格線員述職報告 篇1
我叫,是三級格線長,現在就近一階段的工作述職如下:
一、加強業務學習,提高服務質量。為發揮好格線長的作用,積極參加業務培訓。堅持做黨的政策在基層的“宣傳員”;發現各類問題的“信息員”;化解矛盾糾紛的“調解員”;生產經營單位的“消防員”。堅持日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,積極與下沉的部門對接,跟著各位前輩學習。
二、堅持巡查制度。
不定期巡查所負責的片區,查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看環境衛生狀況,地面是否乾淨、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照管理要求,是否有突出門店經營、占道經營現象。通過巡查,能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。
三、團結民眾,發動民眾,依靠民眾。
加大對格線化管理方式進行宣傳:製作格線長版面,公開各自負責的管轄區域,公布自己的聯繫方式;深入民眾,發放《便民聯繫卡》;製作社區名片、格線長名片,送到居民家中,隨時方便居民民眾來電諮詢辦業務、反映問題。今後努力的方向:隨著各項制度的完善實行,今後我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。對此我
向領導做如下工作展望:
一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高,時刻以一個黨員的標準來要求自己。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。更加重視加強理論和業務知識學習,積極學習各類檔案理論,爭取在明年把社工師資格考試通過。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
三、努力工作,按時完成工作任務。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記服務站各項制度,全心全意為為居民服務,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
格線員述職報告 篇2
我是格線x的格線員,我叫。時間如行雲流水,轉眼間走上格線員這個工作崗位已有了,對於我來說格線員是一個全新的工作環境,工作的要求也都與之前經歷的工作有很大的不同,經過這段時間的工作學習,在村兩委班子領導和同事的幫助下,我既提升了自己處理業務的能力,也明確了一名格線員應有的職責,更加增強了工作意識。同時,我一直相信只要用心認真的去對待生工作、對待生活,無論是在什麼地方,什麼工作崗位,我們都能做的很好。
格線員的工作,從村組總體情況到每家每戶,從房屋信息到人口信息、從電線桿到下水道等等,我們心裡都要逐漸有一本賬,對所在格線的所有信息都要了解,所以有時候會覺得好複雜,但是經過一段時間我不但不覺得複雜,反而很有成就感,完成工作的同時鍛鍊了自己。格線員的工作面對的是最基層的人民民眾,這讓我樹立起為民眾服務意識的同時學習到了為民眾服務的本領,常常與民眾溝通,每天與民眾聯繫,了解他們的情況、想法、困難,為以後更加勝任格線員的工作奠定堅實的民眾基礎。
作為一名格線員,想要完全了解整個格線里的信息,首先要有歸屬感,將所在格線看成自己的家,用心面對每個人、每件事。其次要了解自己的工作職責和要求。第三,要有社會責任感和使命感,多學習,多努力的提高自己的工作能力。第四,要主動和所在格線的居民多交流,了解他們的困難與需求,儘自己的能力去幫助他們,一分耕耘一份收穫,只要我們真心付出,就一定能得到社區居民的認可。
作為一名格線員,最基礎也是最艱難的一項工作就是採集信息。首先,在個人信息泄露嚴重、各種騙術讓人防不勝防的今天,居民們的自我保護意識增強,這對於居民們來說無疑是好的,但是在某種程度上卻增加了我們工作的難度,每當我們去入戶的時候,總有住戶不會開門,有的就算開門也不會配合我們工作,有的甚至出口傷人。其次,由於我們的工作時間與大多數人的工作時間是一樣的,所以在我們上班的時候他們也在上班,我們採集信息的時候效率就會很低,僅從這兩個方面,讓我感覺到要做好這份工作,沒有想像中的那么簡單。但是這樣也沒有讓我們退縮,反而讓我們去思考更多的辦法完成我們的工作,讓我們在經歷困難和挫折中不斷成長。
我深刻的認識到,做好一名優秀的格線員,僅僅依靠平時的工作是完全不夠的,在以後的工作中,必須要將工作和自己的日常生活聯繫起來,從居民的角度出發去體會日常的工作,在工作期間以及工作結束後經常反思,爭取在以後的工作中做的越來越好。謝謝大家!
