行政工作年終述職報告範文模版

行政工作年終述職報告範文模版 篇1

一年來在領導的關心幫助下,在老師們的幫助配合下,我校的行政後勤工作取得一定的成績,也存在一定問題。現將一年來的思想和工作情況以及今後的努力方向匯報如下:

一、政治思想方面:

一年來,我能積極參加政治學習,努力提高道德素養。遵紀守法,遵守學校各項規章制度。在平時的工作中,我也努力貫徹教育路線、方針和政策,忠誠於教育事業,自覺擁護上級的領導,尊重同事,與大家團結協作,做到大事講原則,小事講風格,服從組織安排,時時處處以大局為重,淡化個人名利意識,較好地處理了個人利益與集體利益的關係。在學校,我努力做到以身作則,為人師表,教書育人,盡心盡力,服從領導,團吉他人。能積極學習教育學的理論,參加組織的各項學習,不斷充實提高自己,在工作中以堅實的理論,堅定的信仰,更好地進行教育教學。

二、財務財產管理方面

財務工作在學校領導帶領下,嚴格按規定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。在資金使用上,嚴格執行審批制度。堅持按計畫行事,合理使用資金,保證專款專用。堅持以“少花錢、多辦事、辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學校通過行政會議討論,並向全體教師公示,接受民眾監督,具體工作如下:

1、協助校長做好學校經費的收支管理,加強資金管理,合理安排資金,提高資金使用效果,確保了學校教育教學各項工作的順利完成。

2、嚴格執行收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照公示規定的項目、標準、範圍進行收費。做好了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象。並做好收費公示,自覺接受社會、家長的監督。

3、加強校產管理,提高使用效率。在財產管理上,嚴格認真進行學校固定資產管理。作好財產記賬和報損調整工作。貴重物品有專人保管。

三、後勤常規管理方面

1、做好教師用品和學生用品的分發工作。

開學初,教學用品和學生課本等按時發到每位老師、每個班。及時添補課本、作業本,保證教育教學工作順利開展,為學校的教育教學服好務。

2、做好後勤保障工作。

學校的公開課、評優課、運動會、期末考試以及學校組織的各項活動,我們總務處都全力以赴,做好優質服務,保證各類活動正常有序進行。

3、做好學校設施的維護工作。

學校中需要維護的事情可以說天天都在發生,我們都能及時的加以處理好。後勤人員本著節約的原則,自己做些小修理。如:門窗、門鎖、電燈、自來水等,為學校節約了一部分資金,也方便了師生的工作與學習。

4、學校安全穩定工作。

學校歷來重視治安管理工作,健全治安管理領導小組,把治安管理納入學校年度總體工作目標,做到了與其他工作同布置、同落實,對學校治安管理工作提出了明確的工作目標、任務和具體措施,同時,多次利用教師大會傳達貫徹上級治安管理工作的有關會議和通知的精神,特別是對學校的穩定、安全工作作了強調,領導經常深入校園檢查督促。同時,我們還按照X的要求,發現問題及時解決,力求防患於未然。充分發揮了學校先進份子的核心作用,真正做到了齊抓共管,擔負起了保校園平安的責任。

行政工作年終述職報告範文模版 篇2

各位領導、同事們:

大家好,本人於20__年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報如下:

一、立足本職,完成各項工作

作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、檔案起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後,迅速投入到各項工作中,完成了各類檔案起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。

在新的一年裡,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通,提高工作效率。

取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的`工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。

行政工作年終述職報告範文模版 篇3

“一年好景君須記,最是橙黃橘綠時”,又到一年收穫的季節,首先感謝各位領導在這一年來對我的悉心栽培,感謝同事的一直幫助和關懷,使得我在交行客服這個大家庭中不斷的進步和成長,在此我要對20xx年的工作進行總結。

一、忠於職守,以赤誠之心克艱

20xx年,是我進入“公司”的第二個年頭,隨著客戶數不斷增加、行銷活動力度不斷加大,銀行利率上調等因素的影響,客戶對交行客戶中心的需求不斷增加,客戶每日的話務量均較去年翻了一番思想匯報範文。由於話務人員人力資源短板、加之工作需要,人員抽調等,交行客服的話務量居高不下,接通率持續下降。面對這一情況,我深刻的認識到,作為一名普通的交行客服代表,應該時刻保持著一顆兢兢業業,在公司困難的時候不離不棄的心態,勇於接受挑戰。

二、樂於奉獻,促幸福之花綻放

正是懷揣著這種不怕苦不怕累,為交行客服事業樂於奉獻的夢想作為支撐,憑著自己純熟的接續經驗,由原來每天x個接續產量,提升到了每天x個,且連續x個月創下了交行金融服務中心產量的佳績,同時轉接評價滿意率高達x%以上。當做這些經驗分享時,我常常告訴大家“兩多兩少”,其實就是平時在上班少多一點付出,少一點休息,多一份耐心,少一份急躁,這樣就可以獲得產量和滿意度的雙贏。

今年讓我記憶猶新有一次與客戶的故事,發生在是在國慶節。當時是一位中年先生來電向我們求助,說他的現在在急於轉賬一筆資金,通過網銀下載證書怎么也安裝不了,當時可把這位客人急壞了。經過耐心的安撫,溝通分析後發現,客人未有在網銀證書下載前安裝U盾安裝程式,導致無法進行安裝。了解情況後,經過耐心反覆的講解,客戶急躁的心平靜了下來,並最終成功的完成了網銀線上轉賬操作,客戶心裡的那塊大石頭終於放了下來,此刻的我獲得了客戶的讚譽,那種心裡美滋滋的,暖暖的。

三、繼往開來,揚夢想之帆遠航

20xx年,我積極主動的加入組織的“青年匯”活動中,為公司團委活動增添了不少色彩,也謝謝中心給為我一個大的舞台發揮和展示了我自己的愛好和特長,豐富了同事間的業餘文化交流。

20xx年,我會繼續朝著我的夢想邁進。業餘時間,我通過xx高考,現在在就讀本科計算機專業,不斷提高著自己的文化水平。希望能憑著自己的專業知識向公司的IT部門靠攏,爭取成為一名合格的IT技術人員,做好服務人員向支撐人員的職業轉型。

行政工作年終述職報告範文模版 篇4

時間過的飛快,轉眼間,來______一年出頭了。這一年來讓我感受了很多,經歷了很多,學到了很多。

在領導的帶領下,在同學們的配合和幫助下,我不斷地學習新知識、總結新經驗,努力加強著自身的素質和修養,完成了入職至今自己崗位上各項工作任務,簡單匯報如下:

一、嚴以律己

從200__年__月__日加入公司以來,在平時工作中,我始終努力以工作高標準嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。負責的工作範圍跨度從SA到DBA再到區域網路網管。具體工作從前端集群、Web服務到中間件服務的維護,到後端兩類資料庫(MySQL/Oracle)服務,再到辦公室區域網路改造維護。遇到問題能夠做到不等不靠、不推脫責任,以最快的速度去解決問題。適時回報領導進展情況。能夠有條不紊地安排完成好各項工作,爭取起到在組內的帶頭作用,能夠主動積極和組內領導交換意見,配合支持領導開展部署好各項新工作及臨時緊急工作任務。

二、工作四“件”事

a、無條件配合或完成上級或部門領導分配的任何難度工作。如:各種資料庫DB管理、部署、架構改造最佳化、mail架構設計及實施、負載均衡部署、區域網路棘手問題及其它臨時緊急任務。所有問題均比較圓滿的一一攻克。

b、做最緊急需要處理的事。如:網站宕機、服務異常。能夠做到第一時間(包括休息時間7__24)處理各類網站監控報警(獨立部署並維護nagios重要報警服務、代碼上線工作)。盡個人所能最大限度的減少了網站意外宕機隱患發生和大大降低了宕機率。

c、做最重要的事。如架構改造中資料庫MySQL,Oracle部署、升級、維護最佳化,數據及資料庫語句入庫嚴格把最後一道關卡。最前端代碼平滑上線,測試效率、用戶體驗。一年來,幾乎以0失誤率完成了c條中的架構調整MySQL資料庫改造部署,Oracle升級(32位到64位,再到集群架構)及日常資料庫維護。開發平滑上線代碼,並持續堅持獨自加班加點上線代碼直到現在。

d、做最不重要卻需要做的事。如各種棘手,瑣碎、耗時,又不易出成績的工作。如:加班或深夜處理各種日常臨時問題,報警、清理日誌,數據,分析數據、恢複數據測試演練。事無大小均能夠做到根據事情的輕重緩急 合理安排時間一一完成處理。並盡全力讓相同異常不在重新上演。

三、 缺點與不足

a、和公司高層領導溝通不夠多,缺少深層次的溝通和交換意見。

b、和大家溝通或配合幫助大家時方式方法過於直接,導致影響到個別同學。如;語氣更委婉些,態度更平和些,方式再好一些。效果就會更好。

c、對本職工作外的一些相關工作,了解的不夠,如:對網站程式級別的架構改造及代碼業務邏輯等的了解。

四、附1年來若干重要工作事件

1、獨立開發上線(或自動上線)代碼程式並且每日部署發布代碼。

效果:大幅提升了用戶體驗,大量節省程式測試,發布時間,大幅提升了上線效率,並顯著降低了出錯率。

2、獨立部署並維護及時監控平台nagios。

效果:大大降低了全年的網站宕機率,並在問題有趨勢未故障時提前得到了處理。

3、第一次大規模系統架構改造,負責部分前端遷移,負載均衡部署,重點負責所有資料庫層(MySQL/Oracle)數據順利遷移。

4、Oracle 新資料庫成功順利上線,至今穩定高效,前後各種難點問題攻克。及日常備份、維護最佳化、集群架構設計實施。

5、365__7__24 監控網站故障報警,第一時間緊急處理公司網站各類故障,讓問題胎死腹中。效果:保證了網站最大限度持續正常運行。

6、各類工作Shell腳本開發。開發程式對資料庫慢查詢多重分析,開發寄出MAIL程式。資料庫主從延遲,同步監控並開發自動化處理程式,報警到手機。全網伺服器日誌輪旬,定期腳本清除。網站日誌分析IP、PV、爬蟲查看,為處理故障提供了重要的數據依據。開發監控網站頻寬程式寄出MAIL給領導......等等。

7、大量支持公司架構組架構設計改造。

8、新郵件伺服器成功部署。

9、辦公區域網路成功改造。

10、全網伺服器備份方案設計及實施。

11、各種資料庫(MySQL/Oracle)各種備份方案策略,參與定製 負責實施。演練各種災難恢復並出文檔SA組內分享。

12、負責系統安全漏洞掃描,全網外部伺服器防火牆部署安全維護。

13、架構改造前後 MySQL資料庫 日常維護。備份。恢復最佳化等。

14、PHP伺服器\目錄及檔案許可權特殊安全處理,防火牆加強控制。

15、配合架構組下半年的大量和系統相關的支持,改造。

16、LVS負載均衡服務部署使用並講解。大規模監控平台Nagios服務的整體遷移 。腳本監控及相關服務的遷移,休整。

17、支持架構組主站前端inca,zuma部署直到正式上線,隨之的大量臨時需求,及分用戶後平滑上線問題研究解決。

18、辦公網網路較大動作平滑改造。原區域網路IP衝突,上網慢、QQ/MSN掉線,網銀不能登入等等疑難雜症完全得到解決或顯著改善。

19、開發程式將MySQL及正式庫Oracle數據備份全自動恢復到測試庫滿足開發、測試工作需要,同時,利用開發和測試人員為我們進行了備份數據有效性的測試,大大提高了運維人員的工作效率。

20、SNS 項目環境 LVS+TT SERVER LVS負載均衡問題難點攻關。配合部署。

五、每日日常例行固定工作

1、負責每日上線發布代碼,上線伺服器。根據程式需求改造、開發修改平滑上線部署程式。

2、負責每日資料庫(Oracle,MySQL)程式設計師提交的開發及維護SQL語句檢查更新正式庫。Oracle,MySQL測試及正式資料庫維護、備份、恢復故障監控處理等。

3、第一時間(包括非工作時間)處理網站各種重大或可能給用戶帶來體驗的故障問題及潛在的預期故障(分區,記憶體,URL訪問故障等)。確保網站7__24提供持續訪問。

4、程式設計師不計其數的日常開發測試支持。並能通過程式開發工具來節省大家的時間,提高溝通解決問題的效率。

5、能夠經常主動提出各種潛在問題或者相關問題自己的特別見解 反饋領導或者組內。

近一年來能取得這樣的工作成績,與領導的支持和大家的幫助、配合是分不開的,在此向公司的領導及全體同學們表示衷心的感謝!

以上是我近一年來的思想、工作情況的簡單總結,有不全面和不準確甚至錯誤的地方,請領導批評、指正。以便我在新的一年的工作中,有信心更進一步完善自身。把SA的工作做的更加完善。為公司的大跨步發展添磚加瓦。

公司經歷了200__的夯實基礎,必將贏來新的飛躍發展。作為公司的一員我非常願意和公司一起繼續努力發展,為共同迎接美好的20____而努力奮鬥。

行政工作年終述職報告範文模版 篇5

尊敬的領導:

您好!

