農行實習員工的個人述職報告範文 篇1
一、政治理論和業務學習方面
今年我利用縣行及營業部組織的集中學習和自學的形式:學習三級行長講話和各級行檔案。三是利用工作之餘學習金融方面的法律法規刻苦鑽研業務知識。四是學習《員工守則》、《三基本知識》和播音系統的演練等。通過各方面的學習,使自己的思想道德業務水平進一步提高,工作能力進一步增強。
二、優質服務方面
銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然堅持做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,微笑服務,並且做到耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
三、業務工作方面
一是加強新業務宣傳與辦理。大力宣傳新業務品種,積極行銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成各項業務指標。二是增強安全意識,杜絕安全隱患。業務要發展,安全是基礎,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出門做到即開即鎖,隨手關門,班前班後及時檢查安全。三是嚴格操作規程和制度。在辦理業務操作過程中,能夠按>規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日二碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險。眾所周知,在我縣範圍內,營業部是比較忙的一處。每天每人的業務量平均就要達到二百筆以上。接待的顧客二、三百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此,這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按農行制定的各項規章制度來進行實際操作。20xx年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地工作,較好的完成了各項業務工作。
以上是我今年的思想和工作匯報,如有不當,請各位領導和同事批評、指正。
農行實習員工的個人述職報告範文 篇2
大專學歷,儲蓄所儲蓄員。年月參加工作,年到農行工作,先後乾過經濟警察和儲蓄員的工作。
有必要回顧一年來的工作,全年工作已經圓滿結束。及時對經驗教訓進行總結,以開創全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做述職報告。
從著裝、儀表、言談、電話禮儀和工作的精神狀態。取得了明顯的效果。想客戶所想,都有了很大地轉變。善待每一位客戶,客戶群較為複雜,還有很多的老年人。老年人眼睛花、耳朵聾,溝通起來也較為吃力,需要我不時地耐心講解。發揚中華民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”優良保守,尊敬老年人,細緻耐心地解答問題,受到由衷地讚揚。堅守職業道德,維護我行聲譽。多次退回客戶多存的存款,多的有幾千元幾百元,少的幾十元,受到客戶的一致好評,從而與客戶之間建立了良好的信譽。構建良好的誠信體系,才是取得跨越式發展的橋樑和紐帶。
截止末。第三方託管名,發展袋記卡客戶名。開借記卡1張,網上銀行客戶名,經銷安全3萬。吸儲500萬個人的工作成果是與我儲蓄所的發展分不開的思想上。關心國家大事,積極參與政治學習。堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
工作上。嚴於律已,自己能忠於職守。工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守農總行的各項規章制度,積極回響上級行的有關號召,積極開展各項工作。許多工作流程的細節上想點子、找方法,符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上。從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業餘時間自學,自從參與工作以來。沒有滿足於現狀,由於學習勤奮刻苦,效果優良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鑽研業務,把學到金融知識融會到工作中去,使業務水平不時提高。積極開展“文明優質服務工作”樹立良好的金融企業形象。
展望未來。機遇和挑戰並存。要在鞏固工作成果的.基礎上,回顧過去。開拓進取,創新求實,建康、穩定的發明出更大的經濟效益和社會效益。讓我事業更加輝煌,讓我未來會更加美好!