格線員述職報告 篇3
20xx年,根據公司安排,本人擔xx區格線經理一職,負責格線轄區內各項業務工作。一年來,在公司領導正確帶領下,市場部的精心指導下,同事的關心和幫助下,各項業務發展取得了一定成效,現將本人一年來工作情況述職如下:
一、格線工作開展情況
(一)xx年業務發展情況
xx年xx月格線全業務累計實現通信服務業務收入xx萬元,累計發展3G用戶xx戶,發展2G用戶xx戶,發展寬頻用戶xx戶。
(2) 工作開展情況
1、加強門市行銷能力,發揮好門市的格線核心作用。一是強化鼓勵營業人員走出去,對門市周圍一公里區域內中小企業、沿街商鋪上門行銷進行摸底,對有需求的用戶進行挖轉,有效提升門市的業務量。二是今年以來格線內分波次組織門市門店開展以“情人節、元宵節猜燈謎” 、“周末大放送”、“清涼一夏”“浪漫七夕”等為主題的炒店行銷PK賽,組織門店積極參與,明確激勵辦法,使門市門店單產品銷售能力有了質的飛躍。三是針對六月份門市承包後承包人員所招營業人員能力低下,對承包人及新招營業人員進行了服務規範、溝通技巧、業務知識、營帳系統的分專業務業務培訓,保證了門市的正常運轉。
2、落實渠道標準化建設,全面提升渠道效能。一是針對城區業務代理空白區域進行行銷網點布局。今年以來,我格線在針對人流量集中、客流量大的商圈進行網點新建,截止xx月底新建合作廳家,代理點家,直供網點家。有效彌補了行銷網點的盲點,為公司業務發展奠定了基礎。二是按公司規範要求對原有代理點進行標準化新建和改造,截止xx月已完成所有網點新建及改造工作。三是每月組織代理點老闆開展分銷商座談會,抓住各項業務優勢進行強化,使代理點老闆對業務有更全面的了解,為提升渠道效能打下良好基礎。
3、積極落實公司組織的各項勞動競賽活動。今年以來,
公司組織開展了多種形式的勞動競賽,我和格線全體人員積極參與,取得了一定的成效。一是在年初基站小區談址專項活動中,鼓勵格線內人員積極參與,共談成新建基站xx個,室內覆蓋家。在談站的過程中獲取信息,成功辦理高壩鎮x集團家,取得了業務的雙贏。二在“贏在校園”班班通項目活動中,在公司領導的全力支持和幫助下,在格線人員的不懈努力下,成功簽訂xx班班通協定。三是在今年迎新生校園行銷活動中,積極落實公司行銷政策,發揮格線內每個人員優勢,完成公司下達的行銷任務。
四是在公司三季度勞動競賽活動中,我和格線全體人員全力以赴激增量、有效競爭保存量的同時,實施和深化行銷服務渠道建設,不斷增強格線的行銷水平和能力, 使格線及格線內人員取得了優異的成績。
三、本人在工作中存在不足
xx年,本人在行銷工作中取得了一定成效,但也存在以下不足:一是自身管理水平還不夠高,經營管理能力還不能完全適應當前市場競爭環境。二是渠道新建工作缺少經驗,行銷工作做得還不夠細。
四、xx年工作計畫
xx年,本人將在公司領導正確領導下,做好格線行銷工作,使分公司各項行銷工作更上一層樓。
以上是我的述職報告,不足的地方請領導批評指正!
格線員述職報告 篇4
我是內務社區的一名社區工作者,現在主管格線工作,我來到咱們社區有一年多的時間了,在這裡也感謝各位居民對我一年來的支持。
下面我簡單介紹一下我的工作情況,我是20xx年6月開始從事社區格線工作的,7月正式被到咱們內務社區,一個非常優秀的社區!我非常榮幸! 來到社區格線工作。那么接下來的工作比較多,從接手這項工作以後到現在經歷了文明城區的幾次檢查、區人大換屆選舉的工作。包括跟大家一起巡邏執勤、文明城區相關檔案整理人大換屆的入戶工作等。詳細說一下格線工作。然後說到格線從我接手到現在一共處理了10多宗民調案件,咱們社區10號劉正和王貴月經多次調解直到雙方滿意。接下來的時間裡也是陸陸續續有一些調解的案件由我親自處理,包括向雙方當事人了解情況、分析案情、學習一些法律法規、利用咱們的司法調解室、還有咱們社區律師等等吧。處理的好不好不敢說,應該說處理得還是比較得當,沒有造成矛盾升級。算是在學習中成長吧!相信自己會做得更好!
