一、活動背景
在我們的生活中，不可避免會遇到這樣那樣的問題。有些問題，我們輕而易舉便解決了，然而，有些問題卻看似容易做時難。步入大學，便開始了獨立生活。在這漫漫路途中，你是否也一籌莫展過？是否也曾無奈無助過？別擔心，文法學院青年志願者在你身邊。為此，文法青年志願者協會建立了愛心電話平台，幫助解決你的問題，為你服務。
二、活動目的
1、為困境中的你提供一個服務平台
2、關愛同學，關注生活，關心你
3、弘揚青年志願者的奉獻精神，把青年志願者精神發揚光大
三、活動主題
關注生活，更關心你，正在你身邊
四、活動對象
東華理工大學全體學生
五、活動時間
時時刻刻
六、服務成員
文法學院青年志願者協會全體成員
七、活動策劃主辦
文法學院青年志願者協會
八、活動流程
（一）前期準備
1、副會長組織召開全體大會
（1）討論此次活動展開事宜
（2）收集成員的電話號碼
2、宣傳工作
（1）宣傳部做好宣傳板報。板報內容應包括活動的目的，方式以及部落格的網址和總聯繫人的電話號碼。板報擺放在南區和本部的食堂門口。
（2）辦公室寫好宣傳單。組織部負責複印兩百份。組織部負責安排各個部門的人到各個班級和團支書進行交涉，宣傳。
（3）把傳單分成七份，分給六個部門，在校園內分發。另一份發給各班團支書和貼上在各棟宿舍樓的入口宣傳板上。
（4）實踐部負責預定好兩幅橫幅，分別張貼在南區和本部的食堂門口。
（5）新聞網路部負責在校報，學校廣播以及校園網內宣傳。
2、提前準備的物品
桌子、椅子、筆、紙、相機
（二）中期活動開展
1、把各個成員的電話號碼按部門分掛在協會部落格上，時時電話服務熱線。
2、把各類問題分類，每個部門解決一類問題。
辦公室負責大一新生問題
1、大一新生入學，可能想了解學校的相關資料，而網上資料不全。辦公室可以進入校園網以及問一些老教授了解學校的歷史和發展，還需要了解各個專業的情況。
2、在步入大學後，學習方法和高中脫節，這時同學可能會不知道該怎么學習才能學好。經過大一以後，大部分部員都知道了如何學習，各部員可以根據自己的經驗和平時的學習方法，給新生一些啟示。
3、各個專業的情況有所不同，有些同學進入大學後可能會想轉專業，這時，辦公室成員就要熟悉轉專業的程式，以便幫助這些同學。
宣傳部負責低年級學生對專業了解，考研和就業問題
1、大一新生進入大學後對學習很是迷茫，不知道自己學些什麼以及自己專業內的一些情況。這時候就需要我們出動了。宣傳部成員可以在活動前提前了解各專業內的行情，可以開導同學以及幫助他們認識專業內的情況，激勵他們努力學習。
2、大一新生進來面臨的一個重要問題就是要不要考研。宣傳部人員就要對考研方向有所了解，要提前總結出各個專業考研的好處和不足之處。分析給新生聽，便於他們做決定。
3、大學四年後很多人就步入社會，這時面臨的是一個就業問題。大一新生不了解各個專業的就業情況和就業方向。宣傳部人員就需要掌握各個專業的就業率和就業方向，可以給他們一些建議。
策劃部負責心理方面的問題
1、一是感情方面的問題。步入大學後，大部分學生開始戀愛，戀愛中不可避免會產生感情問題。策劃部全部是女生，女生對這一方面比較敏感。可以通過看一些愛情分析類的書籍補充知識。可以通過自己的經驗給他們一些建議。感情問題中，更多的是需要傾聽，所以成員可以多聽他們說，適當的開導。