縣醫院領導班子述職報告
縣衛生局副局長、縣人民醫院院長 王天文
尊敬的各位領導、各位職工代表：
大家上午好！現在，我代表縣人民醫院領導班子向您們作XX年工作述職，請予審查和評議。
XX年，在縣委、政府和衛生局的正確領導下，縣人民醫院緊緊圍繞全縣衛生工作重點，以創建三級甲等醫院為總目標，以服務病人為中心，以提高醫療服務質量和保證醫療安全為重點，縣人民醫院領導班子團結帶領全院幹部職工，與時俱進，開拓創新，主動承擔政府、社會的健康職能和職責，架起了政府和百姓之間的感情橋樑，真正做到了全面貫徹落實黨和政府的各項方針政策，全面落實醫療衛生行業的各項法律法規以及醫院的各項規章制度和崗位責任，全面完成了年初計畫任務。
一、 班子團結廉潔，決策民主。
我院領導班子及中層領導都比較年輕，工作熱情比較高，有不斷開創工作新局面的信心和決心。在過去的一年裡，醫院班子成員注重加強素養的提高，不斷地深入開展學習黨的基本理論、基本路線和基本經驗及現代科學文化知識、業務技能等活動，認真學習廉政建設的相關法規和制度，廉潔自律、敬業愛崗，帶領醫院不斷向前發展。
一是充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰鬥堡壘作用，班子成員合理分工，能夠做到“思想上多交流，工作上多溝通，決策上多商量”，在各自的職責範圍內，以身作則，嚴於律己，盡職盡責，帶頭執行黨風廉政建設的各項規定，一切為了病人健康和醫院發展，不計較個人利益，工作中顧大局，維護班子的團結。
二是堅持民主決策。對重大決策、幹部任免、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。
三是帶頭廉潔自律。在今年的大型設備購買中，全部由重慶市招標採購中心進行招標採購，由縣財政局、縣監察局監督完成。在院內藥品申購過程中，完善了藥事管理制度，監督議價流程，取得較好效果。
二、“創先爭優”實實在在，精神文明碩果纍纍。
XX年，我們以“弘揚白求恩精神，服務健康秀山發展”為主題開展了“創先爭優”活動，加強黨員隊伍建設，開展了“黨員先鋒崗”“黨員示範視窗”競賽活動，取得了實實在在的效果。
1、各支部組織了“上黨課、受教育”學習活動，開展了“讀經典”講解活動，重溫入黨誓詞，使黨員的黨性得到鍛鍊，組織和紀律觀念普遍增強，切實提高黨員的創先爭優意識。
2、參加了衛生系統組織的送醫送藥到各鄉鎮活動，開展義診諮詢7次，參加人數近百人，發放藥品金額3000餘元。
3、我院代表秀山衛生系統參加了重慶市衛生系統“爭當時代先鋒建設健康重慶”渝東南片區講故事比賽選拔賽並獲得二等獎。
4、我院代表秀山衛生系統參加了重慶市XX年“健康重慶杯”護理技能大賽10月20日在重慶工商大學體藝館舉行，來自重慶市各區縣的63支代表隊、近400名護理人員參加了比賽。我院選派的參賽選手獲靜脈留置針輸液銅獎和穿針引線銅獎。
5、積極開展全縣城鄉醫療資源統籌活動。今年共開展巡回醫療宣傳活動下鄉鎮宣傳6次。通過活動充分體現了縣人民醫院對農民民眾的關心，同時收到了良好的宣傳效果。
6、“5.12”國際護士節，我院舉辦了“心肺復甦技能競賽”活動，來自14個科室的18位參賽護士參加了比賽，強化了護理人員愛崗敬業的精神，增強護理人員的責任感和使命感。
7、為進一步開發潛能，增強團隊精神，提升執行力，適應新發展，6月，我院分批組織101餘名優秀共產黨員、優秀管理者及優秀員工進行了戶外拓展培訓。
8、特邀成都倍壘職業經理培訓學校簽約講師來院作“創先爭優暨優質服務”專題培訓。培訓內容包括優質服務的意識、交談禮儀、職業形象塑造、服務語言與交談禮儀、工作場合應對禮儀以及醫院服務禮儀禁忌、醫患溝通技巧等，全院400多名醫務人員參加了培訓。
9、加強無償獻血的宣傳。全年無償獻血累計人次數為2583人次，獻血總量860000毫升，臨床用血840000毫升，100%來自無償獻血。
10、玉樹大地震後，醫院職工紛紛主動要求捐款，在院行政、院黨總支的組織下，我院職工共向災區捐出了24680元。
