上海市特許經營契約示範文本

二、營業地建築物的裝修經特許人驗收合格;

三、乙方已按本契約約定履行開業前的所有義務;

四、加盟店符合《經營手冊》規定的其他標準。

第十四條 

乙方認可並同意承認和遵守甲方特許經營體系有關標準和統一性的規定。

第十五條 

乙方在加盟店的運營過程中,須嚴格遵守本契約約定和《經營手冊》的規定的統一運營標準,未經甲方書面許可,不得作任何變更;雙方另有約定的除外。

第十六條 

乙方應當遵守甲方統一制定的服務和質量保證承諾,自覺維護消費者的合法權益,並在加盟店內設定並公布監督電話。

第十七條 

乙方對消費者的投訴應當正確和勤勉地對待,對造成消費者權益損害的,須及時採取補救措施。

第十八條 

為確保特許經營體系的統一性和產品、服務質量的一致性,甲方有權按照契約約定對乙方的經營活動進行監督。

第十九條 

乙方應當保持完整與準確的交易記錄,在每月____日前向甲方遞交上月的總營業收入及真實的財務報表。

第二十條 

甲方應當在不影響乙方正常營業的前提下,定期或不定期對乙方的經營活動進行輔導、檢查、監督和考核。乙方應當遵循甲方或其委派的督導員在特許經營過程中的建議和指導。

第二十一條 

甲方有權定期或不定期檢查和審核乙方的交易記錄、會計資料、納稅記錄等檔案。

第二十二條 

在本契約有效期內,甲方每年應對乙方或其指定的承擔加盟店管理職責的人員提供不少於次的統一培訓。

第二十三條 

在本契約有效期內,甲方應持續地對乙方提供開展特許經營所必需的行銷、服務或技術上的指導,並向乙方提供必要的協助。

第二十四條 

甲方發布廣告宣傳、向乙方提供促銷支持,必須嚴格遵守法律、法規的相關規定。

第二十五條 

甲方在每次推出廣告宣傳或促銷推廣活動之前,應將有關活動資料通知乙方,以便乙方能於活動前作出適當準備。

第二十六條 

乙方可自行策劃並實施針對特許區域市場特點的廣告宣傳或促銷推廣活動,但必須獲得甲方事先書面同意,並在甲方指導下進行。

第二十七條 

信息披露

一、方當事人承諾嚴格按照《商業特許經營管理辦法》第四章"信息披露"的相關規定,在簽訂本契約前及特許經營過程中及時向對方披露有關特許經營的基本信息資料。

二、本契約有效期內,甲方應及時向乙方披露有關授予乙方使用的商標、商號、專利或其他特許經營體系所發生的重大變化、所涉及的訴訟及其他對乙方有重大影響的信息。三、方由於信息披露不充分、提供虛假信息致使乙方遭受經濟損失的,乙方有權解除本契約,要求甲方返還加盟費、保證金及其他約定的費用,並有權要求其賠償所造成的損失。 四、方由於信息披露不充分、提供虛假信息致使甲方遭受經濟損失的,甲方有權解除本契約,並扣除乙方已支付的保證金,並有權要求其賠償所造成的損失。

第二十八條 

商業秘密的保護