪庭項目部任職,任項目副經理兼技術負責人。作為項目管理的主要負責人之一,完成公司下達的各項管理目標,積極為項目發展提出建議是份內工作。
一、20xx年以來工作情況:
20xx年項目在各位領導和同事的支持下,完成了拆遷工作、售樓部建設及投入運營,開始了一期工程的土方開挖和工程樁施工,主體建築單位的進場及臨建施工工作。20xx年12月份至今,項目因礦區政府要求修改原規劃方案問題,停止了為我項目辦理施工許可證工作,造成項目不能正常施工,進展緩慢。
進入20xx年以來,完成了三個施工單位的臨建搭設,場地硬化,4、8樓完成了塔吊的安裝,土方開挖及自然地基靜載試驗,8樓的基礎換填;完成了一期工程所有樓號工程樁施工工作面土方開挖;2、3、7、10、11樓的灌注樁施工,樁基靜載檢測和2、10樓的樁間土開挖、截樁頭等工作。
作為技術負責人,安全一直是我最為關注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實公司和本項目部各項規章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項工程的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環節部位進行整治,有效的杜絕了違章作業,經常進行安全檢查,做到輕、重傷事故為零。
"質量"是企業永恆的主題,更是自己追求的目標,工作中我與同事們共同探討,"將質量意識灌輸到每一名成員,將質量觀念體現到每一道工序"。每項工程都按照《項目管理計畫》,明確質量管理目標,從材料進場到各項工序施工,進行嚴格控制,從基礎管理上保證各項工程的施工質量。
進度控制也是降低成本、提高企業效益的重要保障措施。根據施工條件制定科學合理的進度計畫。隨著工程的進行,在不同階段編制各層次的進度計畫,特殊情況、特殊調整,使進度始終處於受控狀態。
企業管理的最終目的是效益,結合多年的經驗,組織進行工程分析,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,實現利潤最大化是我們的目標。
二、今後努力的方向
目前,在公司領導的不懈努力下,富匯豪庭項目的規劃變動已經和政府部門初步取得了一致,項目部要趁熱打鐵,積極跟進催促政府部門給出最終解決方案,儘快使工程進入正常施工。
在項目部工作管理中,雖然我努力學習,但是由於自己的水平有限,做事死板,不能做到隨機應變,以後要加強向各位同事學習,努力使工作做到運籌帷幄,處變不驚。
通過總結以前項目工作,我們清醒地認識到後續工作難度大、工期更加緊迫。工程進度、質量、安全、成本等工作時時刻刻都不可以有絲毫的鬆懈,因此,我決心加強學習,拓寬思路,加強理論學習,進一步提高能力。在提高學習能力、工作能力、工作落實能力上下功夫,進一步明確抓落實的標準、重點和程度,確保各項工作任務落到實處,做到精細化管理。緊密聯繫思想和工作實際,切實解決好最直接、最現實的問題。在今後的工作中,我將正視困難,團結同志,改進不足,努力學習,提高素質,提高工作能力。一定會把各項工作做好,不辜負公司領導和全體同仁的厚望。
在此我表示衷心的感謝!