通過活動的有力開展，全院98名黨員，6名預備黨員，11名入黨積極分子，在行政、內科、外科三個支部崗位上團結帶領全院職工內強素質、外樹形象，帶頭做事謀發展，帶頭服務比貢獻，帶頭自律樹形象，促進了醫院各項工作的進一步完善，提高了全院職工的政治素養和職業道德，受到廣大患者認可。全年醫院收到錦旗27面，感謝信21封。
三、“優質服務年”活動扎紮實實，社會民眾有口皆碑。
以“弘揚白求恩精神，服務健康秀山發展”為主題，“以病人為中心、責任重於泰山”“夯實基礎護理，提供滿意服務”為內容的“優質服務年”活動是院黨總支、行政確定的醫院XX年重大活動之一。
活動開展以來，活動啟動以來,精彩亮點比比皆是，全院共收錦旗24幟，表揚信19封；尤以腦外科、泌尿科突出。全年護理質量綜合考核：內一科97.33分，內二科97.65分，內三科98.08分，兒科97.84分，普外科97.28分，骨科97.56分，泌尿科98.04分，婦產科97.83分，口腔、眼科97.59，耳鼻咽喉科97.84分。全院平均97.7分。按等級醫院管理要求護理部組織兩次滿意度調查分別是94.57%、98.59%。
如今，走進縣醫院，你能感受到病房的整潔、溫馨，護士們精神飽滿、笑容可親，接聽電話先送上一聲“您好！我是×××科”，危重、特殊患者做檢查時，科室有醫護人員陪同。協助出院病人辦理出院手續，出院後隨訪電話並殷切祝福……
在各病區，新增了許多便民利民措施：急診科為輸液觀察病人免費提供喝水杯；腦外科為病人準備針線包、指甲剪；各科室為行動不方便患者免費提供輪椅、推車使用；患者有急事需與家人聯繫時，主動幫患者拔打電話；各科室建立隨訪熱線登記本，對特殊患者進行出院隨訪，把護理服務從院內延伸到院外。
年終，我們還將評比產生“優質服務示範科室”2個、 “優質護理服務示範病房” 2個、“黨員示範視窗”2個、“黨員先鋒崗”15個，“十佳醫生” 10名、“滿意護士”20名、“行政後勤先進個人”10名予以表彰獎勵。
四、三甲醫院創建如火如荼，學科建設初現端倪 。
今年6月，市衛生局、市發改委把秀山縣人民醫院納入全市23家 “三甲醫院”創建成員單位。三甲醫院”創建是秀山醫療衛生事業發展史上一個可遇不可求的機遇，是提高我縣醫療水平、創造優質醫療條件的抓手，更是縣人民醫院自身發展的內在需求。
1、今年我們新成立了耳鼻咽喉科、icu重症監護室、信息科等重點特色科室，逐步形成了人有專業，科有重點的格局，提升了醫院醫療技術的核心競爭力。
2、不惜拆資1200萬元添加了大批醫療器械，滿足臨床科室拓展新業務，研發新項目。
3、加大人才引進力度。今年，人事科制訂了“三甲醫院創建人才發展五年規劃”，通過掛網招聘、參加大專院校人才招聘會等形式，全年共招聘醫護人員70餘名。
4、落實科研課題，實施科研興院戰略。今年我們與重慶大坪醫院聯合開展了兩個課題的研究：《中國交通事故和交通成因、特點與趨勢研究---秀山（機車）道路交通事故現狀分析研究報告》和《重慶創傷急救治療信息系統與診療規範研究》
五、遷建工程全面推進，醫院發展空間延伸。
在縣委、縣政府的大力支持和幫助下，縣人民醫院遷建工程順利推進。XX年，遷建工程計畫投資9500萬元，截止11月底，已完成投資5450萬元，完成計畫投資的57.37%；征地拆遷已全面完成，共征地98戶163畝，拆除房屋27戶7300平方米，遷墳163棺，目前已完成開挖土石方85%，人工挖孔樁45%；中央空調、手術室淨化和污水處理系統設計及預算已完成，正在評審，近期將公開招標。
縣人民醫院遷建工程按三級甲等醫院規模及標準規劃建設，建設期兩年。規劃總建築面積89141.66㎡，實際征地163畝。建成後將擁有病床數950張，停車位552個，綠化率將達35%，集醫療、教學、科研、急救、預防、保健為一體的綜合性三級醫院，並達到三級甲等醫院基本建設規模水平，預計一期工程投資2億元。
六、提高醫療服務質量，醫院實現又好又快發展。
1 、 抓好醫療質量管理，保障醫療安全。
XX年，醫院在完善各項規章制度的基礎上，著重抓制度的落實工作，尤其是體現醫療質量和醫療安全最敏感的核心制度，如首診負責制度、醫師查房制度、會診制度、患者住院告知制度、死亡病歷討論制度、疑難病歷討論制度、術前討論制度、病曆書寫規範等管理制度的落實
