行政服務中心衛生局視窗個人總結

把執行衛生部“八條禁令”、廉政工作“五項制度”和行政服務中心“十不準”作為自己行動準則,嚴格按照《行政許可法》等法律、法規授予的許可權來辦理行政審批事項,做到了既不能失職不作為,又不能越權亂作為,多次拒絕辦事人員宴請或贈送禮品的要求,有些進大廳辦事人員要求辦理的事項是不符合規定的,在大廳軟磨硬拉要求辦理,甚至以語言加以威脅,但自己能做到能作為一定作為,不能作為一定不作為,並耐心解釋又努力不急躁,較妥善的解決了這些問題,樹立了“秉公用權、廉潔從政”政府形象。

4、管理嚴謹,責任明確。

(1)在醫師資格證書發放過程中,對領取人實行“簽名”制,防止出現漏領、誤領現象。

(2)補辦的資格、註冊證書返回時,要求領取時簽上姓名、時間,確保了能發放到本人手中。

5、廉潔行政,高效辦公。

(1)醫師的註冊,變更工作按承諾規定時限需三十個工作日,我們能做到想人民所想,急人民所急,從受理到辦結能夠做到及時、快捷、不拖拉,有時考慮到某些路途遙遠的需當日往返的人員,當天即可辦結。

(2)對需補辦證書的人員,將其資料通過特快專遞郵寄到省衛生廳,儘快解決補辦人員的需要,極大的節省了辦理時間。在補辦的證件返回後,及時通知補辦人員儘快來取。

(3)嚴格遵守《市行政服務中心行為規範》和各項工作紀律,做到了儀容儀表端莊,待人熱情大方,忠於職守,堅守崗位,集中精力工作。不隨意串崗、溜崗。不與閒人聊天,不用電腦做與工作無關的事。在工作中我始終用高標準嚴格要求自己,一年來,我從沒有因私事影響過工作,中心的作息時間安排緊湊,中午只休息一個小時,自己能克服一切困難努力做到按時上下班。有一次,我患了重症胃腸型感冒,頭痛,胃痛,嘔吐,身體非常虛弱,我想到了請假休息,但想到前來辦事的民眾,就忍著病痛堅持上班。工作是辛苦的,也是枯燥的,但當我看到服務對象滿意地離去時,我由衷地感到欣慰。

三、及時解決在實際工作中發現的問題

在醫師註冊或變更時,發現有些醫師證書未在兩年內進行註冊。《醫師執業註冊暫行辦法》規定獲得執業醫師資格或執業助理醫師資格後二年內未進行註冊者,申請註冊時,還應提交在省級以上衛生行政部門指定的機構接受3-6個月的培訓,並經考核合格的證明。針對上述情況,本人及時向主管領導匯報,配合相關處室認真作好轄區內醫師註冊的相關培訓、考核工作,並指定保定市第三中心醫院為臨床、口腔類 別獲得 醫師資格後二年內未註冊而申請註冊的人員的培訓機構;指定保定疾病控制中心為公共衛生類別人員的培訓機構;指定保定市第一中醫院為中醫、中西醫結合類別的培訓機構,通過上述措施的落實,解決了獲得了執業資格後而未能在規定時間內註冊醫師的再註冊問題,也進一步強化了廣大醫務工作者依法執業意識。

XX年的工作,得到了行政審批服務中心和衛生局領導的充分肯定和辦事單位和民眾的好評。新的一年,是的新起點,我將今後的工作中,加強政治學習,加強法律、法規及相關檔案的學習,始終牢記為人民服務的宗旨,繼續以滿腔的工作熱忱和高度的敬業精神投於行政服務工作之中,儘自己最大的努力為人民民眾服務,為樹立和諧的衛生服務視窗做出新的貢獻。