回顧過去一年:公司經營走過了艱難的歷程,作為財務部主要負責人,沒將財務工作進行到位,沒有充分有效地去進行財務部管理及協調財務部整體工作,沒有充分發揮財務部門在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧對公司領導給予的平台及同事們的熱忱支持。深深體會到財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,當好家、理好財,更好地服務企業是財務部門應盡的職責,在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面負有很大的義務與職責。現就部門工作述職如下:

一、過去的一年中

財務部認真的完成了總經辦交辦的各項事宜,比如融資手續的辦理,公司證照的變更、年檢、辦理,與各大廠商的業務資料等及臨時交辦的各項事宜,但由於事務煩多,往往重視了這頭卻忽視了那頭,沒能全方位地進行管理,雖然事務能完成,但總體上未能及時給總經辦帶來有用的可支配的各種信息,使得總經辦的抉擇總是遲後於發生的現實問題。

二、稅務工作

財務部克服了許多困難,透過用心參加銀行、財政、稅務等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓以及查閱稅務資料,探索稅收稽核的重點等,順利透過了xx年增值稅繳納工作。透過學習培訓,提高了每月納稅申報工作的質量,並且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局、商務局、經貿局、外管局等各項報表的填制工作。

三、分公司財務工作

分公司日常經營活動透過分公司上傳的日報表進行分析控制,日常費用開支趨於正常,各項費用開支均能先核批後支付。分公司財務活動在大的方向有序地進行,分公司財務人員也能用心配合財務工作,但在分公司的控制上沒有實地進行過內審,下一步的工作中將安排定期到分公司進行全面賬務審查。

四、實際工作過程

我們部門時時與銷售部顏洪、羅應府進行溝通,銷售部門都完全配合做好當中存在的問題,財務也完全配合了銷售部做好了財務部門應做和不應做的,使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門,個性是銷售員在開具銷售單上出現了好幾次嚴重錯誤,將銷售價款少寫,之後查賬時財務部出納已將全款收回,未給企業帶來損失。在劉會琴的認真學習下,使裝飾部財務核算及財務管理正常地開展,裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確,各往來業務,成本費用均能準確核算,但在今後的實際工作中還有待加強財務部與裝飾部的溝通,使工作更能有序地開展。

五、財務部主要現狀

1、業務經驗不足、業務不夠熟練,都是初涉或非專業人員,另外就是本身的事務煩多,這無疑是對加強全面財務管理工作的弊端。

2、對日常辦公套用軟體各功能不掌握。

3、專業勝任力不強。

4、但能用心配合處理各方面財務工作及財務部其他事項。

5、對於公司債權債務的清理催收力度不夠大。

6、未及時進行財務核算,不能及時帶給公司經營成果及財務狀況,未定期或不定期組織對公司經營活動業績進行的分析評價會議,未深入開展公司財務的分析評價、發現經營活動過程中的弊端。

7、公司財務管理的首位是加強對公司資產的管理,個性是流動性的貨幣資金,但在過去一年裡沒有對公司的資產進行嚴格的管理,沒有專門的制度進行約束,構成了一種隨意性的做法,但商品車輛財務部門指定由何媛媛全面進行管理,監督公司商品車收發數量的完整性、完好性,另外:公司應指定專門人員對公司的商品車負責。

8、公司各種檔案未能健全地進行管理。

六、一份耕壇一份收穫

針對存在的問題,個性是公司出納現金帳的賬款不符,嚴重影響了整個報表的真實性、準確性,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要職責人,我負有不可推卸的職責。xx年工作重點將放在加強貨幣資金、資產管理、財務分析上,使財務工作及時、準確、有效、有用地完成,工作計畫如下:

(1)、爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財務部管理制度,並在實際工作過程中有力地執行;部門職責明確分工,加強職責考核,做到獎罰分明,另一方應對財務人員工作重新組合搭配,進行高效有序的組織;

(2)、針對出納帳賬款不符的事宜,繼續加強業務交流力度與檢查監督力度,並制定公司貨幣資金管理制度,全方位全過程進行監督管理;

(3)、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用;

(4)、加強核算與各大項費用控制的力度,充分發揮財務的核算、監督公司經營活動與抉擇信息的功能;

(5)、搞好財務分析,為領導帶給有效的參考依據,為企業決策和管理帶給有力的財務信息支持;

(6)、加強債權債務的管理力度,加強應收賬款及墊付款項的清理催收工作,縮短資金占用時間,減少公司資金占用成本,合理套用預收客戶資金及應付供應商資金參與公司資金營運活動;

(7)、充分開展財務交流會議,隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端並快速加以改善,努力影響財務部職員用心參與公司經營管理活動並對公司經營活動業績參與分析評價;

(8)、繼續並充分與各部門、分公司財務部交流學習,使整個財務工作的開展更加緊密有序進行。

七、思路決定出路,行動決定結果

今後財務部開展工作的思路是:以發展的理念進行工作,根據公司的具體狀況及公司領導將公司在整個市場中的定位變化,不斷學習、不斷更新思路、不斷創新思維來適應工作需要及開展財務部工作。

回顧過去一年,財務部略表看法:

1、公司未明確具體銷售政策,使得產品銷售價格及利潤空間起伏不定,從必須程度上不可進行控制,影響了公司的盈利水平。

2、公司信息化建設不夠,也就不能更好的服務於消費者及更好地到達消費者需求、期望,在必須程度上影響了公司銷售。

3、公司業務宣傳不夠,在必須程度上影響了公司銷售。

4、公司的全面管理工作不夠,影響了公司的盈利潛力。

5、對員工的影響力不夠(學習培訓等),不能讓員工素養構成良好的、用心向上的氛圍,影響了銷售及盈利潛力。

此致

敬禮!

述職人:

日期:

行政工作年終述職報告範文模版 篇6

工業園區主管的述職報告

(一)健全組織推進機制

今年初,我按照黨委要求,進一步最佳化了工業區的組織機構,明確了人員分工。組織架構上條塊結合、條線結合,職責明確,分工合理。在認真調研、深入思考、充分討論的基礎上對開放型經濟、工業經濟、民營經濟、基礎設施投入、拆遷、集中居住等園區重點工作下達了具體的目標任務,工業區工作形成了組織有保障、工作有目標、心中有方向、幹活有奔頭的良好局面。

(二)紮實推進重點工作

1。編制了東西部工業區控制性詳規和產業布局規劃

園區規劃是合理開發建設園區的重要依據,科學的園區規劃是最佳化產業發展布局和區域布局,合理利用土地資源,最佳化配置生產要素,實現產業集約、工業集聚、產業集群的重要基礎。我始終把做好園區規劃作為園區建設的首要工作來抓。今年來,在原有粗線條規劃的.基礎上結合園區實際,聘請南京村鎮規劃諮詢公司和如皋規劃設計院對東西部園區控制性詳規進行了修改完善。根據園區轉型和產業升級的要求,適時調整了產業布局規劃,已完成風電產業園、新材料工業園、汽車及零部件產業園、太陽能產業園、新型電力裝備產業園等專業園區規劃的修編工作。

2。重大項目建設按序時完成

今年來,我與園區、條線的同志齊心協力,組織推進了一批工業項目和基礎設施項目,為園區能級的提升和工業經濟的健康發展做出了努力。

基礎設施項目推進方面,兆豐置業商務花園一期工程已結束,二期正準備開工;九鼎雙回線項目和力星鋼球電力擴容項目9月份已運行;興源大道北延工程已完成設計、拆遷摸底等前期準備工作;西區大橋項目已完成90%的工程量,預計年底竣工通車;城西大道北延工程雨污管網及路基灰土層施工已結束;西區大橋東西連線工程已開始砼路面澆灌;國茂路延線工程已開工建設;大殷、十里、新民安置區建設已全面啟動;東西部園區各增設變電站一座的設計方案已確定。

工業項目推進方面,九鼎紡織玻璃纖維深加工、增強複合材料生產線、風力鋼球、元升擴建等重點項目已投產運行;神馬三期擴建項目4。5萬平方米廠房已基本竣工,下一階段繼續分三期南擴,著力打造千畝神馬電力科技園;英田集團技術改造項目已正式投產,兼併原如皋客車廠的工作已完成;力威高鐵架橋、天南特高壓電力金具等項目廠房主體已封頂,12月試運行;昌昇整體搬遷項目已正式啟動;昌升書刊機械、恆泉機械、永航物流等超千萬元項目均已竣工投產。

行政工作年終述職報告範文模版 篇7

尊敬的醫院領導:

您好!

一年來,認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名醫師的崗位職責要求。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。自從選擇了"醫生"這個職業,從某種意義上來說,就是選擇了"奉獻"。

醫務工作者從事的是救死扶傷的職業,曾被譽"白衣天使"和"生命的守護神",可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。本人一貫能夠認真並負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過讀大量業務雜誌及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經常參加衛生局舉辦的學術會議,並經常閱讀雜誌、報刊和網路信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。兩年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛。

總之,盡我之最大能力完成作為一個醫生的各項工作和任務熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同事真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持"精益求精,一絲不苟"的原則,堅持業務學習不放鬆。認真參加衛生局的各期學習,認真參加市內的每次學習。積極主動去參加並通過了全國職業醫師考試。我要正確面對現實,繼續不斷加強業務理論學習,並堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。

一年來,在各級領導的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,並堅持理論聯繫實際並為實際服務的原則。我決定,在今後工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。

行政工作年終述職報告範文模版 篇8

一年的支教生活即將結束,在支教期間,我處處嚴格要求自己,生活吃苦耐勞,工作一絲不苟,尊重領導,團結同事,關愛學生,通過自己的艱辛努力,圓滿地完成了上級下達的各項任務,並取得了顯著成績,贏得了學校的肯定,同事的好評和學生的喜愛。在各方面取得了豐厚的收穫。

一、政治思想方面

認真學習教育方面的方針、政策,堅定自己的政治立場。科學技術是第一生產力,一個國家強大必須有科教的支撐。工作中,我用教師的標準嚴格要求自己,服從領導的各項安排,平時我也能主動的與本教研組的老師溝通交流,虛心向他們學習,向他們索取寶貴的經驗。支教到現在,我覺得我克服的最大困難就是對新環境的適應。想到這裡的老師能幾年、甚至幾十年如一日的獻身鄉鎮教育,都毫無怨言,並還那樣的樂觀開朗,讓我十分的敬佩。

二、在教學方面,為了有效地提高教學質量,我首先從自己做起,改變觀念,努力改進課堂教學,做了以下幾點:

1、認真備好課,做好課前準備,上好每一節課。只有備課充分,才能調動學生的積極性,上課效果才會較好。所以我在每上一節課我都認真鑽研教材,認真鑽研學生,時常思考學生心裡在想什麼,用學生的眼光來看世界,上課時想方設法一讓學生投入,不讓其分心,在教學中注重營造寬鬆的學習氛圍,激發學生的學習興趣。根據本班學生的實際情況,針對學生的心理特點和年齡特徵,從數學學科的特點出發,我堅持學生為本的教育思想,設計和進行教學。在學習活動中,充分發揮學生的主體作用和教師的引導作用,轉變教師角色,使學習的過程成為師生對話,心靈交流,靈魂碰撞的過程。融知識性與趣味性為一體,調動學生學習的主動性,鼓勵學生進行探究性學習,保護學生獨特的理解和發現,讓學生體驗數學學習過程的愉悅,改變了數學學習的枯燥乏味,學生成為了數學學習的主人。在教學中設計不同層次的問題,讓每位學生都能體驗到成功的喜悅,激發他們的學習興趣,激活每位學生的學習數學的潛能,增強數學學習的自信心,使學生逐漸對數學學習產生了興趣,願意學習數學,會學數學了。

2、培優輔差是教學工作的重頭戲,因為一個班級裡面總存在尖子生和後進生。對於後進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然後是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課後多找他們談心、交朋友,樹立起他們的信心和激發他們學習的興趣。通過尖子生來帶動、促進後進生的提高。經過自己的不懈努力,學生得到了全面的發展。

3、最佳化教學方法,充分發揮學生的主體作用。課堂教學作為實施教育的主陣地,運用啟發式、點撥式、討論式、導學式等生動活潑、行之有效的教學方法。我時常想方設法讓學生通過眼、手、口、腦各種活動,獲得學習的樂趣,培養健康的個性。在學習過程中,強調學生本身積極參與、吸收,成為教學活動中的主人。

三、出勤方面

本人能夠嚴格執行學校的作息時間,不早退,不遲到,按時上下班,從不因為個人問題耽誤上課,出滿勤,乾滿點,給學生做了極好的表率。

四、一年來的成績與經驗

在這一年來,我通過不斷地學習、研究、反思各種教學方法,使自己在新課改的春風下,以新的姿態來融入教育教學中去。努力實現素質教育和科學發展的精神,教育學生做人與學習並重,知識與技能等會值,在有限的時間裡提高自己的學習成績,讓自己養成習慣,並影響著孩子的今後的更長遠的路。在上級嚴格要求與細心關懷下,我也取得也相應的成績,但我仍不能滿足。今後還要繼續努力,服從上級的安排,為黨和國家教育事業多做貢獻。

有多少付出,就有多少收穫。“支教”生活給了我一段無極限的體驗和感受,給自己人生留下了不可磨滅的一筆,生命因為它而更加豐富和精彩,這將是我今後工作的不竭動力。

行政工作年終述職報告範文模版 篇9

忙碌而充實20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,年初我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況述職如下:

一、本年度重點工作完成情況及取得的業績

1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通

20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受並通過了藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。

2、行政費用的預算與控制

按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計畫,儘量將費用支出控制在計畫內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了台賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。

3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司後,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購,辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程,規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及契約的管理

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和契約管理等制度,規範了公章使用登記流程,並對公司檔案和契約進行了整理,鑒於不影響工作效率等因素,契約流轉審批流程尚未完全執行,但將契約審批步驟暫時併入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。

二、本年度取得的進步

1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;

2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識;

3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三、本年度工作的反思

1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今後要更加細緻的了解各部門的工作,以利於更好的起到服務和監督作用;

2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系檔案的學習和理解;

3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計畫實行的工作未能展開,今後我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

我將繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;

精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;

做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,最佳化採購計畫;

加強對公司檔案和契約的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;