一是利用院領導查房等方式，帶領職能科主任深入臨床、醫技科室，檢查各種制度的落實執行情況、醫療質量和醫療安全保障情況，了解科室出現質量問題的原因及工作中存在的實際困難，積極探索有效管理途徑，廣泛聽取職工和患者及陪護人員的意見，調研指導“管理”工作。
二是通過醫院班子成員例會，科主任、護士長會及臨時性的工作會議加強對活動的檢查和督促，及時解決工作中存在的問題、提出整改意見，及時反饋到各科室，要求各科及時整改，有計畫、有步驟、有組織地推進各項工作。
三是進一步加強了疾病診療和收治的規範化管理，醫院制定了《科室病種診療和收治範圍的規定》，規範了科室病種診療和收治的範圍，為有效控制院內感染、防止醫療糾紛及提高醫療質量起到了積極作用。
四是強化“三基”訓練，進行“三基”培訓。由護理部進行全院性護理“三基”理論和技能的考試考核工作。
五是加強醫務人員的知識業務培訓並邀請新橋醫院、大坪醫院、重醫附二院專家，來我院義診交流，努力提高醫院管理服務水平。
2、抓好醫療服務，促進醫患和諧。
一是深化“以病人為中心”的服務理念，完善醫療費用查詢制度，啟動了醫護工作站，在全縣率先實現電子化辦公，並認真做好醫療投訴接待工作。
二是認真落實《醫療服務信息公示管理辦法》，定期公示醫療檢查收費和藥品調價、藥品集中招標採購等綜合信息，主動接受社會和民眾監督。
三是建立住院病人、出院病人和社會監督員滿意度調查問卷制度，定期收集對醫院服務的意見並及時改進，構建和諧醫患關係。
四是提供人性化服務，進一步最佳化服務流程、改善就診環境，在住院處、醫保科、收費室等服務視窗實行導診制度，及時調整工作人員，方便病人就醫。簡化核銷手續，減輕患者負擔。
五是根據職工建議，利用閒置的房屋完善醫院職工食堂。方便了值班人員和住院患者就餐。
3、抓好醫院安全，維護醫院穩定
一是落實“安全第一、預防為主”的方針。加強對醫院重點部位、重點環節和有毒有害等危險品的管理；加大對消防器材、各類醫療電器設備、毒麻藥品、計算機網路以及易燃、易爆危險品物品等安全管理力度；加強對醫院車輛和駕駛員的管理；及時檢修、維護、保養供電線路管道和各種醫療設備。添置了消防應急照明燈、滅火器，在樓道和安全出口安裝了消防安全指示標牌及安全出口警示；組織後勤和相關人員進行消防知識培訓，進行應急消防演練
二是嚴格落實值班、交接班制度和院領導巡查制度，在全院各臨床科室、功能科室及辦公區域安裝了攝像監控設備，規範了院區的安全管理，進一步保障了患者及家屬、職工的安全。
3、群策群力，同舟共濟，實現了醫院又好又快發展。
截止11月底，全院固定資產達4200萬元，同比增加1200萬元；門診診療人次156000人次，增長38.4 %；住院人數達13287人次，增長13.7%； 病床使用率119.8％，增長27.1%；業務收入8763萬元，同比增長2596萬元，增長41.9 %；藥品收入3397萬元，藥占比僅為38.6%；預計全年總收入將首次突破1億元大關。
尊敬的各位領導，今年6月市人民政府已將秀山縣人民醫院列入“三甲”醫院創建單位（渝東南片區只有黔江和秀山），遷建工作是我院的重點工作，我們班子成員深感責任重大，使命光榮。同時，我們也清醒地認識到，資金的嚴重不足必將會給縣人民醫院帶來沉重的經濟負擔，需要各級政府分期解決；人才緊缺是制約我院發展的“瓶頸”，秀山的人事政策嚴重製約我院的發展，希望在政策上給予大力傾斜。
各位領導、職工代表，這次參加述職述廉評議，是各位領導和職工代表對醫院班子的監督和關心，我們班子的每個成員在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和各位職工代表提出批評意見，我們一定虛心接受，認真整改。相信在縣委、縣政府和衛生局的正確領導下，在全院職工的監督支持下，縣人民醫院一定能夠按照科學發展觀的要求，豐富發展內涵，開拓發展思路，破解發展難題，進一步解放思想，與時俱進，用新的思維謀劃醫院建設，用新的觀念指導醫院實踐，用新的辦法改進醫院工作。
謝謝各位領導、各位職工代表！
