公司秘書述職報告範文

公司秘書述職報告範文 篇1

今年,在辦公室主任的正確領導下,我始終遵循"務實、簡化、創新、求效"的工作原則,堅持把為領導、為機關、為基層提供高質量服務作為衡量工作質量的標準,圓滿完成領導交給的各項任務。

一是以服務為中心,積極做好三個層面上的工作。在日常工作中,我緊緊圍繞"服務"這箇中心,認真進行形象建設,把公司對機關工作人員的嚴格要求,變成自己實實在在的行動,滲入到自己的每個工作環節之中。以端正的態度,紮實的工作,完成好本職工作,做到了服從領導,服務大局,基本具備了與自身工作和職業密切相關的道德素質。在為領導服務中,我實事求是、認真快捷地完成領導交辦的各項任務。在為基層服務中,我能夠文明禮貌熱情待人、周到服務,全心全意地為基層人員提供服務和幫助。在機關橫向協調中,我做到謙虛謹慎,一絲不苟。特別是每兩周一次的辦公會議情況落實(總計23期),為了不遺漏公司領導安排的每一項工作,事先找相關部室落實每項工作的進展情況,並將會議落實情況完整的資料列印成表格送到每位領導手中,為領導及時準確地掌握工作進展情況提供第一手材料。

二是以文字工作為重點,認真做好各種文字材料的撰寫和編報工作。緊密圍繞事業部生產建設和經營管理工作開展調查研究,深入基層了解情況,掌握第一手材料,及時報導公司在生產經營中發生的典型事例與管理經驗,認真做好信息編報(全年編報測井信息13期)工作和部分會議材料、總結講話的起草工作。在會議材料的起草中,能夠及時完成領導安排的各類材料。特別是在工作繁忙、頭緒多的情況下,始終把文字工作放在首位,早來晚歸,加班加點,保證材料的按時使用。

三是以提高工作效率為重點,協助主任做好各種會議的會前準備和會務工作。參與工作會、中國共產黨全國代表大會、公司視頻會議等大型會議的籌備工作並得到肯定。

今年是我走上秘書崗位的第一年,回顧一年工作的歷程,我收穫很大,感慨頗多。在今後的工作中,我會努力在完成本職工作的同時,充分發揮主觀能動性,協助辦公室主任搞好各項工作。做到輔助管理,綜合服務全面的要求,確保工作質量有一個質的飛躍。

公司秘書述職報告範文 篇2

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

大家好!

我是來自秘書。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平台,讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。 20xx 年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續,我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx 對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,專心收穫著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。

一、20xx 年的個人總結

20xx 年3月29--------5月5日見習秘書,5月6日------6月29日實習秘書,6月30日至今正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項目部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!

(一) 感動的一年

當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產行業,端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔!踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業技能的培訓,正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點,也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。假如說當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的餘地的話,那么短短的十天已經徹底改變了我這個念頭!當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當時正是我山東大學自學考試最後兩門專業科的攻堅階段,關係著我今年能否順利畢業!當時所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會有辦法的!最後馬經理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去複習考試,並且推遲了我的考核時間,而我清楚地知道公司答應的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著!

(二) 震撼的一年

別人都說工作的第一年是對這個行業的了解時期,我在鵬翔在陽光城開始了對房地產的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業,激情,夢想,快樂,壓力與動力的並存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想像售樓處經過半個月的整改肯定亂做了一團,業績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環境和大家臉上的笑臉我真的震動了,當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習,一定要留下來,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標,對我這個剛剛進入房地產的人來說這簡直就是一個天文數字,憑著對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個人都知道這是一個絕對的挑戰,大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰,天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著業績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著!

(三)成長的一年

秘書的崗位要求責任心極強,穩重並且非常細心,還要具有一雙發現問題的眼睛!當初我開始做秘書的時候,只有責任心能有點,其他的特質基本都不具備,當初聽到這些要求的時候面對這些優秀的同事,自卑感是很強烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了,直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導,九個月始終能保持這樣的心態,他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩重起來,不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學會了立足於秘書的本職工作更多地去思考,去總結!對秘書的工作不斷地完善! 今年為公司培訓了四個新人,留下一位,其餘三位都因種種原因在通關之前離開,師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間,當初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學會了總結,不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會,讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著! 假如工作生活和自己的學習是息息相關的,那么我今年關於學習的私人計畫已經順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學法學自學的最後兩門專業課的學習,參加並通過了山大的學位論文答辯,參加並通過了學士學位英語的考試,學士學位已經在辦理中!