我們的職責:
1、 格線員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責格線內人、房、物、事、情組織等基礎信息的採集、上報工作。根據市委、
市政府和市綜合治委的統一部署,協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計畫生育、環境衛生、食藥品安全等工作。
2、 格線員日常工作以“社區E通”為依託,在格線內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對格線內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行採集上報。
3、 普查。格線員按照市、區格線監管中心統一安排,對格線內所有居民進行入戶走訪,及時採集、上報人口基礎信息變動情況。
4、 日常巡查。格線員在工作時間內,每天必須在格線內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少於1.5小時。對格線內基礎信息的變動情況,然後發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行採集或核查上報
5、 收集社情民意。格線員在入戶走訪、日常巡查時,然後應及時收集格線內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,並將結果及時反饋至社區和有關部門。
6、 接收市、區格線監管中心指令,完成市、區綜合委的其他任務。 然後通過格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務於人民,更好的完成自己的工作。
格線員述職報告 篇5
在座的各位領導、各位民眾代表:
大家好!我是格線x的格線員,我叫。時間如行雲流水,轉眼間走上格線員這個工作崗位已有了,對於我來說格線員是一個全新的工作環境,工作的要求也都與之前經歷的工作有很大的不同,經過這段時間的工作學習,在村兩委班子領導和同事的幫助下,我既提升了自己處理業務的能力,也明確了一名格線員應有的職責,更加增強了工作意識。同時,我一直相信只要用心認真的去對待生工作、對待生活,無論是在什麼地方,什麼工作崗位,我們都能做的很好。
格線員的工作,從村組總體情況到每家每戶,從房屋信息到人口信息、從電線桿到下水道等等,我們心裡都要逐漸有一本賬,對所在格線的所有信息都要了解,所以有時候會覺得好複雜,但是經過一段時間我不但不覺得複雜,反而很有成就感,完成工作的同時鍛鍊了自己。格線員的工作面對的是最基層的人民民眾,這讓我樹立起為民眾服務意識的同時學習到了為民眾服務的本領,常常與民眾溝通,每天與民眾聯繫,了解他們的情況、想法、困難,為以後更加勝任格線員的工作奠定堅實的民眾基礎。
作為一名格線員,想要完全了解整個格線里的信息,首先要有歸屬感,將所在格線看成自己的家,用心面對每個人、每件事。其次要了解自己的工作職責和要求。第三,要有社會責任感和使命感,多學習,多努力的'提高自己的工作能力。第四,要主動和所在格線的居民多交流,了解他們的困難與需求,儘自己的能力去幫助他們,一分耕耘一份收穫,只要我們真心付出,就一定能得到社區居民的認可。
作為一名格線員,最基礎也是最艱難的一項工作就是採集信息。首先,在個人信息泄露嚴重、各種騙術讓人防不勝防的今天,居民們的自我保護意識增強,這對於居民們來說無疑是好的,但是在某種程度上卻增加了我們工作的難度,每當我們去入戶的時候,總有住戶不會開門,有的就算開門也不會配合我們工作,有的甚至出口傷人。其次,由於我們的工作時間與大多數人的工作時間是一樣的,所以在我們上班的時候他們也在上班,我們採集信息的時候效率就會很低,僅從這兩個方面,讓我感覺到要做好這份工作,沒有想像中的那么簡單。但是這樣也沒有讓我們退縮,反而讓我們去思考更多的辦法完成我們的工作,讓我們在經歷困難和挫折中不斷成長。
我深刻的認識到,做好一名優秀的格線員,僅僅依靠平時的工作是完全不夠的,在以後的工作中,必須要將工作和自己的日常生活聯繫起來,從居民的角度出發去體會日常的工作,在工作期間以及工作結束後經常反思,爭取在以後的工作中做的越來越好。謝謝大家!
格線員述職報告 篇6
20xx年8月回響湖北省社會管理創新的號召,經過選拔及培訓我終於正式走上了社區格線管理員的崗位,在社區居領導及同事的幫助下,使我能儘快的融入其中,並展開工作。在社區工作中我嚴格遵守各項格線管理規則制度,按規定每天在社區簽到,積極參加社區舉行的各項活動,虛心接受監督和指導,認真履行格線管理員工作職能。
一、信息採集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區內的基本情況。我是社區格線員,管轄範圍為經濟園區140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼稚園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區的情況有了個基本了解,在信息採集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
二、了解社區民意:
通過填寫調查表和居民談話中,了解管轄範圍民意合不穩定信息,及時向社區負責人匯報。
我所在地格線屬於移民安置居民點,由於房屋建築過於密集,人口居住比較複雜。對於困難戶,及時上門了解。對於危險人員,定期了解其動向,及時向上級領導反映情況。9月份對社區治安,進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車行駛路線進行了調查。