精神病院在州黨委、政府、州民政局 的正確領導下，在院領導班子的科學決策和精心組織下，通過全 院幹部職工的大力配合和忘我工作， 圓滿地完成了年初制定的各 項工作任務。截止11 月底，門診 8000 人次，同比增長 16%； 住院 380 人次，同比增長 5.30%。現就一年來我院工作做如下 總結： 思想政治建設紮實推進。 建設紮實推進
一、 思想政治建設紮實推進。 我院從加強班子思想建設入手，不斷加強領導幹部駕馭新 形勢執政能力的鍛鍊，使班子成員政治素質、為人民服務的宗旨 意識不斷提高，班子的凝聚力、戰鬥力、向心力明顯增強。 實踐證明，醫院業務工作越繁忙，任務越艱巨就越要發揮好 思想建設的優勢，更要重視和加強思想政治工作。作為為弱勢群 體服務的機構，我們更要弘揚為民奉獻，愛崗敬業、遵紀守法、 明禮誠信等思想，因此，年內狠抓班子成員和全院幹部的政治理 論學習，以支部學、個人自學、測試學等多種形式，學習黨的十 七屆四中和五中全會精神和各類讀本， 以此引導幹部職工樹立正 確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定建設中國特色社會主義的理 想信念。
二、團結協作，發揚民主，堅持集體領導。 團結協作，發揚民主，堅持集體領導班子團結是搞好醫院建設和發展的前提， 我院領導班子十分 注意抓好整個班子的團結。凡是重大問題，均召開支部會議討論 決定，堅持集體領導，有分工有合作，有民主有集中，講團結、 講風格、講效率、講奉獻，形成了團結向上、奮發進取的領導核 心。 三、精心規劃全年工作，確保各項工作有條不紊。 精心規劃全年工作，確保各項工作有條不紊。 年初，根據年初民政工作分析會提出的緊緊圍繞穩定 和發展的中心任務 5，堅定不移地維護社會穩定和民族團結，著 力提高民生保障水平，著力提升民政公共服務和管理水平，著力 加強民政能力建設，著力夯實民政基層基礎，全面推進民政事業 科學發展的具體要求，結合我院的工作實際，經過院務會、職工 大會反覆討論研究，制定 年的工作“以創建促管理，以管 理促發展” 的工作思路。 並制定任務指標， 將指標分解到各科室， 與各科室簽訂目標責任書。各科室明確了目標責任，明確了物資 消耗、獎懲和提成內容。 四、推行文明服務，精心打造優質服務品牌。 推行文明服務，精心打造優質服務品牌。
（一）提高醫療質量管理水平，提升醫療服務質量 年，圍繞“以創建促管理，以管理促發展”的工作思 路，牢牢抓住醫療服務質量持續改進和保障醫療安全這一主線， 制定了提高醫療管理水平、提高醫療服務質量和提高執業素質， 降低醫療不良事件的“三個提高、一個降低”的管理目標。
（1）質量管理者的責任強化。各部門責權利明確。院長作 為醫療質量的第一責任人將主要精力放在質量安全管理上；醫 院下發《科主任目標考核規定》，科主任（護士長）責、權、 利進一步明確。形成人人參與、各盡其責的質量安全氛圍。
（2）加強專業人員技術準入管理。今年我院通過專業技能測 試從嚴把關招聘醫生 6 名，護士 30 名。為促進專業技術人員職 業道德意識和專業水平的提升， 我院對新老專業技術人員加大了 培訓和測試力度，並為醫護人員建立了考核工作檔案。
（3）醫療質量通報進一步完善。為促進醫護工作人員的責任 意識，同時確保患者放心救治，我院開始實施醫療質量指標匯總 分析每月向主管領導匯報制度。
（4）嚴抓管理，促進核心制度的落實。規範病歷管理，提高 病曆書寫質量。加強病曆書寫培訓與考核。認真學習病例書寫規 范條例，每月一次抽查督察病例書寫工作，對於病歷檢查中發現 的問題做到及時反饋，及時改正。
（二）護理隊伍管理水平不斷提升 1、健全護理管理體系，加強護理隊伍建設
（1）統一認識，全面統籌。護理部制訂了切實可行的年計畫、 月重點，統一護士長的認識，使護士長全面了解 年的護理 工作，並按計畫認真組織實施。
（2）理順制度，規範管理。規範統一護理台帳。嚴格護士執 業準入制度。健全各項護理規章制度、崗位職責與護理常規。完 善 5 項核心制度，編印成冊，人手一份。每月抽查考核科室工作 制度的落實情況。