協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,最佳化人員配置,提高協作效率。

行政工作年終述職報告範文模版 篇10

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基矗能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的'企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗印表機維修市場等。

行政工作年終述職報告範文模版 篇11

我叫王靈爽,今年24歲,20xx年7月畢業於黑龍江工程學院測繪工程系,本科學歷獲得工學學士學位,20xx年7月參加工作,至今已快一年,在領導的悉心關懷,同事的幫助和支持下,我已經完成了從一名學生到一名工作人員的轉變。在近一年的工作中,我不斷鞏固專業知識,向領導、同事、同行學習,努力成為一名合格優秀的測量技術人員,在業務水平、專業知識、與人協調溝通,都有了較大的進步,現主要從工作學習、經驗、展望三方面總結如下:

工作學習:

參加工作之後我被分配到沈鐵路基七標項目部擔任測量員,對於陌生的環境,同事們都對我非常熱情,測量方面的問題前輩們都會悉心教導,教給我經驗技術,很快的我就適應了新環境,並積極的投身到項目建設的施工工作中。自參加工作以來,我嚴格要求自己,給自己一個短、中、長期目標,並將目標落實到每天的工作學習當中,虛心向領導、同事、同行、經驗豐富的施工隊師傅請教,學習測量技術規範,看懂圖紙,明白設計意圖,爭取讓自己快速成長起來。

測量是工程的眼睛,作為測量人員,必須本著求真務實原則從事測量工作。對於首次來到工地的我,一切在我的眼裡都是這么的好奇,看著樁基一根根的打完,看著一座座橋墩拔地而起,我也在一天天的成熟,總結半年多以來學到的東西,得到了至深的鍛鍊。使我對公路工程行業有了更深的認識,有了一個清晰的目標和規劃,為自己以後的發展方向奠定了堅實的基礎。

工作經驗:

總結自己參加工作以來的經驗有如下幾點:

一、要嚴謹科學、認真求證:在施工測量之前,要認真審圖核實,對圖上有誤、有出入的地方及時去現場測量核實,上報設計單位。在測量放線之前,利用圖紙給出的數據,運用各種公式去驗證,採用不同的計算方法重複計算,確保萬無一失。對各種原始數據注意保存和及時整理,“經驗,是從眾多的數據中總結出來的”!

二、不斷進取、精益求精:社會在進步,時代在發展,只有不斷學習,才能與時俱進。各種新的施工材料和施工機具不斷地套用到路橋施工中來,相對的,也出現了更多的施工工藝和施工方法,各項規範也跟著在變化。不能自我提高,就只有落後,就不能適應目前路橋建設工作的發展要求。

三、取彼之長,補己之短:在與測量前輩,測量專業人士的接觸中吸收他人的經驗,學習其他標段的先進測量技術,看到自身的不足,博眾家之長,補一已之短。

在半年多的工作實踐當中,沈鐵路基七標改擴建工程項目給我帶來了寶貴的工作學習機會,對於我這個剛進入社會的大學生,困難是不可以避免的,遇到困難並不可怕,找到解決的方法就可以了。我們測量同事說過這樣一句話:有能力的人碰到困難就想著怎么去解決困難,而沒能力的人遇到困難就想著怎么繞過困難,前者會越變越強,後者只會被社會淘汰。天道酬勤,不欣喜於以往的任何成就,時刻準備著解決各種難題、積極應對可能面臨的挑戰。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

經過近一年的工作學習,在這一年當中,從剛來工地的好奇到熟悉,這是一個逐漸鍛鍊成長的過程,自身的專業知識有了進一步的提高,而自己也變得成熟、穩重。測量工作不能有任何馬虎,如果測量出現偏差,錯誤是無法挽回的,測量是一切工作的基礎,只有完成好測量工作,施工才能有序進行,如果一開始就出現錯誤,那就是一步錯,步步錯,後果不堪構想。我在工作中注意對理論知識結合現場實際能力的培養。在理論知識紮實的基礎下鍛鍊自身動手操作水平,以及在現場隨機應變解決實際情況的能力。能熟練的使用各種儀器設備,獨立完成放樣一整套工作。儘管這近一年當中我取得了很大的進步,但這並代表我就滿足於現狀,眼下的自己與自己期望的還相差甚遠,對於現在的自己還有很多需要學習和改進的地方,在今後的工作和學習中,不斷積累經驗,吸取教訓,加強個人專業技術和管理意識,做好本職工作的同時,向更高的方向發展。

工作展望:

在今後的工作中,我會不斷加強業務水平與個人能力,向身邊的學習更多的專業知識和現場施工管理,將理論與實踐相結合,總結經驗,吸取教訓,用積極向上的工作熱情,吃苦在前,享樂在後的工作作風,去挑戰今後遇到的困難和挫折。與同事團結合作、互幫互助。

行政工作年終述職報告範文模版 篇12

光陰似箭,日月飛逝。20xx年已經過去,一年來,在上級領導部門的正確領導下,通過我校全體教職工的精誠團結,紮實工作,基本上完成了年初各項目標任務。現將一年來的工作向上級領導和同志們作一個比較詳細的匯報:

一、德育活動

20xx年4月3日,我校組織全體師生到雙井烈士紀念碑前掃墓。烈屬李增會詳細介紹了雙井區革命先烈的英勇事跡,關工委鄭鐵成主任也做了重要報告,同學們深受鼓舞。活動結束後,語文老師也布置了作業,讓學生們都寫出自己的活動體會,更加深了學生的愛國主義。

另外根據課本《學雷鋒 樹新風》,我校也開展了“學雷鋒,做好事”的活動,學生們積極參加,出現了“拾金不昧”,“不說髒話、不打架”等一些好現象。

二、教研活動

我校舉行了聽評課活動,每位教師都進行參與,最終選出何銘老師參加了局裡舉辦的優質課大賽,老師們都積極幫著何銘老師修改教案、課件,模擬聽課,在這過程中,即完善了何銘老師的講課,也擴大了其他老師們的視野,實現了跨學科的教研活動。

三、教學方面

20xx年總體來說,經過老師們一年的努力,我們的教學成績還是有很大的提高,由原來的倒數名次,在期末考試中我們二年級語文取得了第一名,三年級語文、英語取得了第二名,四年級語文、數學、科學都是第一名,英語第二名,只有一年級的名次不盡人意,我單獨和一年級的老師進行了談話,和他們一起找出差距,找到努力的方向,他們也表示盡最大的努力改善現在的局面。

四、課外活動

我校本著:德智體美勞“全面發展的宗旨,開展了一系列豐富多彩的活動,我們舉辦了“六一兒童節”,學校還成立了一個小小舞蹈隊,在課

外活動和體育課上由趙曉娟老師教授廣場舞;學校還置辦了跳繩、毽子、羽毛球拍等體育器材,讓學生們多活動,多鍛鍊,極大地豐富了學生的課餘生活,陶冶了學生的情操。

五、學校安全方面

我們堅持每天巡查,每周檢查,每月匯總,及時消除安全隱患。今年,我們新安裝了5個防盜門,更換了老化的電線線路,風化的屋頂瓦片進行了換新,脫落的水泥壇地面進行了維修,維修安裝了監控設備,最大程度的消除了安全隱患,一切事務都把安全放在第一位。

每位班主任老師在班會上都經常對學生進行安全方面、法制方面的教育,我們與每位家長簽訂了學生的安全責任狀,發放了“給家長的一封信”,全面進行安全教育,收到了很好的效果。

六、冬季取暖方面。

我們在取暖前進行暖氣維修檢查,在試水時發現取暖爐有漏水現象,無法正常取暖,我們新換了取暖爐,並在最末尾的教室中又加上了兩組暖氣片,以保證取暖溫度達到標準。

七、環境建設

20xx年,我們新種植了五彩石竹、小葉黃楊,加大了綠化美化力度。

八、家校聯繫

為了學生身心健康,為了家長和學校之間聯繫的更緊密,我校在20xx年6月份舉行了一次全體家長會,在會中,老師和家長共同探討孩子的問題,制定每個孩子的發展目標,這次家長會拉進了學校和家長的距離,取得了很好的效果。

九、控輟保學方面

20xx年,我校總體上說人數是增加的,我們增加了四年級,而且四年級的控輟保學工作做得最好,在三升四時沒有流失一名學生,學校也在開會時對四年級任課老師進行了表揚。三年級是流失學生最多的年級,由原來的24人減少到13人,流失了11人,多數去了附小,我們多次與家長聯繫,但收效甚微。二年級流失2人,都是隨家長的戶口遷出而轉學。在今後,學生流失情況仍然是擺在我們面前的一項重要工作,只有留住生源,我們才能有好的成績,只有留住生源,我們才能有出路。我們會繼續努力做好這項工作。

十、幼稚園教學

我校幼稚園活動開展的有滋有味,孩子們在課堂上唱歌跳舞學知識,我們還開辦了“弟子規”、“幼兒英語”等活動,使孩子們在玩中學、學中玩。在農忙時,我們實行了幼兒中午食宿,老師們犧牲自己的休息時間,輪流給孩子們做飯,減輕了家長們的負擔,得到了家長的認可。今年我們還會繼續開展這項工作,爭取我們的生源。

十一、成果展示

只有通過辛勤的工作,才能獲得豐碩的成果。20xx年是豐收的一年,通過我校全體師生的共同努力,我校何銘、宿亞春、韓新敬、耿永向四位教師所教學科在期末考試中獲得全學區第一名,在教師節村委會對四位教師進行了獎勵;何銘、李儉兩位老師被深州市政府授予“嘉獎”獎勵,何銘老師在教育局舉辦的優質課大賽中獲得三等獎;李儉老師被評為“優秀少先隊輔導員”;在六一文藝匯演中,我幼稚園小朋友的節目分獲第一、二名,我校國小部取得了團體第二名的成績。成績的取得離不開老師們的努力,我們將繼續奮鬥,更上一層樓。

十二、20xx年構想

20xx年,我們將做好以下工作:

1.時時刻刻把師生安全放在第一位,做好學校的安全工作。

2.加大教研力度,積極備戰上級的教學評估,認真準備聽評課活動,要求“人人都要上一節公開課”,激發老師們的激情。

3.加大控輟保學力度,留住好的生源,才能出好的成績。

4.加大校園環境建設,綠化美化校園。

5.爭取上級資金,改善辦學條件,消除安全隱患。

6.上全學科,使學生得到全面發展。

7.加強家校聯繫,與家長共同管理學生,提高教學成績,提高安全意識。

回顧過去,展望未來,我們有信心把我們的學校建設的更美,讓我們的孩子學習的更出色。

行政工作年終述職報告範文模版 篇13

尊敬的領導:

20xx年已經結束,回首20xx年的工作,有完成工作後得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年已經離我們遠去。可以說,20xx年是我們公司走上高速發展的關鍵一年。每個人為著公司的發展努力工作學習,而我本人也在大家的指導幫助下比以前有了很大的進步。現就本年度重要工作情況述職如下:

一、虛心學習,努力工作

我們公司多次組織專業培訓,讓大家的專業技術迅速提高。經過公司的培訓讓大家的專業技術水平都有了提高。我本人也努力加強學習,虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學習提高,通過觀察把工作和學習內容相結合,不懂就問同事,不斷豐富自己的專業知識。

和同事一起協作完成了太陽能的安裝調試。在這些感觸中,大家互相提醒和補充,相互學習效率大大提高了工作效率,所有事情都能及時溝通,把事情處理好。做好售後保障工作。作為一名售後技術人員,不僅要掌握夠硬的技術知識,還要和用戶有良好的溝通,才能更準確的處理出現的問題。

二、自我檢討,查找問題

我們公司完善了多項規章制度,領導也專門組織了培訓學習。把制度落實到工作中去,在這方面我沒能嚴格要求自己,上傳各種報表不是很及時。在專業學習上,我們公司現在多方面發展,不光局限於太陽能項目,還做了多個空調項目。為此公司多次組織空調項目的專業知識培訓,由於自己對這類項目接觸少,對這類專業知識掌握落後大家好多。在售後維修中,雖然能完成每次維修任務,但是由於和用戶溝通不及時出現許多由於使用操作不當或使用環境達不到標準出現的問題。

三、改正錯誤

認真學習公司的規章制度,嚴格按照規章制度辦事,嚴格按照公司規定的報表形式及時準確的傳送。在專業學習中,要認真對待公司組織的每次培訓,做到不懂就問,不懂就查。在對待空調的專業知識上先學好理論知識,再結合現場實踐相結合努力學習。售後維修中要做到及時維修,並與用戶經常溝通,從而規範他們操作避免產生對我公司產品的不信任乃至對我們公司形象的損害。

四、下步打算

積極處理好與同事之間的關係,做好自己的本職工作,理清思路,處理好售後與用戶間的關係。做好本職工作之後,加強自身學習提高,創新工作方法,提高工作效率。

在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導自己在工作中的思想感受,及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團結同事,把我們的工作推向前進!我相信在領導和同事的幫助指導下,我明年會有更大的進步。

敬禮!