經理述職述廉報告 篇17
今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的市場經營計畫、方案並組織實施,努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
今年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業務收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設定和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先後成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整後改變了以往員工忙閒不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和諮詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫遊出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環節,使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫遊方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋樑,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對諮詢公司對客戶滿意度的調查結果研究發現,由於歷史原因,區的主門市面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對門市的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,在今年諮詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力於人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊
擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風紮實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬行銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的行銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重行銷人員、客戶經理的培養,經常安排有行銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好行銷的道理,提高了行銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反覆的培訓,使行銷隊伍特別是區行銷隊伍的行銷能力有了很大提高。一至九月份中心區的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面,為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,藉助外力推進公司的發展
道的建設一直是工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高行銷員和合作門市的行銷能力作為工作重點,加強了行銷員、營業員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發放辦法,加強了公司渠道管理人員為行銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的'工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作門市13處,為提高服務,加快發展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執行力
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設定、流程的建立有了新的認識,在合理設定機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業務管理方面,我們在“精細”二字上下功夫,重新制訂了業務管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,儘量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發現問題並解決問題
一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工
的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發現服務和行銷工作中存在的問題,並及時解決。今年三月份,我在金山屯區對集團客戶的走訪中發現,部分用戶對公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由於我公司資費套餐複雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業員、行銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業員(包括合作門市的營業員)分批進行培訓,努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和行銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:
經理述職述廉報告 篇18
在這一年以來,在上級領導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出施工生產管理,以提高隊伍素質為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,加強自身的道德品質修養,使我項目部職員的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產任務。