（3）重視護理人才和重點科室人員的培訓。全年組織操作訓 練項目 5 項，操作訓練考核 100 人次，組織理論考試 6 次。全院 三基理論、操作成績良好，考試合格率 90%。
2、嚴格護理質量管理，不斷提升護理質量
（1）完善護理質控標準，考核嚴格認真。今年我院成立了護 理質控組，全面負責全院護理質量的檢查、督促、改進工作，每 月有重點督查，每季度全面質量檢查。 （2） 加強用藥安全意識， 對科室內常備藥品明確品種、 基數， 對高危藥品專櫃放置，並有醒目標記，嚴格交接班，定期進行檢 查與考核。 （3）建立住院患者跌倒、墜床、壓瘡登記報告制度。對高風 險患者在床頭設立標識來防止不良事件的發生。
（三）加強醫德醫風建設，樹立醫院良好社會形象。醫德醫風 建設關係到民眾切身利益，關係到醫院的社會信譽和形象。我院 繼續狠抓黨員幹部和醫護人員全心全意為弱勢群體服務的宗旨 教育，樹立“以患者為中心，為患者服務”的理念，進一步強化 醫護人員對病患者的愛心、 關心、 耐心和責任心。 通過政治學習、 發放滿意度調查表、設立意見箱、公布投訴電話等形式，廣泛征 求服務對象的意見。同時，嚴肅查處服務中生、冷、硬、頂、推、 拖等不文明現象，以及吃、拿、卡、要和亂收費、私收費等違規 違紀行為。綜合測評表明，門診患者的滿意度 90%以上，住院患 者的滿意度 95%以上。
五、廉潔自律，加強領導班子自身建設。 廉潔自律，加強領導班子自身建設。領導班子成員嚴格遵守 《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政 若干準則(試行)》、《黨風廉政建設責任追究的規定》、《財務 管理制度》和《關於加強廉政建設的規定》。在工作中，領導班 子成員模範遵守醫務人員職業道德，做到掌握政策、熟悉業務、 實事求是、秉公辦事、廉潔自律，樹立全心全意為人民服務的思 想。
六、以黨建促進院務工作全面發展 黨建促進院務工作全面發展 促進院務工作今年我院堅決貫徹局黨組的各項要求，統一思想，堅定 信心，認真從理想信念，黨員意識，執政意識，事業心和責 任心，思想作風和政治理論水平，工作作風和工作能力等各 方面查找不足，紮實工作。今年我院在局黨組的指導下認真 開展了“第二輪解放思想大討論活動”、“熱愛偉大祖國， 建設美好家園”、“增進團結，推進發展、促進和諧”等主 題活動，在爭優創先的氛圍中趕超，也進一步提高了醫院乾 部職工全心全意為弱勢群體服務的意識。
1、 利用每周三政治學習時間召集全院職工認真學習了 《胡 錦濤同志在國務院第五次全國民族團結進步表彰大會上的講 話》《民族團結教育通俗讀本》等內容，並通過試卷測試等形式 、 進行考核學習內容。
2、注重社區建設、開展“結對子“活動。我院中層領導及 黨員與社區少數民族居民開展結對子組成友好家庭活動。 9 月 於 4 日，在黨支部書記的帶領下，我院全體中層及黨員為社區中每 一戶貧困家庭送了一袋麵粉和 10 公斤清油。
3、開展學習“雙語“活動。通過互學語言文，相互談心 交流，我院職工之間加深了解，增進感情，同時更加方便醫患的 溝通。
4、我院較為注重青年工作人員的全面發展培養工作，鼓勵青 年工作人員在工作之餘參與各項藝體益智類活動。今年我院開展 了慶祝護士節、慶祝建國 61 周年、促進民族團結等文藝活動，這 些活動大大調動了職工工作的積極性，同時正確引導了工作人員 的大局意識，倡導了健康的生活理念，更加激發了青年工作人員 的創新意識。 在肯定成績的同時，我們也清楚地認識到，我們的工作與上 級領導的要求和形勢的發展還有不小的差距。如發展的思路不 寬， 創新能力不足， 主動謀發展的意識不強， 基礎條件有待改善， 改擴建工程資金缺口較大，設備的配置缺乏規範等問題。 我們決心，要以鄧小平理論、“xxxx”重要思想和科學 發展觀為指導，進一步加強領導班子建設，時時處處踐行“以患 者為中心，為患者服務的”的理念，緊緊圍繞“質量、安全、服 務、績效”，以著力提高服務質量、確保醫療安全、狠抓醫療質 量管理與持續改進，努提高醫院管理質量和管理水平，不斷提升 我院的核心競爭力，搶抓新機遇，爭創新優勢，實現醫院發展新 突破，再鑄新輝煌。