三、調處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我後,我和二支部書記,協管員去現場看情況,因為屬於外下水道,不在物業維修的範圍內,我們和居民協商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、宣傳國家有關法律、法規和政策:
8月份對縣、鄉、居委會選舉,鎮代表選舉和縣代表選舉,在社區內進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權益,並全力配合後期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務:
對“兩險一卡”的工作任務,我們先進行整體宣傳,然後上門一戶一戶宣傳政策,現正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區內貼上宣傳單,並發放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作,我們能積極的做好後勤工作,讓我們社區的黨員能充分發揮其作用。
六、服務代理:
對於居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯繫社區民警,協調其安排上門辦理。
格線員述職報告 篇7
從今年3月我轉崗成為社區格線管理員以來,已經半年時間了,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的民眾工作。格線管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心民眾,服務民眾為民眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到民眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:
一、信息採集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社區5號格線員,管轄範圍為東山大道285號-東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區格線員也有了個初步的認識,並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以後我們更好的在民眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決民眾反應的矛盾,排查化解民眾糾紛。
我所在格線位於城鄉接合部且屬於雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由於漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我後,我和社區領導多次找漢宜村村
委會協調,並將此事上報到矛盾化解平台,得到的街道和城 管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年
五、計畫生育。
對轄區內的門面進行流動人口清查,並為流動人口辦理流動人口婚育證明。
社區格線員工作雖然繁瑣,但只要本著服務民眾,為民眾辦實事,辦好事的`思想。樂於奉獻,甘於吃苦,立足本職,乾一行愛一行,在民眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
格線員述職報告 篇8
區主任與各位同志的熱心幫助,對社區工作有了較全面細緻的認識,工作能力得到很大的提高。我們的工作雖然繁瑣,但通過努力得到居民們的認可,為打造和諧社區作出一份貢獻,讓我非常有成就感。
作為社區格線的格線助理員,我嚴格遵守社區格線管理規章制度,努力做好日常巡查、信息採集、居民接待等助理員工作,積極與格長、副格長交流工作經驗,討論格線化管理的難點與重點。
不僅較好地完成了人口信息核對工作,還就計生、民政、綜治、城 管、勞動保障等方面開展了深入細緻工作,並且借“格線化管理、組團式服務”工作契機,就社區各類矛盾糾紛如何有效得以解決積極開展格線調解工作,讓糾紛矛盾化解於社區。
例如6月18日,居民范同志反映:樓下租戶晚上常常大聲聊天,影響孩子學習。在了解情況後,我與格長、副格長第一時間趕到,對該租戶進行了勸導,通過換位思考、以心交心的溝通,順利化解了鄰里矛盾。又如8月22日,由於颱風“潭美”帶來大暴雨,汽車站路段積水嚴重,我與社區同志們一同前往,疏通交通,通知過往行人車輛行人繞行。為司機、行人提供方便,程度的避免了交通擁堵。
再如9月13日,我與社區同志們、其他格線助理員一起在小區清除雜草,種植觀賞植物,打造更加宜居幸福的社區。
格線員述職報告 篇9
隨著城市建設、發展,社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下民眾需求。為正確引導民眾理性化表達訴求,為多樣化的民眾需求和個性化發展提供支持和保障,我鎮在縣委、縣政府的正確領導下,以化解社會矛盾為基礎,以“民主自治”為主線,進一步創新民眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新工作,現就社區格線化管理實施情況匯報如下:
一、夯實基礎,為格線化管理順利實施提供堅實的保障
1、建章立制。
我鎮以社區職責為核心,逐步建立健全了鎮政府(每周)、社區(召集小組長)(每周)、協管員(每天)例會制,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區對協管員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保格線化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、摸清家底。