一、戰勝重重困難,施工迎難而上
1、資金緊張
2、氣候惡劣
二、積極採取的措施,精心組織、精心管理
1、進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制
通過x年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區也層層設立專職安全員總計xx名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放鬆,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調動職員生產積極性
通過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了職員的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率,降低生產成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體職員的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性
項目部每月x日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現數據化,數據必須真實可靠,施工現場的每一個環節,層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到每班質檢工程師和領工員進行現場收方互相覆核簽認,確保了數據的真實性。
三、及時總結,及時調整
項目部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的採取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。
以質量保全全、以安全保進度,全面細緻,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
四、注重自身修養,努力做好表率
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現領導的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職員作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
經理述職述廉報告 篇19
尊敬的同仁們:
大家好!
我於20xx應聘進入地下商場,從基層做起,著手開始基層的現場管理及辦公檔案的整理和收發等事務,隨著工作深入擔任了運管管理部經理的職務,20xx年隨著商場規模不斷的擴大和企業的發展,我有幸成為副總經理,我所涉及的業務工作更加廣泛。
在過去的時間裡,從最開始的初來乍到到現在的初窺門徑,我學到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述:
日常管理工作:
1、人員管理:
每天日常的巡場,檢查員工行為規範、員工的業務知識能力及員工的招商工作狀況等,及時指正員工不當的行為。對於不合規範的經營方式的活動展示牌及時發現並整改,監督員工的出勤及在崗率,避免漏失廳內的管理、銷售及招商。
2、針對員工在工作中出現的共性問題,進行整理歸納,利用每周一、三、五開會時間進行著重強調,督促員工有則改之無則加勉。
針對處理不合理的事件在會上進行研究,找出最佳解決方案。對於相關業務知識能力也會抽出有效時間集體進行培訓,重點內容通過考試形式進行檢驗,幫助員工擴大知識面,提升自身的綜合素質,成為一名優秀的管理人員。
3、妥善管理新進員工及離崗人員,尤其對於提出離職人員及時了解其心理動態,在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位或調崗,儘可能減少運營管理部人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發展。
對於新進員工的要求嚴格把關,並協助其做好進場的相關手續,隨後進行業務知識、規章制度、工作流程等內容的培訓及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
4、商場的最終目的是有一個良性的發展空間,從人員管理到店面管理最終都是為良性發展做準備,只要經營者有利潤,才能達到最終目的,根據當地的風俗習慣和重要節令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動,以更好的提升銷售。
5、裝修管理:
協助保衛部、設備部與進場裝修人員進行前期溝通,裝修時現場監督,發現問題立即指出,並對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示,儘量避免不符合要求的情況出現,要求裝修做到無異味,無噪音,無灰塵。審查其裝修圖紙,約定裝修日期,核定用電流量,審批裝修防火材料,對接相關裝修工作,幫助辦理裝修審批手續。
6、為打造一個和諧共建的商場,每日從考勤經營者的出勤率開始,規範業戶的經營方式,堅決杜絕遲到早退,叫喊叫賣,懸掛自製POP,超擺超放,播放迪曲,辦理進退戶手續,核算各種費用,延時手續,裝修結果的驗收,投訴的處理與協調,漏水點的`觀察和配合維修,配合收取管理費用。
7、能夠營造良好的商場購物環境是作為一名管理人員應盡的職責和義務。
未經商場允許商販在商場內肆意兜售商品的行為本身已經嚴重影響商場的形象,督促管理人員對待此類事件一經發現,嚴肅清出場外。同時為保證商場內的環境衛生,散發與商場無關的宣傳單如有發現,立即進行制止與清場。
8、一個大型商場不僅在管理與經營上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。
確保每一名業主和消費者的生命財產安全,安全消防工作必須做到位,落到實處。這就需要本部門配合保衛部向占用消防通道和遮擋防火門經營業主進行解釋,讓其學習到安全消防知識,意識到安全消防的重要性,並且做好安撫工作,保證與業主的良好溝通。