述職人:

20xx年x月x日

行政工作年終述職報告範文模版 篇14

尊敬的領導、同事們:

20xx年是醫療改革不斷深化的一年,也是衛生系統進一步落實“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的提升醫院質量關鍵的一年。回首,一年來的工作總結如下:

一、深入學習,規範醫德醫風

為了適應時代要求和工作需要,本人一向把加強學習作為重要任務。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,全面提高自身的思想覺悟和政治素養,工作中能夠講大局、講原則。其次,認真學習相關的法律法規,自覺做到學法、知法、懂法、守法。用心參加醫患溝通技能培訓,進一步樹立以人為本的服務理念,增強病人第一、服務第一、質量第一的意識。工作中遵循醫師規範,恪守職業道德,不以醫謀私。最後,嚴格遵守單位各項規章制度,服從領導安排,關心民眾,團結同事,用心參加單位組織的各項活動。

二、愛崗敬業,提高業務水平

對於一名醫務工作者來說,如果滿足於自己的現有水平,那他的醫療技術就會止步不前,更談不上更好地服務於病人。現代醫學進入到了技術領域和人文的深層次境界,優質的服務必然離不開優質的醫療水平,這就要求醫務工作者務必技術過硬。本人愛崗敬業,事業心強,熟悉科內各種檢查設備的操作使用。在科內能勝任主治醫師職責範圍內的工作,高質量地完成報告審核任務,晨會讀片中勤于思考、用心發言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質控疑難病例的定期隨訪及手術追蹤記錄,參與課題研究和論文發表。同事之間團結協作,互尊互學,取長補短,共同進步。業餘時間透過各種媒體手段了解放射影像學的最新進展,用心參與網上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學習新知識、積累新經驗用於本職工作。鑽研業務,精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設備和未系統學習的狀況下透過自學順利透過了全國大型醫療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭症和家族性骨幹發育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫,給患者留下了深刻印象。

三、溝通交流,和諧醫患關係

本人工作盡心盡責,始終把病人利益放在第一位,堅持“優質,方便,規範,真誠”的服務準則,把以“病人為中心”的服務理念落實到實處。接待病人熱情主動、禮貌禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫院綠色通道合理最佳化檢查流程,儘量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責,安全意識強,用“愛心、耐心、職責心”對待每一位患者,嚴防醫療事故的發生。規範操作每一次檢查,仔細閱讀每一張片子,認真書寫每一份報告。加強醫患交流與溝通,耐心解釋,儘量滿足病人需求,取得病人信任,多次協調和化解了幾起可能導致醫療糾紛的投訴,給科室和醫院減少了不必要的損失。遵守醫德規範要求,堅決回響反商業賄賂,廉潔行醫、嚴以律已,自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。用心開展批評與自我批評,經常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改善和提高服務質量。

獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領導們的支持和同事們的幫忙,正是有了“我們”這個大民眾,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿期望。雖然取得了一些成績,但我深知服務無止境的道理,仍將一如既往地以務實的態度和紮實的工作不斷挑戰自我、超越自我。明年當以進修為契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收穫更多,做一名出色的白衣戰士,為醫院和廣大患者多作貢獻。

行政工作年終述職報告範文模版 篇15

尊敬的領導:

來到工作已經x年整了,之前對快遞一直不了解,從一無所知到了解什麼是快遞,我不斷學習業務知識,了解企業文化,熟悉規章制度,並逐步勝任日常工作。這些都要感謝領導和同事們給予我的大力支持,關心和幫助。使我能夠很快地融入團隊,做好本職工作。

客服部是我們公司的視窗,是與顧客之間的紐帶和橋樑,每天的主要工作是負責接收客戶下單,幫助客戶查詢、催件,這就要求我不僅要有全面的專業知識還要熟悉業務員片區,快件中轉路由,並且也與各部門也要保持緊密的聯繫,以確保快件信息的急時性、準確性,更好的能夠為每位客戶的服務。

做一名合格的客服首先必須做到認真負責,耐心傾聽,優質的服務才能帶給客戶溫馨的感受。面對客戶,我是這樣做的:

1、採取換位思考,多站在對方的立場想想

當到達旺季時,快遞時效會比平時慢,有時候一些很急得件,往往不能按時到達,客戶在查詢時會很著急,情緒很激動,什麼難聽說什麼,仔細換位思考一下,如果是自己的件沒有到,也會很生氣,很多時候顧客也只是想發泄一下,我們要做的是先學會耐心傾聽和安撫顧客的'情緒,儘量在第一時間解決顧客反映的問題,拿出百分之一百的耐心去給客戶解釋去分析原因。

2、調整心態

有時候往往接到一個棘手的快件,還沒有處理好,又接到另外一個工作,面對這種情況往往心情會比較煩燥,但我們仍然要耐住性子,不急不躁的去解決問題。待事情過後我們客服部也會經常交流,總結經驗,這樣一來可以放鬆自己,緩和一下情緒,二來可以讓其他客服知道,並做好準備,以便自己不在,其他人也可以知道怎么樣去處理棘手的事情。

3、注意說話技巧,不能激化矛盾

面對客戶查件,我往往憑藉經驗告訴客戶大概幾天能夠到達,但有一些客戶仍然不滿意,這時候我就先登記上收件人信息,查詢一下對方公司,雖然查詢結果和之前告訴客戶的是一樣的,但這時客戶往往比較能接受,因為客戶也知道你已經幫忙他查詢了,而不是憑經驗告知。

4,有問題及時反饋

對於客戶諮詢的問題,或者對我們公司的一些建議、投訴,做好登記工作。對於解決不了的事情,可以告知客戶,會向上級經理反映,安撫其情緒,做好登記,讓客戶知道如果有什麼問題,可以第一時間想到聯繫客服解決。

為了培養新人,保證工作正常有效地完成,每個人都學會了國際件,怎樣查詢三字代碼、偏遠查詢。

回想在過去一年的工作當中,工作中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面根據自己的工作還需要做一下努力:

1、努力學習物流知識,掌握客服技巧,多與其他公司客服溝通,增加人脈,更好的為公司和客戶服務。

2、我有一次將國際件DHL和TNT地址互相寄反,經過此事,以後在做任何事我要更加認真仔細,做到準確無誤。

3、在列印公司材料上,要多加強自身學習,拓寬知識面,增加辭彙量,以便跟得上領導的思路。

來到公司這x年中,看到公司不斷投入建設,擴大公司規模,我只有不斷學習,才能跟得上公司的步伐。因自身業務知識和經驗不足,能力有待提高,要拓寬業務知識,積累經驗,以真誠服務讓客戶信賴,爭取取得更大進步。

最後,希望我們公司再創輝煌。

謝謝大家!

述職人:

20xx年x月x日

行政工作年終述職報告範文模版 篇16

一年來,在公司各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。現將20xx年物業公司各項工作總結如下:

一、經營管理情況

1、完善各項規章制度,建立內部管理機制物業公司經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務範圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今後可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,優質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲》、《物業經理工作制度》、《客服工作制度》、《收費管理制度》、《效績考核制度》等規章制度,並加大檢查落實力度,使各項工作有計畫、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時,為了建立完善的內部管理機制,採用“PK”的方式,激發團隊的戰鬥力。到戶縣工業園區及其他物業公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作範圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛鍊,業務、管理水平不斷得到提高。

2、公司上下團結務實,服務意識顯著提高,物業公司只有不斷提高服務質量,才能限度的滿足商戶和業主的需求,才能穩步提升物業收入,樹立良好的企業形象。

我們首先從思想政治工作入手,積極分子的模範帶頭作用,帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高。公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;

其次,為了能夠在服務質量上更上一個台階,物業公司加強了內部培訓工作,按部門、形式、性質等不同合理分類培訓,極大促進了員工的業務素質;

第三,重視參加和開展形式多樣的外部培訓活動,在積極參加公司組織的聚成培訓、使公司的管理隊伍更加強大。同時根據公司特點和性質定期或不定期的開展班會早會、安全消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規範等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到提高;

第四,狠抓各項規章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受考核,起到了相互監督作用。實施以來,員工的工作作風和服務意識、工作效率有了顯著提高;每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因,制定計畫限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務意識、儘可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。

3、精減人員、節能降耗,管理效益明顯提高物業公司領導班子清醒的認識到在開展業務前,只有通過加強內部管理、加大成本監控力度,才能減少企業虧損、提高企業效益。採購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資訊並建立長期供貨關係,第三,為了降低費用,取消管理人員工作餐後改為部分補助就餐。第四,開展修舊利廢活動,辦公用品嚴格控制,還做到不必開的燈不開、能少開的少開做到人走燈熄、水停,並用獎懲規定加以約束;修門窗、掛門帘等保暖措施達到了降低成本、提高效益的目的。

二、精神文明建設情況總結:

1、根據公司的要求和實際情況成立了物業公司精神文明;抓管理、促效益、塑形象、求發展,物業公司結合工作實際組織了演講會。演講同志從自身崗位出發,就物業公司如何求真務實、堅定信心地開展各項工作,如何圍繞增加新的經濟成長點和促進企業經濟效益這箇中心去開拓工作思路,如何以創新的理念推動物業公司的對外發展,提出了各自的觀點,不僅使全體員工從中受到了極大的教育,提高了思想素質和服務意識,同時,也使物業公司經營班子和各級管理人員受到了極大的啟發,對團結全體員工、增強企業凝聚力和發展外向型服務思路起到了積極的作用。

2、物業公司積極參加印包基地舉辦的各類活動,還主動開展了豐富多彩的業餘文體活動,物業公司積極組織、動員廣大員工報

名參加編排舞蹈、演唱歌曲,通過精心準備,在公司舉辦動員大會上節目中獲得了優秀獎;物業公司舉辦員工生日聯歡會,讓員工感受到了企業的溫暖,為維護企業協調發展和員工隊伍穩定起到了極大的作用。

三、各部室工作情況總結

為進一步改進物業公司工作作風,提高服務意識,規範員工言行,提高工作效率,人事行政部起草了十幾項涉及勞動紀律、環境衛生、會議、培訓等內容的規章制度。

1、由於物業公司不僅肩負著園區的水、電、暖供應,同時還肩負著公司的綜合治理、環境綠化等工程部門管轄的工作,外協工作十分重要。保全部編制大、人員多,工作責任重,人員素質參差不齊,為工作的正常、有序開展帶來了很大困難,因此今年的工作重點放在了提高員工素質、加強業務培訓上。

2、招聘新員工以充實保全力量,同時,對素質較低、意識較差的保全進行再培訓,不合格的給予辭退,使保全隊伍整體素質得到了較大提高;為切實提高保全部管理人員的能力,保全部通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識,促進了工作的積極性和主動性,能夠及時發現並處理火災隱患,面對顧客不公正行為時能以大局為重,罵不還口,樹立了物業公司的服務形象。因保全部還肩負著公司保衛部的職責,故在安全保衛、綜合治理、安全生產、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強物業公司的消防意識和安全生產意識,保全部負責人分別對各入住公司進行了消防知識培訓和各種緊急事態的處理方法,並經常進行安全工作檢查,對不符合安全標準的地方限期整改,對維護園區安全起到了重要作用。

3、保潔部的工作範圍大、任務重,但為維護園區的整體環境,保潔部負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育,在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質量、高要求的保潔標準,同時通過班前班後會形式進行工作的計畫和總結,及時發現問題、解決問題;為適應新形式下保潔工作的需要,保潔全年進行了兩次大規模的有計畫、有重點、綜合性的培訓活動,使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質的培養,只有素質的不斷提高才能使對內提高服務質量和服務意識,對外樹立服務形象。根據物業公司的整體發展規劃,保潔部在對外服務上先走出了第一步,通過擴大服務領域、樓宇內清潔、辦公區域衛生環境維護等,為物業公司尋求新的亮點邁出了步伐。

4、工程部的工作主要是保證的正常供電、供水、供暖和空調以及物業公司所管理設備的保值、增值和正常運轉,同時還承擔著各子分公司公共區域、辦公區域的水、電、暖、照明等修補工作,另外還協助公司建設部進行對園區的施工改造和工程驗收維修等工作。配合建設部完成了多項施工改造及善後處理工作,修復了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞、閥門漏水等問題進行了根治和處理。在完成公司正常業務的同時,工程部還積極配合各子分公司、商戶進行經營場所的改、

行政工作年終述職報告範文模版 篇17

尊敬的各位領導:

大家好!我叫____,現任____班班長,一年的工作即將接近尾聲,我就今年主要工作及下一步工作思路和目標,作如下簡述。

一、切實履行本崗職責,力爭做一名合格的職工

班組長是車間領導與班組職工之間聯繫的橋樑,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為一名班組長,我真正關心本班職工的根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務。在平時的工作期間,我認真聽取上級工作指令,仔細領會上級檔案精神。本班職工關心車間的發展,願意為車間的發展積極獻言獻策,我就不遺餘力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車間領導及時溝通,問題不藏在心裡。

二、存在的缺點與不足

作為一名年輕的職工,由於參加工作時間不長,經驗不足,在工作中,在執行本崗職責時都存在很多的不足。首先是業務水平的不高,平時由於放鬆的對自己的要求,忙於工作,疏於學習。專業知識掌握不夠紮實,管理知識缺乏,加上實踐經驗少,造成工作中經常出現疏漏。其次是自身素質有待進一步提高,沒能充分發揮一名班組長的作用,傳達精神多,反映職工意見少;學習檔案多,對車間發展獻言獻策少。

三、今後努力方向

1、加強專業知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。

2、要多學習專業以外方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質。

3、要認真學習方針、政策,緊緊團結在車間的周圍,認真領會車間的檔案精神,為車間的發展出一份力。牢固樹立全心全意為班組職工服務的思想,廣泛收集班組職工意見,代表班組職工的心聲,爭取做一名合格的班組長。

行政工作年終述職報告範文模版 篇18

20xx年9月,自到公司工作至今,回顧這一年多的時間,離不開同事們和領導對我工作的支持和信任。在這一年多來,我始終不忘自己作為一名管理者的職責,雖然領導班子成員幾經變動,但我始終與班子成員保持良好的溝通,團結協作,努力工作,較好地完成各項工作任務。現作述職如下:

一、做好客服部基礎工作,加強學習,努力提高自身素質

在剛入職時,作為一名普通的客服管理員,努力學習物業管理知識,在思想上始終與公司保持一致,做好基礎本職工作,認清自己崗位職責,勇於解決較難處理的事情,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。入職後第三個月開始擔任客服部主管,在此崗位工作的5個月中,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務意識,對各項工作進行合理安排、管理,提高了工作的實效性,具體包括:對各樓負責人的重新劃分;協助項目成立收費小組;每周的排班與工作計畫;各種資料的收集、整理歸檔;製作了客服工作常用電話聯繫單;經常地提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴上百起;協調與工程部的工作等。工作中,在短時間內使本部門各項工作實現了有序管理,同時,不斷充實自己的專業理論知識,相關法律、法規的學習,努力提高自身專業素質。

二、履行區域主任崗位職責,努力做好本職工作

作為積極上進的年輕人,勇於承擔責任,服從領導各項工作安排,我於20__年5月14日,擔任東二區區域主任,在此崗位工作的4個多月的時間裡,一直嚴守區域崗位職責開展區域各項工作,作為區域負責人,將精力用在抓管理與服務上,提高區域整體服務水平,最終完成收費任務,這是根本要求。制定了本區域的管理方案,並有針對性的進行實施,以“做好基礎工作,提高服務水平,最終達到物業費的收取”為總體工作思路,並圍繞這一思路開展一系列有效的工作,使區域管理工作得到了提高和改善,制定了區域工作管理制度和考核辦法,在抓好管理和服務的同時,在基層樹立起“不乾則罷,乾就乾好”的敬業精神,強化區域人員素質培訓,提高其服務意識,重點抓好基礎工作:

1、15#號樓門前隔離樁的安裝,解決業主出行問題;

2、對業主工程報修及時處理並對有償服務進行重點回訪;

3、對各樓宇及其公共區域的巡查,包括地下空間以及業主家中情況的掌握;

4、建立健全區域各種資料,尤其是收費相關紀錄;

5、經常對基層員工進行生活上的關心,工作上的監督檢查等。

作為區域的負責人,時刻起到表率作用,區域管理工作也是有序管理、穩中推進,其中,物業費的收取工作也是一直居第一位,區域整體收費率為68%,個人認為還是較出色的完成了區域的管理工作。

三、嚴格自律,努力提高自身整體工作能力和管理水平

作為一名中高層管理工作者,我深知以身作則的重要性,日常工作生活中,也是親歷親為,在擔任綜合部經理崗位工作以來,我每天最後一個下班,盡忠職守,工作崗位的調動並沒有改變我對工作的熱情,在工作中,努力做好上級安排的各項工作:

1、加強辦公室的管理,制定辦公室管理規定;明確辦公室人員崗位職責細分,做到責任到人;落實中午與夜間的值班,做到不管何時業主來訪、諮詢、投訴、交費都有人接待,提高辦公室人員的服務意識。

2、完善庫房、資料室的管理工作。庫房領用物資必須有相關負責人簽字確認的《物品領料單》,由專人負責資料室各類檔案的收集整理工作等。

3、協調、監督檢查、指導區域工作,甚至直接參與區域試點工作,同時,協調各部門全力配合區域各項收費工作。

4、處理業主投訴,協調解決業主家中具體問題,與業主協商物業費的收取。

5、組織項目部每月進行自檢及綜合整治工作,諸如對園區違規廣告的拆除,底商的文明經營以及門前環境衛生管理等。

6、積極努力協調與保全公司、開發商、社區和X 等外聯工作。

目前負責綜合部工作兩個多月以來,我承受著一定的壓力,我也付出了很多的時間和精力,有時候事情多起來,忙得一天閒不下來,但我覺得很充實,對於我來說,在這不長的時間內,我所收穫的要遠遠大於我的付出。對於我這樣的年輕管理工作者來說,還有很多急需提高和改進的地方,接下來的時間裡,我會利用閒暇時間重溫所學管理理論知識,欲擠出時間參加MBA理論知識學習,以不斷充實自己,提高自身的綜合素質和管理水平。但我自身現在還存在很多不足之處:缺乏實際工作經驗;對大局觀的把握及思考不夠到位;對員工的管理缺乏力度;工作效率有待進一步提高;與基層員工的溝通及了解不夠。

我並沒有驚人的業績,也沒有耀眼的資歷,優勢也不足掛齒,但我有的是積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神,我從不奢求什麼,只希望大家能夠了解我,幫助我,支持我!也正因如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在今後的工作中,恪盡職守,虛心好學,更加勤奮的工作,努力克服自身的缺點和不足之處,從我做起,以感召班子,影響部門,帶動員工,以增強我們的凝聚力和戰鬥力。

四、意見或建議:

1、新年春節臨近,加強綜合整治工作,考慮底商可能會做宣傳工作,對此,我們應加大巡查力度,對違法違規廣告,及時予以清除;消防安全、環境衛生方面在春節前要徹底檢查,對商戶加大管理力度,建議對商戶環境衛生實行門前三包責任制。

2、時至春節,考慮基層員工可能請假,甚至辭職回家過年的情況增多,建議各部門負責人提前做好員工思想工作以及節日期間的工作安排。

3、能源的節能降耗。例如:電梯工在業主上下班高峰時,對乘梯人員進行疏導,儘量使電梯滿載運行,減少電梯運行次數,因為電梯每運行一次的費用將近一塊錢。

4、加大樓宇保全職責範圍,對保全提出更多具體要求,如效果不佳,可否考慮由區域增加人員,負責安保工作,名稱但不能叫保全,以免混淆責任,此想法必定增加人工成本,對此,可否與社區聯繫,春節期間或在一定時期內,招一些志願者負責園區安全巡視工作,畢竟小區有很大一部分業主很關注小區的安全。

5、加強管理人員綜合素質培訓,包括:專業理論知識,收費技巧,案例分析等。

收費方面:

1、各區域做好基礎服務工作,提高整體服務質量,熱情接待業主,對業主問題的答覆要統一口徑。

2、了解業主情況,經常性地與業主溝通交流,感情投資,由物業費收取的公對私,逐漸轉變為私對私。

3、提高收費人員綜合素質,知識面一定要廣,區域負責人以身作則,重點落實收費工作。

4、將業主分為5類,針對每一類採取不同收費措施,將業主家中具體問題記清,以便有充足的時間跟業主進行談判,將收費任務儘可能的往前趕。

5、春節期間對業主一些禮品的贈送、便民服務等。例如:過年業主出行乘坐計程車居多,並且車不好找,我們可否與出租汽車公司協商方便訂車事宜。

最後,感謝大家耐心聽完我的述職報告,今天藉此機會,我想說:在這一年多的時間裡,感謝領導對我的批評、教育和培養,感謝與我朝夕相處的全體同事對我的支持、理解和信任。

謝謝大家!

行政工作年終述職報告範文模版 篇19

尊敬的各位領導:

大家好!

時光流逝歲月如梭,不知覺一年又過去。春華秋實萬物磊峙,又是一收穫的季節。按照公司的要求,我作為財務部的一名員工向各位領導匯報一下這段時間我的思想學習和工作情況。離開校園來到碼頭已三年余,回之三年自己變化巨大,從不懂世事的學生到成為一名敢於奉獻的工作者,從寄生於社會到實現人生價值,思想學習進步,工作能力提升,都源於領導的厚愛,公司的栽培;從對碼頭一無所知到對地區國內外港行業深有了解,乃至產生感情,身為青港人而感自豪,能為家鄉做出擁有的努力而感自豪。作為一個艱難求索的年輕人,幸運來到碼頭,來到青島港,來到我們這個團體,領導無私的關愛信任和支持,為我們打造發展的平台,使我成長進步,堅定信念,勇往直前。社會的發展在於每個人的貢獻與索取,只有貢獻大於索取,社會才有進步,正如我們青港的精神,我們要勇敢的做一名勞動者,有貢獻的勞動者。

今年以來,在常主席、總裁的堅強領導下,我們“學習就是力量”,盛事不斷,面對災難,群情振奮,頑強拼搏,事業不斷推進,效益不斷提高,職工持續受益。正是這樣好的形勢,讓我們的崗位得到保證,所以我們應加倍努力,把思想、精神境界提上去,把業務、工作能力搞上去,為公司的發展,自己的美好生活做出擁有的努力,以感謝領導的信任和支持。我匯報如下:

一、總結過去,尋找差距,洗禮思想,淨化靈魂

總結過去就是為了更好的乾好工作,回顧一年來自己在思想認識上能夠得到提升,都於領導的關心厚愛分不開的,也正是在公司和諧的氛圍中,才有自己成長的環境和施展才華的舞台。同時,也深知自己距領導的要求和期望,與同事之間,還有一定的差距和不足。

(一)、思想認識

1.思想境界不高。思想認識、境界覺悟上有差距,思想認識跟不上發展要求,缺乏“乾一流、爭第一”的工作勁頭。對當前港口發展的形勢缺乏足夠的思想準備和充分的認識,存在著按部就班的想法和做法,思想深處沒有真正領悟和發揚青島港“三個一代人”精神,對青島港企業文化的學習還不深入,未能理解其深刻內涵。

2.工作進取心不強,工作標準不高,要求不嚴,缺乏信心勇氣。工作忙時存在應付思想,對有些工作存在畏難發愁情緒,而不是積極主動想辦法克服困難,對自己沒有高標準、嚴要求,總滿足於工作面上不出事,沒有爭先創優意識。

(二)、學習創新

1.學習勁頭不足。學習不夠深入廣泛,理論和實踐水平不高,知識更新跟不上,業務能力、個人素質進步較慢,離領導的要求、離實際工作相差較大。

2.業務知識不夠精,有待於進一步提高。財務是公司的命脈,涉及公司的資金、經營運作,服務決策的方方面面,沒有對公司的運營有一個全面的認識和把握,沒有做到理論和實踐雙擁。

3.缺乏創新研究精神。習慣於按照經驗辦事,遇到問題辦法不多,解決問題能力不強,對領導交辦工作沒有創新思維,按照老思路、憑經驗,雖然完成了,但是沒有新的特色、新的亮點,沒有去用心用腦想辦法、去研究、去解決好。

(三)、工作實踐

1.工作有浮躁現象,工作熱情和幹勁不足,工作不紮實、不成熟,讓領導不放心。12

2.工作中對領導的指示領會不到位,落實尚不堅決,自己的工作能力沒有完全套用到所擔負的工作中。

3.業務不精,工作繁忙時,手忙腳亂,業務有待提高,解決突發問題的能力不強,需要不斷學習,不斷提高自己的各方面綜合素質,做到對待任何工作都遊刃有餘。

4.遵章守紀存在不足,對規章制度落實不嚴、不細,有僥倖心理。

5.有得過且過,滿足現狀思想,放鬆對自己的要求,逃避公司集體的活動。

二、展望未來,制定措施,勇敢進步,創新發展

在今後的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,不斷努力,認真履行崗位職責,克服缺點,鼓足勇氣,堅定信念,用心用腦,爭取更大的進步,使自己成為一個優秀的工作者。

(一)、認清形勢,明確任務

1.珍惜崗位,企業不會養閒人,每個人的崗位都來之不易,崗位就是飯碗,要加倍珍惜。合資公司發展迅速,我們要珍惜自己的崗位,崗位有輕鬆孰重,只要立志進步,就要以責任為重,勇敢進步,快速進步。

2.學習思想精神,思想的學習在於趨同,思想的交流在於碰撞。融合青島港的文化精神,產生靈魂的共鳴,多思考感悟,讓自己的思想和企業的思想尋找一個橋樑,而不是去被動的接受。要感恩戴德,飲水思源。

(二)、學習研究,創新發展

1.深入學習《本色》,深刻領會其實質和內涵,其真諦就是贏得人心。基礎好,領導好,為職工,為社會是青島港不斷發展的基礎。領悟企業文化,引導工作,引導人生。工作之餘關注企業文化,發展動向,及國內外信息,開闊視野,與世同步。

2.會計主要是核算和監督,財務是讓經濟活動達到最優。西方管理學實現經濟活動最優在青島港簡而言之就是為職工為社會。貨櫃運輸是高標準化的行業,繁忙的操作是其運作的基礎,在此基礎上的理論研究更是其進步發展的動力。碼頭成本管理、資本運作值得研究,在接下來的工作中,要進一步強化財務理論和實踐,多思考。

(三)、提高能力,服務工作

1.責任心是把工作做好的基礎,用心用腦把工作做的更好。不管什麼事情都要有始有終,都要有個結果,工作亦是如此,既然做就要盡全力完成。把財務收入做好,把領導交得任務做好,把同事交得事情做好。

2.嚴格按照規章制度辦事,依據會計準則處理財務核算,加強英語e__cel的學習,支持工作的提升。

3.深入一線學習,充實會計理論,培養管理才能,虛心請教,多思考,多總結,工作中堅決落實領導的指示,擔負起工作。

4.大膽工作,積極溝通聯繫,理為先,情為重,把單船收入對外交往做好,把其他各方面各部門交往做好。

5.保持工作環境乾淨整潔,嚴格要求自己,力所能及做好後勤,多多參加各項活動。

以上是我匯報,敬請各位領導批評指正。謝謝。

行政工作年終述職報告範文模版 篇20

今年根據鎮黨委分工,本人主持如城工業區全面工作,主管開放型經濟、工業經濟、民營經濟、園區經濟、三產服務業。在黨委、政府的正確領導下,我在政治上、思想上、工作上、學習上均取得一定成績,現述職如下,請予評議。

一、突出重點,推進園區工作

(一)健全組織推進機制

今年初,我按照黨委要求,進一步最佳化了工業區的組織機構,明確了人員分工。組織架構上條塊結合、條線結合,職責明確,分工合理。在認真調研、深入思考、充分討論的基礎上對開放型經濟、工業經濟、民營經濟、基礎設施投入、拆遷、集中居住等園區重點工作下達了具體的目標任務,工業區工作形成了組織有保障、工作有目標、心中有方向、幹活有奔頭的良好局面。