二:計畫中的20xx

不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為20xx努力過,付出過!翻過20xx的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!所以做好20xx的計畫是很重要的!

1、 實現角色的轉變,二月轉崗做實習主任,三月轉正,年紅線業績目標定為20xx萬!

2、 全面提升自己的專業,今年接觸的專業知識很少,明年這將是我的一個重點計畫,銷售的專業學習和建築專業知識的學習齊頭並進,每個方面讀兩本專業的書,能讓兩者靈活地結合併互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產人!

3、 全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學習和客戶和開發商和同事之間的溝通!讀一本關於溝通技巧的書!而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中!

4、 為公司培訓兩個新人!

5、 出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建築帶給我們心靈的震撼!加深對房地產的熟悉和學習!

6、 工作之外的學習,把英語和法律的學習做為天天的必修科,主要是處於溫習鞏固類型的學習!

三、對公司的建議

加入公司以來,和大家一起見證著公司的成長,也感受到了公司的變革和創新!為了積極回響公司服務創品牌年的號召,我個人認為應該從三方面綜合來做,公司內部的人才機制完善和創新,對外包括對客戶的服務和對開發商的服務的轉變

1、服務創品牌年是需要全體對這一理念熟知並認同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產行業的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結對人力資源的經驗,建立一整套健全的用人機制,比如前期的招聘適當地藉助一些職業測驗,讓應聘者從感性方面來展現自己的性格,也為基層培訓提供一些根據,既可以節省一些培訓的成本,又為項目部培訓提供一些參考意見,變於培訓期能有重點地培訓!另外,人力資源不要和項目部脫節,要做好和基層員工的溝通工作,平時多了解一些項目部人員的真實想法,尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經做好理智的充分預備之後才發現問題所在! 建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結自己的機會也是給員工一些和家裡人共處的空間!

2、建議公司重視操盤的正規化和程式化,對開發商的服務一直都是我們的一個核心工作,開發商之所以會請專業的行銷機構來做銷售無非是因為專業和正規!現在的專業的行銷機構也越來越多,要想創出品牌就必須是能走在行業前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經不少,項目種類也很多,建議每個項目做完後,項目全員參與針對平時存在和發現的問題做出總結,形成一套完整的操盤程式,並細化到每一個細節,公司分類存檔作為經理學習和溝通的一個橋樑,資源共享,同時也可以成為基層員工汲取經驗和學習的一個很好的資源。

3、對客戶的服務意識要加強,真正做到一個職業顧問的角色,建議各項目部可以根據自己項目部所在區域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學習,為客戶提供最準確和最前言的信息,而不是客戶比我們關注的更多!建議公司組織關於契約簽定的培訓,簽定契約正規化,真正站在客戶的角度為其服務,把契約的條款利弊闡述清楚,而避免現在客戶被動簽定契約的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒有一項是對我有利的”心理,現在很多客戶房子都交了還不知道契約的內容究竟是什麼,只是憑情理來理解,理由只有一個,銷售人員沒告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對於後期的工作我們就顯的很被動!現在的客戶法律意識越來越強,簽定契約的正規化就有利於避免客戶後期一些問題的解決!

四、小結:

九個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變!九個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認真做事只能把事情做對,專心做事才能把事情做好!伴著20xx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家20xx作順利,萬事如意!

公司秘書述職報告範文 篇3

尊敬的各位領導、各位同事:

2x年是集團公司“以人為本、科學管理,努力推進陽光集團各項管理工作向縱深發展”的一年,是公司各項經營管理工作實施精細化管理的關鍵之年。文秘檔案科在經理辦主任的直接領導和指揮下,xx年年科室人員兢兢業業,勤奮工作,在各項管理業務中都取得了一定成績,較好地完成了各自的工作職掌,下面我主要圍繞公文處理、報刊宣傳、文印檔案管理三方面內容向各位領導和同事簡要匯報如下:

第一、規範嚴密辦理公文處理事務。

文秘科xx年年累計起草講話近30篇約20萬字;起草各類通知、決定、公函、請示等對內、對外紅頭檔案69件,文字達10萬餘字。相對圓滿地完成了各種公文起草、簽發、校對、編印、受控、分發、催辦、上報等系統工作。尤其是在公司《崗位規程》、《職稱評定晉級》、《標準化車間》建設等涉及公司重大決策的公文處理中,嚴密組織,積極配合,為公司領導的決策提出了一些具有建設性的意見和建議。

全年,文秘科圍繞民主管理、領導政協發言、和諧勞動關係、環保建設、安全工作、鐵路發運、上市工作以及五一期間省、市、縣三級勞模及先進個人事跡的起草、修改和上報工作,累計向上級政府及職能部門和行業管理單位上報近30篇上報材料。同時,文秘科及時認真辦理總經理辦公會及外事會議、以及公司級各類會議的文字記錄及整理工作;同時較好地完成了各類會議的資料準備,公司公文、公函收發、交辦、催辦等具體事務。必要時,還按照會議及公文要求進行傳達、催辦等事項,無出現任何紕漏。

xx年年,文秘科分別對各直屬單位的檔案受控、公文處理、公章管理等辦公室工作進行了兩次綜合檢查和指導,為規範各單位的公文處理系統工作起到了積極的推進作用。

第二、突出重點加大報紙宣傳力度。

年內,文秘科圍繞公司每個階段不同的宣傳重點,圓滿地完成了全年《陽光之窗》企業內部報刊的編輯、宣傳、發行等工作,共出版11期報紙,累計編輯報紙版面62個,編輯、校對稿件450餘篇,18多萬字(其中,文秘科編寫稿件50餘篇)。在公司領導的關愛下,《陽光之窗》從7月份開始改為彩色印刷,提高了印刷質量,做到了版面大方新穎、職工喜聞樂見,報刊發行到一線班組、一線崗位。較好地宣傳了職代會、技術比武、員工思想政治工作、節能減排增收節支、企業文化以及公司領導在重大會議上具有指導性的綱領性講話等重點宣傳工作,並擇優推薦在《河津風采》、《河津新聞》上署名發稿8篇,提供稿件材料10餘篇。

xx年年3月,文秘科將各單位稿件任務納入“20__”考核以來,各單位稿件數量和質量較去年有了很大的變化,每月各單位大約投送稿件100餘篇,全年共收集稿件1500餘篇,確保了《陽光之窗》稿件來源和稿件質量。報紙的定期出版和有效發行,贏得了廣大員工的厚愛,真正體現了《陽光之窗》“展示陽光風采、傳播企業文化、服務生產經營”的辦報宗旨。

第三、積極穩妥推進文印檔案管理。

回響公司“節能降耗、增收節支”的號召,文印中心從節約每一張紙入手,複印材料時能縮印的就縮印,能雙面複印的就雙面複印;在耗材管理上建立了耗材購進、領用台帳,專人負責,帳目明細。全年累計收入10萬餘元,實際消耗5萬6千元,盈收4.5萬元,比xx年增收36.6%。共辦理印刷業務1000多種,完成採購耗材72種。

在檔案管理上,由監察審計部牽頭組織,對下屬單位和機關部室進行了全面的檔案資料審計檢查工作,對各單位、部室檔案管理工作進行了檢查、規範,積極指導各單位建立規範的檔案管理工作。檔案室全年先後為選煤二廠、新建綜合辦公樓、污水零排放、焦爐煤氣發電項目等基建項目及公司上市、日常經營管理等方面共提供檔案查閱服務1800餘人次,滿足了公司生產經營的需要。

除了以上重點工作外,文秘科還積極協助環保部門對140萬噸焦爐驗收、綜合樓奠基儀式、廠前廣場竣工典禮、世模佳麗陽光行會議等大型內部及外事活動的會務安排和來客接待的服務工作。尤其是重點服務企業文化塑造工程項目組的各項工作,為公司企業文化塑造工程的順利實施

在培訓工作上,文秘科按照公司安排,對全科室“職代會講話”、“員工思想政治工作”、《管理規章》、《質量環境體系》等進行培訓學習、考試。並按照培訓大綱要求,結合科室業務特點,對全體員工培訓了電腦操作套用、商務禮儀等專業技能知識。圍繞“公文處理、電腦操作和商務禮儀”,科室對全員進行了技術比武,有兩名員工獲公司級技術比武獎勵。