9、在商場進行正常的經營管理時,常常碰到顧客過來投訴的事件。
商場只有協調的權利,沒有執法權,所以這要求我們得有極高的職業操守,和化解矛盾和處理技巧的能力,我部門採用個性化處理投訴辦法,在管理權利的範圍內適當的對顧客進行說服,同時也要考慮到業主的經營方式方法。
因此採用一對一的模式,與顧客與業主在不同場地同時進行協調,為雙方爭取到最大的讓步,使得問題達到圓滿的解決。
企劃宣傳:
在日益激烈的競爭中,打造商場的品牌效益,樹立良好的企業形象,商場的企劃宣傳必須落實到位。有效的行銷不僅依靠新穎的創意,更需要強有力地執行與規範操作。對商場的企劃宣傳方面主要採用媒體投放方式。
媒體投放主要以配合階段的活動和節假日商場促銷為主,以自有的電視廣告,廣播為重點,派專人製作精良的PPT、PS廣告等。選擇當地四家重點報紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導航)進行活動與促銷宣傳。
商場內外氛圍包裝。相較於商場外部氛圍的包裝,商場內氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節假日,學生放寒暑假,都是商場客流的高峰期,這就需要迎合當前促銷主題。
為了更好的詮釋和演繹促銷主題,嚴格進行對顏色、圖案、造型和材質方面的設計和篩選。商場內各個位置的裝飾改造,廣告設計樣式及懸掛,都指派相關人員實施進行。
招商管理:
1、商場的發展,店面的增多,對於我來說是一個極大的挑戰,由於尚志市整個市場的經營範圍及銷售店面的增多與現有消費群體較兩年前比較,比例出現稍許失衡,店面的租賃出現困難,租金有所回落,在上一年度租賃期沒有結束前由於效益不佳,經營業主紛紛棄店而走,為保障招商工作的順利進行和店面的飽和度,必須拿出最可行的實施方案。
可理的租金定位,和果斷的招商手段使得20xx年11月份300多個店面續租這項工作,在領導的英明領導下,基本取得圓滿的成功。
2、對由房主買斷的店鋪出現的空鋪狀態,部門內部開會針對各空鋪的情況進行介紹和研究,責任不只落實到招商人員,而且發動運營管理部全員進行招商,做到每區的管理員就是本區的招商員,將自己作為投資者的理念去推銷介紹,效果非常不錯,對接成功近20間店鋪。
3、做好商業氛圍的宣傳,將各梯口充分發揮商業用途,對外進行招集有宣傳意識的商家,而且要對到期的廣告位做好記錄工作,並做好廣告宣傳內容的破損工作的監督和維護工作,這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。
工作中亮點和不足:
亮點:
1、培養專業人才,根據新進人員的特點和擁有的某種技能,安排相應的崗位以符合崗位需求加以鍛鍊和培養。同時對現有不同性格和能力的員工布置任務時,分出重點和細緻交待。避免在工作中走型,走樣。
2、細化經營質保金,不需要做到無紙化辦公,但要充分發揮現代實用的開發管理軟體,將每間店鋪都量身訂製了一個進退戶質保金的小單元,必須錄入電腦,做到規範管理。
3、引導業戶裝修向高檔次發展,三期去年第一年開業,業戶裝修上不敢投入太多,經過優勝劣汰,對新進業戶裝修時,引導業戶向商場內現有裝修高檔學習,只有這樣才有市場。
另外,領導給機會到其他商場學習時將自己認為裝修、設計及貨品擺放較為精典,值得學習的店面,用JPG的方法記錄下來,考察後,讓業戶學習和效仿。以此來提升商場的整體效果。
不足:
1、跟經營業主的溝通還有待加強,前期主要局限於漏水點、費用的繳納,租金的溝通,對於人員經營相關的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表現不足。
所以,現在要做的就是多於業主接觸,,與業主建立共存體系,加強感情聯繫,讓業主了解商場的制度與管理方法,使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。
2、提升敏銳度,對業主和員工的`不規範的經營和不良行為和語言要有敏銳度,將不良因素和思想消除在萌芽。
今後的工作計畫:
1、把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養,儘早讓自己學會獨立處理商場一切事務,為總經理分擔些許肩上的重任。
2、培養員工的匯報意識,每項工作都要有安排,有落實,有匯報,隨時掌握廳內的各項工作,以便下一步工作的開展。
3、向管理要效益,通過管理提升商場的品牌,提高產權價值,讓店鋪在本年度續租時,在租金上有一個質的提升,讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。
4、培養整體觀念和合作精神,克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓,培養員工之間的友誼,滿足員工的社會需要,使員工提高工作興趣,改善工作態度。
述職人:
20xx年xx月xx日
經理述職述廉報告 篇20
一年來,我們加油站在上級的正確指導和幫助下,在加油站經理的帶領下,通過全站員工的共同努力,1—11月份總計銷售油品9302噸,超額完成了公司下達銷售任務,“標準站創建”、“五型班組建設”等各方面工作取得了好的成績,保持了“三星”級加油站,使各項工作經營業績邁上了一個新台階、實現了全年安全無事故、
現將一年來我的工作情況向大家作以匯報:
一、加強學習,不斷提高自身素質、
今年一來,在加油站經理的帶領下,我認真學習“標準站創建要求”、“加油站管理規範”、“六條禁令”和業務知識,不斷提高自身素質、文化修養,熟練掌握操作技能,並每天書寫學習筆記、在加油站落實標準站創建“二十四”字要求和“卸油操作規程”,使員工的操作規範化,工作有序化、在日常工作中,定期組織員工學習業務知識,培訓員工技能,並進行考核,使每位員工都成為合格的職員,為全年各項工作取得好的成績打下堅實的基礎、
二、加強內部管理,提高服務質量、
一年來,我在加油站經理的帶領下,嚴格按照“加油站管理規範”和“標準站創建”的要求,資源統一配置,嚴把進油渠道,及時與業務聯繫,申請配送油品、1—11月份總計接卸油品車,拉油車輛無論白天、夜晚還是節假日到站,都及時進行接卸,並嚴格按照卸油操作規程,規規範范昨業,核對鉛封,核實油品種類、數量、質量,然後在接卸,並嚴格按操作規程和加油站工藝流程操作,確保油品質量、數量和安全工作無差錯、嚴把庫存,做好卸前、卸後計量、日計量,隨時掌握庫存,保證油品供應、每月進行一次庫存檔點,及時準確掌握油品進、銷、存數量和損溢情況、嚴把銷售數、質量,按期送檢計量器具,檢定加油機,為顧客質優量足的油品,顧客數、質量零投訴、在營業現場幫助員工做好各方面的工作,遇到問題耐心的向顧客做好解釋工作,贏得了顧客對加油站的信任,提升了石油的形象、