縣衛生局副局長、縣人民醫院院長 王天文
尊敬的各位領導、各位職工代表：
大家上午好！現在，我代表縣人民醫院領導班子向您們作工作述職，請予審查和評議。
，在縣委、政府和衛生局的正確領導下，縣人民醫院緊緊圍繞全縣衛生工作重點，以創建三級甲等醫院為總目標，以服務病人為中心，以提高醫療服務質量和保證醫療安全為重點，縣人民醫院領導班子團結帶領全院幹部職工，與時俱進，開拓創新，主動承擔政府、社會的健康職能和職責，架起了政府和百姓之間的感情橋樑，真正做到了全面貫徹落實黨和政府的各項方針政策，全面落實醫療衛生行業的各項法律法規以及醫院的各項規章制度和崗位責任，全面完成了年初計畫任務。
一、 班子團結廉潔，決策民主。
我院領導班子及中層領導都比較年輕，工作熱情比較高，有不斷開創工作新局面的信心和決心。在過去的一年裡，醫院班子成員注重加強素養的提高，不斷地深入開展學習黨的基本理論、基本路線和基本經驗及現代科學文化知識、業務技能等活動，認真學習廉政建設的相關法規和制度，廉潔自律、敬業愛崗，帶領醫院不斷向前發展。
一是充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰鬥堡壘作用，班子成員合理分工，能夠做到“思想上多交流，工作上多溝通，決策上多商量”，在各自的職責範圍內，以身作則，嚴於律己，盡職盡責，帶頭執行黨風廉政建設的各項規定，一切為了病人健康和醫院發展，不計較個人利益，工作中顧大局，維護班子的團結。
二是堅持民主決策。對重大決策、幹部任免、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。
三是帶頭廉潔自律。在今年的大型設備購買中，全部由重慶市招標採購中心進行招標採購，由縣財政局、縣監察局監督完成。在院內藥品申購過程中，完善了藥事管理制度，監督議價流程，取得較好效果。
二、“創先爭優”實實在在，精神文明碩果纍纍。
，我們以“弘揚白求恩精神，服務健康秀山發展”為主題開展了“創先爭優”活動，加強黨員隊伍建設，開展了“黨員先鋒崗”“黨員示範視窗”競賽活動，取得了實實在在的效果。
1、各支部組織了“上黨課、受教育”學習活動，開展了“讀經典”講解活動，重溫入黨誓詞，使黨員的黨性得到鍛鍊，組織和紀律觀念普遍增強，切實提高黨員的創先爭優意識。
2、參加了衛生系統組織的送醫送藥到各鄉鎮活動，開展義診諮詢7次，參加人數近百人，發放藥品金額3000餘元。
3、我院代表秀山衛生系統參加了重慶市衛生系統“爭當時代先鋒建設健康重慶”渝東南片區講故事比賽選拔賽並獲得二等獎。
4、我院代表秀山衛生系統參加了重慶市“健康重慶杯”護理技能大賽10月20日在重慶工商大學體藝館舉行，來自重慶市各區縣的63支代表隊、近400名護理人員參加了比賽。我院選派的參賽選手獲靜脈留置針輸液銅獎和穿針引線銅獎。
5、積極開展全縣城鄉醫療資源統籌活動。今年共開展巡回醫療宣傳活動下鄉鎮宣傳6次。通過活動充分體現了縣人民醫院對農民民眾的關心，同時收到了良好的宣傳效果。
6、“5.12”國際護士節，我院舉辦了“心肺復甦技能競賽”活動，來自14個科室的18位參賽護士參加了比賽，強化了護理人員愛崗敬業的精神，增強護理人員的責任感和使命感。
7、為進一步開發潛能，增強團隊精神，提升執行力，適應新發展，6月，我院分批組織101餘名優秀共產黨員、優秀管理者及優秀員工進行了戶外拓展培訓。
8、特邀成都倍壘職業經理培訓學校簽約講師來院作“創先爭優暨優質服務”專題培訓。培訓內容包括優質服務的意識、交談禮儀、職業形象塑造、服務語言與交談禮儀、工作場合應對禮儀以及醫院服務禮儀禁忌、醫患溝通技巧等，全院400多名醫務人員參加了培訓。
9、加強無償獻血的宣傳。全年無償獻血累計人次數為2583人次，獻血總量860000毫升，臨床用血840000毫升，100%來自無償獻血。
10、玉樹大地震後，醫院職工紛紛主動要求捐款，在院行政、院黨總支的組織下，我院職工共向災區捐出了24680元。