(二)紮實推進重點工作

1.編制了東西部工業區控制性詳規和產業布局規劃

園區規劃是合理開發建設園區的重要依據,科學的園區規劃是最佳化產業發展布局和區域布局,合理利用土地資源,最佳化配置生產要素,實現產業集約、工業集聚、產業集群的重要基礎。我始終把做好園區規劃作為園區建設的首要工作來抓。今年來,在原有粗線條規劃的基礎上結合園區實際,聘請南京村鎮規劃諮詢公司和如皋規劃設計院對東西部園區控制性詳規進行了修改完善。根據園區轉型和產業升級的要求,適時調整了產業布局規劃,已完成風電產業園、新材料工業園、汽車及零部件產業園、太陽能產業園、新型電力裝備產業園等專業園區規劃的修編工作。

2.重大項目建設按序時完成

今年來,我與園區、條線的同志齊心協力,組織推進了一批工業項目和基礎設施項目,為園區能級的提升和工業經濟的健康發展做出了努力。

基礎設施項目推進方面,兆豐置業商務花園一期工程已結束,二期正準備開工;九鼎雙回線項目和力星鋼球電力擴容項目9月份已運行;興源大道北延工程已完成設計、拆遷摸底等前期準備工作;西區大橋項目已完成90%的工程量,預計年底竣工通車;城西大道北延工程雨污管網及路基灰土層施工已結束;西區大橋東西連線工程已開始砼路面澆灌;國茂路延線工程已開工建設;大殷、十里、新民安置區建設已全面啟動;東西部園區各增設變電站一座的設計方案已確定。

工業項目推進方面,九鼎紡織玻璃纖維深加工、增強複合材料生產線、風力鋼球、元升擴建等重點項目已投產運行;神馬三期擴建項目4.5萬平方米廠房已基本竣工,下一階段繼續分三期南擴,著力打造千畝神馬電力科技園;英田集團技術改造項目已正式投產,兼併原如皋客車廠的工作已完成;力威高鐵架橋、天南特高壓電力金具等項目廠房主體已封頂,12月試運行;昌昇整體搬遷項目已正式啟動;昌升書刊機械、恆泉機械、永航物流等超千萬元項目均已竣工投產。

3.瓶頸制約有效解決

資金問題一直是限制園區發展的瓶頸,今年來,我們加強了與金融部門的合作,與中行、建行、江蘇銀行、信用合作聯社等銀行部門建立了良好的信用借貸關係,籌措了部分建設資金,同時加大市場化運作力度,開發項目,獲得收益用於彌補建設資金不足。目前約克小鎮二期土地市場化運作項目投資主體已確定,土地即將掛牌,西部工業區擬開發的綜合服務中心項目正在爭取土地指標,確定投資主體。通過運用土地掛鈎增減指標政策,積極爭取國土、建設部門的支持,籌措了近億元的建設資金。

二、盡心盡責,服務經濟建設

工業經濟是我鎮的主體經濟,工業項目投入是推動發展的第一抓手,作為分管負責人,我始終把服務大項目、服務大企業,解決項目投入中的矛盾、全力推進項目建設放在首位,全年為九鼎、英田、鋼球、神馬、力威、天南等大企業解決了大量的棘手矛盾。從項目規劃、審批到用地、拆遷,只要企業提出服務要求,總是想企業所想,急企業所急,沒有條件也要創造條件地去解決問題,保證了重大項目的順利推進,項目建設取得明顯成效。

我鎮工業企業發展較早,積累性矛盾很多,特別是今年因金融危機影響,一些勞動密集型企業訂單驟減,城鎮職工工資停發,社會矛盾激發。面對到市鎮上訪的職工,我始終是苦口婆心地說服教育,一廠一策,分類指導,從根本上解決了多個企業的矛盾和問題,鞏固了改制成果,維護了社會穩定。

近年來,隨著工業化、城市化進程的加快,我鎮工作任務特別繁重,本人作為班子一員,不管份內份外,不管難度大小,都能顧全大局,主動和同志們一起到一線解決問題,哪怕是其他條線的工作。今年來,我直接參與和組織了體育健身中心、人民醫院、紅十四軍紀念館等項目用地的拆遷交地工作,使一些長時間困擾我鎮的矛盾和問題得到解決。

三、嚴於律己,以身作則

本人在工作中勤勤懇懇、任勞任怨,能自覺執行鎮機關各項規章制度,處處以一個黨員幹部的標準嚴格要求自己。自覺履行《廉政準則》,從不向服務對象伸手,從不接受影響集體利益的禮品、禮金和宴請。做到講政治、講正氣,自覺過好權力關、金錢關、人情關。平時與人為善,團結同志,嚴於律己,寬以待人,不搞小團體,不搞小動作,受到領導和同志們的好評。

四、加強學習,提高素質

由於本人原來原來所從事工作的局限性,靠積累的經驗遠不能適應現在的領導工作,加之知識經濟時代,知識更新周期越來越短,努力拓寬自己的知識面,迅速提高自己的業務能力和管理水平顯得尤為重要。因此,本人在平時工作中不斷加強學習,學習業務知識,學習黨的方針政策,學習法律法規。每天不管多忙,堅持看書看報不動搖。我還虛心向同志們學習,學習他們的工作經驗,學習他們的工作精神。通過學習,自己的政治思想素質和政策理論法規水平明顯提升,組織協調能力明顯加強。

一年來,工作雖然取得了一定成績,但還存在不少問題:由於忙於事務,深入基層還不夠,組織外向型經濟的工作思路還不夠寬,成效還不明顯。我真誠地希望領導和同志們提出批評和意見,我將認真聽取,虛心接受,發揚成績,克服缺點,力爭為如城發展做出更大貢獻。

行政工作年終述職報告範文模版 篇21

朱柄諝,男,現年44歲,中共黨員,國小高級教師,原為盤縣第一國小教導主任,20__年10月下旬,被任命為該校副校長,主管學校後勤工作。

本人任現職以來,用心協助校長搞好學校工作,為學校的發展獻策獻計而不決策,著重指導並帶領總務處做好後勤服務工作,切實做到為教育教學服務,為師生生活服務,改善師生生活,督促財會、後勤人員管好校產、校具和各種財物,努力改善辦學條件和教學條件。

我校的後勤工作教育教學物品採購、基礎設施設備建設和物品的使用管理及維修。為此,我以這三項為中心,調動後勤的一切用心因素和現實力量,集中抓好,具體落實,現述職如下:

一、大宗購物

1、學校辦公用品採購:20__年9月,學校到昆明購買了體育、美術、音樂用品以及其他的常規用品,總計3萬餘元。

2、校園電視台等物品的採購:20__年5月,學校後勤、工會等人員到昆明購買了攝像機、照相機、專用採訪話筒、錄音筆等電子產品和“六一”活動用品,總計5萬餘元。

二、基礎設施

校安工程的廁所投入使用:含後續的水、電安裝,化糞池的配套建設,周圍環境的改造,以及臨時廁所的拆除、清理等。

1、彩色大屏、單色條屏後續使用狀況的監督、信息的反饋以及經費的整體調控。

2、多媒體的使用:教室多媒體使用狀況的跟蹤,與供應商及時反饋產品信息,及時進行補充和完善。

大會議室的空調及音響設備的安裝:思考老師們在開會時氣溫備件不好,所以安了兩台空調。同時,大會議室的音響已使用多年,效果較差,只好重新裝了一套。

3、教室、辦公室物品的使用管理:教室的桌凳、多媒體設備、門窗玻璃、衛生潔具、用電設備等,每學年清交一次,每學期檢查核對一次;教師辦公室、功能室的辦公用品、借用物品每學期清查一冷飲做到人為損壞照價賠償,缺失的及時補上,使用狀況心中完全有數。

4、校園文化建設:學校主體文化有三塊鋼化玻璃宣傳欄和三塊大牆壁宣傳欄;師生活動文化宣傳欄有12塊,均為連體黑板;師生作品及榮譽均放在教室外及走廊的外牆上,並分類、按體系分布。

三、維修建設

1、舊教學樓房頂均會浸水,學校在20__年6月將房頂重新做防水改造一千餘平方,保證了師生的正常工作和學習。

所有教室內、外牆貼磁磚1.8米高,電線、通訊線、廣播線及其他校園線路進行了合理的規劃,布局合理。所有室內用電設備進行合理改造,讓師生使用更方便、更快捷、更順心。

2、綜合樓附屬設施的改造:一是衛生間使用不方便,容易堵塞,並難除臭味,因此將二、三四樓的衛生間全部封閉,要求學生到新廁所去上衛生間;二是下水管道的改造,使易堵的地方通暢了;三是宣傳欄後很單調,準備栽一排藤蔓植物,將之綠化起來。

3、維修桌凳二百餘套,通水設施上百處。

4、門衛室旁的儲物間將門改朝校園內,便於管理。

5、“兩違”排查期間,教師住宅小區硬化地板近百平方,蛾螂鋪畜水池上方做防髒、防水、保全全的梁、柱、板近一百平方;改造教師車輛亂停亂放工程一百餘平方。

四、初步取得的成效

第一、物品採購方式正確,行為逐漸規範。

第二、校園文化建設初具規模。有傳承禮貌的壁畫四塊,學校發展規劃及所涉名人狀況簡介的宣傳欄三塊,主要通道安全文化牆近兩百平方米,體現班級特色的班級牌三十八塊。

第三、校園電視台已初步成型,基本發揮其宣傳作用。

五、需改善的地方

1、低值易耗的物品購買需要進一步規範。

2、校園文化中師生作品文化的宣傳、展示還沒到位。

3、宣傳媒體還沒有充分發揮其應有的功能。

因時間倉促,述職不全,敬請原諒,請評議。

行政工作年終述職報告範文模版 篇22

一、20____年度工作匯報:

(一)人力資源規劃與管理

根據企業戰略目標及內部具體環境的情況,進行20____年人力資源需求預測,編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。

(二)人力資源基本情況

截止20____年12月,公司總部總計24人。其中:總經辦4人;企管部6人;財務部3人;工程技術部3人;行政文化部8人。

(三)招聘與錄用工作

1、20____年採用的網路招聘渠道收集人員信息、發掘人才、建立人力資源庫。網路招聘渠道有:智聯招聘網站、一覽石油英才網。

2、嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據各部門人員需求計畫,每月初填報“人員招聘計畫表”,經執行總廠批准後開展招聘工作。

3、20____年公司總部新員工25人(包括____合資公司及外派財務經理),通過網路招聘到職員工13人。

(四)培訓管理

為做好公司的培訓工作,促進公司培訓體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發展的。需要,公司下發了《培訓與開發管理辦法》。對培訓規劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門未提交培訓需求計畫,以至於公司未出台明確的20____年培訓計畫。

20____年開展的培訓有:財務部參加成都市財政部組織的“會計從業繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領導批示同意後參加培訓,培訓結束後,員工提交培訓小結。

(五)績效管理

為了充分調動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進工作,提高效率,公司於20____年5月新出台了《績效考核補充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點工作計畫”為主導的考核方式。

每月督促各部門、各項目公司提交“月度計畫考核表”,收集後上報總裁辦,總裁辦審批後匯總考核意見,下發各部門、各項目公司執行。

針對績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定於20____年元月開始實行。

(六)薪酬福利

薪酬、福利、社會保險、勞動關係等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務:

1、準確、及時的擬制每月工資表。

2、每月在規定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續,共為21名員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續。

3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統計報表》。

(七)勞動關係

1、認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,並及時更新。

2、做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續的辦理。

3、做好公司員工《勞動契約》的簽訂相關手續的辦理。

二、在20____年的工作中,我們取得了一定的成績,但仍然存在許多不足的地方需改進:

(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。

(二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業文化。

(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務,後續我們應多渠道、多方面發掘人才,既要有專業型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據企業人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業發展貢獻力量。

(四)開拓創新能力不夠強。在以後的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。

三、20____年工作目標:

(一)完善各崗位考核績效指標,建立績效二級考核體系。完善績效結果使用,績效改進機制。

(二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析,及時完善崗位說明書。

(三)加強員工崗位知識、技能和素質及執行力的培訓,管理人員管理理念和管理方法的培訓,加大內部人才開發力度。

(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。

(五)確保人員進、出、調動等人事基礎資料的及時更新,保持資料及時有效。

(六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通,確保人事工作的高質、高效。

在新的一年裡,我將嚴格根據公司領導的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟公司發展步伐,努力學習專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“誠信、合作、創新、發展”的企業理念,加強主動學習、創新觀念方法。我堅信,在公司領導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。

行政工作年終述職報告範文模版 篇23

20xx年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的台階,現將20xx年工作述職如下:

一、主要工作匯報

1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。

2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作

由於獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1隻,解碼器壞4隻,系統隔離器壞6隻,控制箱壞4隻,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其餘時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

3、日常維修工作的開展;

今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先後完成了疊加區域38台電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由於開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來後,重新提高了井的高度並做了井蓋,還有95號和101號由於沒找到,最後協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,並給疊加區域所有井蓋塗上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。

另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯繫,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由於屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。

另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一台380V水泵,由於先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終於趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什麼菸頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理並督促以後發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20隻壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

4、日常設備維護保養情況

目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處於良好的工作狀態。

二、本年度工作遺留問題

1、小區x路x湖路圍牆20__千多平方刷油漆保養問題,由於該處圍牆比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向x經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。

2、小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。

3、小區監控攝像頭壞5隻,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司採購。

三、目前存在的問題

1)專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到;

2)工作流程中,規範操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻;

3)養護單寫的不是很規範,字跡不夠工整;

4)倉庫材料擺放不不夠規範,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標籤;

5)個別工作進度均比計畫拖延滯後,維修工作的效率和維修質量有待提高;

6)和各部門工作銜接還不是很完美。

四、20xx年維修工作重點構想

針對以上提到的問題和薄弱環節,20xx年對我們維修工作初步構想主要圍繞“計畫,完善,規範,落實”。等幾個方面開展

1)計畫:主要對20xx年的工作做一個全年工作計畫,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。

2)完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對x金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度

3)規範:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規範,一切以標準為規範,一切以業主滿意為目標,做到各個工作環節有計畫,有制度,有實施,有檢查,有改進,並形成相關記錄。

4)落實;對計畫工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處

以上就是我20xx年工作,有不足之處還請領導和同事們批評指正!