在設備管理工作中,嚴格按標準站創建要求,整整齊齊,按期檢修,按時巡檢、3月份按期申報,及時檢修消防器材和更換藥劑,為加油站的安全保證、每周對不運轉的發電機試機一次,按季節溫度的不同更換機油,並維護保養,使發電機隨時處於良好的狀態、對加油機、油罐及附屬檔案、電器線路及設施進行日常巡查,每月進行一次安全檢查,發現問題及時處理、每季度檢修一次阻火器,保證各種設備安全運行、作好各類記錄,使各項工作規範化、在日常工作中,以身作責,關心員工生活,搞好環境衛生,著裝整潔,微笑服務,文明禮貌,在任何時候都把顧客放在第一位,讓顧客切實感到滿意,定期和不定期到周邊企、事業單位進行拜訪,建立客戶檔案,爭取來站加油,增加油品銷量、以良好的環境和優質的服務贏得了顧客的好評,提高了加油站的銷量、
三、落實HSE管理,提高安全知識、
安全是做好各項功能工作的前提和基礎,只有安全才能出效益、在工作中,我嚴格要求自己,從上高度認識安全工作的重要性,時刻保持高度警惕,操作規規範范,嚴格要求,堅決杜絕違章操作、接卸油品嚴格按規範操作,安全設施,消防器材擺放整整齊齊,杜絕違章作業、營業現場發現違規操作現象及時制止、督促提醒營業人員按規定投幣,做好自身防護,保證人身安全、加油設備及時維護,不帶病作業、現場發現不安全因素,立即進行清除,加油站無力整改的隱患,每月上報一次隱患台賬、堅持值班制度,把加油站的安全放在第一位、加油站每周召開一次安全例會,對員工加強安全教育,杜絕了“三違”現象的發生、組織員工定期和不定期進行消防演練,制定各種安全事故應急預案,要求每個員工熟悉應急處理程式,熟悉各自的職責、在日常工作中切實負起責任,現場進行監督、檢查,發現隱患及時上報,及時整改、11月底因工作需要,我到旅遊路加油站進行施工監管,工作深紅盡職盡責,確保了安全無事故、四、廉潔自律,以身作則,忠實履行增加的職責、一年來,我時刻牢記自己的職責和責任,時時處處嚴格要求自己,認真學習,不斷開拓進取,廉潔奉公,秉公辦事,主要做了以下幾點:
1、認真學習和國家路線、方針、政策,不斷提高自己的政治素質、
2、是嚴格履行《幹部廉潔自律承諾書》,《職業道德規範確認書》,以身作則,模範帶頭,在加油部管理中,堅決做到公開、公平、廉潔自律、奉公守法、
3、是積極教育和引導員工遵章守紀,開拓進取,開展站文化建設,保持了良好的站風、
回顧一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足,在業務理論和組織能力上還有待進一步提高,綜合素質上距公司要求還相差甚遠,在今後的工作中,要進一步強化敬業,增強責任意識、誠心的希望各位和同事提出批評和建議,使我的工作成績更上一個台階、
謝謝大家!
經理述職述廉報告 篇21
時間一晃而過,轉眼間4年已經過去了。在本人參加工作4年的時間裡,受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,我各方面都取得了長足的進步。以下是我的述職報告。
本人是銀行分行員工,20xx年x月參加工作,任國際業務部國際結算崗。時間一晃而過,轉眼間4年已經過去了。在本人參加工作4年的時間裡,受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,我各方面都取得了長足的進步。
國際業務部是負責分行外匯政策的落實和與的專業管理部門,是日常的國際結算工作和風險和內控的日常管理職責部門。本人所在崗位,主要負責日常的審核單據;為貸款審批部門提供打包貸款和押匯貸款業務的專業指導意見,並在貸款發放後,及時注意最新動態,在業務層面上出現可能導致無法還貸的風險點時,及時向信貸員和信貸支持中心做出風險提示;另外負責國際間銀行通訊系統(即swift系統)的信息收發工作。6月份中旬,新增添了一項工作:信用證項下和托收項下的收匯,包括了出具聯繫單告知會計部門入帳,和在有貸款的前提下做出收匯還貸款的提示。
此外,兼職本部門信息安全員,負責部門電腦網路信息安全的維護。
回顧一年來的工作和學習,感慨萬千,既取得了一定的成績,也發現了許多不足。在2025年結束之際做個小結,以此鞭策自己在今後工作中表現得更好。
進入華夏銀行的4年多時間裡,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態度努力工作,積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是理科本科學生,踏上工作崗位後接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰,這個過程不僅是專業的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在單證崗位上,本人認識到認真的學習、正確的方法、嚴謹的態度、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的審單結果和最高的工作效率。也正是銀行業這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在華夏優良的成長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業、金融業的運行規律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作計畫中。
正是由於以上的認識,本人在過去的時間裡努力向各位前輩學習業務知識,嚴謹認真的完成了本職工作。努力地養成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是很重要的,特別是在工作的條理性上,對工作效率也有很好的提升。
從事新的收匯工作,需要牢記工作的要點,從簡單的入手,由淺入深,在工作的過程中逐漸掌握其中的竅門。不斷提高業務水平。
今後還將繼續努力。
國際業務部單證崗是一個需要責任心與耐心的崗位,我堅信能勝任崗位並做出成績;在今後的工作中,我也將繼續努力,成為更優秀的一員。