格線化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從XX年開始,我鎮各社區全面開展轄區內人口信息摸底工作,建格線、建立人口信息冊、人口定點陣圖,最終實現基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為格線化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊伍。
創新社區格線化管理,暢通社情民意渠道,社區綜合協管員是關鍵因素,通過民眾推薦、社區考察、崗前培訓等方法成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。
二、注重實效,用“小格線”服務“大民生”
1、格線化管理的運轉方法。形成社區整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成三級聯動管理機制。
三級即:
(1)綜合服務管理站(社區服務中心)。
(2)綜合服務管理格線(分片管理)。
(3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務協管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員,定責即明確,細化的社區工作職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創新社區調解機制,及時化解矛盾糾紛。
(1)上下調節:在人民調解格線構建上,形成“站、片、院”三級聯動,有利於矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中。
(2)是“分流”調解,協管員在院落調解→社區調解→鎮調解中心。
(3)是聯動調解,法院、法律工作者、社區民警明確專人,主動參與調解,形成社區矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。通過格線化服務,進一步創新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導民眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養民眾主人翁認識,在社區幹部和協管員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。
格線員述職報告 篇10
今年是實踐社會管理創新,全面推廣社會管理格化的一年,在市綜治辦、格管理中心的統一部署下,在縣綜治辦、格管理中心的精心指導下,我社區的格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。
我社區有一個社區--和樂社區,含2個格;5個村--河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村,總計覆蓋7個格,格化服務工作已全部啟動。從全社區範圍看,我社區的格化管理工作在推廣和實施後,已取得了初步成果,在社會管理上也實現了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的套用。現將我社區今年的格化管理工作情況總結如下:
一、主要工作
(一)健全機構,加強領導,明確責任。為有效加強對全社區格化管理工作的領導和協調,和樂社區黨委對格化管理工作高度重視,成立了和樂社區格化管理工作領導小組,由社區黨委書記擔任組長,社區黨委副書記任副組長;下設辦公室,由社區綜治辦領導及部門負責人為成員;社區專職格管理員具體負責抓好日常工作,並負責對各村兼職格員工作的培訓及監督。全社區格以社區管理領導小組為中心,構成一級抓一級,層層落實的工作格式。
(二)加強宣傳,營造氛圍。
為了各村能更好地完成社區格化管理工作,我社區工作領導小組召開了格化管理工作動員會;各村、社區主要負責人與綜治專乾工作會議;社區格化管理培訓工作會,對計生、民政、司法等成員單位,村(社區)格員、村(社區)書記、主任、文書和計生指導員進行了聯合工作培訓。大力宣傳格化管理工作的意義,明確工作目標,強化工作措施。在各村(社區)辦公點、學校、場鎮、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳,使民眾初步了解格化管理工作的推廣情況。 (三)強化措施制度,責任到崗到位。
目前,各村已結合實際創造性的開展格化管理工作,按照地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似的原則,服務為先,精細管理,各項制度嚴格執行,將工作落到實處。
1.定崗定責制度。
每個格組建格管理服務責任團隊,由格員帶領負責開展格管理和志願服務。根據基層社會管理工作的職責任務,將格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和民眾信訪服務的信息收集整理及處理上。每個格員同時承擔起人民調解員、法制宣傳員、信訪員等職責,一人多崗,一崗多責,通過格管理的聯動性,促進村(社區)日常事務管理水平的綜合性提高。格員的積極工作得到了民眾的普遍認可。格員對該格的一一映射模式,明確了格員管理服務的工作目標,使責任進一步細化,並注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態化水平。同時每個格員都承擔著義務治安員的責任,有義務配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩定。