行政工作年終述職報告範文模版 篇24

1、認真學習,提高綜合素質。

工業系統財務工作涉及面廣,工作任務重,服務對象多,但我們財務科全體同志沒有因工作忙而放鬆對政治理論及業務技能的學習,而是嚴格要求自己,用心參加上級部門及經信委組織的政治學習和各項政治活動。並能結合自身的工作崗位特點,認真學習貫徹《會計法》和國家有關財經法規,依法履行會計核算和會計監督的職責。遵紀守法,熱愛本職工作,維護國家利益,保證財產資金安全,平時能結合形勢,加強財務知識及新會計制度、新會計準則的學習,提高綜合素質以適應工業經濟發展的需要。

2、認真審核匯總報表,提高會計信息質量。

能認真細緻、及時地做好近40家企業的財務報表匯總和上報工作,為了確保報表的全面、準確、及時、清晰,對所有的基層報表一一進行認真審核。發現問題及時與企業聯繫,指出差錯,耐心指導,對個別報送不及時的單位,總是不厭其煩的催報,力求資料的完整性,為領導和上級決策帶給了依據。

3、合理編制收支預算,及時報送財務收支信息。

為了合理編制經信委各部門的收支預算,我們按照上級財政部門及經信委領導對會計預決算的要求,既要總結分析上年度預算執行狀況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度有關政策(調資、工改等狀況)及本系統收取管理費企業的經濟效益等相關狀況對預算的影響,使預算更加切合實際,領導心中有數,利於操作,發揮其在財務管理中的用心作用,平時月、季、年及時做好機關的財務結算工作,按時報送財務收支信息。

4、用心籌措資金,確保機關工作正常運轉。

從經信委的整體狀況看,人員性質多樣化,資金渠道也多樣化,有財政撥款、有補助收入、有管理費收入等,我們根據委里的自身特點及領導要求,用心籌措資金,個性是總公司的收入來源,主要是收取企業的管理費,隨著改制的不斷深入,本系統大部分企業公轉民營,加上部分企業受市場行情影響,資金困難,面臨倒閉、破產,從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大,使許多外地大型企業參與控股,也使我們的管理費收繳增加了難度。但我們根據領導的要求,針對企業的實際狀況,與企業領導協商,採取溝通,了解、多跑、多講、多磨等辦法,在經信委領導的大力支持下,以及各科室部門的關心和幫忙,今年較好地完成了收取任務,確保了機關工作的正常運轉。

5、認真執行財務制度,做好科內日常工作。

聽從領導指揮,服從領導安排,嚴格執行財務制度,認真、細緻、準確地做好會計核算工作,按規定分類(經信委行政、三電辦、總公司、中小企業服務中心、節能中心等幾塊)報銷支付各項費用,加強現金管理,保證現金安全。定期做好與各銀行的對帳工作,每月按時上繳各項基金(養老金、公積金、醫保、稅金),定期去人事局保險處撥付離退休人員的工資,定期寄付遺孀生活費,定期對固定資產及往來帳進行清理、核查、登記,(今年配合辦公室對裝修後的固定資產,包括辦公桌椅進行一一進行登記,分類入帳)並按會計部門要求進行帳務處理。平時科內工作從大局出發,做到分工不分家,互相合作,齊心協力,在認真完成本科工作的同時,能盡力配合其他部門做好藍天海公司的破產清算、金源公司的改制、鋼管公司的破產清算、安全經費的收付、國有資產的清查、設備的處置、解困資金的撥付、職工身份置換、財政稅務工商等綜合部門的協調以及企業公積金的歸集、信訪等工作,用心完成領導和上級有關部門交辦的各項任務。

6、配合做好融資擔保科的工作。

按照省開行的要求,每個季度提前籌集資金,認真細緻地做好幾千萬資金的結息、付息工作,每個季度按時做好財務核算及年終的審計工作,及時帶給季度會計信息。今年上半年配合融資中心辦理了省行幾千萬資金的貸款手續,並將資金委放到相關企業,最近又協助擔保公司準備了省里要求上報的多種整頓資料以及減資、驗資等材料。

7、抓好睏難企業的內審工作。

內部審計工作也是財務工作的一項重要資料,這一工作時間緊、要求高、政策性強、也容易得罪人,但我們財務審計科在領導及紀檢部門的支持下,每次都圓滿地完成了任務。今年我們按照審計部門的內審要求和規定,對印染廠、塑膠廠,等企業進行了財務收支內審,通過內審我們根據審計事實,一是對企業有關狀況進行客觀公正的評價。二是嚴肅財經紀律,及時調整帳務,提出整改措施。三是指導他們按財務制度設定帳戶,合法合理使用資金,認真規範記好各類明細帳。四是出具了詳細的書面報告,為領導了解狀況、正確決策帶給了依據,真正發揮了財務監督的職能。

8、做好會計培訓工作及財務管理工作。

今年三季度我們配合財政局做好“財務管理促進年”活動的宣傳發動,對列統企業進行了財務管理工作的抽查,並針對抽查狀況提出了推薦和要求。今年我們還配合財政局會計科舉辦了多期培訓班,上崗培訓達20人次,繼續教育達266人次,揚州財政專題講座達30人次。我們還利用年報會等時間讓企業財務科長互相交流、取長補短,學習內部管理經驗,使企業財會人員既增長了業務知識,也為做好財務工作起到了促進提高作用。

綜上所述,今年我們雖然做了一些工作,但距離改革發展的需要和領導的要求還有差距,主要表此刻:一是與企業和相關科室之間溝通不夠深入;二是對困難企業的內審工作重視不夠;三是服務企業方面缺乏主動性;四是報刋信息方面僅滿足於完成任務,沒有做到超額完成很多。

行政工作年終述職報告範文模版 篇25

20____年在物價局黨組的正確領導下,認真學習黨的路線、方針、政策,團結同志,顧全大局,踏實工作,求實創新,嚴格履行自己的崗位職責,盡職盡責。牢牢抓住經濟建設這箇中心,促進我局各項社會事業諧調發展。

一、進一步加強黨風廉政建設,堅持廉政勤政,保證黨的路線方針政策的貫徹執行。

“打鐵還需自身硬”。工作中,我深深感受到,的個人品行,對機關作風建設影響重大。我把“耐得住九寞、守得住清貧、抗得住誘惑、管得住小口”作為個人的座右銘,嚴格執行“五個不準”、“五個嚴禁”、“四個嚴格控制”、“四個堅決制止”的規定,廉政勤政,保證黨的路線方針政策的貫徹執行。一年來,我嚴格執行幹部廉潔從政的各項規定,決不收取禮金、有價證券和其它支付憑證,決不接受可能影響執行公務的各種宴請、禮品、資金、贊助,不用公款參與高消費娛樂活動和報銷應由個人承擔的費用,嚴格執行公務活動接待、小汽車和通迅工具配備、購買和裝修住房等方面的制度規定,在各類公務活動中堅持厲行節約,反對鋪張浪費,到基層檢查工作、不接受接待,從源頭抓起,樹立艱苦奮鬥、清正廉潔的價格工作者良好形象。

“廉生勤、勤生績”,具體工作中,我堅持把價格工作放在經濟工作的全局中考慮,牢固樹立大局意識和服務意識,堅決執行區委、區政府的重大決策措施,確保政令暢通、令行禁止;以務實的態度,解決工作中的難點問題;堅持依法行政,政策公開透明,辦事公道,堅持解放思想,與時俱進,團結和帶領幹部職工,拓寬思路,力求創新,不斷改進工作方法、提高工作效率。

一年來,儘管我在做好本職工作上付出了努力,仍存在諸多不足,如:對價格理論鑽研不夠,在隊伍建設和幹部教育上不夠全面細緻等等。針對上述問題,我將從以下幾方面著手,予以整改:

1、加強理論學習,進一步提高自身素質。

2、加大物價宣傳力度,尋求各方面的理解支持。

3、繼續抓好個人的思想作風建設,認真貫徹執行黨風廉政責任制,塑造良好形象。

行政工作年終述職報告範文模版 篇26

自今年6月份調入物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報如下:

我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(一)耐心細緻地做好財務工作。

自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合實際,在進一步了解掌握服務費協定收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,XX年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好採購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。

半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排列印,根據工作需要,製作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。

小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位

(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態;

(3)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責

(4)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,XX年的工作存在以下不足:

(1)對物業管理服務費的協定內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

(2)食堂一伙食開銷較大,巨觀上把握容易,微觀上控制困難;

(3)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

針對XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(1)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關係;

(2)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(3)想方設法管理好食堂,處理好成本與一伙食的關係;

行政工作年終述職報告範文模版 篇27

尊敬的主任、各位副主任、各位委員:

一、盡職履責不負眾望

作為一名遊仙區選出來的市人大代表,我清楚的知道自己身上的擔子有多重,唯恐有負黨的期盼、民眾的厚望,所以五年來我總是認真準時參加市人代會各次會議,從不遲到、早退、缺席,認真聽取和審議每年的政府的工作報告、人大常委會工作報告、“兩院”工作報告,實事求是地提出自己的看法和建議,認真負責地行使人民賦予的權利;充分了解民情民意、如實撰寫議案建議,五年來親自領銜撰寫議案建議7件,如關於劉黑路玉龍段縣道硬化建議,關於整治開元路中段OK廳夜夜擾民的建議,關於解決場鎮單位職工災後無房可住的問題的建議等,絕大多數都得到了辦理和回復;附議其他代表撰寫的議案和建議80多件,如關於儘快修建小島橋的建議、重視治理芙蓉溪水污染的建議,進一步重視食品安全問題的建議等許多關係民眾利益和便民利民的建議也都得到了回復和落實。盡到了一名人大代表應盡的職責和義務,起到了人大代表上傳民意,反映民聲的作用,沒有辜負黨的期盼,民眾的厚望。

二、收集民情民意,督促公正執法

我從未忘記自己市人大代表的使命,在人代會閉會期間,無論是利用本單位的、場鎮的各種會議,還是下鄉搞諮詢做宣傳,我都將黨和政府的方針政策、惠民利民的優惠政策和實用的法律法規進行大力宣講。如我區20xx年以來開展的新型農村合作醫療政策,在我工作過的劉家、玉河、魏城我都利用不同的場合進行宣傳,使該三鎮的廣大幹部民眾深入了解了新農合的好處,所以這三個鎮的老百姓參合積極性非常的高,每年參合人數都在95%以上。同時還積極參加區人大常委會組織的市人大代表分組調研、視察,五年來共參加各種調研、視察8次,從未缺席,及時地收集到民情民意,在區人大相關領導的組織下形成小組調研報告上報市人大常委會。同時我於20xx年、20xx年先後兩次深入遊仙區法院魏城法庭、市中級人民法院民庭旁聽兩起民事案件的公開審理。起到了人大代表深入民眾體察民情、收集民意、下宣政策、監督公正執法的作用。

三、嚴於律己,遵紀守法

我擔任市人大代表的五年期間,處處嚴格要求自己、遵紀守法,從未收受紅包回扣,在劉家、玉河、魏城工作的五年期間先後退回病員、職工及供貨商所送紅包30餘次,也從未利用手中的權利謀取私利,國家的利益、集體的'利益、職工的利益高於個人利益。我深知作為一名人大代表不但要學法、懂法、用法,更重要的是要帶頭遵紀守法,只有這樣才能不辜負人民民眾的信任和黨的期望。

當了五年的市人大代表,我深深體會到作為人大代表的神聖和光榮以及責任的重大。要當好一名人大代表我還有許多不足之處,如收集民情民意不夠全面深入,上傳民情民意還不夠及時。今後我一定不斷努力學習,努力提高自己的履職能力,深入民眾體察民情,及時上傳民情民意,積極宣傳黨的方針政策,搞好自己的本職工作,認真履行人民賦予的職責和權利,努力塑造人大代表為人民的形象,做一名優秀的人大代表。

行政工作年終述職報告範文模版 篇28

各位尊敬的集團領導:

20xx年,物業在集團公司的正確領導下,緊緊圍繞集團公司下達的各項經營任務指標,集思廣益,群策群力,在全體員工的共同努力下,開創了物業持續穩定、健康發展的新局面。預計20xx年營業收入萬,完成集團下達指標的%。完成利潤總額270萬元,完成集團下達指標的100%。現就本人20xx年度的主要工作述職如下,請予審議:

一、率先垂範,以身作責,加強自身作風建設

作為物業公司的總經理,我清楚的認識到自己所肩負的各項工作職責和義務,深知帶領全體員工實現企業和員工持續長遠的發展,做好國有資產保值增值,責任重大。

在過去一年裡,我們對公司的重大經營決策、重大項目安排、大額資金運作、項目招投標等事項,嚴格遵循“公平、公正、公開”的原則,採取班子成員集體討論、保證了決策的科學化、民主化。

二、20xx年度主要工作回顧

(一)推行目標責任制,明確各級責任,促進企業健康發展

年初,我在與經營班子成員達成共識的前提下,將集團下達的總體目標進行有效分解,代表公司與項目主任分別簽訂《項目經理目標管理責任書》。公司總部從組織、計畫、分工、推進和考評五個環節入手,細化指標,明確責任,強化督辦,嚴格考評,使目標責任制真正落到實處。