一年來,文秘檔案科全體員工團結合作,共同進步,各項管理工作雖較去年相比取得了一些成績,但與公司和經理辦的要求還有一定的距離,主要突出問題表現在:一是文秘檔案管理和內部考核還不夠具體量化、標準不高;二是員工隊伍整體素質還比較薄弱,尤其是工作創新能力不足;三是參謀監督、協調服務的職能和作用還沒有得到充分地發揮等。

針對這些矛盾和問題,20xx年,文秘檔案科全體員工將以“勤奮、敬業、謹慎、誠信”為工作作風,一是加大崗位業務培訓力度,以企業文化全員宣貫為契機,全面提高科室員工的綜合素質,同時著手建設標準化科室;二是加強陽光之窗的輿論宣傳導向,新開闢“員工風采”、“管理論壇”等欄目,多形式對特約記者、通訊員進行業務指導培訓;三是圍繞“檔案管理”這個薄弱環節,印發“檔案管理補充規定”,加大公司檔案室對各單位、部室的指導、檢查和考核力度,為全公司的檔案管理的規範化、標準化建設做出積極努力。

以上就是文秘檔案科全年的工作總結,請領導給予批評指正!謝謝大家!

公司秘書述職報告範文 篇4

時光飛逝,兩個月的試用期即將結束,在試用期間,我擔任秘書的職位,主要負責辦公室的各項輔助性工作,在公司領導及同事的指導和幫助下,我能夠基本完成自己的本職工作。現將這兩個月以來的工作情況總結如下:

一、秘書辦的日常工作

秘書是一項特殊的工作,具有很大的靈活性。作為秘書辦的職員,我認識到秘書辦是行政辦公室直接領導下的輔助性部門,是傳遞信息、溝通內外重要部門,秘書辦的主要負責文書處理、檔案管理、檔案收發、人員接待等工作,為了更快地適應工作,我注重工作質量,力求提高工作效率,能夠基本完成本職工作。

1.努力學習各種辦公室輔助事務,熟練掌握了各種辦公設備如複印機、印表機、傳真機、掃描機的基本運作,並且在辦公軟體的使用上不斷精益求精;

2.認真對待前台工作,注重個人的儀表儀態,對客人親切有禮,對同事和藹可親,努力提升公司的服務形象;

3.在部門例會和公司中層例會中,不斷提高會議記錄及寫作水平,做到不懂就問,有錯就改;

4.對於拍賣行的工作從低學起,基本了解了拍賣的全過程,並且能夠主動加班完成工作。曾代表拍賣行到中級人民法院進行拍賣抽籤,陪同工作人員到佛山賓館舉行拍賣會,從事輔助性工作;

5.能主動幫助同事解決工作上的問題,例如電腦、印表機的故障等;

6.對老總交辦的工作認真完成,不拖拉;

7.完成上級臨時交辦的其他任務。

二、存在的'問題和今後努力方向

秘書工作是具有靈活性和藝術性的工作,它要求永無止境地更新知識和提高素質。在這兩個月期間,本人敬業愛崗,基本勝任本職工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,對於剛畢業的我來說,新的工作環境充滿了機遇和挑戰,許多工作流程、工作模式需要適應,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做的不夠細緻,粗心大意偶有出現,一些細節問題需要進一步改進;第三,由於本人臨近畢業,畢業事項比較多,偶爾的請假會給同事帶來不便,對工作也會有一定影響。

如有幸通過試用期,本人決心繼續努力提高工作水平,為公司貢獻一份力量。我將不斷學習,一是向資料學習,通過對秘書辦各種存檔資料的學習提高工作質量;二是向領導學習,親身感受各領導的人格魅力、領導風範和工作藝術,學習待人處事的方式方法;三是向同事學習,正所謂“三人行,必有我師”,各位同事都是各自工作的專家,只有不斷地向同事們虛心求教,才能不斷提高我的自身素質和能力,業務水平才能有所提高。

我相信,機遇只會提供給有準備的人,我今後將會揚長避短、盡職盡責、開拓進取、追求卓越,努力完成領導、上司交辦的各項工作任務,為國信實業今後的發展貢獻力量。

各位領導、上司,我試用期的述職報告到此完畢,不當之處請指正。

述職人

日期