2.立體辦公,聯動調解制度。格員負責自己所轄區域的民情事務,能處理就及時處理,不能處理的則逐級上報。對日常工作中發現或遇到的矛盾糾紛,施行立體分流、聯動調解。根據矛盾性質分流,先入戶--後進村--再上社區調解,積極配合公安、民警工作。
3.堅持簽到、匯報、抽查制度。
(四)強化學習、階梯式學習
1.基礎信息採集完後,我社區又組織格員集訓,對手持終端機上的走訪服務登記操作,進行了統一集中培訓。
2.針對基層格員的個人電腦操作實際情況和業務水平普遍不高的現狀,抓住時機,進行格員對基層社會管理系統操作的情況反饋和意見整理,及時發現並解決系統操作的難點和盲點,保證了格化管理運行的勝利攻堅。
3.掌握基層格員工作狀態,靈活安排個體性學習時間,以達到逐個培訓、整體提高的最終目標。
(五)問題與發現。
在格管理工作中,我們也發現許多問題。最嚴重的問題是各村(社區)格員對絡很陌生,接受過程比較慢,手持終端機的使用需要經常性重複教學,電腦操作更是盲點。我社區格管理領導小組提出要求,攻堅克難,分階段、分批次培訓,採取一對一、手把手的教學模式,提高了格員工作技能、綜合素質,減少了進茶館的時間。
二、下一步工作打算
(一)全社區格管理圖的製作。對照各村的區劃圖,完成村、社區格圖的電子檔與紙質文檔製作。
(二)加大培訓力度。對格員集中組織開展業務培訓,使各村(社區)聯絡員熟悉和掌握各項工作要求,明確工作職責。
(三)健全格服務與管理功能。不斷增強格管理功能,加大社情民意收集力度,實現格服務管理的全覆蓋。
(四)打造亮點。對照格化示範社區標準,比學爭先,在全社區打造1個格化管理示範格,推動和提升我社區格化管理整體工作水平。
在以後的工作中,我社區格管理工作將在上級領導下,不斷完善和提高格的管理服務功能,更好地服務於人民民眾。
格線員述職報告 篇11
20xx年8月經過民政部門的考試我有幸來到社區成為一名社區工作者,主要負責流動人口計生和社會事務格線化管理工作,同時兼任南大街第三格線格線員。經過一年多的時間,我在新的崗位上學到了很多新的知識,在街道領導和社區同事的協助、支持下,使我很快進入角色,較好地完成了各項工作,下面就將自己的工作情況和工作體會向各位領導和同仁做一匯報,不到之處請指教。
一、主要完成的工作分四個方面
(一)流動人口計生工作方面我社區地處市內繁華地段,流動人口比較集中,流動性也較大。截止20xx年底,我社區現有流動人口42戶(75人次),其中育齡婦女24人,超齡婦女4人,單身男14人。一年多的時間我為二十多名流動育齡婦女辦理了臨時婚育證,驗證70多次,下發催辦婚育證3份。為轄區內流動人口發放宣傳品200多份,提供免費技術服務60餘人次。為沒有實施長效避孕措施的流動育齡婦女發放避孕藥具20套。簽訂房主代管協定42份,計畫生育契約34份。在工作中能夠熟練掌握計畫生育的各項工作流程,與社區工作人員主動增強溝通與協作。即時向流動人員提供服務指南,向他們宣傳黨的計畫生育政策。
(二)城鎮人口計生網管理方面城鎮人口計生平台是社區人員管理和信息交換的媒介,我們即時錄入人員信息4000多條,將商鋪、單位、重點人群、老年人、健康檔案、低保、醫保等相關內容一一納入格線內;藉助這個平台,為各格線員發放派工單六期,能夠為居民提供方便快捷的服務。
(三)社會事務格線化管理方面20xx年9月格線指揮中心推動格線化工作以來,按格線中心要求,我們展開了集中入戶和信息採集工作。挨家挨戶上門登記居民的身份信息、戶籍信息、計生信息和就業信息等。截止20xx年年底共錄入人口信息1560戶(4220人),發放便民聯繫卡1600多份,繪製格線圖52份,上報事部件50餘次。製做懸掛版面18塊。完善的工作職責,嚴格的工作制度,優良的工作隊伍為我社區的社會事務格線化管理提供了保障。
“格線化、責任化”的工作模式為構建和諧社區,維護社會穩定,起到了積極意義,不但使格線員能夠準確掌握居民的民情民意,社情動態,更能即時協助並解決居民遇到的困難。
(四)進格線掌握民情了解民意一年來,我還注重對轄區內民情民意的了解和掌握,積極參加各種入戶活動100餘戶(次)。比較準確的掌握了轄區內(特別是分管的格線)的各種信息。配合社區其他工作人員參與到安全排查和環境衛生整治、低保入戶調查、計生入戶、危房排查、保障房入戶調查,格線化管轄等入戶調查排查工作。
二、工作體會
通過一年的工作。我感到社工職位雖小,但是能代表政府為很多基層民眾辦實事,做貢獻。要想做好社區工作需要做到持續增強學習,用積極認真的工作態度為居民提供耐心體貼的服務。在以後的工作中也希望各位領導、同仁多多協助。在以後的工作中我會認真做好本職工作,不懂的即時向領導、同仁請教;堅持自身業務學習,持續提升自已的服務水平和水平。
通過一年的社區工作,年近四十的我對人生、對事業也有了自己的感悟,對金錢、名利、權力我都沒有什麼奢求,努力工作是我的追求。
說句實話,工作不但是我謀生的手段,更是我回報領導、同事、轄區居民的方式,也是我個人信念的選擇。
格線員述職報告 篇12
本人名叫,男,漢族,25歲,xx年年6月畢業於x學院計算機科學與技術(絡方向)專業。xx年12月至今就職於,從事絡管理工作。
本人工作2年以來,能夠勝任本職工作,現將本人任職以來的主要工作報告如下:
一.政治思想
認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護黨的領導,堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀守法,具有良好的思想素質和職業道德,能用三個代表的要求來指導自己的行動。積極要求進步,團結友善,明禮誠信。平時認真參加政治學習,提高了對共產黨的認識,拓寬政治知識面,提高自身文化素養,並努力向共產黨員學習,用一名共產黨員的標準來嚴格要求自己,以身作則,嚴以律己。
二.工作態度