(二)創新求變,全面開發顧問項目,調整收入結構

20xx年,公司繼續致力於改善收入結構和盈利模式,極力拓展高回報的顧問項目,成功簽下了等顧問項目,增加年度收入近百萬元。其中更以X項目為基點,派出精兵強將,打造優質顧問團隊,形成品牌效應後順勢而為,陸續拿下等顧問項目,在顧問項目市場的開拓上打了一場漂亮的攻堅戰。

(三)務實求真,深耕業主資源,切實推行多種經營

隨著業主對物業服務社會化、專業化需求的增強,為物業管理的多種經營提供了無限商機,生活超市、食堂、接待中心(招待所)等都可成為我們的創收點和盈利點。物業服務的業主潛在需求市場大有潛力可挖。20xx年,除了鼓勵電梯服務中心、綠化養護中心對外承接業務創收外,各項目也著力為業主提供會議服務、花卉採購、洗衣服務等延伸服務,與等單位展開的合作並也取得了一定成效。

(四)完善流程,改革考評方式,促服務質量提升

物業公司的一事一物皆品質,一舉一動皆服務,服務品質是物業管理企業的生命線。20xx年,公司重新制定了前期介入工作流程、行銷會所服務流程、送餐服務流程等一系列服務體系規程,使之更具有實操性和指導性。我還親自帶領副總經理、部門經理,參與項目的交叉考評和夜間查崗。通過對各服務處的保全、保潔、綠化及客服務質量進行交叉考評,一方面使項目之間的聯繫更為緊密;另一方面在檢查中尋找各項目值得學習借鑑的優點、亮點,同時也提出不足之處,對各項目負責人觸動較大,取得了較好的效果。

三、存在的主要問題管理方面存在的問題

目前,由於項目發展過快,中層管理人員出現斷層,特別是顧問項目需要的通才、全才特別匱乏,應當引起重視。我們在很多方面還處於經驗管理階段,距離管理精細化、效益化還有一定的差距。如:

1)在品質管理方面,質量管理體系與實踐的不適用導致運行檔案與執行脫節,制度都掛在牆上,說在嘴上,就是落實不到行動上。品質管理流於形式,加上管理人員水平參差不齊,部分項目品質自檢意識淡薄、服務被動,造成品質下滑。

2)多種經營和全員行銷機制雖已開始推行,但目前收效並不明顯,員工的積極性未能充分調動起來,相關業務種類、激勵機制均有進一步探索和完善的空間。

四、20xx年的工作計畫

(一)收入拓展方面

1、進一步提升項目的物業管理服務質量,不斷提高業主對物業服務的滿意度,同時公司也將加強與業主單位的溝通,爭取上調部分項目的物業管理費。

2、依託XX品牌,以為中心,大力拓展物業管理項目、食堂餐飲服務項目及物業顧問服務項目;顧問管理工作也要敢於創新,搭建線上式顧問工作平台,完善、改進顧問項目的作業流程,建立科學的運作體系,通過任職資格認證、在崗培訓,通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組現場指導等形式,提高顧問項目品質受控性。

(二)品質管理方面

1、簡化和修訂公司層面的運行檔案,通過完善和細化項目工作檔案,使服務流程化、標準化。

2、借鑑行業內已有成功經驗的“樓棟管家”模式,強化對客服務功能的落地,加強項目內部自檢監管力度。

3、以結果為導向,持續深入推進目標責任制。目標責任制推行一年來,有成績、有改進,但也存在一些不足之處。考核結果與主任的升降獎懲的相關性不強,缺乏統一的考核尺度和明確具體的硬性措施,如何將任免制度、能上能下制度、獎懲制度等與績效考核結果更好地結合起來,是我們新的一年需要共同面對和解決的問題。

20xx年全面完成集團下達的各項經營指標,一年來我們的各項工作可說是倍感壓力。陽光總在風雨後,新的一年,機遇和挑戰並存,我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協同奮進,物業在跟隨集團公司發展的同時,也將實現公司和員工價值的化,實現公司業績和員工事業的可持續性發展。

特此報告。

行政工作年終述職報告範文模版 篇29

各位代表,各位同事:

大家好!

下面,我就自己擔任負責人以來的學習、生活、工作情況述職述廉如下,希望大家多提寶貴意見,以便我在新的一年更好地開展工作。

一、重視學習,不斷砥礪品德修養

為了適應新形勢下工作需要,自己始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在業務學習方面,繁忙工作之餘,能擠出時間堅持自學,系統認真地學習市場經濟、領導科學、系列法規及電力企業行銷管理、電力需求側管理等業務知識,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,提高理論層次,增強領導才能。

二、履職盡責,全面做好公司各項工作

自來到,我就從心底把自己當成一員,積極融入其中,為發展儘自己的力量。

一是著眼全局,營造和諧的決策環境。自己能夠堅持以建設“四好”領導班子為己任,與班子成員默契配合、通力合作。雖然分工不同,但我們始終堅持班子議事會制度,遇事先商量,多溝通,形成相互理解,相互支持的良好氛圍。對於在工作中發生的緊急事件或者是突發事件,能做到事先通氣,省時間不省程式,協商,共同決策,依靠集體的智慧走好發展的每一步。

二是積極推動“三集五大”體系建設。按照上級公司要求,結合司實際情況,充分發揚集體智慧,通過與員工多次座談交流,尋找改革的最佳方案。同時,在改革期間,通過教育培訓等方式,提高員工的大局意識,維護公司穩定發展,確保各項工作平穩過渡。

三是創新活動開展方式。通過舉辦多種形式的演講比賽、技能培訓及豐富多彩的文體活動,為員工提供展現自身素質的舞台,進一步提升員工技能水平,提高員工參與活動的積極性,營造積極向上的學習氛圍。四是改革職工食堂。按照上級公司精神,採納職工意見,採取“132”的收費方式,改革了職工食堂的運作模式,給職工就餐提供方便,讓職工在熱乎的飯菜中感受到公司的溫暖。同時擴大職工食堂作用,減少外出吃飯的接待費用,節約經費開支。

三、廉潔自律

作為一名黨員、公司負責人,自己既是班子的帶頭人,更是黨的形象代表,因此我更加注意加強自己的黨性修養和黨性鍛鍊,自覺地強化自身思想、作風建設,以公道正派為標尺,堅持做到光明磊落、心懷坦蕩、踏踏實實做人、明明白白做事。

任職以來,自己從未對工作中的各項重大事件及重要資金使用情況擅自做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大”規定。在幹部的任用方面,能堅持原則,以幹部任免的標準來考察,不搞人情關係,嚴格按幹部任用程式辦理。

四、存在的問題和不足

一是理論學習不夠深入。自己雖然能夠積極參加各種學習,認真做好學習筆記,並寫好心得體會,但學習的主動性和自覺性不夠。

二是基層調研開展不深入。自己雖然能夠深入基層開展調研工作,但在調研過程中就問題談問題較多,創造性工作略少,每次深入基層進行調研總是來去匆匆,對基層一些工作或問題只是了解表面,沒能靜下心來,深入研究探討。

在今後的工作中,我將堅持以身作則,勤廉履職。常懷律已之心,嚴格要求自己,進一步築牢拒腐防變的心理防線,做到慎微慎獨,勤政務實、不搞特權,不謀私利、勤儉節約、真抓實幹,腳踏實地為社會、為企業、為員工多做好事,多乾實事,努力開創xx公司新的美好篇章。

述職人:

20xx年x月x日

行政工作年終述職報告範文模版 篇30

尊敬的領導:

在公司領導的關心和支持以及同事和朋友們的協助下,銷售部完成了本年度的銷售工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我對工作情況進行以下述職。

一、加強學習,提高素質

作為銷售部經理,要想做好本職工作,首先必須在思想上與厂部和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行厂部及公司檔案,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,乾好銷售工作。為此我認真學習了厂部檔案精神並在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行厂部和公司領導的各項指示、指標及規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

二、提高管理能力

作為一名銷售部門幹部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與厂部公司及各部門的關係,作好本質工作,配合各部門做好工作。剛到公司,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了銷售及管理的工作方法,認真落實厂部要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映公司客戶的需求和消費者的評價及市場變化。

反應部門員工提出市場的意見和建議,認真維護客戶和消費者的權益,積極為客戶在公司的發展及價值收益上創造條件。提高部門員工的整體銷售水平和整體服務客戶意意識,定期回訪新老客戶等,將公司對客戶的意見或是建議及時的能夠反應到公司並及時的給予解決。解決好本部門員工的福利及收益問題。按照公司的多勞多得,憑能力得收益的理念,打造好部門的團隊精神,創造出更加出色的業績。

三、推進工作的全面進步

在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,出色地完成了各項銷售指標和領導交辦的各項任務。上任初期,根據厂部檔案結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司銷售制度,包括考勤、回訪、出差補助、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部業務關係,認真做好銷售工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到銷售要有新思路,工作要有新舉措。春節過後,業務部做出了區域上的調整。結合業務人員的本身業務能力做了市場區別來做。

四、服從大局,團結協作

我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,並努力糾正。經常和部門員工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了員工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。

五、以身作則,真抓實幹

公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,員工看幹部。作為一名中層幹部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。員工不會看幹部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。

一年來我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今後的工作中努力加以改正,也希望全體同事對我今後的工作給予支持和監督。

敬禮!

述職人:

20xx年x月x日

行政工作年終述職報告範文模版 篇31

一、“誰主管、誰負責”的工作原則是做好我行安全保衛工作的關鍵。

基層銀行的安全防範工作做的好壞,很大程度上取決於“一把手”對安全保衛工作的態度和重視程度。如果有得過且過的思想,這個單位的安全保衛工作肯定窮於應付,流於形式,事故會層出不窮,隱患比比皆是。因此,作為基層行領導應加強對“安全是最直接創造力”深刻內涵的理解,要經常對安全保衛工作調查了解,定期不定期地召開專門會議,深入分析當前的社會治安形勢,認真學習相關的制度和法律法規,認真查找本單位在安全保衛工作中存在的問題。對員工開展經常性的安全教育,加大監督檢查和解決問題的力度。不等不靠,有什麼武器打什麼仗。構成“一把手”親自抓,分管領導具體抓的良好工作局面。認真按照《安全目標職責制》的要求,將安全保衛工作分解到每個崗位、每個人,做到獎罰分明,措施到位。努力促進本行安全保衛工作向更有深度、更具廣度、更富成效的目標前進。

二、以人為本,提高素質是做好我行安全保衛工作的民眾基矗人是生產力中最活躍、最進步的因素。

任何工作的開展離不開人的參與。從近年銀行發案的分析來看:安全意識不強,思想麻痹、僥倖心理、道德防線弱化、拜金主義和享樂主義思想的腐蝕是近年來銀行發案的主要原因。提高人的整體素質,增強安全防範意識是我們保衛工作人員的一項重要職責。一是讓員工牢固樹立安全防範意識,正確認識當前防範案件的緊迫性和必要性,克服案件防範與己無關的錯誤認識,把案件防範與業務經營、規範操作、崗位創優有機地結合起來。二是利用一切可能利用的機會對員工進行安全防範教育,透過知識灌輸、案例分析、制度講解,使員工了解規章、熟悉法律,知曉利害,做到警鐘長鳴,防患未然。三是要在廣大員中深入開展思想教育和道德教育,引導大家樹立正確的世界觀和人生觀,自覺增強“免疫力”,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

三、預防為主是做好我行安全保衛工作的.方針。

“預防為主、確保重點、打擊敵人、保障安全”是銀行安全保衛工作的方針。多年來的實踐證明,只有積極主動的預防才能改變銀行安全防範工作的被動局面,掌握安全保衛工作的主動權。省分行提出了“預防為主、標本兼治、綜合治理、強化管理、確保全全”的安全保衛目標,這個目標的首要一條也是預防。預防和控制是安全管理的基本措施,沒有預防和控制安全管理就是盲目的、虛假的,就是空中樓閣,安全保衛部門就會淪為滅火隊,永遠掌握不了案件防範的先機。宣傳安全文化知識,加強安全教育,強化安全管理,落實安全制度,加大安全投入等等,都是為了預防,在日常工作中必須要改變以往的思維方式,變事後滅火為災前防範,化被動管理為主動管理。同時,提高員工的安全防範意識,克服案件防範與己無關的錯誤認識,把案件防範與業務經營、規範操作、崗位創優有機結合起來,把安全防範化作每個員工的自覺行動。

四、檢查到位是做好我行安全保衛工作的有效途徑。

從近年來眾多的金融案件發案狀況來分析,外部侵害案件逐漸降低,內部作案呈上升趁勢。為什麼會出現這種狀況,我認為外部侵害案件的降低得益於近年來安防設施投入逐年增加,技術防範手段不斷提高,使不法分子無從下手。那么,內部作案增加的原因出在哪兒呢每年內部檢查、外部檢查、聯合檢查、交叉檢查都不少,為什麼沒有檢查出問題而非等問題自我暴露呢我想:主要問題出在檢查不到位。主要表此刻檢查走馬觀花,敷衍塞責、蜻蜓點水;檢查方法老套,沒有新意,員工對檢查程式早已耳熟能詳,甚至比檢查人員還要清楚。另外,雷聲大,雨點小,往往是重造勢,輕資料;重紙上制度建設,輕熟練套用。要改變這種狀況首先要改變已往檢查中的固有觀念,在看文字的同時,注重員工對制度的掌握上。其次是注重問題的整改,使檢查出的問題得到有效解決。第三要建立健全職責追究機制,把職責追究落到實處,給管理者增加壓力,給檢查者套上“緊箍咒”,給違規者嚴厲警示。不搞手下留情,下不為例。