通過活動的有力開展，全院98名黨員，6名預備黨員，11名入黨積極分子，在行政、內科、外科三個支部崗位上團結帶領全院職工內強素質、外樹形象，帶頭做事謀發展，帶頭服務比貢獻，帶頭自律樹形象，促進了醫院各項工作的進一步完善，提高了全院職工的政治素養和職業道德，受到廣大患者認可。全年醫院收到錦旗27面，感謝信21封。
三、“優質服務年”活動扎紮實實，社會民眾有口皆碑。
以“弘揚白求恩精神，服務健康秀山發展”為主題，“以病人為中心、責任重於泰山”“夯實基礎護理，提供滿意服務”為內容的“優質服務年”活動是院黨總支、行政確定的醫院重大活動之一。
活動開展以來，活動啟動以來,精彩亮點比比皆是，全院共收錦旗24幟，表揚信19封；尤以腦外科、泌尿科突出。全年護理質量綜合考核：內一科97.33分，內二科97.65分，內三科98.08分，兒科97.84分，普外科97.28分，骨科97.56分，泌尿科98.04分，婦產科97.83分，口腔、眼科97.59，耳鼻咽喉科97.84分。全院平均97.7分。按等級醫院管理要求護理部組織兩次滿意度調查分別是94.57%、98.59%。
如今，走進縣醫院，你能感受到病房的整潔、溫馨，護士們精神飽滿、笑容可親，接聽電話先送上一聲“您好！我是×××科”，危重、特殊患者做檢查時，科室有醫護人員陪同。協助出院病人辦理出院手續，出院後隨訪電話並殷切祝福……
在各病區，新增了許多便民利民措施：急診科為輸液觀察病人免費提供喝水杯；腦外科為病人準備針線包、指甲剪；各科室為行動不方便患者免費提供輪椅、推車使用；患者有急事需與家人聯繫時，主動幫患者拔打電話；各科室建立隨訪熱線登記本，對特殊患者進行出院隨訪，把護理服務從院內延伸到院外。
年終，我們還將評比產生“優質服務示範科室”2個、 “優質護理服務示範病房” 2個、“黨員示範視窗”2個、“黨員先鋒崗”15個，“十佳醫生” 10名、“滿意護士”20名、“行政後勤先進個人”10名予以表彰獎勵。
四、三甲醫院創建如火如荼，學科建設初現端倪 。
今年6月，市衛生局、市發改委把秀山縣人民醫院納入全市23家 “三甲醫院”創建成員單位。三甲醫院”創建是秀山醫療衛生事業發展史上一個可遇不可求的機遇，是提高我縣醫療水平、創造優質醫療條件的抓手，更是縣人民醫院自身發展的內在需求。
1、今年我們新成立了耳鼻咽喉科、icu重症監護室、信息科等重點特色科室，逐步形成了人有專業，科有重點的格局，提升了醫院醫療技術的核心競爭力。
2、不惜拆資1200萬元添加了大批醫療器械，滿足臨床科室拓展新業務，研發新項目。
3、加大人才引進力度。今年，人事科制訂了“三甲醫院創建人才發展五年規劃”，通過掛網招聘、參加大專院校人才招聘會等形式，全年共招聘醫護人員70餘名。
4、落實科研課題，實施科研興院戰略。今年我們與重慶大坪醫院聯合開展了兩個課題的研究：《中國交通事故和交通成因、特點與趨勢研究---秀山（機車）道路交通事故現狀分析研究報告》和《重慶創傷急救治療信息系統與診療規範研究》
五、遷建工程全面推進，醫院發展空間延伸。
在縣委、縣政府的大力支持和幫助下，縣人民醫院遷建工程順利推進。，遷建工程計畫投資9500萬元，截止11月底，已完成投資5450萬元，完成計畫投資的57.37%；征地拆遷已全面完成，共征地98戶163畝，拆除房屋27戶7300平方米，遷墳163棺，目前已完成開挖土石方85%，人工挖孔樁45%；中央空調、手術室淨化和污水處理系統設計及預算已完成，正在評審，近期將公開招標。
縣人民醫院遷建工程按三級甲等醫院規模及標準規劃建設，建設期兩年。規劃總建築面積89141.66㎡，實際征地163畝。建成後將擁有病床數950張，停車位552個，綠化率將達35%，集醫療、教學、科研、急救、預防、保健為一體的綜合性三級醫院，並達到三級甲等醫院基本建設規模水平，預計一期工程投資2億元。
六、提高醫療服務質量，醫院實現又好又快發展。
1 、 抓好醫療質量管理，保障醫療安全。
，醫院在完善各項規章制度的基礎上，著重抓制度的落實工作，尤其是體現醫療質量和醫療安全最敏感的核心制度，如首診負責制度、醫師查房制度、會診制度、患者住院告知制度、死亡病歷討論制度、疑難病歷討論制度、術前討論制度、病曆書寫規範等管理制度的落實