農行實習員工的個人述職報告範文 篇3
距離20____年還剩十幾天,自己也叨叨一下一年的收穫與不足,今年上半年,時間過的很快,一周24節的課,讓自己每天都忙忙碌碌的,工作日往返於陽宗海與家中,這學期,有遙感,有測量,還有積極教學法。自認為自己在學期開始的積極教學法培訓中學到了很多東西,不管是好的教學方法,還是同校其他老師學習的態度,都讓我受益匪淺。這學期的教學過程中,我在部分課堂上也使用了積極教學法,確實帶動了同學們的積極性,時代在進步,教學方法也在不斷的完善,其完全不同於我在本科及研究生時的教學方法,但是也不能完全否定之前的教學方法,之前的方法雖然有不足,但是它教會了我獨立思考,讓我有去圖書館翻閱課外書的欲望,其實也就是大學裡最主要的自學能力。所以我希望自己能遊刃有餘的運用新的教學方法,也希望老的教學方法能繼續在課堂上及同學們的課下發光發熱。
下半年的時光是我沒有想過的,20____年8月26日抵達石登鄉,正式支教之前的時間是幫助扶貧小組進行錄入數據,短短的幾天時間裡,我體會到了隊員們的不易以及扶貧工作的艱辛,他倆每天同各種表格打交道,扶貧系統不停地改,隊員是不停的錄入,為的是讓扶貧資料庫更精細更精準。後續開始了支教生活,回到了三點一線的生活,教室,宿舍,食堂,猶如自己又回到了國中一樣,剛開始一個月的計算機課程,基本就是在機房,每天都能看到孩子們天真與好奇的笑容,因為初一是8個班級,教的學生很多,在校園裡走時不時就會有同學打招呼,我記憶最深刻的一個同學,我晚飯後登山走路,半山腰遇到了一個同學,他是走讀生,吃過飯往學校走,他看見我,站到我面前,把帽子摘了下來,筆直的彎下腰,呈90度說了句,老師好,我頓時感覺教師這個崗位的神聖。也更堅信了自己,一定要認真備課,不要愧對孩子們渴望知識的眼神。後來由於小王老師課程繁重,分了一個班的數學課程給我,因為學校老師資源缺乏,初一的計算機課程就停上了。說實話,從九月底從小王老師那接過來202班的數學課到現在,我還是比較喜歡這種狀態,因為上數學這門課我看到了202班同學們的天真,我也了解了每一個同學的學習能力,每天2,3節的數學課,也讓孩子們對我熟悉很多,他們課下會跟我聊天,開玩笑,他們遇到問題會給我寫紙條等等,他們這種狀態也正是我當年那樣,對什麼都好奇,但又有點害羞。我是希望他們能在快樂的氛圍中學習數學,學習數學靠的是邏輯思維,所以備課時我會用他們感興趣的問題引出所要講授的數學理論,而且為了激勵同學們的學習興趣,我每個月會獎勵他們。其實三個月的數學課程中有很多的故事,不管自己當時是高興還是不高興,現在想想心裡滿滿的開心,和孩子們的相處中,我始終認為只要想學習,肯學習他們都是優秀的,所以不管成績好壞,只要他們有學習的心,就是值得付出的。
同時,我跟石登的老師們相處也特別融洽,他們很熱情,隔壁的阿姐會經常喊我去她家裡吃飯,晚飯後我們也會約著一起爬山,在教休室聊天,感覺彼此就是認識很久的朋友一樣,在街上也是一樣,阿哥阿姐們都特別熱情,感覺人與人之間的距離近了好多,到處是熟人,這種感覺特別舒服。支教之餘的時間,我會看看專業書,在網上學學專業課程,讀讀許久沒看的英語,豐富自己的課餘生活。說實話,我現在真的要感謝領導,感謝領導把支教的機會留給我,因為支教,我看到了很多我不知道的,不了解的,我看到了山區可愛的留守孩子,我看到到了山路十八彎,我也看到了走路五個小時回家的孩子們,我更是看到了滿天繁星,那天正好停電,校園裡只有零星的燭光,我是覺得回宿舍黑乎乎無聊,索性就在校園裡閒逛起來,無意間的抬頭,我看到了天上的星星,是那么多,那一瞬間,我真的被美到了,我當時很慶幸自己能來支教,能看到這么美的天空,心中滿滿的滿足。在後面的支教時間裡,周末李老師和楊老師會帶領我們去村里,看看村裡的扶持項目,跟村民聊聊異地搬遷的政策,真正的了解當地的風土人情。支教的這段時間,自己的心態也著實的發生了變化,很容易知足,這段經歷確實讓自己成長了很多,也讓自己在不同的經歷中悟到其中的美好,我堅信自己能從中學到不同的東西,也相信自己能圓滿的完成支教任務。
20____年就這樣基本接近尾聲,自己在這一年中有所收穫,也有不足的地方,很感謝這一年所有同事在工作中給予的大力支持和幫助,感謝20____年所有美好的遇見,在新的一年裡,自己將更加努力一如既往的做好各項工作。