本人在絡管理這個崗位上工作2年以來,認真落實上級下達的各項工作和任務,服從組織安排。在工作上積極肯乾,能做到任勞任怨,兢兢業業,精益求精,勤奮好學,不斷學習和鑽研業務知識,為公司的發展做出了一定的貢獻,同時贏得了組織、領導和同事們的信任和好評,任職期間,多次榮獲公司榮譽及先進個人榮譽稱號。
三.學識水平
本人具有計算機軟硬體方面的的基本知識,計算機絡建設、維護,計算機絡設備的配置、管理,伺服器的搭建與維護及絡安全等方面的基本知識。能運用本專業的基本知識和相關專業知識獨立承擔和解決、完成本專業的一般性工作及企業相關的其它問題。同時不斷通過學習新理論、新知識,並在實踐中加以運用,學識水平也在不斷地提高。通過全國計算機軟體水平資格考試的絡工程師考試並獲得《絡工程師》資格證書;積極參加各種教育培訓學習,努力提高自己的業務水平,通過國家信息產業部的絡安全工程師考試,獲得《絡安全工程師》培訓證書。
四.業務能力
本人在大學期間利用寒暑假在柳州創世紀絡公司從事絡組建及管理工作,負責中小企業絡的組建與維護;從畢業至今在公司也一直從事系統維護、絡管理工作。能夠及時處理計算機的各種軟硬體故障及公司絡故障,精通局域,能獨立承擔局域的設計、組建及維護工作;精通交換機、路由器等絡設備的配置與管理及各種伺服器的搭建與維護,具有一定的絡項目組建與管理能力。
五.工作業績
1.多次協助中心主管完成公司絡癱瘓的拯救工作。
2.負責總倉庫和各工區倉庫絡改造工程。
3、負責公司地測中心等部門新辦公樓的絡布線施工工程。
4、協助中心主管完成、等子公司的絡信息化建設。
5、參與中心的文檔編寫及各種規章制度的制定。編寫了《公司關鍵數據備份存儲方案(草案)》《公司計算機設備、耗材報廢處理方案(草案)》《公司內部站信息發布管理辦法(草案)》《絡故障分析報告》等文檔。六.存在的不足及努力方向在公司工作兩年來,雖然自己在理論和實際操作上都得到了很大的提高,公司信息化也得到了快速穩定的發展,但是也存在不足。比如在中心機房設備的利用率及絡平台的業務能力上挖掘不夠,絡平台上的業務創新不夠;在員工朋友中對企業關鍵數據的風險意識宣傳力度不夠,沒能使員工在數據保護方面形成較強的風險意識等等。
努力方向:
(1)根據公司絡信息化的具體實際,努力提高絡設備及伺服器的利用率,發揮公司絡平台的作用,把絡信息化由技術平台全面向業務平台轉變,堅持創新技術,創新業務;
(2)完成由幫員工維護向教員工維護的工作方式的轉變,努力提高員工朋友的計算機套用水平,力求讓公司員工人人會電腦,人人精通電腦;
(3)加強企業關鍵數據的安全防範及關鍵數據的存儲備份,加強員工在絡安全,企業信息、數據安全方面的意識培養及安全操作培訓,保障絡及企業信息數據的安全;
(4)協助中心主管加強信息中心的基礎統計工作,並進一步完善中心的各項制度。
(5)加強學習和經驗的積累,提高自己的綜合素質。不僅努力鑽研業務知識,而且進一步培養廣泛的興趣愛好,使自己得到全面的提高。在以後的工作當中我將克服缺點,努力鑽研業務知識,為公司更好發展貢獻自己的一份力量。
以上是本人任現職以來思想、工作方面的總結,雖然取得了一定的工作成效,但我還要加倍努力,當然其中也許難免有些不足,我一定會在今後的工作中盡力克服,並不斷地完善自我,努力使自己成為一名優秀的絡管理員。
格線員述職報告 篇13
尊敬的各位領導、居民組長及黨員代表們:
大家好!我叫,從x年底,我成為姑孰社區居委會格線管理員以來,已有一年多時間了,在社區領導及同事的幫助下,認真完成了領導安排的各項工作任務,自己的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。一年的社區工作使我學到了很多社區工作方面的知識,受益匪淺。現將我這一年來的工作述職如下:
1、信息採集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。我是姑孰社區3號格線員,包片區域為老縣醫院、老造紙廠以及農機廠西大院,通過挨家挨戶登記住戶信息了解到本包片區共有居民樓棟數44個,居民住戶451戶,居民人數1205人,其中40周歲以下育齡婦女57人,流動人口育齡婦女6人。通過這種方式我對轄區內的情況有了個基本了解,居民也對我們社區格線員有了初步的認識,每個小區內都至少有一名熱心的居民擔任信息員,方便以後我們更好的在民眾中開展工作。
2、計畫生育。
對轄區內所有常住的以及流動的育齡婦女每年四個季度定期上門服務做孕檢,對待每位育齡婦女,積極做好宣傳服務工作,摸排孕婦及新生兒的信息採集,並積極努力做好計生辦證工作,幫助廣大育齡婦女辦理有關計畫生育手續。國家二孩政策出台後,積極入戶宣傳單獨二孩政策,摸排格線區內符合單獨二孩的家庭戶,總計18戶。在日常工作中做好與育齡婦女的溝通交流,每個季度定期走訪流入育齡婦女,為她們上門服務,認真完成了常住人口與流動人口的孕檢工作。
3、服務代理。
我時常在格線區內巡查,走訪入戶,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報,且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。我所在格線大都屬於老小區,環境衛生以及路燈設施問題突出,經常有居民找社區幫忙解決。平日裡也為包片區域裡一些居民提供諸如開具計畫生育證明,暫住證明等一些代理服務。
除此,在海棠苑和鑫苑業主委員會的成立工作中,與全體同事一起入戶進行選民選票,按計畫協助完成了姑孰社區業主委員會成立工作;協助開展文明創建工作;配合開展育齡婦女養老保險工作;在此中間積累了很多實踐經驗,對以後的工作奠定了良好基礎。
社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的民眾工作。到社區工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對於某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今後的工作中,我要繼續向領導和同事學習,在民眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