一是利用院領導查房等方式，帶領職能科主任深入臨床、醫技科室，檢查各種制度的落實執行情況、醫療質量和醫療安全保障情況，了解科室出現質量問題的原因及工作中存在的實際困難，積極探索有效管理途徑，廣泛聽取職工和患者及陪護人員的意見，調研指導“管理”工作。
二是通過醫院班子成員例會，科主任、護士長會及臨時性的工作會議加強對活動的檢查和督促，及時解決工作中存在的問題、提出整改意見，及時反饋到各科室，要求各科及時整改，有計畫、有步驟、有組織地推進各項工作。
三是進一步加強了疾病診療和收治的規範化管理，醫院制定了《科室病種診療和收治範圍的規定》，規範了科室病種診療和收治的範圍，為有效控制院內感染、防止醫療糾紛及提高醫療質量起到了積極作用。
四是強化“三基”訓練，進行“三基”培訓。由護理部進行全院性護理“三基”理論和技能的考試考核工作。
五是加強醫務人員的知識業務培訓並邀請新橋醫院、大坪醫院、重醫附二院專家，來我院義診交流，努力提高醫院管理服務水平。
2、抓好醫療服務，促進醫患和諧。
一是深化“以病人為中心”的服務理念，完善醫療費用查詢制度，啟動了醫護工作站，在全縣率先實現電子化辦公，並認真做好醫療投訴接待工作。
二是認真落實《醫療服務信息公示管理辦法》，定期公示醫療檢查收費和藥品調價、藥品集中招標採購等綜合信息，主動接受社會和民眾監督。
三是建立住院病人、出院病人和社會監督員滿意度調查問卷制度，定期收集對醫院服務的意見並及時改進，構建和諧醫患關係。
四是提供人性化服務，進一步最佳化服務流程、改善就診環境，在住院處、醫保科、收費室等服務視窗實行導診制度，及時調整工作人員，方便病人就醫。簡化核銷手續，減輕患者負擔。
五是根據職工建議，利用閒置的房屋完善醫院職工食堂。方便了值班人員和住院患者就餐。
3、抓好醫院安全，維護醫院穩定
一是落實“安全第一、預防為主”的方針。加強對醫院重點部位、重點環節和有毒有害等危險品的管理；加大對消防器材、各類醫療電器設備、毒麻藥品、計算機網路以及易燃、易爆危險品物品等安全管理力度；加強對醫院車輛和駕駛員的管理；及時檢修、維護、保養供電線路管道和各種醫療設備。添置了消防應急照明燈、滅火器，在樓道和安全出口安裝了消防安全指示標牌及安全出口警示；組織後勤和相關人員進行消防知識培訓，進行應急消防演練
二是嚴格落實值班、交接班制度和院領導巡查制度，在全院各臨床科室、功能科室及辦公區域安裝了攝像監控設備，規範了院區的安全管理，進一步保障了患者及家屬、職工的安全。
3、群策群力，同舟共濟，實現了醫院又好又快發展。
截止11月底，全院固定資產達4200萬元，同比增加1200萬元；門診診療人次156000人次，增長38.4 %；住院人數達13287人次，增長13.7%； 病床使用率119.8％，增長27.1%；業務收入8763萬元，同比增長2596萬元，增長41.9 %；藥品收入3397萬元，藥占比僅為38.6%；預計全年總收入將首次突破1億元大關。
尊敬的各位領導，今年6月市人民政府已將秀山縣人民醫院列入“三甲”醫院創建單位（渝東南片區只有黔江和秀山），遷建工作是我院的重點工作，我們班子成員深感責任重大，使命光榮。同時，我們也清醒地認識到，資金的嚴重不足必將會給縣人民醫院帶來沉重的經濟負擔，需要各級政府分期解決；人才緊缺是制約我院發展的“瓶頸”，秀山的人事政策嚴重製約我院的發展，希望在政策上給予大力傾斜。
各位領導、職工代表，這次參加述職述廉評議，是各位領導和職工代表對醫院班子的監督和關心，我們班子的每個成員在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和各位職工代表提出批評意見，我們一定虛心接受，認真整改。相信在縣委、縣政府和衛生局的正確領導下，在全院職工的監督支持下，縣人民醫院一定能夠按照科學發展觀的要求，豐富發展內涵，開拓發展思路，破解發展難題，進一步解放思想，與時俱進，用新的思維謀劃醫院建設，用新的觀念指導醫院實踐，用新的辦法改進醫院工作。
謝謝各位領導、各位職工代表！