格線員述職報告 篇14
我局在20xx年的維護社會穩定工作中,認真貫徹落實縣委黨委和上級部門黨組的精神,按照《縣20xx年度鄉鎮和部門工作目標考核實施意見》(寶委辦發〔20xx〕32號)檔案要求認真做好我局維穩綜治防邪工作。按照要求,現將我局一年來的工作情況總結如下:
一、加強組織領導,認真落實一崗雙責。
我局按照”發展是第一要務穩定是第一責任”的要求,將維穩工作貫穿於抗震救災鬥爭全過程,認真履行維穩第一責任,全面落實黨政主要領導“一崗雙責”。把維護社會穩定納入年度工作目標,與其他各項工作緊密結合,同安排、同考核、同獎懲。將維穩工作納入乾述職和考核內容,作為幹部考核、評價、晉職、晉級和獎懲的重要依據;將維穩工作能力和實績與幹部任用掛鈎。把關注民生、減少社會矛盾糾紛放到更加突出的位置。
二、堅持關口前移,做到主動維穩。
及時排查不穩定因素,定期分析研判並建立台帳。針對轄區或主管範圍的涉穩突出問題及時會商化解和有效穩控。深入推進社會穩定風險評估,把維穩關口前移,主動防範和化解不穩定因素。加強新形勢下民眾工作,加強以改善民生為重點的社會建設,有效解決涉及民眾切身利益的困難和問題,推動各項民生工程的`落實,夯實維穩工作民眾基礎,當年涉及民生問題的重大不穩定因素化解率達90%以上。以預案為基礎,健全完善應急處置機制,修訂和完善符合實戰要求的處置集體性事件和大規模暴力犯罪事件預案,完善反恐預案,定期進行演練和推演。建立非正常集訪預防制度。建立各類涉穩問題處置預案,防止集體性大規模聚集。強化維穩工作主體責任意識,不迴避、不上交、不轉移社會矛盾和問題,暢通民眾訴求渠道,確保不發生在全國、全省、全市有影響的集體性事件,堅持領導包案,專案攻堅。推動化解不穩定因素工作常態化、制度化。
三、加強督查督辦,嚴格落實責任。
對發生影響社會穩定的重大問題或集體性事件,實行逐級倒查責任。嚴格執行情報信息研判和報送制度,無漏報、瞞報、錯報、遲報等情況發生,及時開展穩定形勢分析研判。對重大不穩定因素主體責任落實到位。對重大不穩定因素和涉穩突出問題的化解,措施具體,效果明顯。認真執行領導幹部維穩工作責任述職、責任考核和“一票否決”。貫徹執行上級維穩工作部署有力,有效預防集體性事件的發生。
四、維穩措施到位,夯實維穩基礎。
大力提高防控突發事件的能力,確保社會穩定。紮實推動維穩信息系統套用,按要求使用維穩信息系統,配備有專兼職維穩信息員,發揮維穩信息網路作用。加強維穩工作調研和信息報送工作,加大維穩工作的宣傳力度。今年無到市、到省進京非正常上訪。
五、深入開展反分裂滲透反顛覆鬥爭,維護國家安全和政治穩定。
牢牢掌握意識形態領域鬥爭領導權和主動權,防止境內外敵對分子、敵對勢力進行“西化”、“分化”堅決防止發生重大政治事件、民族分裂事件。依法管理宗教場所、教職人員和宗教活動,嚴防境外宗教勢力滲透和插手我縣宗教事務,加強寺廟重點人員管控。
六、認真做好災後重建穩定工作。
按照“環境更生態、居住更安全、生活更富裕、民眾更幸福”的思路,把災後重建作為工作的重中之重,圍繞“三年基本完成、五年整體跨越、七年同步小康”的科學重建跨越發展目標,在災區過渡安置和災後重建工作中及時化解涉穩突出問題,及時化解矛盾糾紛,疏導民眾思想情緒。防止發生進京到省非訪和集體性事件。
從20xx年我轉崗成為xx社區格線管理員以來,在社區領導及同事的幫助下,自己的業務能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關係到城市的和諧發展,轄區的穩定團結。格線管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現了政府關心民眾,服務民眾,為民眾辦實事的宗旨,當我通過自己的細心協調,鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務送到了百姓家門口,使民眾足不出戶就能辦理業務。現將20xx的工作述職如下:
一、信息採集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區內的基本情況。
我是xx社區第二網格線員,管轄範圍渦嶺村,通過自己的上門入戶,我對轄區內的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區格線員的工作有了個初步的認識,並在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長,方便以後在社區中更好地開展社區工作。
二、城市綜合治理和環境衛生。
時常巡查轄區內的衛生環境狀況,做好登記與上報工作,協調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志願者在人流量密集的進行文明勸導活動,行人不文明行為減少了。
對轄區居民進行了文明創建宣傳單的發放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區服務。
配合社區開展掃黑除惡鬥爭,開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的共同努力下,對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查,初步營造了系統掃黑除惡的工作氛圍,對推動掃黑除惡工作,保證基層政權穩定牢固做出了努力。
社區格線員工作雖然繁瑣,但只要本著服務民眾,為民眾辦實事,辦好事的思想。樂於奉獻,甘於吃苦,立足本職,乾一行愛一行,將來在民眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!